第 159 章 海外抹黑

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    2038 年 10 月的杭州,秋意漸濃,神經紀元的海外業務部卻一片愁雲。林野剛走進辦公室,就看到部門經理小張紅著眼圈站在門口,手裏捏著份終止合作的郵件:“林總,德國的合作方說,看到海外媒體的報道,懷疑我們的小腦環有安全隱患,要終止合**議,還要求我們賠償違約金。”
    林野接過平板,屏幕上的海外媒體報道刺眼得很 —— 標題寫著 “中國神經紀元小腦環致患兒腦損傷,多國用戶投訴”,下麵配著幾張模糊的 “損傷報告”,落款竟是矽穀腦科提供的 “內部數據”。他的手指在屏幕上劃過,心裏的火氣往上竄,卻硬生生壓了下去:“賠償?他們沒搞清楚情況就終止合作,還要我們賠償?告訴他們,協議裏寫得很清楚,無實質證據單方麵終止合作,是他們違約,我們保留起訴的權利。”
    “可他們說,隻要我們公開承認產品有‘潛在風險’,就不用賠償。” 小張的聲音帶著委屈,“還有英國、法國的幾家合作方,也都發來郵件詢問,說要是沒有權威機構的檢測報告,他們也考慮暫停合作。”
    林野把平板往桌上一拍,桌上的咖啡杯都跟著晃了晃。陳默這招太毒了,知道他們正在推進全球化,就故意在海外抹黑,想斷了他們的海外路。“權威檢測報告?我們現在就去做!” 他拿起手機,撥通了國家食品藥品監督管理局的電話,“喂,王主任,我是神經紀元的林野,想申請對第三代小腦環做緊急安全檢測,越快越好,需要出具全球認可的檢測報告。”
    掛了電話,林野深吸一口氣,走到窗邊。窗外的梧桐葉已經泛黃,一片片飄落,像他此刻的心情。他想起昨天小宇發來的消息,說他侄子用了第三代小腦環,康複效果很明顯,醫生說再堅持半年就能正常走路。可現在,陳默為了報複,竟然不惜抹黑能幫助更多患兒的產品,這種做法,實在太讓人不齒。
    “林總,蘇處長打來的。” 老周推門進來,手裏拿著份文件,“她已經看到海外媒體的報道了,衛健委這邊會出麵澄清,還會聯係國際醫療組織,證明我們的產品是合規的。另外,這是上海衛健委剛發來的,矽穀腦科因非法收集臨床數據,被暫停侵入式產品研發資質 6 個月,罰款 2000 萬。”
    林野接過處罰文件,心裏稍微踏實了點。陳默非法收集數據的事終於有了定論,這也能從側麵證明,他提供的 “安全隱患” 數據是偽造的。“讓公關部立刻發聲明,附上衛健委的處罰文件和我們之前的臨床數據,告訴所有合作方和用戶,我們的產品是安全合規的,海外媒體的報道是虛假的。” 他頓了頓,“另外,聯係國內的權威醫學機構,比如協和、浙大附兒院,讓他們出具使用反饋報告,證明我們的產品沒有安全隱患。”
    “好!我這就去辦!” 老周轉身離開,辦公室裏隻剩下林野一個人。他拿起桌上的第三代小腦環,外殼的防滑處理是特意為孩子設計的,信號采集模塊經過了上百次測試,確保精準又安全。從 2026 年的第一代到現在的第三代,他們的產品經過了無數次臨床驗證,服務了十萬多名患兒,從來沒有出現過所謂的 “腦損傷” 案例。
    手機震動了下,是蘇晚發來的消息:“別太著急,我已經讓國際醫療組織的朋友幫忙核實,海外媒體的報道沒有任何實質證據,都是陳默偽造的。另外,我聯係了幾家海外的華人醫生,他們願意公開為我們的產品作證,說他們醫院的患兒用了,效果很好,沒有出現任何不良反應。”
    林野回複:“謝謝你,蘇晚。每次遇到事,你總能第一時間幫我想辦法。”
    “我們是朋友,互相幫忙是應該的。” 蘇晚回複道,“對了,陳默剛才發了公開致歉聲明,說非法收集數據是‘工作失誤’,還暗指是你舉報他,故意打壓他,引發了行業對‘競爭邊界’的討論。”
    林野點開陳默的致歉聲明,越看越氣。聲明裏避重就輕,隻字不提偽造安全隱患的事,反而倒打一耙,說他 “利用監管資源打壓同行”。下麵的評論果然有不少被帶節奏的,有人說 “神經紀元太霸道,容不下競爭對手”,還有人說 “行業競爭不該搞小動作”。
    “林總,行業論壇的主辦方發來邀請,想讓你參加明天的‘腦機行業競爭與倫理’論壇,陳默也會參加。” 老周又推門進來,“他們說,希望你們能當麵溝通,化解行業矛盾。”
    “溝通?他配嗎?” 林野的聲音帶著冷意,可轉念一想,這或許是個澄清事實的好機會。“好,我去。我要讓所有人都知道,什麽是真正的行業競爭,什麽是堅守醫療底線。”
    第二天,行業論壇在杭州國際會展中心舉行。林野剛走進會場,就感受到了異樣的目光 —— 不少企業負責人都在竊竊私語,看向他的眼神帶著好奇和質疑。陳默坐在前排,穿著一身昂貴的西裝,看到林野進來,嘴角勾起一抹嘲諷的笑:“林總,好久不見,沒想到我們會以這種方式見麵。”
    林野沒理他,徑直走到自己的座位坐下。蘇晚坐在他旁邊,遞過來一張紙條:“別理他,一會兒好好說,大家都能明辨是非。”
    論壇開始,主持人率先拋出話題:“最近腦機行業風波不斷,矽穀腦科非法收集臨床數據被處罰,神經紀元被指產品有安全隱患,引發了大家對行業競爭邊界的討論。請問陳總,你認為行業競爭應該遵循什麽原則?”
