2004年10月1日，國慶節。
    深圳陸氏大廈大會議室的發布會現場座無虛席，來自全國各地的媒體記者、渠道商、軟件開發者以及部分幸運粉絲將大廳擠得水泄不通。
    更多的網友則通過飛訊網、QQ視頻網等平吳水師台觀看現場直播。
    巨大的LED屏幕上，顯示著這場發布會的主題——“盤古開天，小穀登場”。
    陸家貴親自出席發布會，不過沒有主持發布會，主持發布會的是陸氏集團執行總裁李千授。
    他西裝革履，站在舞台中央，背後的大屏幕亮起，展示著一款設計簡潔大方、屏幕明顯大於同期普通功能機的翻蓋手機。
    “各位朋友，各位夥伴，大家上午好！”李千授道，“今天我們陸氏集團將正式推出我們的首款移動通訊設備：小穀手機！”
    “眾所周知，大部分華國人的主食是稻穀，所以取名小穀，寓意著這是華國人自己的手機。”
    台下瞬間響起熱烈的掌聲，其中夾雜著“支持國貨”的呼聲。
    李千授手持小穀樣機開始詳細介紹：“我們的小穀手機，主打的就是一個性價比，它搭載了我們陸氏中央研究院自主研發的盤古2.0操作係統！”
    大屏幕上開始展示手機屏幕。
    與當下功能機常見的九宮格或列表式功能機界麵不同，小穀手機的界麵是圖形化的，雖然色彩不如後來的智能機豐富，但圖標清晰，布局直觀。
    在這個時代的人還沒有見識智能機的情況下，小穀手機展現的圖標和清晰度，已經讓大家很驚喜了。
    “大家看，這是我們的主界麵，預裝了電話、電話簿、短信、手機QQ、瀏覽器、小說閱讀器、視頻播放器、貪吃蛇、俄羅斯方塊等多個實用應用！”李千授一邊說一邊操作，“通過方向鍵和確認鍵，大家可以輕鬆點開應用。比如手機QQ，你可以隨時隨地和你飛訊QQ上的好友保持聯係！”
    台下響起一陣驚呼。
    雖然現在有一些高端商務手機也能通過WAP上網，但體驗極差，而且費用昂貴。
    小穀手機內置的這些應用，明顯是針對移動互聯網優化過的，體驗感和流暢程度完全不同。
    “我知道大家關心價格！”李千授很懂消費者的心理，直接拋出了王炸，“這樣一款擁有超大屏幕、強大應用生態的手機，我們的零售價格是——1999元！”
    “哇！”
    全場嘩然！
    這個價格，幾乎腰斬了當時市麵上同等屏幕尺寸、具備類似上網功能的品牌手機如諾基亞、摩托羅拉、三星、愛立信、飛利浦、西門子等，甚至比許多國產品牌機還要便宜，但功能卻要強大完善得多，擁有其他手機絕對無法比擬的應用生態。
    “沒錯，就是1999元！”李千授強調道，“陸家貴主席明確指示，我們做小穀手機，首要目的不是為了賺錢，而是為了普及移動互聯網應用，為了打造我們華國人自己的操作係統生態！我們要讓每一個普通老百姓，都能用得起、用得上好用的手機！”
    這話通過直播傳遍全國，無數守在電腦前的網友沸騰了。
    QQ群、貼吧、論壇瞬間被刷屏：
    “臥槽，999元？陸首富這是來做慈善的吧？”
    “手機QQ，還能看小說看視頻，這價格還要什麽自行車？”
    “買買買，就衝陸家貴這三個字，就衝這價格，這手機我買定了！”
    “支持國產係統，支持盤古！”
    李千授接著宣布了另一個重磅消息：“而且，我們陸氏集團宣布，盤古操作係統將采取開源策略！任何個人開發者、軟件公司，都可以基於我們的盤古係統，開發各類應用軟件！隻要通過我們應用商城的審核，就能上架，供所有小穀手機用戶下載使用！我們致力於打造一個開放、共贏的移動應用生態！”
    這個消息，對於國內的軟件行業而言，不亞於一場地震。
    在功能機時代，手機軟件基本都是手機廠商預裝，第三方開發者幾乎沒有插足的空間。陸氏集團這一招開源兼容，等於憑空創造了一個巨大的新市場！
    台下許多混進來的小軟件公司老板和獨立程序員眼睛都亮了，仿佛看到了一條新的致富之路。為小穀手機開發遊戲、工具軟件，跟著陸氏集團喝湯！
    發布會結束後，全國各地的陸氏旗艦店、神舟電腦專賣店以及樂購網線上平台，同步開啟了小穀手機的銷售。
    銷售場麵異常火爆。
    深圳華強北陸氏旗艦店門口，天還沒亮就排起了長龍。
    “哥們，你也來買小穀手機？”
    “那必須的啊，999塊，能上QQ能看小說，還是陸首富的公司出的，質量肯定有保障啊！”
    “聽說還能自己裝軟件？我學了點編程，回頭也試試搞個小遊戲玩玩。”
    樂購網的服務器在銷售開啟瞬間迎來了流量高峰，短短一分鍾，首批一萬台備貨被搶購一空。後台顯示，下單用戶遍布全國各省，甚至包括許多偏遠鄉鎮。
    劉牆冬在樂購網總部指揮中心，看著屏幕上瘋狂跳動的銷售數據，對下屬說：“快，通知供應商和代工廠，全力備貨！通達物流做好準備，這又將是一次物流大考！”
    小穀手機，以其難以想象的性價比和開創性的開源應用生態理念，如同一顆重磅炸彈，瞬間引爆了2004年的國內手機市場。
    小穀手機大量銷售出去後，雖然銷售額和銷售數量可喜可賀，但作為第一款搭載陸氏集團自研盤古係統和試驗性質芯片的工業化大規模量產手機，不可避免地在上市初期出現了一些BUG問題。
    各大電子產品網站、手機論壇、QQ群和搜知貼吧裏，開始出現一些用戶的反饋帖。
    “我的小穀手機昨天死機了一次，強製重啟才好的。”
    “QQ視頻播放器看短劇很卡，看來優化還要加強。”
    “玩那個貪食蛇小遊戲，偶爾會閃退。”
    問題很多，投訴量很大，但都在陸家貴和研發團隊的預料之中。
    在陸氏大廈頂層的辦公室裏，陸家貴正在聽取李光南院士和李千授的匯報。
    李光南道：“陸主席，我們的盤古2.0簡化版確實還有許多不足，我們正在收集日誌，加緊修複。”
    李千授補充道：“我們自研的陸芯一號芯片，表現也比預期差了一些，達不到同等級別芯片的國際水平，導致部分手機應用出現了問題。”
    陸家貴擺擺手道：“很正常，我們本來就是在用市場大數據試驗係統和芯片。關鍵是售後要跟上，不能讓用戶對我們陸氏集團整體失望，這能做到嗎？”
    李千授立刻點頭道：“明白，按照您的指示，我們的售後服務一直是高要求的。七天無理由退換貨，一年內非人為質量問題免費保修，如果同一問題維修兩次仍未解決，直接更換新機！”
    “好，就是這樣，”陸家貴點頭，“態度一定要誠懇。告訴所有客服和維修點，用戶反映問題，不要推諉扯皮，一定要快速解決。我們要用售後服務和誠意來彌補產品上的不足，這筆學費我們陸氏集團交得起！”