江城穿越之二維碼後的堅守
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一、商圈路口的二維碼與沾膠的指尖
市中心商圈的公交站台總擠滿來往的人,我攥著便利店傳單蹲在旁邊的花壇邊,看趙小陽穿著印著 “速推” LOGO 的藍色馬甲忙碌。他的馬甲袖口磨出毛邊,洗得有些發白,口袋裏塞著張皺巴巴的推廣話術單,邊角被反複折疊得發硬;左手舉著張彩色二維碼牌,邊緣用透明膠帶纏了好幾圈,怕被風吹爛或被路人碰壞;右手正給一位趕公交的上班族遞小禮品 —— 是個印著卡通圖案的鑰匙扣,指尖沾著點禮品包裝的膠水,亮晶晶的,指縫裏藏著張被揉皺又展平的 “推廣指標表”,某行用紅筆寫著 “今日目標 30 單,已完成 8 單”,字跡被汗水浸得有些模糊。
他的黑色隨身背包拉鏈沒拉嚴,露出三樣東西:白色充電寶,外殼滿是劃痕,是給掃碼用的備用手機續航的,每天要充 3 次;粉色便攜小風扇,扇葉上還沾著點灰塵,夏天時會給掃碼的路人扇風,拉近距離;還有本黃色封麵的小本子,是記滿 “溝通技巧” 的備忘錄,某頁寫著 “對上班族說‘1 分鍾搞定,不占時間’”“對寶媽說‘注冊送兒童濕巾,實用又方便’”“對老人說‘免費領禮品,不用花錢,我幫您操作’”,每句話後麵都畫著個小笑臉,像是在給自己打氣。
休息時,他會靠在路燈杆上啃麵包,是便利店最便宜的全麥麵包,啃得很慢,眼睛卻沒閑著,緊緊盯著來往的人群 —— 怕錯過一個潛在客戶,也怕城管突然巡查。上周暴雨天,我送晚班關東煮路過地鐵口,撞見他對著手機歎氣。雨水打濕了他的頭發,劉海貼在額頭上,藍色馬甲的後背全是水漬,像塊深色的地圖。手機屏幕亮著主管發來的消息,紅色字體刺得人眼疼:“再完不成指標,月底就別來了!整個團隊都被你拖後腿!”
他的背包敞開著,裏麵隻剩最後 3 份小禮品 —— 是兩包兒童濕巾和一個鑰匙扣,後來才知道,這些都是他自己花錢買的,公司發的禮品早就送完了,為了完成指標,他隻能自掏腰包補貨。這時有位拎著菜籃的阿姨路過,他趕緊收起手機,把二維碼牌抱在懷裏,冒雨跑過去,聲音放得很軟:“阿姨,您好,注冊個 APP 就能送您把雨傘,就掃個碼,不收費,也不用填太多信息”。
可阿姨卻猛地推開他,語氣警惕:“別騙我了!掃碼都是騙錢的,還想偷我信息!” 他沒站穩,往後踉蹌了兩步,手裏的二維碼牌掉在地上,透明膠帶纏的邊角磕開了點。雨水順著他的臉頰往下流,他卻沒顧上擦,趕緊蹲下來撿起二維碼牌,用袖子仔細擦去上麵的泥水,小聲說 “再試最後一個,說不定就成了”,聲音裏滿是倔強,像在跟自己較勁。
幫便利店送早班傳單時,我見過他在地鐵口偷偷補禮品。他蹲在花壇後麵,把自己買的紙巾、鑰匙扣、兒童濕巾分裝成小禮盒,每個禮盒成本 2 元,他卻隻敢按公司規定 “送 1 單給 1 份”,舍不得多送。有個穿潮牌的年輕人掃碼注冊後,翻了翻 APP 就皺著眉說:“這 APP 裏全是廣告,根本沒用,我馬上卸載”。
趙小陽沒反駁,隻是笑著把禮品遞給他:“您要是覺得不好用,卸載也沒關係,禮品您留著,就當是感謝您願意花時間了解”。等年輕人走後,他從背包裏掏出那個黃色小本子,在上麵寫:“下次推薦時,先講 APP 核心功能,比如查公交、領優惠券,別隻說送禮品,不然客戶覺得不實用”,字跡認真,還畫了個小小的星星,像是在標記需要改進的地方。
