2037 年 10 月的杭州，秋高氣爽，神經紀元的辦公室裏卻彌漫著一股凝重的氣息。林野剛把蘇晚父母愛吃的茶葉和點心裝進禮盒，手機就震動個不停，是老周打來的，語氣帶著抑製不住的激動：“林總！市場監管局的處罰結果出來了！矽穀腦科被罰 2000 萬，責令下架所有‘智憶儀’，還得給消費者全額退款！”
    林野握著禮盒的手頓了頓，心裏沒什麽輕鬆的感覺，反而有點沉甸甸的。他走到窗邊，看著樓下川流不息的人群，想起那些拿著 “智憶儀” 來投訴的老人，張大爺攥著宣傳頁的樣子、李阿姨泛紅的眼眶，這些畫麵在他腦子裏揮之不去。“退款和處罰都落實了嗎？” 他問道，聲音有點沙啞。
    “都落實了！” 老周的聲音透過聽筒傳來，帶著電流的雜音，“市場監管局已經在官網公示了，還要求矽穀腦科在 7 天內完成退款，要是逾期，還要加罰。另外，他們的醫療器械經營資質被暫停了 6 個月，這期間不能賣任何相關產品。”
    林野點點頭，掛了電話，把禮盒放在桌上。禮盒是他特意選的，素雅的藍白配色，上麵印著小小的桂花圖案，蘇晚說她父母喜歡素雅的東西。下周末就要去她家吃飯了，他心裏既期待又緊張，翻來覆去地想，是不是還該加點別的禮物，又怕顯得太刻意。
    “林總，蘇處長打來的。” 助理小王輕輕敲了敲門，遞過手機。
    “喂，蘇晚。” 林野接起電話，語氣不自覺地柔和下來。
    “處罰結果我看到了，太好了！” 蘇晚的聲音裏滿是欣慰，“剛才有個老年大學的老師給我打電話，說已經有老人收到退款了，還特意謝謝我們呢。” 她頓了頓，補充道，“不過還有個事，我鄰居張阿姨說，陳默的人昨天還在小區裏推銷，說‘隻是暫時下架，過段時間換個名字還會回來’，你這邊要多注意。”
    林野的臉色沉了沉。陳默還真是死不悔改，都被罰了還想著忽悠老人。“我知道了，我讓老周聯係各個社區，再發一次風險提示。” 他說道，“對了，下周末去你家，我準備了點茶葉和點心，你爸媽會不會覺得太簡單了？”
    電話那頭傳來蘇晚的笑聲：“不會，我爸媽就喜歡這些實在的東西，你不用特意準備太多，人到了就行。” 她的聲音頓了頓，帶著點羞澀，“我媽還說，要給你做紅燒肉呢，知道你愛吃。”
    掛了電話，林野的嘴角忍不住往上揚，心裏的陰霾散了不少。他拿起桌上的禮盒，準備放進車裏，剛走到門口，就被老周攔住了，手裏拿著個平板電腦，臉色難看：“林總，你看這個！”
    平板屏幕上是陳默的公開致歉聲明，標題寫著 “矽穀腦科就產品宣傳問題致歉”，內容卻避重就輕，隻說 “宣傳語言不夠嚴謹”，最後還加了一句：“感謝行業內朋友的監督與提醒，我們會虛心接受批評，同時也希望某些企業能專注自身發展，而非通過非正常手段打壓同行。”
    “非正常手段？” 林野把平板往桌上一拍，禮盒都跟著晃了晃，“他這是暗指我們舉報他？”
    “可不是嘛！” 老周氣得臉都紅了，“下麵的評論都炸了，有人說‘神經紀元怕競爭，故意舉報’，還有人說‘行業競爭不該搞小動作’，明顯是陳默故意引導輿論！”
    林野點開評論區，果然有不少帶節奏的留言，大多是新注冊的賬號，內容大同小異，一看就是有組織的。他深吸一口氣，努力壓下心裏的火氣 —— 陳默這招真夠陰的，自己違法被處罰，反倒倒打一耙，想把髒水潑到他身上。
