閆軍的話沒錯，按照事實出通告很簡單，可這麽做，並不能打消業主的疑慮，反而可能會更一步的激怒業主。
    “我有個想法，”張俊濤見安靜了下來他舉了舉手，“早上知道這事後我就一直在想，問題究竟出現在哪裏？”
    “還能出在哪，員工受不了誘惑和外人勾結，就這麽簡單。
    再往下說就是秩序部的管理問題，額，還有我們，”鄭美麗剛說完看見王洪慶的眼神，縮了縮脖子趕忙補充了一句，“我們客服也沒做好工作，沒有及時了解到問題。”
    對麵的杜勇聽到這話隻能苦笑搖頭，這咋動不動就轉回來了。
    “這個隻是現象，但問題根本問題在於我們二期不再承運裝修垃圾，因為這個導致業主需要自己去找，也就給李國強他們了可乘之機。”
    “那怎麽辦？總不能再開始給業主清運吧？”
    “當然不行，”閆軍剛說完張俊濤不假思索否定了這一說法，“我的想法是兩方麵同時入手，一是把事實通報給業主，二是由物業出麵組織一次招標，替業主引進一家質優價符的運輸公司。”
    “那不還一樣，業主更以為物業在裏麵搞什麽，這不是明著給業主搞壟斷嗎，到時候意見更大了。”
    “不會，”張俊濤聽完肯定的看著眾人，“領導常說日常服務中要公開公平，我們的招標時邀請二期業主參與，同時也請業主推薦有資質的運輸單位。
    這樣一來，業主全程參與我們也及時公布進度和結果，我想應該可以讓業主看到我們的誠意。”說完他看向四周不再發言。
    眾人也開始慢慢議論起來……
    “我覺得這個好，讓他們自己選一家應該沒意見。”
    “不光是這，更主要是幫業主解決了問題。”
    “對，你讓業主自己找人運還真不容易，一般都是讓裝修公司找，可他們也沒什麽資源有時候還問我們。”
    “是的，有時候數量不夠一車，不拉吧堆在家裏影響施工，可叫車來人家給你按整車走，搞得業主也沒脾氣。”
    “沒錯，這樣一來就有了集采優勢，業主既方便也放心自然不會有意見了。”
    王洪慶靜靜的聽著眾人的議論，自打二期交房後，裝修垃圾就成了業主的難題。
    包括一期一些零散的業主更是沒辦法，從而也導致了經常有拉下來亂堆亂放的情況，對此物業也很頭疼，也沒為這個少花錢。
    其實深究起來，不是業主不掏錢不清運，可就那一袋兩袋的你還真沒辦法，就算你找個車拉出去，可你給哪倒？
    這個方案他還是比較認可的，點點頭清了清嗓子，“俊濤，具體怎麽操作你那兒還有什麽想法？”
    眾人一下又靜了下來都轉頭看了過來去。
    “地下車場劃一塊地方，能下車庫的之前那種六方大小加蓋的車就行。
    人和車都在底下收，現場消防安全環境衛生這些都由他們負責，服務上要求態度好不刁難，價錢按最終業主認可的價格不能亂收費。
    垃圾隨滿隨清不允許堆放，量大的時候及時調配增加運輸力量，不能長時間堆積或者拒絕接收，總之做不到這些有投訴就處罰，情節嚴重直接清退。
    還有就是不能強製，業主有自主選擇權，這些都公示出去並且公布一個監督舉報電話。
    大概就是這樣，就是這個比較急最好明天就能把通知和招標意向給業主發出去，三天內收集意向單位信息，完了就開標。
    主要是讓業主參與，中間還可能有一些對接安排的細節需要我們進一步完善。”
    “不錯，挺全麵的。”王洪慶點點頭，張俊濤的思路很清晰，完全符合他一貫主張的公開公平。
    “這個事兒就由你和韓主管操作，李主任這邊配合一下。”
    張俊濤聽完愣了一下，這咋二期的事又落到他頭上了？
    不過，這倒符合王洪慶經常講的能力越強責任越大，得，就這事兒在他看來還真不是個什麽難事。
    開完會王洪慶把杜勇閆軍留了下來，估計得連夜處理這個事。
    晚上，剛剛起草完給業主的事件通知和招標細則，張俊濤接到了杜勇的來電。
    “這麽晚了杜主管還忙著？”看看時間已經十點多鍾了。
    “嗨，這破事兒不處理完能成。”杜勇的聲音有些低沉，“兄弟今天這事兒多謝你了，我這可又欠你個人情。”
    他心裏清楚，今天這事如果先給項目匯報再由上麵壓下來去查，這定性可就完全不同了。
    從杜勇那裏得知，這事情還真夠不上報案的，不過片兒上的也算給力專門跑過來露了個麵站了個台。
    公司也安排秩序經理到場，連夜把那兩個給清退了，收的好處也全部從工資中扣除。
    “那兩個沒鬧騰？”
    “都明擺的事鬧啥，片上的一露麵臉都白了，讓簽字按手印的，不打絆子麻溜的做了。
    就是李國強跑了，打電話說人在外地，扯淡，下午還見來著。
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    估計聽到風聲就跑了，不過說實話這事咱們自己知道拿他還真是沒啥辦法，最多以後不許他再進來。”
    張俊濤無奈的點點頭，這邊招完標也就沒他啥事兒了，就是有點兒不甘心，整天的惹事兒還沒辦法收拾。
    “對了，你這塊怎麽說？”
    “我和高強一樣，留觀三個月。”電話那邊一聲苦笑。
    “這麽重！”張俊濤聽了一驚，高強這還沒完這位也攤上了，整個項目四個主管一下子讓幹掉倆。
    “這是你們自查的，不能把問題都放你身上吧？”
    “心裏都清楚咋回事，兄弟，再不是你給哥哥通個氣又給我這半天時間，這事兒一旦鬧起來我這回肯定讓擼掉了，不說了，這事也怪我，還好沒連累到別人。”
    掛了電話張俊濤把起草的東西發給王洪慶，剛發完又收到閆軍的微信。
    “俊濤，感謝！”
    他想了想才明白過來，應該是王洪慶和他說的那事，估計是把客服保下來了也沒牽連到閆軍，怪不得杜勇剛剛說沒連累到別人。
    “說什麽呢，一個部門的都是自己的事。”
    看著閆軍發過來一連串的抱拳他笑了笑，這種感覺他很喜歡，上下一心的處理問題，總比擔心有背刺要舒坦的多。
    接下來的幾天，安排好手頭的事，張俊濤就撲在了二期建築垃圾的招標上。
    從楊過發來的聊天記錄看，二期業主對物業的反應和處理態度還是比較滿意的，除了一些被李國強坑過的還有點不依不饒，大部分業主還是挺認可並且也願意參與。
    畢竟，這事情說起來並沒有人正式同物業溝通過，這裏麵物業是存在疏漏的地方，但也不能完全怪物業。
    況且，這後續的工作看起來，也是一切往好處發展的，業主能感到物業的誠意也能參與進來公平公正公開的處理，大部分人還是比較通情理的。
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