第12章 o的空調與職場怨氣
字數:5471 加入書籤
陳風走在回出租屋的路上,步伐輕快,感覺陽光都格外明媚。口袋裏多出來的八千五百日元雖然不算巨款,但意義非凡,這是他真正意義上走出社區所掙到的第一筆錢,證明了他的技術和係統能力在更廣闊的市場同樣吃得開。
更重要的是,那位清水小姐最後的話像是一顆種子,在他心裏發了芽。通過客戶口碑傳播,建立起自己的客戶網絡,這比他漫無目的地掃街或者等社區零活要高效得多!
“看樣子名片得多準備一些了,或許還可以弄個簡單的傳單。”陳風一邊走一邊盤算著,“還得再補充點常用的耗材和配件,比如各種規格的螺絲、電容、繼電器什麽的。對了,空調清洗劑也得備點,夏天到了,這活兒肯定多。”
他腦子裏規劃著未來的業務藍圖,不知不覺就回到了公寓樓下。剛走進樓道,就看到房東太太正叉著腰站在信箱旁邊,似乎在檢查什麽。看到陳風,她難得沒有立刻擺出臭臉,隻是用鼻子輕輕哼了一聲,算是打過招呼。那三萬日元顯然還是起了點作用。
陳風心情好,也不計較,笑著點了點頭就上了樓。回到自己的304室,他先把賺來的錢仔細收好,然後開始整理工具包,清點耗材,列出需要補充的采購清單。
正忙活著,手機突然“嗡嗡”地震動了兩下。
是一條新的短信。發件人是一個陌生的號碼。
【陳桑您好,我是清水。非常感謝您上午幫忙修好了空調!同事聽說了都很羨慕呢。有一位同事家中空調也有些問題,製冷效果不行,不知您下午是否方便?地址是xxxx,如果可以,請直接聯係她:090xxxxxxxx高橋)。打擾了!】
陳風眼睛一亮!來了!口碑傳播的效果來得比他想象的還要快!
他立刻回複了清水小姐表示感謝,然後按照號碼撥通了那位高橋同事的電話。
電話很快被接起,傳來一個略顯疲憊但依舊保持禮貌的年輕女聲:“莫西莫西,您好?”
“您好,是高橋小姐嗎?我是維修工陳風,清水小姐介紹我聯係您的,是關於空調製冷的問題?”陳風語氣專業而溫和。
“啊!是的是的!陳先生您好!”對麵的聲音明顯振奮了一些,“不好意思突然打擾您,我家的空調確實不太製冷了,晚上回家跟蒸桑拿一樣讓人吃不消,您下午方便過來看看嗎?”
“方便的,請您把具體地址再短信發我一下,我大概一小時後到可以嗎?”
“可以的!太好了!謝謝您!”
約好時間,陳風放下手機,用力握了一下拳頭。業務這不就來了嗎!他立刻重新檢查工具包,特別帶上了檢測製冷壓力和清洗管道的專用工具,然後再次出門。
根據地址,這次的目的地是一棟看起來更高級一些的單身公寓樓。按下門鈴,開門的是一位看起來比清水小姐年長幾歲的女性,約莫二十六七歲,同樣穿著職業套裙,但款式更顯幹練,妝容精致,隻是眉眼間籠罩著一股難以掩飾的疲憊和焦慮。她就是高橋小姐。
“陳先生?請進請進,麻煩您跑一趟了。”高橋小姐側身讓陳風進來,聲音裏帶著客套的疲憊。
她的公寓比清水小姐的稍大一些,裝修也更講究,但同樣透著獨居的冷清感。沙發上隨意搭著西裝外套,茶幾上放著喝了一半的咖啡和幾份文件,顯得有些淩亂。
空調安裝在客廳牆壁上方。陳風抬頭看了看,啟動檢測程序。
【掃描對象:分體式空調製冷模式)】
【狀態:製冷劑輕微泄漏,濾網嚴重堵塞】
【損壞詳情:1. 內部管路有輕微泄漏點,導致製冷劑不足,製冷效率下降。2. 室內機濾網積灰過厚,影響空氣流通和熱交換。】
【推薦維修方案:補充製冷劑需檢測漏點,建議壓力檢測),徹底清洗濾網及散熱片。】
【所需工具:製冷劑壓力表管、補充裝製冷劑、清洗噴壺、刷子等。】
【預計維修時間:40分鍾1小時。】
【風險提示:需精準控製製冷劑補充量。】
問題比上一個複雜點,需要專業工具和判斷。陳風心裏有數了。
他搬來椅子墊腳,先熟練地拆下室內機的麵板和濾網。果然,濾網上麵積滿了厚厚的灰塵,幾乎都看不出原來的顏色了。
“高橋小姐,您看這濾網,太久沒清洗了,嚴重影響效果。”陳風將髒兮兮的濾網展示給她看,“我先清洗這個,然後需要檢測一下製冷劑壓力,可能需要補充。”
高橋小姐看著那髒得不成樣子的濾網,臉上露出一絲不好意思:“啊,工作太忙,好久沒注意這些了,真的是麻煩您了。”
“沒關係,交給我就好。”陳風笑了笑,開始進行清洗工作。他動作麻利,清洗、刷擦、安裝,一氣嗬成。
在這個過程中,高橋小姐就站在一旁看著,似乎有些心神不寧。她幾次拿起手機看了看,又煩躁地放下,最終忍不住歎了口氣,揉著眉心低聲抱怨道:“唉,回到家想清靜一下都這麽難。工作上一堆破事,客戶難纏,上司又催得緊…連空調都跟我作對…”
這章沒有結束,請點擊下一頁繼續閱讀!
