第84章 一定要幹出名堂來

字數:3435   加入書籤

A+A-


    想到這些話,他突然感到非常的愧疚。
    他覺得自己還不如那些送快遞跑外賣的,拉不下臉做這些事,一天到晚人五人六的在外麵混,一碰到事兒就上頭上火的。
    原來自己經常講的那句,此處不留爺自有留爺處,現在想想是那麽的幼稚可笑。
    是誰給自己的底氣?又是誰一次一次的包容自己的這些任性?
    黑暗中,他的雙眼定定的盯著上麵,兩隻手不知道什麽時候握在胸前。
    加油,張俊濤,你什麽也不是,就從這裏從現在開始,決不後退。
    這活,他打算幹下去,而且還要幹好幹出點名堂來。
    …………………
    “這周前後搬過來八戶,咱倆早上巡完都跑一遍,下午再把那個戶重點戶的周拜訪一做。”王智和張俊濤兩個人邊說邊穿梭在園子裏。
    一到周末,雖然還上著班,但不知為什麽心裏總覺得輕鬆不少。
    聽王智的意思,這是正常感覺。一是業主也知道物業周末休息的多,沒啥大事兒一般不會找過來,二來,周內一般忙忙碌碌的到了周末,精神也就會有些放鬆。
    其實張俊濤心裏明白,說一千道一萬的,他說的在雖然在理,但主要原因還是因為周末領導都不在,周內計劃工作也都差不多完成了,偷個懶啥的也沒事。
    拿著新業主拜訪的資料,兩個人一戶戶走了下來,周末人都在家。
    不過王智時間把控的也好,巡完樓,差不多快11點了才開始做,基本上人都起來了。
    剛開始接觸他們,能看出來業主還抱有疑問和那麽一丟丟的警惕,不過,當得知來意又接到新遷入資料時,明顯能感覺到他們的驚喜和滿足。
    是沒想到這剛搬過來物業還有這種上門服務,高興之餘也就熱情多了,這讓張俊濤也多了一點滿足感和信心。
    留了電話,加了微信也都拉進了群,又約定好下午來取需要填寫的表格,這才一一告別。
    “一般不都是五月份左右供暖停了,天也暖了才搬家嗎?為啥咱這兒的都這麽早?”張俊濤對此一直不理解。
    “這會兒搬的都是比較著急的,在外麵租房子過渡的那些一般供完暖,這個季度也就不想再租了,看自己時間有空也就搬了,差不了那幾天。
    還有一些是家裏有小孩,今年要上咱院子幼兒園的,提前報名上小班的這些,離得遠不方便也就搬過來了。剩下的就是你說的應該在五月份了。”
    隨即,王智也把他拉進了業主群,兩棟樓三個單元三個群,又給他交代了下注意回複的措辭,以及一些事情的應對方法,還有夜間發生問題時處理的步驟什麽的。
    在他的建議下,張俊濤也打消了跟群裏業主打聲招呼,問聲好做個自我介紹的想法。
    用王智的話就沒那必要,要是沒人回應或者有個誰說幾句俏皮話的,你是回還是不回。
    “這以後你晚上可就別想睡好了,還有閆軍也在群裏,隻是一般不說話你要注意點。”王智又給他提醒。
    點了點頭張俊濤有點納悶,“咱們下班也不能休息?就得守著這個群這誰受得了?”
    “給業主發過很多次夜間值班電話了,可有人就是不聽,群裏多方便一點就行,你不回還不行大家都看著,不過一般有啥事兒也就是九點前頻繁點,過了10點11點不是啥大事兒了你就不用理,第二天回一下或者私信一下就好。
    話是不錯,可張俊濤總覺得心裏像是多了個什麽事兒一樣,總想看看手機害怕誤點啥事,又怕看到點啥的有些糾結。
    “正常,慢慢習慣就好,以後皮實了就沒事了,幹這個一定要心大點兒,要不然幾天就得把自己整瘋了。”王智笑著說,“在有啥摸不準的,你就問我,我也不是一下就全撒手,慢慢來不著急。”
    下午時分,兩個人前往王智所講的重點戶進行周內拜訪,這個工作主要是針對一些重點戶的特殊服務,了解需求以便更好地提供必要的幫助。
    張俊濤一邊走一邊還在想著剛才在辦公室,王智給他介紹的戶內情況,這個還真是重點戶。
    二號樓28層李姓這戶,一家三口一對老夫妻帶著一個下肢癱瘓的兒子。
    這對老夫妻原先都是某研究所的,老先生是高級工程師,老太太是下屬分廠的會計。
    原先一直要不上孩子都打算放棄了,誰知道快四十了有了這個兒子,兩口子也是高興的厲害。
    這孩子也爭氣,從小就學習優秀,還特別懂事,並不是想象中那麽溺愛不堪的。
    可誰知道兒子上大學那會兒,年輕人好玩,騎同學的摩托車出去,開太快轉彎時給摔了出去,撞到樹上就動不了了。
    突如其來的變故讓這個家一度都快塌了,後來老太太就辦了病退,一直在家裏照顧兒子。
    老先生退休後,兩人一合計看這兒環境好,也是電梯房上下方便的,就買到了這裏。
    老兩口為兒子也是操碎了心,說不上多有錢可都有退休工資,還是高職也不算差,就是兒子多年來一直很少出門,慢慢的性格脾氣變得暴躁,動不動發個火啥的,給這老兩口也是愁的不行。
    剛出事那會兒,還有同學朋友經常來看他,可時間一長加上畢業後各奔東西,又都壓力挺大的,慢慢的就來的人少了。
    長時間如此,他也變得不愛說話不愛見人的,到現在就基本沒人來了。
    剛搬過來時還經常推下樓轉轉,可有一次碰到有業主遛狗沒拴繩,老太太又特別怕這個,躲閃的時候摔倒了。
    他兒子就特別生氣,為這事兒和別人大吵了一架,從那以後對物業意見也特別大,說物業沒管好養犬的,所以每次上門都沒給過好臉,從此也不愛太下樓了。
    因為經常過去,王智和他們家都挺熟的,老太太不止一次在他跟前抹眼淚念叨這些,總是操心這往後兒子要是一個人咋辦?自己和老伴兒都大了,以後誰去照顧他?
    想到這裏,張俊濤歎了口氣,這個也確實不容易。
    喜歡回到職場重新來過請大家收藏:()回到職場重新來過書更新速度全網最快。