第463章 他隻是客人
字數:3979 加入書籤
“你的意思是,他隻是客人,而我是你的親人?”霍心遠瞬間就捕捉到了蘇苗苗話裏的重點。
“當然啊。”蘇苗苗擲地有聲。
“這還差不多。”霍心遠的嘴角控製不住的往上揚。
蘇苗苗看他這樣子就知道,他已經完全被哄好了。
“對了,姑姑現在在哪呢?”蘇苗苗趁機問道。
“在前麵呢,我先帶你過去。”霍心遠瞬間陰轉晴。
“嗯。”蘇苗苗點頭。
倆人直接去了商場內部。
前幾天來的時候,還有很多工人在這邊施工,到今天,就隻剩下零星的幾個工人了。
整體的裝修都已經完全完成了,跟之前破爛的舊倉庫簡直是天差地別,等到所有的貨品都上架後,隻會更加的震撼。
而遠處,霍巧玉正在跟十幾個年輕的小姑娘說話。
“姑姑。”霍心遠揚聲喊了句。
“苗苗,心遠,你們來了,趕緊過來。”霍巧玉連忙衝他們倆人招手。
兩人隨即上前。
“這位就是你們未來的老板。”霍巧玉衝麵前十幾個小姑娘介紹蘇苗苗。
那幾個小姑娘一看到他們的老板居然這麽年輕,都有些微愣。
這年紀看上去跟她們差不多大吧,居然能開得起這麽大一個商場?
“還愣著幹什麽,趕緊跟老板打招呼呀。”霍巧玉提醒了一句。
“老板好。”那十幾個小姑娘這才回過神,連忙衝蘇苗苗彎腰問好。
“你們好。”蘇苗苗衝他們微微點頭。
“苗苗,這裏一共是十九個人,年齡大多都是十六歲到二十歲出頭,性格都比較外向,能說會道。”霍巧玉簡單的跟蘇苗苗介紹了一下這些人的基本情況。
“可以。”蘇苗苗點了點頭。
這些小姑娘的形象氣質還是不錯的,麵相都比較討喜。
要做服務行業,討喜是非常重要的。
不過討喜隻是先提條件,更重要的還是服務的意識。
“今天我先給你們簡單的培訓一下……”蘇苗苗揚聲。
“好。”眾人齊齊應聲。
“……”
蘇苗苗的培訓更注重的是應對問題的處理能力。
從最基本的麵帶笑容,以顧客為上帝的宗旨之後,接下來的就是各種線下模擬。
蘇苗苗假扮客人,由其他的服務員輪流接待。
她這一行為在現在這個時代那都是沒有出現過的,畢竟之前供銷社的售貨員眼睛都是長在頭頂的。
而現在,蘇苗苗的宗旨就是要把顧客當成上帝,很多人一時間都還有點轉變不過來。
因此接待起來,就會頻頻出錯。
不過蘇苗苗的耐心一直都很好,麵對她們不對的地方都會直接指出來。
有些學習能力比較強的就會在旁邊觀看,等輪到她們的時候,表現明顯就會好上許多。
霍巧玉和霍心遠在一旁看得瞠目結舌。
“還可以這樣嗎?”霍心遠喃聲。
“苗苗實在是太聰明了,都不知道她是從哪裏想出來這些的。”霍巧玉卻是雙眼冒光。
覺得他們家能出一個苗苗這樣的人物,簡直就是祖墳冒煙了。
培訓的時間過得很快,霍巧玉和霍心遠全程都沒有打擾,而那十幾個小姑娘,有些人能跟得上蘇苗苗的節奏,越來越適應,甚至麵對一些之前沒有培訓過的問題,也能夠處理的遊刃有餘。
然而有些腦子不那麽靈活的,幾個問題下來,就已經開始著急忙慌了,甚至還有些眼睛都紅了。
蘇苗苗把她們所有人的反應都記在了腦子裏,直到中午飯點的時候,這才結束了早上的培訓。
“今天上午大家辛苦了,中午的餐食由我們負責。”蘇苗苗看了霍心遠一眼。
後者立馬上前,給每人都補助了中午的午餐錢。
大家看到還沒正式上班就有餐錢拿,一個個都喜笑顏開。
而在霍心遠給那些人發補貼的時候,蘇苗苗走到了霍巧玉的麵前。
“姑姑,這十幾個人中間肯定有幾個估計明天都不會來了,或者來了也堅持不到最後,你到時候可能還要再多找幾個人。”
“你說的是之前那幾個哭鼻子,還甩臉色的吧?”霍巧玉一直都在旁邊看著,自然明白蘇苗苗說的是誰。
“嗯。”蘇苗苗點了點頭。
“你放心,我這幾天再招幾個。”霍巧玉現在也覺得那幾個人不太行。
“嗯。”蘇苗苗點了點頭,然後又開口,“對了,姑姑,修遠最近休假,他還在辦公室等我,我先帶他去吃飯,中午就不跟你和三哥一起吃了。”
“修遠休假了呀?那你怎麽還在這耽誤時間呢?培訓什麽時候都可以,你趕緊帶他去吃飯。”霍巧玉一聽到陸修遠來了,連忙開口。
“好。”蘇苗苗也沒拒絕,看了一眼霍心遠,見他沒注意到這邊,悄悄的離開了。
因此等到霍心遠給那些人發完餐補後回來,就隻看到霍巧玉一個人站在原地。
“姑姑,小妹呢?她去哪兒了?”霍心遠四處觀望。
“她帶修遠去吃飯了,說中午不跟我們一起了。”霍巧玉開口。
“什麽?他們倆人單獨走了?這怎麽能行,我要去看著他們。”霍心遠說著就準備追上去。
霍巧玉卻一把將他給拽了回來。
“你去看著他們幹什麽?當電燈泡嗎?他們好不容易才見一次麵,就讓他們兩人好好相處,你別再去搗亂了。”
“可……”霍心遠還想要說什麽,霍巧玉卻又打斷了他。
“我知道你在擔心什麽,可苗苗不是那種傻姑娘,她自己有分寸,修遠也不是那種油腔滑調的人。”
“那他們現在還沒結婚,單獨在一起終究是不太合適。”霍心遠聲音小了很多。
“是還沒結婚,可他們是在談對象呀,我知道你做哥哥的心裏肯定會不放心,但你總不能讓苗苗一輩子不嫁人吧?有時候我們這些做家人的也要學會放手。”霍巧玉一臉認真的看著他。
霍心遠一下子就有點說不出話來了。
“你現在摸著良心說,陸修遠當真是一個很差勁的人?”霍巧玉又問道。
