第385章 對策失當
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楊董的組織下,連夜組成了以楊董為組長的品牌危機處理小組,各自分工合作,並形成一個組合拳。
當晚集團品牌總和life’s wholesale品牌挨個給小柯留下的幾家電視電台報紙的總編打電話,希望不要見報,或者見報也要往好的方麵走。
幾家總編都異口同聲的答應了。第二天一早新聞頭條還是上了,一問,異口同聲今早起得遲了點就發出去了。我去問一下為什麽,然後就沒有下文。
李晶總一早親自找到臉上還包裹著紗布的楊禮,給出集團決定,開除楊禮出life’s wholesale。這是告訴所有人,這個人就與公司無關。
楊董在品牌總的安排下緊張準備接下來的媒體采訪,看著一份份的發言稿認真的背著。甚至於拿出自己的家譜來證明楊禮是已出五服很遠的不是侄子的侄子,說是侄子那是假借叔侄之名行壞事,絕不辜息。
公司品牌同時在各電視、報刊等媒體做公司集中的品牌廣告宣傳,傳達一個負責任企業和企業家形象。
小柯上班比較早,差不多就睡了那麽三個多小時就跑到公司準備接下來的工作。可是其他的人不是這樣啊,還是按部就班的朝九晚五,正好被蹲在life’s wholesale總部門前的記者們逮個正著。
這會兒大家都還不清楚楊禮被打這一檔子事,也不清楚集團的應對策略,完全就是一摸黑。記者問起來都是一臉的莫名其妙。
“報道說,你們集團董事長侄子夜市吃霸王餐打人還威脅被打者,你怎麽看?”
“什麽?”
“不知道。”
後續報道就出來了,員工沒有明確的是非觀價值觀,企業的社會責任與社會價值在淪喪。多好的續篇啊!當李晶總看到晚報出來的後續報道後,氣得桌子都拍爛,大罵公司被訪員工是豬,就沒有學過怎麽應對媒體的嗎?
事件持續發酵,大有一發不可收拾之勢,事件完全失控,媒體開始深挖楊董的發家史,家中的成員故事。
這邊李晶總大發雷霆,那邊楊董這好脾氣也摔了好幾隻杯子。品牌總更是被罵得抬不起頭來,罵完還得焦頭爛額的應對。
這幾天洋芋沒有到公司上班,小柯樂得不用匯報,直接找老苟商量著把綜合服務一體櫃給設計出來找供應商訂做。
小柯事忙,而且忙得心情愉快,不代表別人也一樣,這幾天麵對媒體的轟炸麵對老總們的火氣,所有人都膽顫心驚的工作著,下個班都要悄悄的走,一怕領導生氣早走,二怕被媒體逮著采訪。
小柯可不管不顧,隻要快遞終端服務小站落實下來。時時刻刻找著營銷部李嵐要數據,對於進展不理想的店長小柯甚至會親自打電話過去問有什麽困難沒有,需要什麽幫助,能不能在規定時間內完成。
楊禮被開除,在機構發展部總沒到位的情況下小柯隻好兼著部門總,又是一陣雞飛狗跳的整頓。對於小柯來說,得感謝媒體的炒作,要不接手機構發展部實施整頓還不知道有多大阻力。現在倒好,誰都想和楊禮撇清關係,小柯安排好的事進行的人事調整都異常的順利。
媒體依然守在life’s wholesale辦公樓前,想要挖掘有價值的新聞,的確也獲得了很多有價值的線索。連某些報紙的社論都在強調為富者回饋社會,管好身邊人,連續樹立了好幾個典型,當然的life集團就成了反麵典型了。
風波一直不停,小柯的工作可不會隨著風波而起伏。這天準備前往惠市,剛出公司大廳就被守在門前的記者堵個正著。這些記者通過這些天的蹲守已經能分辨出誰是老總誰是部門總誰是員工了。現在公司高管出門都走後門,部門總都是悄悄的溜,隻有這來得早走得晚的小柯還沒摸著風堵住了。
“柯總您好!我是《今日都市報》的記者小餘。”
“小餘老師您好!您可是名記哦,我看過您很多的報道,很出色。”
小餘是個帶著雀斑的美女記者,小柯一上來就是一頓馬屁拍上,小餘老師的叫個不停,讓美女記者臉上的雀斑堆起閃閃發亮,似乎頭頂個“名記”獎狀。
“柯總,能說幾句嗎?”
總算沒有被小柯的迷魂湯灌暈,還知道要采訪的任務。小柯可不能亂說,腦子裏一轉又想了一招。
“餘大記者,求您個事。能不能安排我個專訪,您一采訪我,我可就出名了。”
餘大記者沒反應過來,怎麽這人這麽臉厚呢?采訪幾句變成了要個專訪,你以為專訪不要錢的啊?還不得不敷衍。
“好的,好的。”
“那我們專訪上見,不見不散。”
小柯立即打斷餘大記者的話,直約專訪,至於專訪上不上什麽時候上那又是另外一回事了。
餘大記者對這小柯第一感就差極了,這就是滑不溜湫的泥鰍,今天一定要讓你吃個虧說幾句才行。趕緊的跑前邊去攔住小柯,將話筒遞到小柯的嘴邊。
“柯總,您對你司員工打人事件有何評價?”
這是不按牌理出牌啊,這也是把我當仇人的節奏啊?那哪行呢?小柯甩不脫,隻好拿起話筒對著攝像機。
“首先感謝媒體朋友們對此次事件的關注對公司的監督。我們也歡迎媒體來監督。在這裏我想說這麽幾點意思。一,我們life’s wholesale和life集團是負責任的公司,是有良知和社會責任感的公司,更是有愛的公司。二、這件事本身就隻是個個體事件,個人在工作之外社會的行為雖說公司有告之義務,但沒有管轄義務,與公司無關,請勿過度解讀,傷害到公司絕大多數員工和公司。三、要厘清整件事需要媒體與警方共同處理,相信最終關於打人被打和吃霸王餐以及是不是楊董侄子的事都會水落石出。四、雖說林子大了什麽鳥都有,但我相信我們公司絕大多數人都是好鳥,一定會貫徹好公司的宗旨、承擔好社會責任,發揮好使命職能。餘大記者,您看行嗎?”
小柯說完,臨了還請教一句,真當小餘是老師了。這記者氣得轉身就走,第二天新聞裏就出了一條life集團一位副總說公司絕大多數人是好鳥。
小柯上新聞了。