    陳默接過話筒,臉上帶著 “誠懇” 的表情:“我認為,行業競爭應該是良性的,是技術和服務的競爭,而不是利用監管資源打壓同行。我承認,矽穀腦科這次非法收集數據是工作失誤,我已經公開致歉,也接受了處罰。但我想說,神經紀元作為行業龍頭,應該有更大的格局,而不是因為我做了消費級產品,就處處針對我。”
    他的話剛說完,台下就傳來不少議論聲。林野知道,陳默是想把自己塑造成 “受害者”,把髒水潑到他身上。他舉起手,主持人立刻點了他。
    “我來說說我的看法。” 林野接過話筒,聲音平靜卻堅定,“首先,我從來沒有打壓過任何同行,矽穀腦科被處罰,是因為他非法收集臨床數據,危害患者健康,這是違反醫療底線的,不是我針對他。其次,關於我們的產品安全隱患,完全是陳總偽造的虛假信息,我們已經申請了權威機構的緊急檢測,很快就會有結果。”
    他頓了頓,目光掃過全場:“我認為,腦機行業的競爭,最基本的原則是堅守醫療底線,對患者負責。我們做的是醫療產品,不是普通的消費產品,每一個數據、每一次檢測,都關係到患者的健康和生命。如果為了競爭,就偽造數據、抹黑對手,甚至拿患者的健康當賭注,這樣的競爭,隻會毀了整個行業。”
    “林總說得好聽,可神經紀元的市場份額已經超過 60%,難道不是壟斷?” 台下有人提問,是一家小型腦機企業的負責人,聽說和陳默走得很近。
    “壟斷?” 林野笑了笑,“我們的市場份額,是靠產品和服務贏來的。我們的小腦環定價僅為進口產品的三分之一,還納入了醫保,讓更多普通家庭能用得起。我們開放了部分核心技術,幫助小型企業成長,這叫壟斷嗎?” 他拿出手機,點開雲平台的用戶反饋,“這是最近一個月的用戶反饋,有十萬多條,99% 都是好評,說我們的產品安全有效。如果我們是壟斷,是靠打壓同行,能得到這麽多用戶的認可嗎?”
    台下的議論聲小了不少,不少人點頭表示讚同。蘇晚看著林野,眼裏滿是欣賞 —— 他總能在關鍵時刻,用事實和真誠打動別人。
    就在這時,陳默又接過話筒:“林總,你說你的產品安全有效,可海外媒體報道的‘腦損傷’案例怎麽解釋?難道都是假的?”