    “別管這些評論，都是水軍。” 林野冷靜下來，指著聲明裏的 “宣傳語言不夠嚴謹”，“他連‘虛假宣傳’都不敢承認，說明心裏有鬼。我們不用回應，清者自清，用戶心裏有數。”
    話雖這麽說，可當天下午，行業內的微信群就炸開了鍋。有企業負責人私下問林野：“林總，真的是你們舉報的矽穀腦科？” 還有人說：“行業競爭講究和氣生財，這麽做會不會太絕了？”
    林野看著這些消息，心裏五味雜陳。他拿出手機，翻出 2024 年創業時的照片，那是他和陳默在民房裏拍的，兩人穿著洗得發白的 T 恤，臉上滿是對未來的憧憬。那時候他們一起熬夜寫代碼，一起吃泡麵，一起對著 VC 的拒絕信互相打氣，怎麽也想不到，現在會走到互相詆毀的地步。
    “林總，要不要我們發個聲明澄清一下？” 老周走過來，手裏拿著擬好的聲明草稿，“把我們收集證據的過程說清楚，證明我們是正當維權，不是打壓同行。”
    林野接過草稿，看了幾行就放下了。“不用了。” 他搖搖頭，“我們發聲明，反而像是在跟他互撕，掉進他的圈套了。用戶關心的是產品好不好用，是不是靠譜，不是我們誰舉報了誰。” 他頓了頓，補充道，“讓客服部加強用戶反饋收集，把雲平台的服務做好，比任何聲明都管用。”
    老周點點頭，轉身要走，又被林野叫住：“對了，讓法務部盯著陳默的動靜，他肯定不會就這麽算了，說不定還會搞別的小動作。”
    果不其然，當天晚上，蘇晚就發來消息：“我收到舉報，陳默在私下聯係之前買過‘智憶儀’的老人，說‘神經紀元故意找茬，導致產品下架’，還承諾‘隻要不退錢，等過段時間產品重新上市，給他們免費升級’。”
    林野看著消息，手指捏得發白。陳默為了利益，竟然連老人都騙，一點底線都沒有。他回複：“我們已經讓社區醫生在上門監測時，跟老人說明情況，避免他們被忽悠。另外，我讓法務部準備起訴材料，告他虛假宣傳和惡意詆毀。”
    “嗯，我這邊也會跟市場監管局同步情況，讓他們加強監管。” 蘇晚回複道，後麵加了個加油的表情，“別太生氣，不值得為這種人動怒，我們做好自己的事就行。”
    林野放下手機，走到書房，打開了那個塵封已久的紙箱，裏麵裝著創業初期的東西：舊電腦、手寫的代碼草稿、還有和陳默、蘇晚的合影。照片上的三個人笑得那麽燦爛，背景是民房裏斑駁的牆壁，桌上還放著沒吃完的泡麵桶。
    他拿起那張合影，指尖劃過陳默的臉，心裏滿是失望。當初陳默想轉做消費級產品，他不是沒理解，隻是覺得醫療產品不能太急功近利，要先把臨床數據做紮實，要對用戶負責。可陳默卻覺得他保守、固執，一步步走到了今天這步。
    “林野，還沒睡？” 妻子的聲音從門口傳來，她端著一杯熱牛奶，“在想什麽呢，這麽出神？”
    “沒什麽，想起以前創業的事。” 林野把照片放回紙箱，接過熱牛奶，“陳默被處罰了，還暗指是我們舉報的，現在行業裏議論紛紛。”
    妻子坐在他身邊，輕輕拍了拍他的肩膀：“我知道你心裏不好受，畢竟你們曾經是最好的戰友。但你要記住，你做的是對的，那些老人因為你避免了更大的損失，這就夠了。” 她頓了頓，補充道，“明天還要去蘇晚家吃飯，別想這些煩心事了，早點休息。”
    林野點點頭，喝了口熱牛奶，心裏的鬱結散了不少。妻子說得對，他做這些不是為了和陳默競爭，而是為了守住醫療的底線，為了那些信任他的用戶。隻要對得起自己的初心，就不用在意別人怎麽說。
