聽了這話幾個人都點點頭，好像還真是這樣。
    “這事你還真沒辦法，我們家小區是可以按流量計費，我們那一層有一半都是白天關晚上開的，我就奇了怪，你晚上回來開那會功夫，那冷熱交換還得半天，剛溫乎點又該關了有啥用？
    一問人家說家裏不太冷，當然不冷，我家跟他家一堵牆，樓上樓下也開著暖氣，交了錢的都得給他保暖，能冷嗎？”李魯搖搖頭。
    “惹急了我今年也不開，”鄭美麗突然咬咬牙，“這有樣學樣的，不開的人越來越多，今年我點電爐子得了。”
    “那你可小心，這一棟樓裏要是開的不足一半，人家熱力公司可不供暖。即使要求供，人家也要寫承諾，溫度不達標不退費。
    為啥？不就是因為開的少熱損耗大，而且真的全樓不開就你家那點電暖氣的溫度，可是夠你受的。”王智笑嗬嗬的看著鄭美麗調侃道。
    “管他的，憑啥我們傻乎乎的交錢給他們蹭？”
    “偏了偏了”，李三石突然叫了起來，“俊哥剛才問的是戶內難道就沒有不達標的，美麗姐你一竿子支哪去了都？”
    話一說完見鄭美麗瞪過來，“我知道我知道我是城門樓子俊哥是猴子。”完了見包租婆沒再發飆，這才心有餘悸的鬆了口氣。
    幾個人一聽都樂了，張俊濤瞪了他一眼搖搖頭，“是偏了，但也長見識了。美麗碰到這種事之前也有聽說過，反正，每個人角度處境不同各有各的想法罷了，不過…”
    停頓了一下，見幾個人都等著他後麵的話，又笑了笑，“我相信除了經濟因素之外，那些個按流量或者空置的，如果家裏有老人或是幼兒的話，他應該也會主動開的。”
    “對的，可到那時候，可能他也會吐槽那些不開的了。”
    “所以說階段不同需求就不同，這個還真不好評價。”說完他又看向李魯，“照你這麽說，熱力那邊沒問題咱們這邊係統也沒問題，就沒有戶內不正常的了？”
    “那倒也不是，”李魯想了想又看看王智，“一般來說，外部係統沒問題，也沒有出現整片的報修，但還是會有個別報修的……”
    “就是那種自個家溫度比別人家低，一是心裏不舒服，二是有的也確實體感不好，這種的也是最難處理的了。”
    王智接過話頭剛說完，鄭美麗又張嘴打斷，“之前待的項目就是這樣，別人家25度自個家隻有20度，咱一進門就感覺不一樣，可這種也最難處理，你說達標了業主可不幹，你隻能一邊排查一邊做工作。”
    “這咋做工作？明顯溫度不一樣你讓人心裏怎麽能舒服？”張俊濤有些不理解。
    “這暖氣費是交給熱力公司了，供暖的單位也是他們，咱物業隻要能讓設備正常運行，在協助業主查看戶內管道進回水，洗個濾網排個氣的也就差不多了，你說你心裏不舒服，物業能怎麽樣？”
    “聽著是有道理，可不舒服了不找你找誰？”
    “看看，所以說你剛才講供暖交出去就好了，我告訴你咱物業巴不得趕緊交出去，有問題你找熱力公司去，咱也不用成立什麽小組，還得挨戶開關閥門入戶檢查的，有什麽問題物業也不用上去看，多輕鬆。”
    “沒錯，之前城西那個項目，咱們管的時候又忙又挨罵的，去年交出去了可好，人家熱力公司根本就不管你，我給回水管道溫度正常就行，你戶內不低於16度我就不搭理你，這麽多小區哪有那麽多人上門伺候？以為都和物業一樣？”
    這話張俊濤想想也有道理，怪不得李魯說交出去物業就清淨了，這一下物業省了多少心多少事。
    “可沒交之前這戶內就是不舒服，咱們入戶怎麽做？”
    “先確認溫度再查查原因，如果大部分都好就他們家差點，一般也就是那幾個原因，主要還看業主接受不。”
    “什麽原因？”
    “先看他們家進回水流速正常不，流速隻要正常分集水器摸著還有點小燙的那種，正常來說室溫絕對在二十四五度了。”
    “對，要是摸著溫的也就有二十二三度了，如果沒感覺到溫度，隻要周邊都好著，那怎麽說也到20度了。”
    “所以第一是要解決進回水溫度，洗一下過濾網，排排水放放氣，再不行一趟一趟放點水讓管子熱起來，剩下的就得在內部找原因了。”
    “什麽原因？怎麽找？”李三石這會的求知欲也起來了。
    “裝修檢查培訓那會兒都說過，你就沒好好聽。”王晴白了他一眼，扳著指頭算了起來。
    “室內地麵不是地磚的減個一度，房子頂層或者把頭的減一度，陽台沒裝門的減一度，大窗戶沒有用厚窗簾的減一度，樓上樓下有空置沒開的再減個一度，室內大麵積用地毯或著家具多，散熱麵減少的減一度，看看他們家占了幾條，再算算就知道了。”
    張俊濤聽完有點汗顏，當時入戶培訓時，是聊過地麵鋪什麽好的事兒，那會兒也確實說到了供暖。
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    這幾個影響因素也確實都提到了，看起來，這不經意間聊過的都是經驗，就沒有用不上的。
    “你們這幾下基本把供暖都講完了，這給我倆是直接培訓了一把。”李三石聽完嘿嘿直笑。
    “這才哪到哪，”鄭美麗撇了撇嘴，“你小子要學的東西多著呢，過濾閥怎麽清洗？分集水器檢查什麽？分路怎麽測試？進回水順序閥門開關閉合的你都知道？”
    “不知道，這個還真不懂，可那不是工程的事嗎？”
    “工程就那幾個人，簡單點的排查咱們客服不幫忙的話，他能忙得過來？後麵少點正常了可以，前期你說什麽都得往上跑，要不報了半天去不了人，業主能饒了你？”
    “沒錯，美麗說的對，”張俊濤點點頭，“可那都是供暖以後，供暖前也有那麽緊張嗎？”
    “怎麽不緊張？”王智一聽插進了嘴，“頭一次供暖，這供暖前你得挨個進去看跑風閥門什麽有缺失的沒？要不一試水就漏了。
    還有一些正裝修的和空置房，都得約業主一戶一戶的進去查，上千戶你都約在周末能跑幾家？平常也得業主下班了才有時間。
    哪一戶心裏沒底都不成，就是試水還得提醒業主再檢查有沒有滴水滲漏的，有的業主不會看不放心的還非得讓你去。
    還有些約幾次都不見人，試水前隻能關他們家閥門，完了還得一遍遍的約。這些事你不都得放在前麵做？再加上催費不提前能成嗎？”
    張俊濤李三石兩個人聽完都看看對方，這壓力，有點大啊！
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