張俊濤覺得很奇怪，昨晚談的好好的，今天一大早業主還和他聯係，說工人早上來讓他安排把門打開拆踢腳線，這會兒咋突然聽說又投訴了？
    沒來得及和李三石確認下，開會時間到了，收假後的第一場早會開始了。
    今天的早會主要是節日值班的工作匯報，聽了值班匯報他這才知道，原來投訴的不是昨晚的關先生，而是關於業主懷疑有人投毒給流浪貓的投訴。
    投訴人是五號樓的一個年輕女業主，這位也是個愛貓人士，家裏養了幾隻貓，還經常到樓下投喂流浪貓，平常人也挺客氣，聽他們說學曆素養都挺高的。
    這位女士因為特別愛貓，所以大夥兒都管她叫貓姐。
    事情是放假的第一天傍晚，她在園區喂流浪貓時，突然發現四號樓南側綠化裏麵，有一小撮米粒兒大小的不明白色物品。
    聯想到前幾天在院子裏見到一隻死亡的流浪貓，她懷疑是有人投毒，當時就撥打了物業值班電話。
    當天值班的是李三石，他剛下班離開，聽到這事就又趕了回來。
    貓姐給他看了前幾天死亡流浪貓的照片，告訴他自己的懷疑，要求物業報警，並把這些可疑物品封存送去檢驗。
    李三石記錄後，就給閆軍作了匯報，可閆軍壓根兒沒把這當回事，認為這是業主過於愛貓的一種過激反應。
    就讓他安排人把那些物品清理掉，等過節後再給業主回複一下，就說排查後在沒發現這種情況就完了。
    可閆軍萬萬沒想到的是，他嚴重低估了一位愛貓人士對這種事情的執著。
    第二天下午，貓姐就再次和李三石聯係問詢處理結果，聽到物業的態度有些敷衍就有點生氣。
    當時就要求和物業領導對話，可匯報後閆軍還是沒當回事，給的回複是節後上班再說。
    這不，貓姐一看你物業明顯沒把這當回事兒，就開始懷疑，投毒是物業為了驅逐流浪貓所為，當然不可能重視這種自己行為的事了，就開始在網上投訴曝光了。
    昨天下午，李三石接到王洪慶的電話，才知道這事兒已經鬧得挺大了。
    管委會也有值班的，人家下午看到投訴就和李紅梅李主任聯係，要求物業盡快處理。
    同時，網上的新聞欄目發的帖子也被集團的同事看到，反饋到王洪慶那裏。
    王洪慶當時就讓李三石約業主麵談，可人家這會兒不急了，你們不是休假嗎？那就上班再談，讓網上的輿論在發酵發酵吧。
    張俊濤聽完後想了想，他就發現問題所在了，主要是沒有重視回複也不及時。
    站在愛貓人士的角度去看，這可不是什麽小事兒，你物業不做也不能隨便處理，這不就是把事往自己身上攬嗎？
    “領導，報警需要當事人自己報哪有物業代為報警的？再說，那玩意兒往哪送檢，費用誰掏？這把物業都當成啥了？”閆軍還在那裏振振有詞地說著。
    “沒錯，你說的都沒錯，可你給業主說了嗎？你如果報警人家回複需要當事人自己報，你回複下有問題嗎？
    那東西你做不了給業主說了嗎？為什麽要把東西處理掉？你這不是此地無銀三百兩是什麽？”王洪慶反問道。
    “嘿嘿，咱們怎麽可能做那種事兒？”閆軍笑著回答，他還沒意識到問題的嚴重性。
    “怎麽不可能？在外人看來你就是心虛，網上那帖子你看了沒有？那底下的回複你看了沒有？”王洪慶的聲音有些嚴肅。
    “那是她明顯的誤導，根本不是那回事兒。”
    “可你把事情做成這樣了，由不得別人不懷疑你，給別人的感覺就是藏著掖著不敢見人。”王洪慶語氣愈發嚴肅。
    閆軍咬著嘴唇不吭聲了，可他心裏還是不服氣，憑什麽業主說什麽就是什麽，這屎盆子都往物業身上扣，你覺得有問題你去報警，你去把東西拿去化驗，找物業什麽事兒？
    “我覺得領導說的對著，你這事兒……”李紅梅在一邊剛開口就被王洪慶打斷了。
