第50章:輿論海嘯(二):品牌方的震蕩
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網絡上的輿論風暴如同脫韁的野馬,肆意踐踏著秦薇和楚然精心構築的公眾形象堡壘。而這場風暴在虛擬世界掀起的巨浪,幾乎在第一時間就拍打到了現實世界中最為現實和冷酷的領域——商業代言。
如果說粉絲的崩塌是情感層麵的重創,那麽品牌方的態度,則是直接關係到生存根基的經濟和聲譽雙重打擊。
秦薇工作室:高端品牌的隱忍施壓與山雨欲來
秦薇的工作室,在視頻曝光後的幾小時內,已經從藝術創作的象牙塔,變成了一個沒有硝煙卻壓力爆表的商業危機處理中心。原本溫馨雅致的辦公區,此刻電話鈴聲、鍵盤敲擊聲、工作人員急促的腳步聲混雜在一起,空氣中彌漫著***和焦慮混合的味道。
林娜的辦公室更是重災區。她的私人手機、工作手機、座機輪流響起,幾乎從未間斷。她臉上精致的妝容也掩蓋不住濃重的黑眼圈和疲憊,但眼神卻像淬了火的刀子,銳利而冷靜,應對著來自四麵八方的質詢。
“李總,您好您好……是,情況我們了解了……您放心,這絕對是惡意陷害,是嚴重的侵權行為,我們法務團隊已經介入……視頻的真偽正在鑒定……對,秦薇老師的專業態度和人品,合作這麽多年您是最清楚的……”
林娜對著話筒,語氣恭敬卻帶著不容置疑的底氣,與電話那頭某個頂級高奢珠寶品牌的中華區負責人周旋。這類頂級品牌,注重格調與長期形象,不會像快消品那樣輕易表態,但他們的關切和施壓,往往更加致命。他們不需要大吼大叫,一句淡淡的“我們希望盡快看到貴方更有力的澄清證據,董事會很關注”,就足以讓林娜後背沁出冷汗。
剛掛斷一個,另一個電話又接了進來,是某國際一線化妝品集團的法務總監,語氣更加公事公辦,甚至帶著一絲不易察覺的疏離:“林女士,關於秦薇女士近期卷入的輿論風波,我司希望貴方能在24小時內提供一份詳細的書麵說明,包括事件真實性評估、已采取的法律措施、以及對品牌形象可能造成影響的評估報告。根據合同條款,我司保留采取進一步措施的權利。”
這類電話,林娜在一個上午接了不下十個。每一個都是重量級的合作夥伴,每一個都代表著數以千萬計甚至上億的代言費用和不可估量的聲譽關聯。他們暫時沒有公開發聲切割,但這種沉默的觀望和程序化的問詢,本身就是一種巨大的壓力。他們就像站在高台上的裁判,冷漠地審視著台上的角鬥士,隨時可能吹響終止比賽的哨音。
林娜的助理抱著一摞剛打印出來的郵件記錄,臉色蒼白地走進來:“娜姐,郵箱爆了!基本都是品牌方和合作媒體的問詢函。還有幾個……是項目方發來的,語氣很不好的,詢問《傾城》那個電影項目……會不會受影響……”
林娜煩躁地揉了揉太陽穴,揮揮手讓助理先出去。她走到窗邊,看著樓下螻蟻般的車流,深吸一口氣。她知道,真正的考驗還沒到來。這些高端品牌還在觀望,一旦他們判斷秦薇的形象受損已不可逆,或者有更確鑿的負麵證據出現,解約函會像雪片一樣飛來,隨之而來的將是天價的違約金和整個商業版圖的崩塌。
她拿出加密平板,快速瀏覽著技術團隊發來的最新報告——對泄露視頻的初步技術分析顯示,視頻未經剪輯,來源IP經過多層跳轉,最終指向海外,追蹤難度極大。這幾乎斷絕了短時間內以“偽造”為由翻盤的可能。
一股深沉的無力感湧上心頭,但很快被她強行壓下。她不能倒下,秦薇更不能。
楚然團隊:年輕品牌的決絕切割與雪崩效應
與秦薇這邊尚能維持表麵客套的暗流湧動相比,楚然團隊麵臨的,則是更為直接和殘酷的雪崩式切割。
楚然的商業價值,很大程度上建立在“單身”、“陽光”、“努力”、“優質偶像”這些快速消費品和年輕品牌最看重的標簽上。一旦這些標簽受到致命衝擊,品牌的反應速度遠比高端品牌要快、要狠。
阿哲已經快要崩潰了。他拿著手機的手一直在抖,聲音帶著哭腔,對著電話那頭語無倫次地解釋:“張總!張總您聽我說!這真的是有人陷害!然哥他絕對沒有……我們已經在處理了……聲明您看到了嗎?……什麽?暫停宣傳?還要開會討論是否解約?!張總!不能啊!我們合作一直很愉快……”
電話那頭,某個他代言的國民度極高的碳酸飲料品牌市場總監,已經毫不客氣地打斷了他,語氣冰冷而公式化:“阿哲,不用多說了。公司高層已經做出決定,即刻起暫停楚然先生所有相關宣傳物料的投放和渠道推廣。鑒於目前輿論情況對品牌形象造成的巨大負麵影響,我們將根據合同相關條款,正式啟動解約程序。律師函會隨後寄到。再見。”
“嘟…嘟…嘟…”
忙音傳來,像是一記重錘砸在阿哲心上。這已經是今天第三個直接提出解約的品牌了!而且都是代言費高、曝光量大的重要合作!
