第7章 抗稅風波:老太太的“KPI”難題

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    《漢廳筆記:Excel卷穿大漢》第一卷·縣廷初試 007章 抗稅風波:老太太的“KPI”難題
    上一章咱們說到,風渡墨靠著“蛇龜表情包”把折銀納稅的道理講得明明白白,剛穩住張家莊村民的情緒,周虎就背地裏使壞,把負責兌換點的糧鋪老板叫去“指導工作”。明眼人都看得出來,這老小子是想在白銀兌換比例上動手腳,要是真讓他得逞,百姓吃虧不說,風渡墨的稅改試點直接就得黃。
    【作者插話:周虎這操作屬於典型的“輸不起就使絆子”!跟職場裏那些自己沒本事,還見不得別人做出成績的老油條一模一樣——你想搞創新,他不支持就算了,還偷偷在背後拆台,就盼著你出醜,簡直氣人!】
    風渡墨接到楊維誠的急報後,沒敢耽擱,立馬帶著兩個衙役直奔張家莊的兌換點。剛到糧鋪門口,就看見一群村民圍在那裏議論紛紛,臉色都不太好看。糧鋪老板縮在櫃台後麵,支支吾吾說不出話,旁邊站著一個周虎的親信小吏,正叉著腰擺官威:“都吵什麽吵!官府定的兌換比例,還能有假?不想換就滾,有的是人等著換!”
    “你這叫什麽話!”風渡墨大步走過去,冷冷地盯著那小吏,“官府定的兌換比例是‘1兩白銀換5石糧食’,你現在讓老板按‘1兩白銀換6石糧食’收,是誰給你的膽子改規矩?”
    那小吏沒想到風渡墨來得這麽快,頓時慌了神,但嘴上還硬撐著:“風……風大人,我這是為了防止百姓囤積糧食,也是為了官府好……”
    “為官府好?”風渡墨冷笑一聲,指著圍觀的村民,“你讓百姓多交一石糧食才能換一兩白銀,這是坑百姓,也是敗壞官府的名聲!周縣尉讓你來‘指導’,就是讓你幹這種損公肥私的事?”
    這話戳中了要害,小吏臉漲得通紅,一句話也說不出來。風渡墨轉頭對糧鋪老板說:“按之前定的比例兌換,少一石糧食都不行!要是再敢聽這種歪主意,這糧鋪你就別想開了!”
    糧鋪老板連忙點頭哈腰:“是是是,風大人,我這就改,這就改!”
    圍觀的村民見狀,紛紛鼓掌叫好。解決了兌換比例的問題,風渡墨懸著的心才算放下。可他心裏清楚,周虎不會就這麽善罷甘休,接下來的試點工作,還得加倍小心。
    【作者插話:風渡墨這波硬剛打得漂亮!對付周虎這種人,就得拿出雷霆手段,不然他以為你好欺負,會得寸進尺。這就像職場裏對付霸淩你的同事,你越忍讓,他越囂張,偶爾硬氣一次,反而能鎮住場子!】
    接下來幾天,張家莊的折銀試點還算順利。大部分村民都接受了折銀納稅的方式,拿著糧食、布匹到糧鋪兌換白銀,再去官府交稅,比之前拉著糧食跑幾十裏路交稅方便多了。楊維誠每天都跟著風渡墨跑兌換點、稅務局,看著有條不紊的場麵,心裏對風渡墨的敬佩又多了幾分。
    可就在試點即將結束,準備在全縣推廣的時候,新的麻煩又找上門了。
    這天上午,風渡墨正在稅務局核對納稅數據,一個衙役急匆匆地跑進來:“風大人,不好了!村西頭的李老太不肯交稅,還把收稅的吏員趕出來了!”
    李老太?風渡墨愣了一下,他記得這個李老太,是村裏的獨居老人,無兒無女,家裏隻有幾分薄田,靠紡線織布勉強糊口。按理說,折銀納稅對她這種小戶人家來說,應該更方便才對,怎麽會抗稅呢?