    第二天一早，林野帶著禮盒，開車去蘇晚家。飛行車平穩地行駛在繞城高速上，兩邊的稻田金黃一片，空氣裏帶著豐收的氣息。他想起蘇晚說過，她父母都是退休教師，性格溫和，就喜歡實在人，心裏的緊張慢慢緩解了不少。
    到蘇晚家樓下時，蘇晚已經在門口等了。她穿著件米白色的毛衣，頭發紮成馬尾，看起來格外清爽。“來了？” 她接過禮盒，笑著說，“我爸媽早就等不及了，一直在問你什麽時候到。”
    跟著蘇晚走進樓道，林野能聽到家裏傳來的笑聲。推開門，蘇晚的父母正坐在客廳裏看電視，看到他進來，立刻站起來熱情地打招呼：“小林來啦，快坐快坐！”
    “叔叔阿姨好，一點小心意，不知道你們喜不喜歡。” 林野把禮盒遞過去，有點不好意思地撓撓頭。
    “喜歡喜歡，來就來了，還帶這麽多東西幹嘛。” 蘇晚的母親接過禮盒，放在桌上，轉身去泡茶，“我給你泡了龍井，知道你愛喝。”
    蘇晚的父親拉著林野坐在沙發上，聊起了神經紀元的腦健康計劃：“我聽我們小區的張大爺說，你們的雲平台特別好用，醫生上門監測，還能遠程解讀，真是幫了我們這些老人大忙了。” 他頓了頓，補充道，“不像那個矽穀腦科的產品，吹得天花亂墜，結果一點用沒有，還好你們及時舉報，不然還不知道有多少人上當。”
    林野心裏一暖，沒想到蘇晚的父親也知道這事。“其實不是我們舉報的，是有用戶反饋，我們把證據提交給了市場監管局。” 他解釋道，“我們做產品的，就是想讓老人能用得放心，少花冤枉錢。”
    “不管怎麽說，你們做的是實事。” 蘇晚的父親點點頭，“現在市麵上的虛假宣傳太多了，尤其是針對我們老人的，你們能守住底線，不容易。”
    午飯吃得很熱鬧，蘇晚的母親做了一大桌菜，紅燒肉、糖醋排骨、清蒸魚，都是林野愛吃的。吃飯的時候，蘇晚的父親突然提起：“我聽小晚說，你們的雲平台現在接入了 800 家醫院？以後能不能覆蓋到我們老家那邊？我老家還有不少親戚，都有認知障礙的困擾。”
    “當然可以，我們正在逐步擴大覆蓋範圍。” 林野放下筷子，“叔叔你放心，明年年底之前，我們會覆蓋到全國大部分城市的社區醫院，到時候你老家的親戚也能享受到監測服務。”
    “那太好了！” 蘇晚的父親高興地說，“我回頭跟他們說一聲，讓他們也關注你們的雲平台。”
    吃完飯，林野幫著蘇晚收拾碗筷，蘇晚的母親拉著他的妻子聊天，客廳裏滿是歡聲笑語。林野看著蘇晚忙碌的身影，心裏突然生出股踏實的感覺 —— 他想要的生活，大概就是這樣，有喜歡的事業，有愛的人，能為別人做點實事。
    可這份踏實沒持續多久，他的手機就響了，是老周打來的，語氣急促：“林總，不好了！陳默在行業論壇上發表了篇文章，說‘神經紀元利用監管資源打壓競爭對手，破壞行業生態’，還曬出了我們之前提交證據的截圖，現在行業裏議論紛紛，有幾家合作醫院都來問我們情況！”
    林野的臉色瞬間沉了下來。陳默竟然把他們提交證據的截圖曬了出來，還歪曲事實，這是想徹底把他搞臭啊。“我知道了，我馬上回去處理。” 他掛了電話，對著蘇晚露出歉意的笑容，“抱歉，公司有點急事，我得先回去了。”
    “怎麽了？出什麽事了？” 蘇晚看著他緊繃的臉，心裏很擔心。
    “陳默在行業論壇上惡意詆毀我們，說我們利用監管資源打壓他。” 林野歎了口氣，“現在有幾家合作醫院都來問情況，我得回去處理。”
