“你說的挺容易，這麽大陣仗的帶著媒體過來，最後一句抱歉就沒事了？可我們那麽多人現場受罪不說，你們樓裏業主還等著我們交代。
    剛才，還有你們樓的打電話過來罵我們物業，還有電梯維修，還有一號樓業主的回複交代，這些我們又該怎麽做？”
    幾個人沒言語，倒是李娜吧嗒吧嗒說了一通。
    張俊濤心裏一聲讚，這姑娘關鍵的時候還真不含糊。
    不愧能在前台那個高風險崗位幹了這麽久，別看哭了幾次，可說起話來頭頭是道有理有據的。
    說起來，讓姓王的這麽搞他們幾個還真不好說什麽，否則，可就真有點兒得理不饒人的架勢了。
    別看那兩個記者不吭聲，可那明擺著，如果物業咬住不放的話，那兩位應該不會袖手的。
    所以說李娜的質問非常及時，也非常到位。
    果然，王洪慶沒有製止，雖然一臉嚴肅的，但眼裏的嘉許咋就那麽明顯？嘴角翹得那麽一下是鼓勵嗎？
    “你這丫頭說的對，說的對，”王先生不住點頭稱是。
    而後他想了想又看向王洪慶，“王經理，我們樓裏我來處理，我會公開說明並向物業道歉，修電梯的費用也算我的。
    另外，昨晚這幾位都受罪了我這再掏一千塊錢，算是給幾位兄弟的一點心意。”
    這會兒他是真的有點急了。
    說實話，當時他情急之下真沒想那麽多。
    回到家後，自己隱隱覺得有些不對，就在群裏先發製人，也想把大夥霍霍起來造個聲勢。
    結果越說越氣，想起來還真是有點怕，就完全忽視了自己的行為。
    看完視頻，他才意識到自己的行為實在是有問題，而這件事帶來的後果和影響真是不敢想。
    如果物業真把這個視頻放出去，這個可一定會成熱點的，到那時不隻是他恐怕連他家都沒法安寧了。
    “王先生，我們公司是不允許收受業主任何饋贈的，包括員工一樣。”
    “是的，員工做得好，公司自然會給嘉獎，不會讓員工受委屈的。”
    王洪慶和郭總都開口阻止，這讓他心裏更急了。
    “捐的，我是捐給咱們物業，一是歉意二是感激，這總可以吧？”
    “這個真不行，心意領了，但是……”
    “那這樣，我買成東西慰問品總可以吧，水果礦泉水這些總行吧？”看著對方一臉的期待，王洪慶和郭總又互相看了看，知道不收這位是不會安心的。
    “那好吧，謝謝了。”
    見王洪慶終於點頭，王先生滿臉堆笑，“不謝不謝，應該的，那這個視頻就別在群裏發了吧？”
    “不是，這是兩碼事兒，如果不發視頻我們怎麽給業主交代？總不能真推出個人來處理，可業主也不答應啊。”
    說完，他見對方一臉的難看，又想了想，“不行的話，我們把車牌遮住總可以吧？”
    沉默了一會王先生歎了口氣，“幾位，這事兒我是真的知道錯了，可這擋住車牌也真的沒用，現在信息這麽發達，這再有多事的給截下來發出去，沒幾天，我這可就……”說著，他懊惱的撓著頭。
    “可這，這怎麽和一號樓業主回複？”王洪慶也是一臉的為難。
    原本，他打算用這個視頻，既能說明情況，也能讓業主看到物業的辛苦，可這位這麽光棍的，讓他還真是沒了主意。
    一時間，會議室幾個人都沉默了下來。
    “就這樣吧。”許久，張俊濤開口打破了沉寂。
    見眾人看過來他抿了抿嘴開口道：“王先生的誠意我們都能感受到，這件事兒就到此為止了。”
    “那，那業主要的回複怎麽辦？”一旁的李娜十分不解，李三石也一臉疑惑地看了過來。
    這會兒，張俊濤的心裏非常糾結。
    一方麵，他為昨晚姓王的行為感到憤慨，同時也為自己等人一晚上辛苦，而早上的遭遇感到委屈和傷心。
    可另一方麵，這個王先生態度的轉變，讓他也很為難，王洪慶應該是一樣的。
    這種情況下要再堅持，可就真有點得理不饒人的架勢了。
    說實話，他隱隱有些不願和業主之間鬧得太過火，真那麽做了這仇可就大發了。
    想想金毛的主人，雖然一開始他並不在乎，可這麽久以來，他可是實實在在領教了，‘唯女子與小人難養的意思’。
    這一天到晚盯著你，時不時的跳出來煽動幾句，還真讓他有些不勝煩擾了。
    與其說和業主最終搞成水火之勢，又多一個整天盯著你的，還不如多些寬容，給自己以後的環境多一份安寧。
    他糾結也正在此，難道，這短短時間就讓他已經變得如此圓滑世故了嗎？
    “業主的回複怎麽辦？”李三石見他沒回聲又開口問道。
    “這樣，李娜辛苦一下，把視頻中衝車那段去掉，能體現出雨大水大衝開水袋，和咱們搶險那段就行，可以嗎？”
    李娜一臉疑惑地看看他，又轉頭看看王洪慶，見對方沒有回應，“可，可以吧。”
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    “太好了，真是太感謝你們了。”王先生聽完，激動的上前抓住了他的手。
    “小張，太謝謝你們了，你放心，群裏的事我一定搞定，其他的，我剛才說的一定做到。”
    “沒事兒，以後多支持多理解我們工作就行了。”張俊濤擠出一絲笑容勉強答道。
    “一定一定，昨晚你們做的我都看到了，都在心裏沒說的，今後，一定支持你們工作。”
    ………………
    “俊濤，你是怎麽想的？”送走了王先生幾人，郭總迫不及待地開口問道。
    “是啊俊哥，那家夥明顯是害怕了，咱們受了那麽多，小寶和張龍昨晚那麽危險的，可就這樣輕易放過去，這也太……”李三石也很是不解。
    很明顯，他也為張俊濤的做法感到困惑。
    “還能怎麽辦？和他硬剛下去嗎？”張俊濤苦笑著對眾人說道：“不管是什麽原因，業主已經表態了，再堅持下去能怎麽樣？該有的態度已經有了，總不能因為這真把他報出去吧。
    我們的目的是什麽？畢竟他是業主，是我們的服務對象，我想，多一個支持者總比多一個對立者強。
    領導也常和我們講，不放棄任何一個感動業主的機會，這個時候放他一馬，不正是讓業主多些感動嗎？”
    “很好，你是越來越成熟了。”王洪慶欣慰的看著他。
    “這日久天長的，業主的很多行為習慣都需要我們去引導規範，難不成每件事都要說個一二的？那不都成了對立麵了。”
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