    “走,去看看!”風渡墨放下手裏的竹簡,跟著衙役直奔李老太家。
    到了李老太家門口,隻見一個收稅吏員站在門口,一臉委屈,李老太則拿著一根拐杖,堵在門口,嘴裏不停地念叨:“我不交!我就不交!憑什麽要交白銀?我辛辛苦苦紡的布,換點銅錢夠吃飯就不錯了,哪來的白銀交稅!”
    風渡墨趕緊上前,對著李老太拱手道:“李老太,您好,我是司田署的風渡墨。您別急,有什麽話咱們慢慢說,為什麽不願意交白銀呢?”
    李老太上下打量了風渡墨一番,見他穿著官服卻沒架子,語氣稍微緩和了些:“風大人,不是我故意抗稅,實在是我不懂怎麽換白銀啊!我這老太婆年紀大了,眼神不好,紡的布也就夠換點銅錢買米吃,哪知道去哪裏換白銀,怎麽換算啊?”
    風渡墨這才明白,原來李老太是因為不懂折銀流程才抗稅。他心裏一陣愧疚,之前隻考慮到大部分村民的情況,卻忽略了李老太這種獨居老人的難處。
    “李老太,您別擔心,我教您怎麽換算,保證簡單易懂。”風渡墨笑著說,從懷裏掏出一張縮小版的“蛇龜示意圖”,蹲下身,指著上麵的圖案說,“您看,這蛇代表白銀,烏龜代表糧食,您家裏有三分田,按規矩該交一石糧食的稅,折算成白銀,就是二錢銀子。您紡的布,一匹能換五錢銀子,足夠交稅還有剩餘呢。”
    李老太眯著眼睛看了半天,還是搖了搖頭:“風大人,你說的這些我聽不懂啊,什麽蛇啊龜的,我眼神不好,看不清。再說了,我也不知道去哪裏換白銀,萬一被人坑了怎麽辦?”
    旁邊的吏員小聲對風渡墨說:“風大人,我跟她說了好幾次,她就是聽不懂,還說我們故意為難她。”
    風渡墨擺了擺手,示意吏員別說話。他看著李老太布滿皺紋的臉,心裏明白,對這種老人來說,再簡單的示意圖也沒用,得用更直白的方式。
    “李老太,這樣吧,您把家裏要交稅的糧食或者布拿出來,我現場給您算,告訴您能換多少白銀,該交多少稅,剩下的錢夠您買多少米,行不行?”風渡墨耐心地說。
    李老太猶豫了一下,還是轉身進屋,抱出一小袋糧食和一匹布:“就這些了,這是我這半年的收成,你看看夠不夠交稅。”
    風渡墨接過糧食和布,放在地上,又讓衙役拿來秤和算盤:“李老太,您看,這袋糧食有一石二鬥,按1兩白銀換5石糧食算,能換二錢四分白銀;這匹布能換五錢白銀,加起來一共是七錢四分白銀。您該交的稅是二錢白銀,交完之後,還剩五錢四分白銀,能買兩石米,夠您吃好幾個月了。”
    他一邊說,一邊用算盤計算,還把計算過程一步步講給李老太聽。雖然李老太還是不太懂算盤,但看著風渡墨認真的樣子,又聽到交完稅後還能剩不少錢,臉色漸漸緩和了。
    【作者插話:風渡墨這波操作太圈粉了!沒有擺官威,沒有硬逼,而是蹲下來耐心講解,換位思考。這就像做產品設計,不能隻考慮大多數用戶,還要兼顧到老人、殘疾人等特殊群體,細節裏的溫度才最打動人!】
    “真……真的能剩這麽多?”李老太還是有些不相信。
    “當然是真的!”風渡墨笑著說,轉頭對旁邊的裏正說,“裏正,您幫李老太把糧食和布拿去糧鋪兌換白銀,再幫她交了稅,剩下的錢親自交到她手裏,行嗎?”
    裏正連忙點頭:“沒問題,風大人,包在我身上!”
    李老太看著風渡墨,又看了看裏正,眼眶突然紅了:“風大人,真是對不住,我這老太婆糊塗,誤會你們了。我不是故意抗稅,就是怕被人坑,不知道怎麽弄。”
    “李老太,您別這麽說。”風渡墨扶起李老太,語氣誠懇地說,“是我們考慮不周,沒有照顧到您這樣的老人。以後您有什麽困難,直接找裏正,或者來找我,我們一定幫您解決。”
    這時,周圍已經圍了不少村民,看著風渡墨耐心安撫李老太的場麵,都紛紛稱讚:“風大人真是個好官!”“連李老太這樣的老人都照顧到了,這稅改我們服!”