幾乎在同時,工作室的公共郵箱彈出了新郵件提醒,標題赫然是《關於終止與楚然先生品牌代言人合作的函》。來自一個他剛代言不久、主打年輕潮流的運動鞋品牌。
緊接著,社交媒體上開始陸續出現品牌方的官方公告:
【XX飲料官方微博】: 鑒於近期我司品牌代言人楚然先生的個人事件引發的廣泛關注,為維護品牌形象,經慎重考慮,即日起暫停與楚然先生的一切合作。特此聲明。
【XX運動品牌官方微博】: 我司一貫倡導積極、健康的品牌理念。鑒於目前情況,已正式終止與楚然先生的品牌代言合作。感謝過往支持。
這些聲明像是一麵麵倒下的多米諾骨牌,迅速引發了連鎖反應。更多與楚然有合作的品牌,無論是即將到期的還是正在洽談中的,都開始緊急開會,商討切割方案。一些尚未正式發聲的品牌,其官方微博下也擠滿了要求“換代言人”、“劃清界限”的網友留言。
楚然的商業價值,在短短幾個小時內,以肉眼可見的速度迅速蒸發。這對於一個依靠流量和粉絲經濟的偶像來說,幾乎是毀滅性的打擊。阿哲看著電腦屏幕上不斷跳出的壞消息,癱坐在椅子上,麵如死灰。他仿佛已經看到了雪崩的盡頭,是無底的深淵。
共同的危機,不同的壓力
秦薇和楚然,雖然同處風暴中心,但品牌方施加的壓力卻呈現出截然不同的形態。
秦薇麵對的是高端品牌的“慢火燉煮”,看似客氣,實則每一步都踩在合同條款和商業信譽的命門上,一旦爆發,將是傷筋動骨的長期影響。
楚然麵對的則是年輕品牌的“快刀斬亂麻”,毫不留情,追求最快的切割速度以自保,造成的直接經濟損失和短期曝光損失極其慘重。
但無論是哪種,都清晰地傳遞出一個信息:商業世界,利益至上,溫情脈脈的麵紗之下,是赤裸裸的冷酷和現實。他們曾經帶來的巨大流量和正麵形象,如今都化作了反噬自身的利刃。
林娜在應付完又一通越洋電話後,疲憊地靠在椅子上,對走進來的秦薇低聲道:“初步估算,如果最壞的情況發生,代言和項目違約金……可能是個天文數字。而且,這不僅僅是錢的問題……”
秦薇站在辦公室中央,陽光透過百葉窗在她臉上投下明明暗暗的光影。她看著窗外,目光深遠,臉上沒有任何表情,隻有一種近乎麻木的平靜。
“我知道。”她輕聲說,聲音裏聽不出情緒,“但現在,我們沒時間心疼錢。”
她的目光,越過鱗次櫛比的高樓,仿佛看向了更遠處,那個隱藏在暗處、操控著這一切的對手。
品牌的震蕩,隻是這場戰爭的第一波衝擊。真正的較量,或許才剛剛開始。而她和楚然,已經被逼到了懸崖邊上,退無可退。
