第23章 數字時代來臨

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    從香港回來後,馬曉雪召集了一個特別會議。
    參會者除了公司高管,還有兩位新麵孔——陳磊介紹的IT工程師。
    “今天會議的主題是:信息化轉型。”
    馬曉雪開門見山,“我們做了十年服裝外貿,一直是傳統模式:客戶發郵件下單,我們手工整理,傳給工廠,再跟蹤生產,效率低,易出錯,數據不透明。”
    她在白板上畫出現有流程的示意圖:“去年我們因為信息傳遞錯誤,導致一批貨的尺碼比例做反了,損失了八萬。這不是第一次,也不會是最後一次。”
    IT工程師小吳舉手:“馬總,我們調研過服裝行業的信息化方案。從設計端的CAD,到生產端的ERP,再到客戶端的CRM,現在都有成熟的係統。”
    “但很貴。”財務王慧皺眉,“一套完整的係統下來,可能要上百萬。”
    “所以要分步走。”馬曉雪早有準備,“第一步,先上客戶關係管理係統,把客戶數據、訂單數據、溝通記錄全部數字化,這個預算二十萬以內。”
    她看向蘇雨:“設計端呢?你們現在還是手繪加簡單電腦繪圖?”
    蘇雨點頭:“主要是手繪草圖,然後在電腦上細化,打版也是手工的。”
    “第二步,上服裝設計軟件和自動打版係統,這樣設計效率能提高,而且數據可以直接傳給生產端。”
    會議室裏討論熱烈。
    有人擔心成本,有人擔心員工不適應,有人擔心係統不適用。
    馬曉雪等大家說完,才緩緩開口:
    “我知道有風險,有成本。但大家想想,深圳為什麽能從加工製造轉向創新創造?就是因為敢於升級,敢於投入未來。”
    她站起身,走到那麵掛著深圳地圖的牆前:
    “十年前,深圳靠的是低成本勞動力。現在,勞動力成本越來越高,我們靠什麽競爭?靠設計,靠品質,靠效率。信息化不是選擇題,是必答題。”
    最終,會議通過了分三步走的信息化轉型方案:第一年投五十萬,上基礎係統;第二年根據效果追加投入;三年內完成全麵數字化。
    散會後,陳磊打來電話:“聽說你們今天開了信息化會議?”
    “你的消息真靈通。”馬曉雪笑,“還得謝謝你介紹的小吳,很專業。”
    “應該的,磊鑫電子去年上了ERP,效率提升了30%,你們服裝行業雖然不同,但管理邏輯相通。”
    馬曉雪看向窗外,夜幕下的深圳燈火璀璨。
    這座城市裏,像她一樣在思考轉型的企業家成千上萬。
    他們可能在不同行業,麵對不同問題,但那份向前奔跑的勁頭,那份不甘人後的精神,是相通的。
    “陳磊,有時候我會想,我們這代人真的很幸運。”她輕聲說,“見證了深圳從邊陲小鎮到萬億城市,參與了中國從製造到創造的轉型,雖然累,但值得。”
    電話那頭沉默了一會兒,然後傳來陳磊溫和的聲音:
    “是啊,值得。但曉雪,別忘了,我們奮鬥是為了生活,不是為了取代生活。周末帶寧寧去新開的兒童樂園吧,她念叨好久了。”
    “好。”馬曉雪答應著,心中湧起暖流。
    十年創業,她學會了平衡事業與家庭,學會了信任團隊,學會了麵向未來。而這些,或許比財務報表上的數字更珍貴。
    ……
    2012年11月的一個午後,深圳的陽光依然帶著夏末的餘溫。
    馬曉雪坐在辦公室裏,筆記本電腦屏幕上正直播著黨的十八大新聞發布會。當“全麵深化改革”的強音響徹會場時,她手指輕輕顫了一下。
    幾乎在同一時間,郵箱彈出了市政府發來的政策解讀文件——《關於把握全麵深化改革機遇,推動企業創新發展的指導意見》。
    她點開附件,目光迅速掃過那些關鍵詞:前海深港現代服務業合作區、科技創新、產業升級、數字化轉型……
    “曉雪,前海的規劃圖出來了!”林芳推門而入。
    她手裏拿著一份還帶著油墨香的《深圳特區報》,頭版正是前海片區那幅充滿未來感的規劃效果圖——灘塗之上,線條淩厲的建築群拔地而起,像一群準備起航的銀色巨輪。
    馬曉雪接過報紙,指尖撫過那片被稱為“特區中的特區”的土地。
    十年前,那裏還隻是寶安邊緣的一片荒灘,偶爾有白鷺飛過。
    “特區中的特區……”她輕聲重複,“深圳又要開始一次新的闖蕩了。”
    “但我們怎麽辦?”林芳的聲音裏透著一絲焦慮。
    “傳統外貿的利潤越來越薄,東南亞的報價比我們低40%。上個月張濤談的那個德國訂單,最後被越南搶走了,就因為每件便宜三歐元。”
    馬曉雪思索著,沒有立即回答。
    她走到那麵掛了十二年的深圳地圖前,目光從華強北移到前海,再移到南山科技園。
    這張地圖見證了她的創業路,也見證著這座城市的生長軌跡。
    而現在,地圖上的某些坐標正在失去光澤,另一些則開始發光。
    “轉型。”她轉過身,語氣平靜卻堅定,“就像深圳從前店後廠到高新技術產業轉型一樣,我們也必須轉向。”
    “往哪兒轉?”蘇雨不知何時也來到了門口,手裏拿著一摞設計稿。
    “我最近參加巴黎的展會,看到智能穿戴設備已經成了新風口。一件夾克能加熱,一條裙子能監測心率……可那些都是科技公司做的,我們是服裝企業。”
    “那為什麽不能既是服裝企業,又是科技公司?”馬曉雪的眼睛亮了起來。
    “深圳的優勢是什麽?完善的產業鏈、活躍的創投環境、敢想敢幹的氛圍。別人能做,我們也能學,甚至能做得更好。”
    她拿起筆,在白板上寫下兩個詞:“數字化”和“智能化”。
    “從明年開始,千喜國際要第二次創業。這次,我們要做智能職場服飾的探索者。”
    會議開到傍晚。
    當馬曉雪宣布將成立數字化轉型小組,並由她親自牽頭時,會議室裏響起了低聲的議論。
    “馬總,這需要大量資金投入。”財務總監王慧推了推眼鏡,“我們剛還完銀行貸款,賬上的流動資金隻夠維持半年正常運營。”
    “而且我們缺技術人才。”人事經理補充,“招聘網站上,懂物聯網和服裝設計交叉領域的人,月薪要三萬起。”
    “還有市場風險。”張濤說得更直接,“智能服飾會不會隻是概念?職場女性真的需要會監測心率的襯衫嗎?”
    每一個問題都像一塊石頭,壓在馬曉雪心上。但她知道,如果不搬開這些石頭,公司就隻能在原地踏步,直至被潮水淹沒。