第19章 風波突起
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在那個陽光灑滿村莊的日子裏,張雯清他們的手工藝品生意正如同一顆冉冉升起的新星,在供銷社的平台上綻放著耀眼的光芒。每天,從他們手中誕生的草編草帽、小動物等精美物件,源源不斷地流向市場,收獲了眾多顧客的喜愛與稱讚。然而,命運似乎總愛給人一些意想不到的考驗,就在大家沉浸在成功的喜悅中時,一場突如其來的風波,如同暴風雨前的陰霾,悄然籠罩了這個小小的創業團隊。
那是一個平常的午後,張雯清正和二蛋、翠兒等幾個小夥伴在院子裏忙碌地編織著手工藝品。陽光透過樹葉的縫隙,灑下一片片斑駁的光影,仿佛在為他們的辛勤勞作增添一份詩意。突然,鐵蛋氣喘籲籲地衝進院子,臉上滿是焦急與不安。
“雯清,不好了!供銷社那邊傳來消息,說有顧客反映咱們的手工藝品質量有問題,好些草編小動物的腿都斷了!”鐵蛋的聲音打破了院子裏原本的寧靜,如同一聲驚雷,瞬間讓所有人都停下了手中的動作。
張雯清心中“咯噔”一下,手中正編織的草編小兔子差點掉落在地。他趕忙站起身來,眼神中透露出一絲慌亂,但很快又鎮定下來。“大家先別慌,咱們一起去看看情況。”說著,便帶著小夥伴們匆匆趕到存放貨物的倉庫。
在倉庫裏,大家七手八腳地翻找出剩下的手工藝品。果然,正如鐵蛋所說,在一堆精美的手工藝品中,夾雜著一些做工粗糙、質量不達標的物件。那些草編小動物的腿,有的纖細得仿佛輕輕一碰就會斷掉,有的則是歪歪扭扭,與之前的精湛工藝形成了鮮明的對比。
一向性格直爽的二蛋撓了撓頭,有些懊惱地說:“我也覺得奇怪啊,之前大家編得都好好的,怎麽會突然出現這種情況?”
這時,平日裏做事細心的翠兒小心翼翼地說:“會不會是最近訂單太多,有些人著急趕工,沒注意質量啊?我前幾天看到狗剩編的時候,就有點著急忙慌的。”
狗剩一聽,臉“唰”地一下紅了,低著頭,小聲地說道:“我……我也不知道啊,我想著多編點能多賣點錢,就沒太在意,沒想到……”
張雯清眉頭皺得更緊了,嚴肅地說:“這可不行,質量就是咱們的生命線。要是因為這質量問題,供銷社不跟咱們合作了,那咱們的生意就全完了。咱們之前的努力都白費了不說,以後再想翻身可就難了。”
“那……那咋辦呀,雯清?”小花焦急地問道,眼睛裏已經泛起了淚花。大家都慌了神,不知所措地看著張雯清,仿佛在黑暗中等待著一盞明燈。
張雯清深吸一口氣,努力讓自己冷靜下來。他在倉庫裏來回踱步,腦海中飛速思考著應對之策。過了一會兒,他停下腳步,堅定地說:“這樣,咱們把所有的手工藝品都重新檢查一遍,把有問題的挑出來,重新加工或者扔掉。另外,咱們再開個會,跟大家強調一下質量的重要性,以後誰要是再出現質量問題,就不能參與咱們的生意了。這不是我不近人情,而是咱們不能因為個別幾個人,毀了大家的心血。”
小夥伴們都紛紛點頭,表示同意。於是,一場緊張而有序的質量檢查行動開始了。大家分成幾個小組,各自負責一部分手工藝品的檢查工作。二蛋力氣大,負責將一摞摞的手工藝品搬到檢查台上;翠兒和小花心思細膩,負責仔細檢查每一個草編物件的細節;狗剩則有些愧疚地跟在後麵,幫忙整理挑出來的問題產品。
在檢查的過程中,大家都格外認真。翠兒拿起一個草編小兔子,仔細地端詳著,輕輕扭動著它的四肢,檢查其牢固程度。突然,她發現一隻小兔子的腿輕輕一掰就有些鬆動,便無奈地搖了搖頭,將它放在了問題產品的堆裏。“這隻腿不結實,得重新編。”翠兒說道。
小花也發現了一個問題,她拿起一頂草帽,指著帽簷處說:“你們看,這帽簷編得歪歪扭扭的,戴起來肯定不好看,這也得返工。”
