第241章 招事的體質
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四下裏靜悄悄的連個人影都沒有,上班的上學的都走了,外出旅遊的提前出發也走了,平常在家窩著的今天參加物業活動也走了,這靜悄悄的讓他還有了幾分不習慣。
背著手他踱起了四方步,努力把心情調整了一下。
高度,高度,這麽大個院子可不能慌,這個時候……該幹點什麽好呢?
想了想,他先到了監控室,這是剛才領導交代過的,昨晚上的報修檢查簽字必須完成。
完了他又跑到各個崗位親切問候了一下在崗員工,有些興奮的他,還跑了幾棟樓看了看衛生情況。
再後來,實在有些無聊的都想到二期找李魯聊一會兒。
對了,今天早上沒見這位,說是二期有一戶剛搬家的,反映晚上施工太晚吵得慌,早上一來就跑過去了。
也真是的,二期的集中裝修期是六個月,到十一月份才開始實行時間管控,這期間晚上是可以施工到九點的。
看起來這搬的早了是有點不方便,可通知上寫的很清楚,總不能讓物業再臨時改時間吧?
真要這麽做的話,那些在入冬前趕著工期的可不會答應的,麻煩!
這幾戶早早裝完搬過來的,不都是為了孩子上學的嗎,這裏外裏的不好做,他都有點替李魯窩心了。
這個工作可咋做?
太平靜了,一晃馬上到中午了,這平靜的讓他有些不習慣。
今天可是自己說了算,半天就這麽過去了,你說這咋就沒點事讓自己練練手呢?
所以說,這人就是欠,給他一點自在他這還不樂意了!
該轉的該看的都跑遍了,實在沒地方,他來到了新的服務中心。
李娜跟張園兩個人都在,應該是馬上過節的原因,今天這裏也是清閑了不少,電話都沒幾個。
從張園那得知,一期的費用又上了幾個百分點,也是讓自己又多了幾分歡喜。
正聊著,李魯從二期回來,看看時間已經快到中午。
幾個人一合計,幹脆換個口味點個外賣,也不用跑對麵了。
能看出來,今天幾個人心情都比較輕鬆。
“我看這一過節有個長假的,大夥兒好像都挺自在,不是說長假咱們也輕鬆不了嗎?”張俊濤看看這氛圍多少有點不理解。
幾個人聽完都笑了。
“俊濤,你想想平常壓力在哪?”
見李魯反問過來,他眯著眼想了一想,“平常~,這一是有領導在督促著,二嘛是總怕有點什麽事兒業主找來,反正這麽多戶各種問題都有,就怕那些矛盾大的不好解決的。”
張俊濤慢慢講著,他這才發現,原來心裏總是有幾分壓抑的源頭就在於此。
以前也沒想過,可這一尋思,好像還真就是這些原因。
“沒錯,所以過節別的不說,至少心理上是輕鬆點的。領導們都不在,就算來也是轉一圈。而且業主也知道,放假除了基礎崗位和值班的,大部分管事的都不在也就沒人找過來了。”
“是的,是的,”李娜見李魯講完,點了點頭又接著發表自己的見解。
“這過節最忙最操心的,一是節前檢查安排,該查的該保養該安排的都做到了,自然也就安心幾分。
這二嗎,就是節中運行保障了,你想,業主都休假了你那水電暖還有電梯的,這些設備運轉就是重點了。
平常上班人少點,真有個什麽也能理解,可這一過節都在家的話,你給斷個電停個水的試試。”
“除了運行保障,秩序部幾乎全員在崗,一個蘿卜一個坑的隻能節後輪休。環境上雖然盡量也在排休,可這樓裏樓外的衛生還得做好。
人都休息了垃圾量更不會少,這個時候下來轉的人也多,哪塊收拾不到都不行。”
“照這麽說,就咱客服應該是最輕鬆的了?”張俊濤聽完想了想說道。
“理論上沒錯,”李魯搖搖頭,“可這麽大個院子,但凡過節來找你的,那就不是啥好事兒。”
說完,他忽然咧嘴笑了起來,“你這招事兒的體質也是沒誰了,這幾天你還要替那倆值班,嘖嘖……”
明顯,這貨對上次這哥倆給他的驚喜還念念不忘的,抽冷子就要給還上一下。
翻了個白眼,張俊濤無語,“烏鴉嘴閉上吧你。”
本身,除了過年其餘節日的值班,以家在外地的為主。
可這次李三石要陪王晴回家,李娜也有事要回趟家,沒辦法,張俊濤隻好替那倆值了。
本來是他們三個一人兩天,按慣例,家在當地的最後一天來一半兒,做上班前的檢查準備工作。
可這仨都有事兒,閆軍要帶媳婦兒和孩子回趟娘家,說是過年就不回了,李魯和王智也提前約好了要出去玩。
最後幾個人排了一下,張俊濤三十號開始提前休假,三號到五號這三天他值班,鄭美麗一號二號張園六號,閆軍帶著幾個沒值班的提前一天到崗。
這個節他也沒打算出去,在家陪陪二老就近轉轉就行。
李三石的事,他一聽說馬上就應承下來,這可是個好事,傻小子樂得嘴都合不上。
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對了,他突然想起李魯早上的事兒。
“你的投訴怎麽處理的?”
“還能咋辦?辦裝修的時候講的很清楚,半年的裝修期這期間不限時不禁噪,咱就是想讓業主早點都裝修完了安生。再說,一般也沒人剛裝完就搬進來的,誰也沒想到啊!”
“那幾戶能理解?”
“不理解那咋辦?提前都打過招呼了,也就給咱們發個牢騷什麽的,一般晚上八點後也沒人再施工,咱們九點就清場了,再有兩個月也就差不多了。其實最難的就是節假日這塊兒,當時咋就沒想到這茬兒?”
“是,下次可得要注意了,裝修期就定三個月,再往後一旦有業主入住,馬上開始進入裝修時間管理期,這就是教訓。”李娜聽完也開始補充,“要不最近一到周末,我這光剩下應付二期的這幾戶了。”
“這早早搬過來是為了孩子,可這剛裝修完能行嗎?不是說甲醛需要很久才能釋放幹淨嗎?”
“室內淨化都做了,我到戶內看過基本都是簡裝,現在裝修很多都是輕裝修重裝飾的。”
張俊濤聽完搖搖頭,“太操心了,聽新聞說甲醛這玩意兒要釋放很多年,家裏又有小孩的……”
“不懂了吧,這玩意兒其實就兩點,”李魯聽完笑了,本來就愛顯擺的他,見張俊濤對此感興趣也來了勁。
“隻要不是太次符合咱們國家標準的,那影響釋放和危害的就是溫度和濃度兩個方麵。”
“溫度濃度?”
“對,太深奧的咱不懂,可大理上也是知道一些。”
原來,李魯這家夥之前家裏也剛裝修完。
為此,他谘詢了好些個被業主請來的淨化公司,一來二去也摸到了些門道,用他的理解……
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