“這麽快就帶回來了？快點讓他進來。”話音剛落，辦公室的門就被打開了，原本貼在門上偷聽的馬豪立刻向後退了一步，對著開門的中年男子尷尬的推了推手“我不是有意偷聽的，我隻是想聽你們說什麽，然後考慮進不進去。”

    “不要緊小兄弟。”這個中年男子拍了拍馬豪的肩膀，對著後麵的兩名頭戴鴨舌帽的男子說“你們先下去，這件事辦的很迅速，也很出色。”

    兩名鴨舌帽的男子依舊麵帶笑容，什麽話也沒說就這樣走了，馬豪盯著此人看著，身材雖然算不上魁梧，但是非常的硬實，看來即便是位居高位也不忘鍛煉自己的身體，飽經風霜卻又透露出一絲不凡的氣概，舉手投足之間給人一種仰慕之情，敬畏之感。

    “進來吧小兄弟。”這名中年男子摸著馬豪的後背，將他拉了進來，馬豪也沒有拒絕，隻是沒有想到自己有生之年還能夠來到澤堅集團的核心之處，與傳說中的澤堅集團老板這麽近距離的會麵。

    更重要的是，對待自己一個隻是用過澤堅集團尿壺的一名普通體驗者也是如此款待，更加鑒定了馬豪心中的想法，澤堅集團能做到這麽大的規模確實是不無道理的。

    “來，這邊坐。”黃澤堅示意馬豪坐在一旁的靠椅上“自我介紹一下，我叫黃澤堅，是澤堅集團的董事長，這是我的名片，請您務必手下。”黃澤堅說完遞給馬豪一張自己的名片。

    馬豪一臉的驚訝，眼前的這人不是什麽一般的客戶經理，而是傳說中的澤堅集團的董事長——黃澤堅！

    馬豪頓時就不知所措了，一句話都說不出來，別看馬豪平時客套話一套一套的，那都是麵對和自己一個檔次的街頭混混地痞流氓的，要是黃澤堅是一名客戶經理的話，自己還能夠應付，也不至於現在這麽緊張，可是重要的是他不是。

    黃澤堅也看出了馬豪的緊張，微微一笑“其實你不用緊張的，我也隻是一個普通人，和你一樣。”

    如此隨和的話語讓馬豪頓時輕鬆了不少，稍微的扭動了一下脖子，放鬆一下，深呼了一口氣，心中暗示自己一定不能膽怯，盡快的調節自己，腦中快速的回想了一遍曾經學過的轉移壓力的方法，其中有一條叫做轉移注意力。

    想到這裏，馬豪便沒有將注意力繼續放到黃澤堅身上，而是開始觀察他的辦公室的布置，借此來緩解一下自己的壓力。

    黃澤堅的辦公室，和一般寫字樓裏麵的辦公室一點也不同，不僅設計的古色古香，就連氣息都包含著一種韻味，沒有都市的喧鬧以及人群的湧動，有的是一種寧靜，一種祥和，隱藏於其中的，更是包含在其中的嚴肅！

    “董事長的辦公室就是不一樣，高端大氣上檔次，低調奢華有內涵！”馬豪的目光遊走於辦公室的每一個角落，突然，馬豪的目光盯在了窗簾上麵，窗簾在飄動，而更重要的是窗子後麵有個人。

    馬豪轉念一想“對啊，剛才還聽見有兩個人吵架的，現在就董事長一個人，那另外一個人呢。”

    “自古英雄出少年，你知道我為什麽找你過來嗎？”黃澤堅見馬豪放鬆了不少，便問。

    “當然知道。”馬豪一口回答“不就是用戶體驗調查嘛，我很榮幸能夠成為澤堅集團體驗調查的對象。”馬豪樂滋滋的回答。

    “用戶體驗調查？”黃澤堅微微一愣，不動聲色的說道“那你談談你的感受，我洗耳恭聽。”

    “俗話說得好，用戶至上，客戶第一，首先，我對於澤堅集團的這項用戶體驗調查感到非常的滿意。”馬豪口若懸河的說“對於澤堅集團十幾年前生產的尿壺，我是深有感觸，為什麽呢，因為在我的兒童時期，說出來怪不好意思的，甚至是我上小學一二年級的時候，我都一直在用，最重要的是我有幾點獨到的看法！”

    黃澤堅一臉讚賞的看著馬豪，至少在馬豪看來是這樣“小兄弟，你先坐下來慢慢說，我非常願意接受您的建議和意見。”黃澤堅坐在辦公椅上，扶著把手示意馬豪繼續說下去。

    “那我就不客氣了，如有不當之處還請董事長見諒。”馬豪拱了拱手說道“澤堅集團生產的尿壺，最大的優點就是質量好，反正我是這樣認為的，澤堅牌尿壺比其它廠家生產的尿壺要更厚一些，而且顏色種類齊全，款式獨特，可以是說充分的利用了人類如廁的特點生產製作而成，對於這一點我完全讚成，可以說是良心之作。”

    “那缺點呢？缺點又是哪些？”黃澤堅似乎聽入神了，連忙問道。

    “雖然澤堅集團生產的尿壺優點很多，也很獨特，但是缺點亦同樣明顯，當然這也是所有尿壺的共性，說出來都可以申請專利了。”馬豪故意停頓了一兩秒，繼續說到“那就是不方便傾倒尿液，這個幾乎是所有尿壺的共性，雖然有握的地方，但是我個人認為，如果可以根據線性規劃設計的更加具有美感，更加舒適一些，最重要的一點還是方便傾倒。”

    “站在顧客的角度上來思考這個問題，尿壺雖小，但體現的是一種人文關懷，情感基調，尿壺可以說是每個家庭的必需品，既然是必需品就一定是要購買的，那麽依照大眾的習慣，一定會購買治療最好，最舒適的。”

    “雖然澤堅集團生產的尿壺質量很好，但是如果接受了我的建議，假若原本澤堅牌尿壺的社會占有率為百分之六十，那麽剩下百分之四十的人同樣也會選擇澤堅集團的尿壺，更重要的是還可以節約生產成本，創造更大的利潤財富。”

    一番激昂的話語說完，馬豪表情豐富的看著黃澤堅，黃澤堅也點了點頭，對馬豪說的話表示肯定。

    “小兄弟啊，你說的話呢非常有道理，但是有件事我想告訴你，我們澤堅集團已經不生產尿壺很多年了。”

    “撲哧！”話音剛落，窗簾後麵就傳來一陣笑聲，但很快就被捂住了嘴巴。

    (本章完)