    “那你趕緊回去吧，工作要緊。” 蘇晚點點頭，遞給他一把傘，“外麵好像要下雨了，路上小心點。”
    林野接過傘，快步走出蘇晚家。剛下樓，天空就下起了小雨，雨點打在傘上，發出劈裏啪啦的聲響。他坐進飛行車，發動引擎，心裏滿是火氣和無奈 —— 陳默為了報複，竟然不惜破壞整個行業的生態，這種做法，實在太過分了。
    回到公司，研發部、市場部、法務部的負責人已經在會議室等著了。“林總，現在怎麽辦？好多合作醫院都在觀望，還有幾家說要暫停合作，等事情調查清楚再說。” 市場部負責人急得滿頭大汗。
    “別急。” 林野坐下，拿起陳默發表的文章，快速瀏覽了一遍，“他雖然曬了證據截圖，但沒說清楚這些證據是用戶反饋的，是我們正當維權。我們現在要做的，就是把事實真相說清楚，同時讓用戶和合作醫院看到我們的服務和產品，用實力說話。”
    他轉頭看向法務部負責人：“立刻發律師函給陳默，要求他刪除文章，公開道歉，否則我們就起訴他惡意詆毀。另外，收集用戶的正麵反饋和合作醫院的好評，在官網和行業媒體上發布，扭轉輿論風向。”
    “收到！” 法務部負責人點點頭，立刻起身去辦。
    林野又看向市場部負責人：“你去跟合作醫院溝通，邀請他們來公司參觀，讓他們親眼看看我們的雲平台和產品，了解我們的服務流程，消除他們的顧慮。”
    “好的，林總。” 市場部負責人也趕緊起身離開。
    會議室裏隻剩下林野和老周，老周看著他疲憊的臉，忍不住說：“林總，陳默太過分了，我們要不要也曝光他之前的違法證據，讓大家看看他的真麵目？”
    “不用。” 林野搖搖頭，“我們是做醫療產品的，不是搞輿論戰的。曝光他的證據，隻會讓行業更亂，最後受傷的還是用戶。我們隻要做好自己的事，把產品和服務做紮實，輿論自然會慢慢扭轉。”
    老周點點頭，心裏很佩服林野的格局。他轉身要走，又被林野叫住：“對了，讓客服部統計一下，最近有沒有用戶因為輿論影響而取消服務的，要是有，一定要耐心解釋，提供免費的延長服務，不能讓用戶受委屈。”
    “收到，林總。” 老周轉身離開，會議室裏隻剩下林野一個人。
    林野看著窗外的雨景，心裏很清楚，這場輿論戰不會輕易結束。陳默既然已經撕破臉，肯定還會有更多的小動作。但他不會退縮，他會守住醫療的底線，把雲平台做好，把服務做紮實，用實力證明自己。
    就在這時，他的手機響了，是蘇晚發來的消息：“我已經讓衛健委的同事在行業內部發布了調查說明，澄清了事實真相，還把市場監管局的處罰依據也公開了。你別太擔心，我相信公道自在人心。” 後麵跟著個擁抱的表情。
    林野看著消息，心裏暖烘烘的。不管遇到什麽困難，蘇晚總能在他身邊支持他，這種感覺，比任何東西都讓他有力量。他回複：“謝謝你，蘇晚。有你在，我什麽都不怕。”
    雨還在下，可林野的心裏已經放晴了。他知道，這場仗不好打，但隻要他守住初心，做好產品，有蘇晚的支持，有團隊的陪伴，就一定能贏。
    可他沒料到，陳默的動作會這麽快。當天晚上，老周就發來消息：“林總，陳默聯合了幾家小型腦機企業，在行業論壇上發起‘反對行業壟斷’的倡議，還說要聯名向衛健委舉報我們‘利用市場地位打壓同行’，現在已經有三家企業簽字了！”
    林野看著消息，手指緊緊攥著手機。陳默這是想聯合其他企業，把事情鬧大啊。他知道，下一場硬仗，已經離他越來越近了。