掃街時撿過他扔掉的麵包袋,袋身用馬克筆寫著 “今晚加會兒班,爭取多推 5 單,離目標近一點”。那天傍晚,我看見他給一位找不到公交站的老人指路,還幫老人拎著沉重的菜籃,送老人到公交站台。老人過意不去,主動問他:“小夥子,你那二維碼是幹啥的?我也注冊一個,領個小禮品”,他趕緊笑著說 “謝謝您,我幫您操作,很簡單的”,就這樣多完成了 1 單。這種 “對客戶放低姿態,對自己咬牙硬扛” 的拚勁,曾讓我蹲在花壇邊鼻尖發酸:原來有人把 “街頭推廣” 當成生存戰場,每次遞出的二維碼,都是不想被生活淘汰的倔強;每份送出的禮品,都是想讓家人放心的承諾。
後頸的麻意襲來時,我正靠在公交站台的廣告牌上打盹,夢裏全是掃碼的 “滴” 聲與路人的腳步聲。月光透過路燈照進來,在地上投下細碎的影子,像極了他二維碼牌上的彩色的圖案。
二、指標旁的荊棘與掌心的溫度
再次醒來時,指尖傳來陣黏膩的觸感。我猛地坐起來,發現自己靠在公交站台的長椅上,麵前的備用手機還亮著,屏幕停在 APP 注冊頁麵,旁邊放著個沒送出去的鑰匙扣,指尖沾著的膠水還沒幹。手機在褲兜裏震動,是主管發來的消息,淩晨 6 點的消息欄裏,紅色未讀提示格外顯眼:“趙小陽,今天必須完成 30 單,不然團隊績效都受影響,你自己看著辦!要是再拖後腿,就別來上班了!”
窗外天剛亮,馬路上的車漸漸多了起來,清潔工正在清掃路麵,發出 “沙沙” 的聲響。我這才驚覺,自己變成了趙小陽。
摸向胳膊,昨天被一位急躁的路人推開時蹭破的傷口還在疼,貼著片小小的創可貼,是從馬甲內袋裏拿的 —— 那裏永遠藏著兩樣東西:創可貼和家人的照片。我掏出照片,是媽媽和弟弟的合影,弟弟穿著紅色的校服,笑得露出兩顆小虎牙,背麵用圓珠筆寫著 “加油,別讓家裏擔心”,是媽媽親手寫的。
背包的最底層,壓著三份 “生存難題”:主管的 “月度指標表”,紅色標注 “本月還差 200 單,剩 5 天”,像座大山壓在心上;自己的 “生活賬單”,用便利貼寫著 “房租 1200 元,明天要交”“給弟弟買文具 50 元,不能忘”“補禮品費用 100 元,從生活費裏扣”;還有張手繪的 “城管巡查時間表”,是他觀察了半個月總結的,上麵寫著 “早高峰 9 點後會來,得換去地鐵口推廣”“下午 2 點 4 點城管會在商圈巡邏,躲去旁邊的小巷子”。
我摸向手機銀行 APP,餘額顯示隻剩 800 元,連房租都不夠交,更別說給弟弟買文具和補禮品了。今天必須完成 30 單,不然不僅要被主管批評,連基本的生活都成問題 —— 我不能讓媽媽擔心,也不能讓弟弟失望,他還等著我給他買新書包呢。
早上 7 點,我準時到地鐵口。剛把二維碼牌擺好,就有位穿著西裝的上班族匆匆路過,手裏拿著杯豆漿,腳步不停。我趕緊迎上去,盡量讓自己的笑容更親切些:“您好,注冊 APP 送您瓶礦泉水,1 分鍾就能搞定,不收費,也不發垃圾短信,不會耽誤您太多時間”。
他皺著眉,腳步沒停:“沒時間,趕地鐵呢”。我趕緊追上去兩步,補充道:“真的很快!我幫您操作,您隻要掃個碼,輸下驗證碼就行,礦泉水您拿著,路上喝”,說著把手裏的礦泉水遞過去。他猶豫了一下,看了看手表,終於停下腳步:“行吧,快點,別耽誤我趕車”。
我趕緊拿出備用手機,打開二維碼,幫他掃碼、輸入手機號、獲取驗證碼,全程隻用了 50 秒。看著 APP 顯示 “注冊成功”,我長舒一口氣 —— 這是今天第 9 單,離目標近了一步。剛想跟他說 “謝謝”,眼角突然瞥見遠處城管的車開了過來,藍白相間的車身格外顯眼。我心裏一慌,趕緊收起二維碼牌,把備用手機塞進背包,背著包就往旁邊的巷子裏跑,剛遞出去的礦泉水掉在地上,滾了幾圈停在路邊,我卻沒顧上撿 —— 要是被城管抓到,不僅要沒收東西,還得罰款,今天就徹底白幹了。
