眾人一聽都看了過來，“是嗎？你怎麽想的說說看。”王洪慶也把目光轉了過來。
    “大家想想，這種事兒在自己身上碰到過沒有？”
    “沒有，還真沒遇到過。”
    “光聽說來著，這次應該是離自己最近的了是。”
    “是的，一般人碰見了可能都會慌亂，在不知道物業的電話，萬一家裏隻有一個人走不開怎麽辦？大夥兒都把事情往自己身上想想，覺得自己這個時候該怎麽做？”
    見眾人都陷入思考，他又接著說道：“所以我覺的，這個時候我們物業不能隻考慮把門打開，讓車進來再出去就完事兒，而是要考慮這個時候業主需要什麽？我們要做什麽能做什麽？”
    “對呀，這個時候正是業主需要幫助的時候，要是自己也一樣太需要人來幫忙了。”李三石一聽不停的點頭。
    “可不是，剛才想想真是有個人幫忙那可太好了！”
    “沒錯，要真有人伸手了，那我可感激死了。”
    王洪慶聽見這些也是不住的點頭，這思考的角度一切換，需求馬上就出來了，這不正是服務嗎？
    他和李紅梅對視了一眼，兩個人眼中全是讚賞之意。
    這家夥的思維確實縝密，關鍵還特別應景。
    “我看過咱們的火警預案，大家再想想，咱們把這種情況比對一下就知道我們該怎麽做這個預案了。”
    張俊濤並沒有把想法一下說出來，而是想讓眾人都參與進來。
    他覺得物業這麽多事，其實每個人都有自己的長處和經曆，匯總到一起，才是最符合最貼切的。
    而他不知道的是，不知不覺間，他已經完全控製了會議的節奏，調動起了每個人的參與性和積極性。
    王洪慶已經敏銳的發現了這一點，眼裏的讚賞更濃了幾分，但他仍沒有開口，將一切交給了對方。
    “接引，對，火警要有人在門口引導車輛直達現場，救護車也一樣需要，這樣就可以更快的抵達患者樓下。”杜勇突然醒悟過來。
    “門崗接到指令，通知班長或者巡邏崗快速抵達門口，接引救護車直達樓棟，還可以隨工作人員上樓幫忙。”
    “如果通知到我們，時間夠的話我們也可以安排人去開專梯，這樣就能減少候梯時間。”高強也興奮地說道。
    “還有，”王晴雙手一拍，“樓管也到現場看還需要什麽支援隨時呼叫，在一個，有人在家屬身邊，也會讓他們更安心一些。”
    “另外，這個時候也是家屬忙亂的時候，樓管可以提醒關好門窗，帶好鑰匙醫保卡手機這些，”李三石也接過話邊想邊說，“萬一正是做飯的時候，還要提醒業主關閉天然氣，拔掉插頭電飯鍋這些。”
    “對，像今天這樣，樓管在事後還可以跟進問候，看看還有需要什麽幫助的。”
    “沒錯，美麗說的太對了，咱樓管這個時候該幫忙的不能含糊。”李魯剛把話接過去，王智也開口了，“是，家裏有小孩子，需要臨時照顧或者接送的都可以提供幫助。”
    “那晚上呢？大家說的都是白天，要是晚上哪有這麽多人？”張俊濤聽完又提出了新的問題。
    “一樣，晚上業主家一般人都在，我們雖然人少點兒，但幾個重點仍然可以做到。門口接引電梯控製應該沒問題，樓管隔天上班依舊可以問候，詢問是否需要幫助？咱的目的是真正幫到業主，又不是作秀。”鄭美麗想也不想回答道。
    “嗯～，”李三石突然想起了什麽，一聲長音和緊蹙的眉頭把眾人的目光吸引了過來，“總感覺少了點什麽？”
    少了點什麽？大家夥一聽又開始了思索。
    突然，啪的一聲驚醒了眾人，閆軍雙手一拍，“信息匯總和指令發出！”他興奮的說道：“一般情況下業主有兩種途徑通知物業，大部分會電話打到前台，少數不知道電話的可能會直接跑到大門口。
    咱們預案強調到崗位，打電話的前台負責啟動預案，通知秩序客服和工程分別前往，如果到門崗，首先向前台匯報再報班長，前台接門崗報的可以先通知客服工程，最後再和秩序部核實準備情況。
    夜間的話，就由中控值班那邊報秩序和工程即可，整個預案以夜間值班班長牽頭完成。”
    王洪慶扭頭看著越說越興奮地閆軍，這位還沒感覺到，自己已經完全被調動了起來。
    “完美。”李三石讚歎一聲，“這一串起來，可就是一個完美的急救應急預案了。”
    王洪慶在大家不住點頭之時看了過去，張俊濤也把目光轉過來，兩個人對視互相一笑，“臭小子，這最後一下又交過來了。”他心裏笑罵了一句。
    “行了，大夥兒今天表現不錯，充分發揮了主觀能動性，正所謂……”
    “三個臭皮匠頂個諸葛亮。”眾人一聽李三石又開始搞怪，不由笑了起來。
    “什麽呀？這可有一堆臭皮匠。”
    “你才臭皮匠，哪這麽損自己的。”
    “好了好了，”王洪慶出言打斷眾人，“這人多力量大，每一個人都發揮出來，這不就把問題完美解決了。這個就是集體的力量，以後凡事都要多想一想……”
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    李三石聽到這兒碰了碰旁邊的張俊濤，一臉的得意，“又開始了。”
    那邊的鄭美麗也扭頭看了過來，一邊還挑著眉毛衝著兩個人樂，不明所以的王晴左右瞅瞅，幹脆踩了李三石一腳，“認真聽。”
    “好了，那下來俊濤，你把剛才大夥說的總結一下形成文字，周一交過來，咱們盡快報到公司，一旦審批下來就開始實施。”
    張俊濤一陣錯愕，這咋又交給自己了的？周末還想徹底放鬆一下來著。
    不過他也知道王洪慶的意思，自己提出來的自己最終完成，以後，這個預案說起來，就是他張俊濤提議完成的。
    見張俊濤點頭，王洪慶又問了一句，“那就這樣，沒問題的話咱們就這麽辦？”
    “附議。”眾人剛要點頭，李三石一開口把大夥又給帶偏了。
    “附議。”
    “附議。”
    “額，附議。”
    王洪慶一拍額頭，這個貨又開始皮了。
    “都沒問題就散會。”剛說完，就見李三石皺著眉頭把身子斜過來，“領導，您要說，朕心甚慰，諸卿共勉！”
    短暫的安靜後，眾人都笑了起來。
    稍頃，王洪慶收起笑容，“三石，你這個是病，得治！那個誰……”
    “收到，”張俊濤一抬手，“百年蒙醫傳人，專治各種皮您就瞧好吧！”
    會議，在一片笑聲中散去。
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