    風渡墨看著村民們真誠的眼神,心裏感慨萬千。他之前一直想著用數據、用製度推進改革,卻忽略了改革的本質是為了百姓。如果連李老太這樣的小人物都照顧不到,再好的製度也隻是空中樓閣。
    他轉頭對楊維誠和在場的吏員說:“以後征稅,遇到老弱病殘、獨居老人,都要上門服務,要麽幫他們換算,要麽協調裏正代辦,絕對不能讓他們因為不懂流程而抗稅。”
    楊維誠點了點頭,深有感觸地說:“風大人,您說得對。之前是我們太注重效率,忽略了百姓的實際困難。以後我們一定改進。”
    風渡墨看著李老太家簡陋的房屋,又看了看周圍的村民,語氣堅定地說:
    “體製的溫度,藏在對小人物的耐心裏;政策的成功,藏在讓每個人都受益的細節裏。”
    解決了李老太的抗稅風波,風渡墨的稅改試點徹底獲得了村民的認可。張家莊的成功,也讓其他村子的村民打消了疑慮,紛紛要求推行折銀納稅。
    消息傳到縣衙,趙彥澄非常高興,特意召見風渡墨,表揚了他的工作:“風主事,張家莊的試點很成功,你做得很好。接下來,就在全縣推廣吧,有什麽需要朝廷支持的,盡管開口。”
    風渡墨連忙拱手道謝:“多謝趙縣丞信任,下官一定全力以赴。”
    可就在風渡墨準備在全縣推廣折銀納稅的時候,楊維誠突然找到他,臉色凝重地說:“風大人,不好了!周縣尉那邊又出事了!他說折銀納稅導致‘火耗’增加,要求暫停推廣,還說要上書郡府彈劾你!”
    火耗?風渡墨心裏咯噔一下。所謂“火耗”,就是白銀在熔鑄過程中的損耗。之前實物稅沒有火耗,現在改收白銀,確實會產生一定的火耗。但這損耗按理說應該由官府承擔,周虎卻拿這個做文章,明顯是故意找茬。
    【作者插話:周虎這是逮著機會就咬啊!之前挑唆村民、操控兌換比例沒成功,現在又拿“火耗”說事,簡直是無所不用其極。這就像你好不容易完成一個項目,同事卻雞蛋裏挑骨頭,找個無關緊要的小問題告狀,就盼著你被領導批評!】
    風渡墨皺著眉頭問:“周縣尉說火耗增加了多少?有沒有具體數據?”
    “他沒說具體數據,就說損耗很大,還說吏員們趁機貪汙火耗,中飽私囊。”楊維誠歎了口氣,“現在郡府那邊也收到了周縣尉的奏折,估計很快就會派人來查。”
    風渡墨心裏清楚,這又是周虎的陰謀。如果不能解決火耗的問題,不僅稅改推廣會受阻,自己還有可能被問責。
    他深吸一口氣,對楊維誠說:“楊書吏,你幫我收集全縣的白銀熔鑄記錄,不管是火耗的數量,還是熔鑄的流程,都要詳細記錄下來。我就不信,找不到解決火耗問題的辦法!”
    楊維誠點了點頭:“好,風大人,我這就去辦。隻是,周縣尉那邊咄咄逼人,我們時間不多了。”
    風渡墨眼神堅定:“時間再緊,也要把事情查清楚。火耗不是不可解決的難題,隻要我們用數據說話,就能戳破周虎的謊言!”
    (本章完·下章預告)
    周虎拿“火耗”大做文章,上書郡府彈劾風渡墨!火耗貪汙疑雲籠罩平縣,折銀納稅推廣戛然而止。風渡墨臨危受命,深挖火耗背後的貓膩,卻發現吏員貪汙的證據直指周虎親信!他將如何用Excel台賬構建“反貪防火牆”,實現“火耗歸公”?且看下章分解!