第十四章 給蘇總指明方向
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西門,算是蒼首區最先發達起來的地段。這裏有著逐漸成型的商業圈,高檔會所,寫字樓,第一家汽車4s店,各種各樣的美食店,還點綴著一些高檔品牌的專賣店。
在陸恒的記憶中,西門是最先發達的地段,接下來就是他學校前麵的廣場地段,那方圓百裏都被數家大型房地產老板看重,然後聯合開發了後來蒼首區赫赫有名的桃源地產。
而後麵就是南街購物圈的形成,集齊美食,購物,遊樂,看電影,賓館,酒店,一係列配套服務,讓蒼首區的人們節假日都喜歡去南街玩。
就跟中國改.革開放的措施一樣,先讓一部分人富裕起來,蒼首區的發展也是如此。由西門帶動隔得近的高中校區,房地產成規模的發展,然後組成不弱於一線城市的南街購物圈,良好合理的道路交通規劃,一切都向著大城市進步。
這座蒼首古城,在一步步的褪去古老的絲綢衣裳,穿上華麗的霓虹。
與蘇倫商量的是每個月給與陸恒一百塊的午餐費,鑒於陸恒隻上十天左右的班,一天十多塊錢,在零六年可以吃一頓很豐盛的午餐了。
陸恒在西門選了一家他記憶中很不錯的老店,吃了碗炸醬米粉,趁著中午時間充足,就開始在西門轉了起來。
他記得這邊有一家汽車裝飾店很早就開了起來,專門負責售賣汽車裝飾,洗車這一類工作,甚至在十年後陸恒還看見這家店的招牌。
這就是經營有道啊!
看見天利汽車裝飾幾個漆金大字招牌,陸恒點了點頭,位置選得好,經營得也是最基礎也最有錢賺得裝飾產品,難怪不得能堅挺十幾年。
陸恒走了進去,在裏麵工作人員的詫異中,他直接就去找了老板。老板是個中年禿頂,一臉富態,總是笑眯眯的。在辦公室熱情的接待了陸恒,二者談了半個多小時。
“錢總,那就這樣吧,希望我們合作愉快!”陸恒站起來與錢總握手,這又是一個來錢的路子啊。
錢總腆著啤酒肚,笑眯眯的用力搖了搖陸恒的手,“小陸年輕有為啊,希望你多給我們帶些客戶來,提成就按照我們協商的來,合作愉快。”
談攏之後,陸恒就直接回了廣源4s店,在李俊紅三人的詫異中,他自顧自的拿著配置單,價格表看著。
陸恒自然不是死記硬背,大部分的配置都在他腦海裏,他看這些東西更多的是更後世的車型作對比。很多技術,很多配置現在都還沒有,別到時候介紹出錯了。
在廣源上班的第一天就這樣過去了,有人對陸恒吃驚,有人嫉妒,有人讚賞,對於陸恒自己來說,不過十分平常,這些生活他後世經曆了太多遍。
下了班,陸恒並沒有第一時間走,主動在後勤那裏領取了展廳白色polo的車鑰匙。
蘇總看著陸恒,疑惑問道:“你有駕照?”
陸恒搖頭,他才剛滿十八歲幾個月,又沒有交通部,車管所這些地方的關係,怎麽可能有駕照。隻不過重生前他賣車,自然也會開車。
“我沒有駕照,不過我開車挺好的。我也不上路,隻是把這台明天要交的車先開到售後部去停著,免得放在這裏被別人無意間刮花。順便我也檢查檢查車子有沒有問題,別交車時候出現問題。”
蘇倫也不是拘泥於小節的人,點了點頭,夾著包說道:“那你開吧,我先不走了,看看你技術怎麽樣。”
“也好,蘇總你幫我看著點。”
陸恒上了車,啟動車輛,因為是自動擋,輕鬆得多,掛上啟動檔,刹車一鬆,輕踏油門就動了起來。
將車子挪出展廳,然後輕鬆停到售後空著的車間去。
“不錯嘛,你這技術感覺比我還好,你家裏有車?”蘇倫讚歎道,陸恒剛才開車雖然不顯山不露水的,可從一些打方向盤,踩油門的力度上來看,肯定是多年老師傅。比起新招的那幾個新人來說,這份功法更是熟練至極。
陸恒家裏自然沒有車,也買不起車,不過他可不會說自己是重生回來的。
“讓蘇總見笑了,我家裏可沒車,隻是我這個人喜歡車子,所以研究得比較多。偶爾借用朋友的麵包車來開一開,技術也就這樣了。”
二人一邊聊著,一邊抽著煙。蘇倫其實才二十五歲,年紀不大,家裏到十分有錢,算得上一方富豪。作為一個有夢想的富二代,他可不想和那些酒肉朋友一樣混吃等死。
瞄準老家蒼首區這邊發展前景很好,所以老爸給了他一大筆錢投資開起了這家4s店,不過對於怎麽經營汽車4s店,他還有些摸不著頭腦。本來答應來幫他忙的朋友因為某些緣故也放了他鴿子,所以他現在才一直坐鎮在店裏。