經過幾個小時的努力,大家終於把所有手工藝品都檢查了一遍,挑出了不少有質量問題的產品。看著那一堆問題產品,張雯清的心情格外沉重。“這些有問題的,能重新加工的,咱們就重新加工,實在不行的,就隻能扔掉了。咱們不能讓這些不合格的產品流到市場上,壞了咱們的名聲。”張雯清說道。
於是,大家又開始忙碌起來,對那些可以修複的手工藝品進行重新加工。狗剩為了彌補自己的過錯,主動承擔了大部分的修複工作。他拿起一隻腿斷掉的草編小鹿,小心翼翼地重新選取一根堅韌的麥草,開始重新編織斷掉的腿部。他的眼神專注而堅定,每一個動作都格外謹慎,仿佛在對待一件無比珍貴的藝術品。“這次我一定得編好,不能再出問題了。”狗剩自言自語道。
這時,二蛋走過來拍了拍狗剩的肩膀說:“狗剩,別自責了,咱們一起把這關過了就行。以後咱們都得注意質量,不能再犯這種錯。”
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狗剩感激地看了二蛋一眼,說:“嗯,二蛋,謝謝你。我這次真是長教訓了,以後一定不會再這樣。”
在大家齊心協力的努力下,修複工作進展得很順利。與此同時,張雯清也在思考著如何從根本上提高產品質量,避免類似問題再次發生。他想到了製定一套詳細的質量標準和生產流程。
“咱們光重新檢查和修複還不夠,得有個標準,以後大家都按照這個標準來編,這樣才能保證質量穩定。”張雯清對小夥伴們說道。
“啥標準呀,雯清哥,你快說說。”鐵蛋好奇地問道。
張雯清想了想,說:“比如說,編草編小動物的時候,腿部的麥草要選粗細均勻、韌性好的,編織的長度和緊實度都要有個規定。像這隻小兔子,腿部長度要在三指寬左右,編織的時候要緊密,不能太鬆,不然就容易斷。還有草帽,帽簷的寬度要一致,紋理要整齊。咱們把這些標準都寫下來,每個人都得記熟了。”
翠兒在一旁補充道:“對呀,除了這些,麥草的顏色搭配也得注意,要看起來協調好看,不然也會影響整體美觀。”
“那誰來監督大家按照標準做呢?”二蛋問道。
“我覺得可以輪流來,每天安排一個人專門負責檢查大家編的東西,看看有沒有符合標準。要是發現問題,及時提醒。”張雯清回答道。
小花舉手說道:“我覺得可以每周再開個總結會,大家把遇到的問題和改進的建議都提出來,這樣能不斷完善咱們的標準和流程。”
小夥伴們都覺得這個辦法不錯,紛紛表示讚同。
經過幾天的努力,所有的質量問題產品都處理好了,重新加工後的手工藝品煥然一新,質量比之前更加出色。同時,大家也都牢記了新製定的質量標準。
張雯清看著重新整理好準備送往供銷社的貨物,心中還是有些忐忑。“希望這次能讓供銷社滿意,別再出啥岔子了。”他暗暗祈禱著。
在貨物送去供銷社的那天,張雯清和幾個小夥伴親自跟著貨車前往。一路上,大家都沉默不語,心中既期待又緊張。到達供銷社後,張雯清和供銷社的負責人李叔進行了深入的溝通。
“李叔,這次的質量問題,我們真的很抱歉。我們已經對所有產品進行了重新檢查和修複,還製定了嚴格的質量標準,以後一定不會再出現這種情況了。希望您能再給我們一次機會。”張雯清誠懇地說道。
李叔看著眼前這些充滿誠意的孩子們,心中有些動容。他拿起一個重新送來的草編小動物,仔細地檢查著,發現無論是做工還是質量,都比之前有了很大的提升。“你們能意識到問題,並且積極改正,這很好。但做生意,質量是關鍵,不能有絲毫馬虎。這次我就再給你們一次機會,希望你們能好好珍惜。”李叔語重心長地說道。