    “當然是假的!” 林野的聲音提高了幾分,“我們已經查證,那些所謂的‘案例’,都是你偽造的,所謂的‘損傷報告’,是從三年前的一篇舊報道裏改的。另外,我這裏有國際醫療組織剛發來的初步核實結果,證明海外媒體的報道沒有任何實質證據,是虛假宣傳。”
    他把核實結果投影在大屏幕上,全場一片嘩然。陳默的臉色瞬間變得慘白,手裏的話筒都差點掉在地上。主持人見狀,趕緊打圓場:“看來這裏麵有誤會,希望雙方能拿出更多證據,澄清事實。”
    論壇結束後,不少企業負責人圍了上來,向林野表示支持。“林總,我們相信你們的產品,之前是被虛假報道誤導了。”“是啊,陳默做得太過分了,竟然偽造數據抹黑對手,這根本不是行業該有的樣子。”
    林野一一感謝,心裏卻很平靜。他知道,這場風波不會輕易結束,但隻要他守住初心,用事實說話,就一定能贏。
    回到公司,權威機構的檢測報告已經出來了 —— 報告明確寫著 “神經紀元第三代小腦環符合全球醫療設備安全標準,未發現任何會導致患者腦損傷的潛在風險,產品安全有效”。林野立刻讓公關部把報告發給所有海外合作方,同時在官網和海外社交媒體上公示。
    很快,英國、法國的合作方就發來消息,說看到檢測報告後,願意繼續合作。德國的合作方也鬆了口,說會重新評估,暫時不終止合**議。
    “林總,還有個好消息!” 小張跑進來,臉上帶著興奮,“好多海外華人家長看到我們的澄清聲明後,主動聯係我們,想購買第三代小腦環,還有海外的幾家醫院,也發來合作意向,說相信我們的產品。”
    林野點點頭,心裏的一塊石頭終於落了地。他走到研發部,看到老吳他們正在調試新的海外版小腦環,針對海外患者的使用習慣做了優化。“林總,你看,我們加了多語言操作界麵,還優化了信號采集模塊,適應不同人種的頭皮特點。” 老吳笑著說。
    “做得好。” 林野拍了拍老吳的肩膀,“不管遇到什麽困難,我們都不能停下研發的腳步,要讓更多海外的患兒能用上靠譜的產品。”
    就在這時,蘇晚發來消息:“我已經推動衛健委出台了《腦機產品臨床數據管理辦法》,明確規定‘未備案數據不得用於研發,禁止偽造、篡改產品安全數據’,以後就能避免類似的事情發生了。” 她還附了張文件的照片,上麵有她手寫的批注:“堅守醫療底線,護航行業發展。”
    林野看著消息,心裏暖烘烘的。他回複:“謝謝你,蘇晚。有你在,我什麽都不怕。晚上有空嗎?我想請你吃飯,算是謝謝你這段時間的幫忙。”
    電話那頭沉默了幾秒,然後傳來蘇晚輕輕的笑聲:“好啊,不過這次我來選地方,帶你去吃一家我珍藏很久的私房菜。”
    晚上,林野跟著蘇晚來到一家藏在老巷裏的私房菜,店麵不大,卻很雅致。菜上齊了,都是些精致的家常菜,味道很特別。“這家店的老板是個老中醫,做菜都講究養生,知道你最近壓力大,帶你來補補。” 蘇晚笑著說。
    林野看著她,心裏突然生出一股衝動,想說些什麽,卻又咽了回去。他知道,現在還不是時候,他們都有自己的工作和責任,感情的事,隻能慢慢來。
    “對了,陳默那邊,衛健委已經約談了他,讓他公開澄清虛假宣傳的事,否則會進一步處罰。” 蘇晚的聲音打斷了他的思緒,“不過我聽說,他好像不太願意,還在私下聯係海外媒體,想繼續抹黑我們。”
    林野的臉色沉了沉。陳默真是死不悔改,看來這場仗還得打下去。“沒關係,我們做好自己的事就行。” 他夾了塊菜放進嘴裏,“隻要我們的產品靠譜,服務到位,用戶自然會相信我們,陳默的抹黑終究是徒勞的。”
    吃完飯,兩人沿著老巷慢慢散步。夜色漸濃,老巷裏的燈光昏黃,透著股溫馨。蘇晚突然說:“其實,我一直很佩服你,不管遇到什麽困難,都能堅守初心,不被利益誘惑。”
    “我隻是做了該做的。” 林野看著她,“當年在民房裏創業時,我們就說過,要做能幫到人的產品。這麽多年,我一直沒忘。”
    蘇晚點點頭,眼裏閃著光:“我相信你,一定能把神經紀元做得更好,讓更多人受益。”
    回到公司時,已經很晚了。林野走進辦公室,看到桌上放著一份海外訂單,是來自美國的華人家長,一次性訂了 10 台第三代小腦環,留言說 “相信中國的技術,相信神經紀元的初心”。他看著留言,心裏滿是感動。
    就在這時,老周發來消息:“林總,陳默在海外媒體上發表了篇文章,說‘神經紀元的檢測報告是偽造的,他手裏有更確鑿的證據’,還說要在國際醫療峰會上公開。”
    林野看著消息,手指捏緊了手機。陳默這是要一條路走到黑啊。他深吸一口氣,回複老周:“讓法務部準備好所有證據,國際醫療峰會,我們也去!我要讓全世界都知道,神經紀元的產品是安全的,陳默的話是虛假的。”
    窗外的夜色越來越濃,神經紀元的大樓依舊亮著不少燈。林野知道,接下來的國際醫療峰會,將會是一場硬仗,一場關於真相和謊言的較量。但他已經做好了準備,無論陳默耍什麽手段,他都會堅守醫療底線,守住初心,讓更多需要幫助的人,能用上靠譜的腦機產品。
    而此刻的矽穀腦科辦公室裏,陳默正看著國際醫療峰會的邀請函,嘴角勾起一抹陰鷙的笑。他對著助理說:“通知公關部,準備好‘證據’,這次,我要讓神經紀元徹底身敗名裂,永遠翻不了身!”