中午在便利店買麵包,糾結了半天,還是隻拿了最便宜的全麥麵包,3 元錢,又接了杯免費的白開水。剛咬了一口,媽媽就發來視頻,屏幕裏的弟弟穿著舊書包,湊到鏡頭前,聲音甜甜的:“哥,我們班同學都有新書包,我也想要個藍色的,跟你馬甲顏色一樣的”。
我笑著說:“沒問題,等哥發了工資就給你買,保證是藍色的,還印著你喜歡的奧特曼”。掛了視頻,我把麵包掰成兩半,把一半放進背包裏 —— 留著晚上餓了再吃,省點錢,能多買幾份小禮品,也能早點給弟弟買書包。
這時手機又震動了,是主管發來的消息:“下午 3 點到公司開會,帶上你的推廣數據,別遲到!” 我心裏一慌 —— 下午 2 點到 4 點是推廣的黃金時段,很多寶媽會帶著孩子出來玩,容易出單,開會肯定會耽誤進度。可我不敢拒絕,隻能回複 “好的,我準時到”,指尖在屏幕上頓了頓,又加了句 “開完會我會盡快趕回商圈,爭取完成指標”。
下午開會時,主管當著整個推廣組的麵,把我的推廣數據表摔在桌子上,聲音很大:“趙小陽,你看看你這月的指標完成率!全組最低!再這樣下去,你就別來了!公司不是養閑人的!” 我攥著手裏的數據表,指尖發白,指甲掐進掌心 —— 我已經連續一周每天工作 12 小時,周末都沒休息,每天被路人拒絕幾十次,還自掏腰包買禮品,卻還是跟不上節奏。
走出會議室,同組的小李悄悄走過來,塞給我一個塑料袋,裏麵裝著 5 份小禮品:“我多領了幾份,給你。別跟主管硬扛,先把指標完成再說,有困難咱們一起想辦法”。我接過塑料袋,禮品的溫度透過袋子傳到手心,暖暖的,眼淚差點掉下來 —— 原來不是所有人都隻看指標,還有人願意關心你累不累,願意伸手幫你一把。
傍晚回到地鐵口,我調整了推廣策略。不再像之前那樣隻說 “送禮品”,而是先跟路人講 APP 的核心功能:“您好,注冊這個 APP 能查公交實時到站,再也不用等半天;還能領超市優惠券,買東西能省不少錢,現在注冊還送您份小禮品”。
有位拎著購物袋的寶媽路過,聽到 “領優惠券” 停下腳步,眼睛亮了亮:“真的能領優惠券嗎?我經常去超市買奶粉,能省點是點”。我趕緊拿出備用手機,打開 APP 的優惠券頁麵:“您看,這是超市的滿減券,滿 100 減 20,還有奶粉專屬優惠,注冊後就能領。這還有兒童濕巾禮品,您給孩子用正好,不耽誤您時間,我幫您操作”。
她掃碼注冊後,還拉著旁邊兩位一起逛街的寶媽過來:“這 APP 真能領優惠券,還送濕巾,你們也注冊一個”。就這樣,我一下完成了 3 單,看著 APP 上不斷增加的注冊量,我笑著說 “太謝謝您了,以後有問題您隨時找我,優惠券過期了我還能教您怎麽領新的”,心裏暖暖的,覺得之前的委屈和辛苦都值了。
晚上 8 點,商圈的人還是很多,我還在公交站台推廣。有個染著黃頭發的年輕人掃碼注冊後,翻了翻 APP 就把手機扔回給我,語氣很衝:“你們這些推廣的,都是騙子!APP 裏全是廣告,根本沒用!” 我剛想解釋 “廣告可以關掉,優惠券是真的能用”,他就把手裏的禮品扔在地上,鑰匙扣摔在水泥地上,發出 “當” 的一聲:“誰要你這破東西!”
我蹲下來撿起鑰匙扣,用袖子擦去上麵的灰塵,心裏像被針紮一樣疼 —— 我明明沒騙他,APP 的功能是真的實用,卻還是被這樣誤解。這時有位之前注冊過的阿姨路過,看見我蹲在地上,趕緊走過來:“小夥子,怎麽了?是不是有人欺負你?”