她的抱怨更像是無意識的情緒宣泄,並不特定針對誰,隻是因為疲憊和壓力而忍不住脫口而出。
就在這時,陳風眼前的係統界麵忽然彈出新的提示,覆蓋了原有的維修信息:
【檢測到可交互目標:高橋小姐】
【狀態:精神壓力過大中度),焦慮,缺乏情緒宣泄出口。】
【可觸發特殊維修任務。】
又來了!特殊維修任務!
陳風心中一動,但麵上不動聲色。他一邊繼續進行著手頭的工作,連接壓力表管檢測壓力,一邊用閑聊般的語氣接話道:“是啊,現在大家工作壓力都挺大的。特別是像高橋小姐您這樣的辦公室精英,看起來光鮮,背後的辛苦隻有自己知道。”
他的話一下子說到了高橋小姐的心坎裏。她像是找到了傾訴口,忍不住繼續抱怨起來:“什麽精英啊,就是社畜罷了。每天麵對不完的kpi,處理不完的郵件,還有那些根本聽不懂人話的客戶。還要加班加到這麽晚,回來連個舒服的環境都沒有,感覺整個人都要被掏空了。”
她的語氣充滿了無奈和怨氣,精神狀態確實繃得很緊。
陳風檢測完壓力,確認需要補充少量製冷劑。他一邊操作著補充設備,一邊運用起自己那逐漸嫻熟的溝通技巧,聲音放緩,帶著理解和共情:
“特別能理解您的感覺。有時候累了一天,就指望回家能徹底放鬆下來,結果家裏東西還不給力,確實容易火上澆油。”他頓了頓,語氣變得更加溫和,“不過工作再忙,也得記得照顧自己。不然身體垮了,豈不是更虧!偶爾也得給自己放個小假,喘口氣。”
他的話像是溫和的溪流,緩緩衝刷著高橋小姐焦躁的情緒。她看著陳風專注工作的帥氣側臉,聽著他體貼的話語,緊繃的神情不知不覺緩和了一些。
“道理誰都懂,可是…”她歎了口氣,沒再說下去,但身上的戾氣明顯消減了不少。
這時,陳風已經補充好製冷劑,完成了所有維修。他啟動空調,涼爽的清風很快徐徐吹出,室內的悶熱感迅速消退。
“好了,高橋小姐,您試試溫度。”陳風從椅子上跳下來,收拾工具。
高橋小姐感受到久違的清涼,臉上終於露出了真切的笑容:“太好了!終於涼快了!謝謝您,陳先生!”她長長地舒了一口氣,仿佛連帶著心裏的鬱結也散去了一些。
【完成物品維修任務。獎勵:日元 x 7500,經驗值。】
【特殊維修任務傾聽與共情)完成。】
【發放獎勵:技能【情緒感知綠色)】能更敏銳地察覺他人情緒波動),日元 x 。】
綠色技能!【情緒感知】!還有額外的兩萬日元!
陳風心中狂喜!這個技能簡直是為特殊維修量身定做的啊!以後豈不是能更精準地把握目標女性的情緒狀態,事半功倍?
同時,一股奇妙的感知力湧入他的意識。他下意識地看向高橋小姐,立刻能更清晰地捕捉到她眉宇間殘留的疲憊褪去後的一絲輕鬆,以及眼神深處那依舊存在的、對現狀的無奈感。這種感知非常微妙,卻真實存在。
高橋小姐拿出錢包付賬,這一次,她付錢付得格外爽快。
“陳先生,您技術好,人也有耐心…”她遞錢的時候,看著陳風,眼神裏多了幾分真誠的感激和欣賞,“不知道…方不方便留個聯係方式?以後家裏還有什麽問題,可能還要再麻煩您。”她的語氣比之前柔和了許多,甚至帶著一絲不易察覺的期待。
“當然可以。”陳風笑著遞上自己的名片,“隨時歡迎聯係。”
高橋小姐雙手接過名片,仔細地看了看,然後小心地收進了自己的名片夾裏,而不是隨手塞進口袋。
這個細微的動作,讓陳風意識到,自己在她心裏的分量,或許比一個普通的維修工要重上那麽一點點。
離開高橋小姐的公寓,陳風走在華燈初上的街道上,心情愈發舒暢。一天之內,完成兩單外部委托,現實收入超過一萬五千日元,還獲得了一個極其實用的綠色技能【情緒感知】。在獲得此技能前,所有對他人情緒的判斷,都隻能依靠係統彈出的狀態提示和自己的猜測。
更重要的是,他成功地通過一次優質的服務,初步贏得了兩位職場女性的信任和好感,為後續的業務和…嗯,可能的特殊維修對象庫,增添了新的成員。
“o圈似乎也是個很有潛力的市場啊。”陳風摸著下巴,感受著新技能帶來的奇妙感知力,對未來的維修之路,充滿了更多元化的期待。
看來,他的業務擴張計劃,可以更側重於這些獨自在外打拚、壓力大、更需要關懷的職場女性了。
喜歡開局東京維修工,鄰居太太爆獎勵請大家收藏:()開局東京維修工,鄰居太太爆獎勵書更新速度全網最快。
