第58章 距離適度,交際才可自如
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我們說社交中要與人保持適當的距離,當然,這個距離一定要進退有度,記得小時候聽過一個很古老的德國寓言:從前,一群豪豬聚在一起開會。由於天太冷,它們試著移得近一些取暖,但是,這使它們的剛毛刺著了對方。於是,它們移開了,但是不一會兒又覺得很冷,它們繼續調整互相之間的距離直到找到了一個位置既暖和又舒服。
我們平時在交往過程中都會有這樣的經驗,人和人之間的相處要保持一定的“度”,過近會感到壓抑,缺乏自我,過遠,又會失去了聯係的紐帶。“進退有度”說明空間的伸縮不是毫無原則的,當入侵行為超越了我們的領域極限的時候,我們就會采取相應的行動。而空間過大,互相之間的吸引力就會占據上風,我們又開始渴望相互的接觸了。
保持以下幾種與人交往的方式,我們就會在社交中進退自如了:
1.保持距離
距離產生美感,在與他人交談的時候要注意遠近適當:太遠了使人感到傲慢,架子大;太近了又顯得不夠莊重。
在行進中不但要注意保持距離,而且要適當變換,比如不要以2米左右的距離尾隨在陌生人後麵,以免引起誤會。騎自行車或開汽車時不要同前麵的車靠得太近,不要強行超車。
看到別人圍成一個圈形成封閉式在交談,就要繞開行走,不要從中穿越。公園的長椅上如果已經有人坐了,就不要再去擠座位。
2.變換體位
體位是指身體所處的位置,根據交際的目的和場合,我們還需要經常變換自己身體所處的位置,如從前往後,從左到右,由坐而站等等。
(1)移動位置。移位可以表示尊重,也可以表示妥協或服從。比如當你開汽車或騎自行車違章,被交通警攔住時,就應馬上下車,趕快主動撤到指定地點。然後在警察接近車子之前,走近警察,因為警察離他的崗位越遠,不信任和敵意就會越強烈。事實上,我們主動迅速地向警察靠近,表示出對他的服從態度時,總是可以避免受到重罰。
(2)改變高度。比如降低身高表示對對方的尊敬,能獲得好感。《肢體語言》的作者朱利葉斯·法斯特曾說過這麽一個故事:“我認識一個青年,他足有6英尺高,在做買賣時,他極其走運,原因是他有感化合夥人的本事。觀察了他在一些成功的買賣中的動作後,我發現,他隨時隨地、隻要可能就俯身彎腰。或者半坐下來,以便讓合夥人獲得統治權,感到優越。”
降低身高要看場合,有的時候降低了反而不尊敬了。比如晚輩在一起聊天,長輩到場,晚輩需站立起來。如果仍舊保持低位,或坐、或躺,那麽就說明他對來者的蔑視。美國哲學家莫裏斯這樣分析原因:“彎身表示服從的動作,主要作用是要使行禮的人感到不便和不舒服,讓居高位的人舒舒服服地坐著,不會因為降低高度就喪失他的威嚴。”
總之,無論是橫向的移動,還是縱向和升降,我們都應根據不同的交際目的以及當時的情景,隨時變換我們的空間位置。一個坐下後就不知起來的人,會給人留下傲慢至少是懶惰的印象,進而影響溝通的順利進行。
3謙和禮讓
北京申奧成功後,時任北京市市長的劉淇指出北京人的12種小毛病,其中的一種——加塞,就屬於不禮貌行為。比如銀行和地鐵的排隊現象,人和人之間的距離幾乎為零,即使這樣,也還有人加塞兒。
一位老教師曾經講過他坐車的故事。每次學校組織旅遊活動,他都是第一個到,但是,他總是坐在最後一排或加座上,因為在上車的時候他擠不過年輕人,坐在前排的人也沒有人給他讓座。
一位教留學生的老師也有類似的體會。日本、韓國的留學生在校園裏碰見老師,大老遠就鞠躬,而中國學生卻無視老師的存在,橫衝直撞地就過去了,老師還要躲避他們。在教學樓的樓道裏,留學生都是遠遠地在老師後麵走,從不會超越。而中國學生卻多數會從老師身邊擠過去。
總之,在交往中我們應正確應用這些距離,使我們的行為大方得體,使我們的形象更加美好。