初次見到陸恒,他就覺得此人挺善談的,能很好的交流在一起,比起答應他要來管理這個店的朋友一點也不弱。甚至從陸恒賣車之後平淡的表情來看,陸恒的心理素質也非常好。
所以現在有點迷茫的蘇倫,就問出了一些問題,雖然他也覺得陸恒不可能會有答案。
“陸恒,你覺得我們店現在還差些什麽,我總覺得和市裏麵那些4s店比起來,差了很多東西。”
陸恒沒想到蘇倫會問他這個問題,不過陸恒有一說一,也想幫這個敢於聘用自己的年輕人提出建議。
微微思考了一下,陸恒直言不諱道:“蘇總,我今天也上了一天班,對我們廣源也有一些了解了,我覺得差的東西確實很多。從組織機構上,你沒有完整有效的運營部門,人事現在你在管,金融根本就沒有,售後部也空著。其中最重要的是居然沒有一個領頭的銷售經理,或者店長。汽車不比其他產品,招兩個銷售員就能撐起來,他是十分需要一個統籌全局的人。”
陸恒一針見血的指出了這家店目前最大的問題,沒有領頭的人,員工太鬆散,初期的工作完全施展不開。
蘇倫也知道這一點,“我也知道是缺這樣一個人,我家現在在崇慶市裏,也不可能一直坐鎮這邊。在開店之前,其實我已經聯絡好我的一個朋友,他在其他4s店當過管理層,本來他會來幫我忙的,結果放了我鴿子。唉,我也是趕鴨子上架,匆匆把這家店開了起來,其實差的東西太多,目前也隻能簡單的維持銷售汽車這一項。”
歎了口氣,蘇倫抽著煙繼續說道“許多客戶都問道買了車售後怎麽辦,如今我最急的就是這個啊,沒有售後保障,客戶根本不會在我們這邊買車。我也去市區裏的汽車市場找過專門的汽車維修工,可真沒找到合適的人選。”
這個問題其實很簡單,也很好解決,陸恒心想。既然打算幫蘇倫,那陸恒也就不藏著掖著了。
“蘇總,大眾汽車是全國聯保的,在我們店的售後還沒開工前,客戶也可以去其他家保養維修。而且在蒼首區高速路進站口不是有一家服務站嗎?你可以去那邊跟人談一下,先把我們的售後工作委托給他們,讓客戶到那裏去做售後保養,這也不影響。而蘇總你如果真的要想找熟練的汽車維修工,我建議你還是別去汽車市場找。”
“那去哪裏找?”聽見陸恒一席話,蘇倫才知道陸恒對這一行懂得還真是挺多的,一下就解決了目前的售後問題,也就不假思索的詢問。
陸恒明白,崇慶市區裏麵的汽車市場有著十幾家專業4s店,那裏是服務一條龍,售後肯定有好的維修工。但別人做得好好的怎麽會跟蘇倫走,而且蘇倫去挖牆腳,很容易惡了那些同行。
但崇慶市區作為一個國際化大城市,雖然比不上魔都,京城繁華,但自有他的昌盛。每天來來往往的車輛無數,自然而然也有著不計其數的服務公司。
“蘇總,你可以嚐試去九龍區的汽配城那邊招工。”
九龍區,汽配城。蘇倫沉吟,那邊他也聽說過,確實有很多做服務維修的,但多是小作坊,店麵不大,那裏的人維修工值得信任嗎?
見蘇倫不說話,陸恒解釋道:“蘇總你完全不用擔心那邊人的技術如何,能在一大片服務站,維修站,中存活下來的維修工技術都不得差。而且汽車維修說難也難,說簡單也簡單,一些常見的問題,你交給我我都能解決。你可以去那邊招工,隻要有個十人左右的團隊,我們的汽車售後部就能展開工作。初期我們賣得車不多的情況下,可以考慮從社會接活來幹,到後麵賣車多了,就放棄外麵的活。”
“蘇總依我所見,這兩年汽車市場賺錢的大頭在車價上,再過幾年賺錢的地方可就是在售後服務這些方麵了。我們越早建立售後團隊,也就越早能擁有一個成熟且能創造盈利的團隊,而且這也對現在的售前有利。”
蘇倫點了點頭,確實如此。陸恒說得非常對,即使是現在,成熟的4s店從售後得到的盈利一點不少於售前,看來真得如陸恒所說得盡快建立一個售後團隊了。再說,讓售後部偌大一片地方空著也是浪費啊!
“陸恒,你挺有想法的啊,走我們找個地方邊吃邊談?”蘇倫高興的問道,自己隻是簡單的問一下陸恒,本來沒抱什麽希望,沒想到陸恒卻是給了自己一個驚喜。既能清晰的指出公司目前的困境,也能解決售後的問題。
陸恒看了看時間,苦笑道:“不好意思哈,蘇總,我得回家了,要是我爸媽回來看見我不在,又該讓他們擔心了。”
“沒想到你還是個好孩子,那好吧,有空我好好請你喝一頓,也算為你進入我們公司慶祝一下。對了,你家在哪裏,要不我開車送你一段路?”
陸恒擺了擺手,他家就在西門下麵,過去快得很。
辭別蘇倫,陸恒並沒有馬上回家,反而是先去了一趟菜市場,蔬菜,水果,肉蛋買了十足的量。