第103章 外賣員
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範掌櫃見沐瑜汐如此真誠,於是靠近沐瑜汐,輕聲地問出了自己心裏的疑惑:“東家,您剛剛說送貨上門,可是我們之前並沒有說起過這一事項。現在您和大夥這麽說,我們都沒有準備啊?萬一耽誤了送貨,可不就失信於大家了嗎?而且,我們酒樓的夥計並沒有足夠的人手去送貨啊。如果讓酒樓的夥計去送貨,那酒樓的生意怎麽辦啊?還有,我們的夥計並不是全都是東都本地人,並不是所有人都認識東都了如指掌啊。您這麽說,豈不是為難我們自己嗎?”
沐瑜汐聽了範掌櫃的顧慮,心裏很是開心,臉上露出了笑容。範掌櫃沒想到自己這麽說了,沐瑜汐居然還笑得出來。他問道:“東家,您為何發笑,難道我說得不對嗎?”沐瑜汐沒有馬上解釋,而是對歐陽璟說道:“歐陽,麻煩你幫我做一下登記。”歐陽璟應道:“好!”聽到歐陽璟回應,沐瑜汐又對周大山說道:“周大廚,麻煩您先去廚房將剛剛那位客人的訂單去做起來,我等會兒就來。”周大山聽後轉身去了廚房去做剛剛那位客人的飲品。
沐瑜汐見周大山去了廚房,這才對範掌櫃說道:“範掌櫃,我笑是因為您對酒樓的關心,讓我很是欣慰。雖然現在酒樓已被我盤下來了,可是您對酒樓仍是很上心。我找到了一個好掌櫃,所以我感到很榮幸。”範掌櫃有些不太好意思道:“東家,您言重了。這酒樓畢竟付出了我多年的心血,況且我現在還在酒樓,那就要對酒樓負責,與酒樓榮辱與共。”沐瑜汐聽後,非常欣喜。
範掌櫃微微皺眉道:“東家,我們現在的重點不在於此,而是您對客人的承諾,我們要怎麽履行?如果我們失信與人,我們的酒樓就會被大家列入失信名單。那樣,我們的酒樓可能沒多久就要倒閉了。”沐瑜汐眉開眼笑道:“範掌櫃,您放心。既然我都向大家承諾了,那我就做好了萬全的準備。”接著她將手抬起來,拍了拍手,一群人從人群中跑了出來,訓練有素的站成一排,等著沐瑜久的吩咐。
範掌櫃見到這一幕有些震驚到了,他看著這些訓練有方的人員,問道:“東家,這是......”沐瑜汐解釋道:“範掌櫃,這些人員都是幫我們送貨上門的。我把他們叫作外賣員。其實在我盤下您酒樓時,我就有送貨開始到處招人,準備今後為我們送外賣。其實剛開始時,這招人的事宜開始的並不順利。畢竟外賣員的要求很高:需要對東都的每個地方都認識,這樣能減短送貨的時間;需要有強健的體魄,這樣能保證送貨的安全;需要有強烈的客戶觀念,這樣能確保食物準確地送到客人手上;需要有認字的能力,這樣才不至於送錯地方和食物。其實想找這樣的人,很難,我找了好久才可能隻找到一兩個。我想,既然這麽難找,那就先招一些人,給他們培訓吧。我找了個東都的地圖,讓他們在七日之內將東都的每個地方都記住,一周之後給他們進行考核,合格的人留下,失敗的,我就給了他們一點時間損失的錢,讓他們離開了。”
範掌櫃聽到這,忍不住說道:“東家,您可真心善。要是換成別人,誰會給他們錢啊,直接就把他們給攆走了。”沐瑜汐笑道:“話不是這麽說的,畢竟人家在我這裏花了七日的時間。這七日也耽誤了他們找其他的夥計,如果不是來我這,說不定他們早就在找到其他活計了。”範掌櫃似讚同非讚同地點了點頭。
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