我搖搖頭,笑著說 “沒事,阿姨”。她卻指著我手裏的二維碼牌,對著旁邊的路人說:“你們別誤會,這小夥子推薦的 APP 真好用,我用它領了不少超市優惠券,省了好幾十塊呢!我再幫你拉個人過來注冊”。說著,就拉著一位剛下公交的阿姨過來,幫我解釋。看著阿姨熱情的樣子,我突然覺得沒那麽委屈了 —— 至少有人認可我,認可我推薦的東西,這就夠了。
淩晨 1 點,我終於回到出租屋。出租屋很小,隻有一張床、一個衣櫃和一張折疊桌,桌上擺著媽媽和弟弟的照片。我把今天完成的 28 單數據發給主管,雖然沒達到 30 單,卻比昨天多了 20 單,是這半個月來完成得最好的一天。
打開購物 APP,我搜了 “藍色奧特曼書包”,選了個性價比高的,雖然要花掉半個月的生活費,卻還是毫不猶豫地付了款 —— 弟弟想要新書包很久了,我不能讓他等太久。剛付完款,手機就彈出主管的消息:“今天進步很大,明天繼續加油,差的 2 單我幫你跟公司申請不算了,好好休息”。我看著消息,眼淚掉了下來,滴在手機屏幕上 —— 原來我的努力,有人看在眼裏,再難也值得。
後頸的麻意襲來時,我正把給弟弟買的書包訂單截圖發給媽媽,附了句 “媽,給弟弟買了新書包,過幾天就能到”。手機屏幕亮著,上麵是今天的推廣數據,28 單的數字像顆小星星,照亮了小小的出租屋。我突然明白,自己遞的不隻是二維碼,是生存的希望,是對家人的承諾,是想被認可的努力 —— 哪怕被拒絕、被誤解,隻要還有人願意相信我,隻要能讓家人過上好日子,就不能停下腳步。
三、二維碼外的暖陽
再次醒來時,身上還帶著淡淡的膠水味。我摸向指尖,沒有沾膠的黏膩感,隻有傳單邊緣割出的細小傷口。手機在褲兜裏震動,是便利店老板發來的消息:“小陽火了!有人拍了他冒雨推廣、幫老人指路、被誤解卻不放棄的視頻,現在網上都在誇他‘最真誠的推廣員’,公司不僅給他漲了工資,還讓他當推廣組的小隊長,主管也跟他道歉了!”
跑到市中心商圈的公交站台,看見趙小陽正帶著幾位新入職的推廣員熟悉流程,他穿著件新的藍色馬甲,不再是之前磨邊的那件,手裏的二維碼牌也換成了新的,印著更清晰的圖案。媽媽和弟弟也來了,弟弟背著新的藍色奧特曼書包,笑得很開心:“哥,書包真好看,同學們都羨慕我!”
之前幫過他的那位阿姨也來了,手裏拎著袋水果:“小夥子,聽說你漲工資當隊長了,真為你高興!我現在還在用你推薦的 APP,省了不少錢呢”。主管走過來,拍著趙小陽的肩膀:“之前是我太著急了,沒考慮到你的難處,對不起。以後咱們一起努力,把推廣做好”。
趙小陽笑著搖搖頭:“沒事,主管,之前我也有做得不好的地方。現在當了隊長,我想把我的溝通技巧教給新同事,讓大家少被拒絕幾次,也能多完成點指標”。
“小夥子,發傳單呢?” 趙小陽看見我,笑著揮揮手。他的指尖不再沾著膠水,指甲修剪得整整齊齊,眼神裏滿是自信,不再像之前那樣小心翼翼。“公司給我們加了預算,以後不用自己買禮品了,” 他指著旁邊的禮品箱,“還讓我們多關注客戶需求,不用隻盯著指標,這樣推廣反而更順利了”。
風卷著傳單的邊角,嘩啦啦地響,像在應和商圈裏的笑聲。我咬了口熱乎的包子,突然明白趙小陽二維碼裏的秘密 —— 那些被拒絕的瞬間、自掏腰包買的禮品、認真總結的溝通技巧,不是 “狼狽的證明”,是他把對生活的熱愛,融進了每次遞出的二維碼裏,把對家人的責任,藏在了每份送出的禮品裏。就像那位阿姨的認可,看似普通,卻給了他堅持下去的勇氣;就像主管的道歉,看似微小,卻讓他感受到了被尊重的溫暖。
明天我還要來給小陽送些新的傳單,他昨天說 “想搞個‘便民服務角’,在推廣的同時幫路人指路、借充電寶,讓推廣變得更有溫度”。順便問問他,弟弟收到新書包時有沒有蹦起來,我也想聽聽,那個盼了很久的孩子,背著新書包上學時的笑聲到底有多甜。