第8章 風雨中成長

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    也正是這一年,亞洲金融危機席卷而來。
    深圳的外貿企業首當其衝,訂單銳減,資金鏈緊張。
    馬曉雪的公司業務量下降,她壓力巨大,每天工作到深夜,尋找新客戶,維護老客戶。
    陳磊的生意也受到影響,為了應對危機,保住生意,忙得焦頭爛額,但他依然每天給馬曉雪發傳呼,提醒她吃飯,注意休息。有時深夜,他會送宵夜到她公司樓下。
    “你別總跑來跑去,自己也那麽忙。”馬曉雪說。
    “看見你,我就不累了。”陳磊總是這樣回答。
    林芳來看她時,忍不住說:“曉雪,陳磊對你真的沒話說。你也該多花點時間陪陪他,感情是需要經營的。”
    “我知道,可是...”
    “別可是了。工作永遠做不完,但好男人錯過了就沒了。”
    馬曉雪何嚐不明白。
    但她肩上的擔子還那麽重:妹妹馬上高考,大學的學費又是一筆開支;公司業務下滑,她的收入受到影響;深圳的競爭越來越激烈,停滯不前就會被淘汰。
    她像走在鋼絲上,不敢有絲毫鬆懈。
    麵對金融危機帶來的衝攻擊,跟單部進行了策略調整。
    周主管召開緊急會議:“現在是非常時期,我們要想辦法留住客戶。我決定,部門分成兩組:一組維護現有客戶,爭取不流失;一組開發新市場,特別是受影響較小的地區。”
    馬曉雪被分到第二組,負責開發中東和非洲市場。
    這是她從未接觸過的領域,文化差異大,貿易習慣不同,付款風險高。
    第一次接觸迪拜客戶時,她就遇到了難題。
    對方要求90天賬期,但公司政策最多隻給30天,談判陷入僵局。
    “周主管,我查了這個客戶的資信,在迪拜有實體店,曆史記錄良好。”馬曉雪匯報,“而且中東市場潛力很大,我們是不是可以適當放寬條件?”
    周主管皺眉,她有自己的考量:“風險太大了,萬一收不回款,誰來負責?”
    “我可以建立一個風險控製方案,首單金額控製在小額,要求對方提供銀行資信證明,發貨後每周跟進客戶銷售情況...”馬曉雪拿出準備好的方案書,“如果這個客戶做成了,就能打開中東市場的突破口。”
    看著詳細的方案,周主管終於點頭:“好,但你要全程負責,每天匯報進展。”
    接下來的三個月,馬曉雪幾乎每天都要和迪拜客戶溝通。
    由於時差,她常常淩晨兩三點還在發郵件。
    她研究了中東的商業文化,知道那裏重視關係和信任,於是在工作之外,也會和客戶聊一些家常,寄送中國茶葉作為禮物。
    漸漸地,客戶的態度軟化了。
    最終達成協議:首單30天賬期,如果回款及時,後續訂單可延長至60天。
    首單出貨那天,馬曉雪親自到鹽田港送行。
    看著集裝箱被吊裝上船,她心裏五味雜陳。
    這不是她跟過的最大訂單,卻是最艱難的一個。
    30天後,貨款準時到賬。
    客戶還發來感謝郵件:“曉雪,你的專業和耐心讓我印象深刻,希望我們能有長期合作。”
    這個成功的案例在廠裏傳開了。
    廠長在大會上說:“在困難時期,有的人隻看到危機,有的人卻能看到機遇。馬曉雪同誌用行動證明,隻要用心,沒有打不開的市場。”
    金融危機持續了一年,很多同行倒閉了,但馬曉雪的工廠不僅挺了過來,還開拓了三個新市場。
    她的底薪漲到了兩千五,被提拔為跟單部副主管。
    而這一年,她僅僅24歲。
    ……
    1998年春天,周主管即將退休。
    離職前,她找馬曉雪談話。
    “曉雪,我跟廠長推薦了你接任主管。”周主管說,“但我覺得,以你的能力,待在工廠裏有些可惜了。”
    周主管後麵的話讓馬曉雪有些意外:“周主管的意思是...”
    “深圳現在有很多專業的外貿公司,接觸的麵更廣,學習的機會更多。你還年輕,應該去更大的平台發展。”
    周主管遞給她一張名片。“這是我一個朋友開的貿易公司,正在招人。如果你有興趣,可以去試試。”
    拿著名片,馬曉雪陷入了沉思。
    在工廠六年,從流水線到辦公室,她對這裏有感情。
    但周主管說得對,工廠的環境相對封閉,接觸的客戶和產品類型有限。
    如果想要更大的發展,確實需要走出去。
    何況,她也一直在思考著未來的路應該怎麽走,如果一直呆在廠裏,她所能觸及的也隻有這些。
    她需要更廣闊的環境成長,以便明確未來的方向。
    那天下班後,她約陳磊和林芳吃飯。
    在陳磊苦心經營下,他的公司越來越好;林芳考取了會計證,去了一家服裝廠做財務。
    聽了馬曉雪的困惑,陳磊說:“我支持你跳槽。深圳最寶貴的就是流動性,人才、資金、信息都在流動。在一個地方待太久,思維容易固化。”
    “但我對工廠很熟悉,換個環境要從頭開始...”
    嘴上這般說,但馬曉雪心裏是知道自己應該怎麽做的,但人是感性的生物。
    “你六年前不也是從頭開始嗎?”林芳說,“曉雪,你是我認識的最有勇氣的人。當年埋頭自學英語時,誰能想到你今天的樣子?”
    “你是不是放不下工廠那邊,廠長他們待你不薄,你為廠子也付出了那麽多,有了感情,放不下?”
    陳磊是懂馬曉雪的,懂她的抱負,也懂她的顧慮。
    馬曉雪輕輕歎了口氣,承認地點點頭。
    “我能理解你的心情,畢竟呆了那麽久。可是,想要幹大事,有所成就,有的情感就得放下,理智客觀的麵對。”
    陳磊右手掌放在心口。“問問內心,你最想要的是什麽,然後下決定就對了。”
    “是啊,人往高處走,水往低處流,廠長也會理解你的。”林芳同意陳磊的話,拍拍馬曉雪的肩膀。
    朋友們的話讓馬曉雪下定了決心。
    第二天,她撥通了名片上的電話。