    “不用你覺得，是個認真點的有腦子的人都幹不出這事兒來，怪別人扣屎盆子，你自己屁股底下先弄幹淨沒？”王洪慶的聲音越來越高越說越氣。
    本來沒多大的事，一下子搞得沸沸揚揚還在網上貼出來了，這一下千夫所指，物業被貼上一個冷血的標簽，這讓他很生氣。
    做不了不會做，你到是往上報呀！
    “和業主約好沒？”
    “約好了，下午兩點過來。”李三石趕忙回道。
    “行了，你和閆軍都是當事人，下午別出麵了，”他抬眼環視了一下，“俊濤，下午和我一起談，就放在會議室，三石下來你把具體情況再給他講講。”
    項目晨會開完後，又是客服的晨會。好在大部分問題，都在剛才的會上講過了。
    閆軍明顯還不在狀態，估計投訴的事兒還在他心裏壓著，很快就結束了會議。
    張俊濤先趕到前台，得知關先生家的工人已經來取走了鑰匙，這才放心的找李三石了解情況。
    本小章還未完，請點擊下一頁繼續閱讀後麵精彩內容！
    “這雖然沒有明說，可字裏行間的，讓人一看這就是物業幹的事。”看完網上的帖子，張俊濤喃喃自語。
    “是，這後麵一個個尖銳的問題，可就是你們下午要麵對的。”李三石在一邊等他看完，也皺著眉頭說道。
    這是一篇名為“無聲的哭泣，誰來救救它們”的文章，底下配圖是一張失去生命的流浪貓照片，躺在一棵樹下雙眼半睜著，像是在無聲的控訴著什麽，拍得非常清晰，讓人看了不禁心生憐惜。
    另外一張配圖，是草叢中零散的散落著一些米粒大小的白色物品。
    文章首先從小區發生流浪貓死亡，和業主發現疑似有毒食物的東西開始。
    講述了從發現到告知物業，一直到最終毫無結果，以及物業敷衍推脫的態度。
    文中沒有一個字是指物業投毒驅逐流浪貓，但整篇讀下來就一個觀點，這事兒就是物業幹的。
    尤其是最後的幾問。
    一問物業為何不積極報警？即使不為流浪貓考慮，但如果真是有毒物品，萬一被小孩誤食怎麽辦？
    二問物業為何把疑似物品偷偷處理掉？哪怕不願送檢，最起碼也應該保留下來。
    三問此事業主再三跟進問詢，為何物業無人站出來應答，一直以休假為由躲避。
    這幾個問題更是全文的燃點，直接引爆了閱讀者的情緒。
    底下跟帖回帖的已經很多人了，好在作者很理智，並沒有明確小區和物業名稱，否則的話……
    “這個業主很聰明，是個高文化高智商的人。”李三石說道。
    “是，一切都是猜測，哪怕推得再有道理，也隻是推測並無根據。一旦挑明了，最終萬一不是，那可不是小事兒。”張俊濤緩緩說道。
    “可就這也沒辦法回答，人家問的沒有問題，你說你當時咋想的？”
    “這不匯報過了，我也沒經驗就照主管安排走了。”李三石有些委屈。
    張俊濤搖搖頭，“你要有點自己的想法，整件事最關鍵就在那些東西上，這玩意兒在一切都好說。”
    趁著這會兒辦公室沒人，張俊濤就這件事給李三石好好上了一課。
    他覺得這小子最大的問題，就是太聽話缺乏主見。
    當然，聽話說好聽點兒叫執行力強，可是沒有主見一味的執行，並不是一個有潛力，有成長性的員工。
    當然，這也看你碰到什麽樣的領導。
    但不管怎麽說，想在職場發展就一定要有思想有見地，否則，最多是個優秀員工而已，還是那種沒犯錯的情況下。
    要是你一味執行不管不顧的，真出事了就是一個背鍋俠。
    人家完全可以說，現場情況你最清楚，沒有靈活性不懂現場應變，就這一條基本就把你否了。
    喜歡回到職場重新來過請大家收藏：()回到職場重新來過書更新速度全網最快。