“謝謝李叔,我們一定會努力的!”張雯清和小夥伴們異口同聲地說道,臉上終於露出了欣慰的笑容。
從供銷社出來後,大家都鬆了一口氣。二蛋興奮地說:“這下好了,咱們又可以繼續好好做生意了。”
鐵蛋也笑著說:“是啊,這次可真是多虧了雯清,要不是他想出這些辦法,咱們還不知道怎麽辦呢。”
張雯清笑著擺擺手說:“這可不是我一個人的功勞,是大家一起努力的結果。而且這次的事情也給咱們提了個醒,以後不管做什麽,都要把質量放在首位。”
大家都紛紛點頭表示認同。
回到村裏後,張雯清又召集了所有參與手工藝品製作的小夥伴們開了一次會。在會上,他再次強調了質量的重要性,並且詳細講解了新的質量標準和監督流程。
“大家都聽明白了嗎?咱們可不能再掉以輕心了,質量就是咱們的飯碗,隻有把質量做好,咱們的生意才能長久。”張雯清認真地說道。
“聽明白了,雯清!”小夥伴們齊聲回答道。
會後,大家又投入到了緊張而有序的工作中。張雯清看著大家認真工作的樣子,心中充滿了信心。他知道,經過這次風波,大家會更加團結,更加注重質量,他們的手工藝品生意也一定會越來越好。
隨著時間的推移,張雯清他們嚴格按照質量標準生產的手工藝品,在市場上的口碑越來越好。不僅供銷社的訂單越來越多,周邊鄉鎮的一些商家也紛紛慕名而來,想要和他們合作。
有一天,一位來自鄰鎮的王老板找到了張雯清。王老板穿著一身整潔的中山裝,手裏拿著他們的草編手工藝品,讚不絕口。
“小張啊,我在供銷社看到你們的手工藝品,覺得非常有特色,做工也精細。我想和你們合作,在我們鎮也推廣你們的產品,你們覺得怎麽樣?”王老板笑著說道。
張雯清有些猶豫,他看了看身邊的小夥伴們,然後對王老板說:“王老板,感謝您對我們產品的認可。不過我們得商量一下,畢竟這不是我一個人能決定的事兒。”
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王老板點點頭說:“可以可以,你們商量好了給我個答複就行。我相信咱們合作一定能取得雙贏的結果。”
等王老板走後,張雯清和小夥伴們圍坐在一起討論起來。
“我覺得這是個好機會啊,能擴大咱們的生意。”二蛋率先說道。
翠兒卻有些擔心:“可是咱們現在的產量,能滿足新的訂單嗎?而且質量方麵,會不會因為趕工又出問題?”
狗剩也說:“是啊,我覺得翠兒說得有道理,咱們得謹慎點。”
張雯清思考了一會兒說:“我覺得這個機會咱們不能錯過,但也確實要考慮翠兒說的問題。咱們可以先和王老板談好合作細節,比如訂單數量、交貨時間這些。然後咱們再想辦法提高產量,同時保證質量不下降。”
“怎麽提高產量呢?”鐵蛋問道。
“咱們可以發動村裏更多的人參與進來,教他們編織技術,這樣就能增加產量了。而且有了更多人,質量監督這塊也能做得更細致。”張雯清回答道。
小夥伴們聽了,都覺得這個辦法可行。於是,他們再次召集了村裏有意願參與的村民,舉辦了一場編織技術培訓。在培訓會上,張雯清和幾個手藝熟練的小夥伴耐心地教大家編織技巧,並且強調了質量標準。
“大家看,編這個草編小動物的時候,麥草要這樣交叉編織,注意力度要均勻,這樣編出來的才結實好看。”張雯清一邊示範一邊說道。
一位村民好奇地問:“雯清啊,那要是編錯了怎麽辦?”
張雯清笑著說:“編錯了就重新來,咱們不怕慢,就怕質量不好。大家剛開始學,慢慢來,熟練了就快了。”
經過幾天的培訓,村民們的編織技術逐漸熟練起來。張雯清他們也和王老板談好了合作細節,正式開啟了與鄰鎮的合作。
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