第805章 生鮮騎士(中)
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做快遞員這行,年輕體力好很占槍手”。
如果是普通居民樓,每個0個件;如果是寫字樓,因為收件人相對集中,同樣的時間裏送的快件多一些,每0-30個。
這些都是平時的送件量,要是到了雙11或者像是這次每日生鮮配合《舌尖》進行銷售的情況,預計是可以多送30%,這樣當月工資自然也高不少。
當然,小王也坦陳,這種情況下的送貨是很辛苦的。
平時7點打卡,如果早點送完貨晚7點差不多就能回家了,而特殊期間,早上6點就要打卡,緊接著要馬上分揀貨物,開始一天的忙碌,除了中午吃飯之外,一直要幹到夜裏11點。
不過,在每日生鮮,要想當月工資高,送件數量是考核的一個方麵,快遞員對客戶的服務態度,也很重要。
如果有客戶給快遞員好評,小王他們會有加分,這樣在工資裏也會體現。
像是小王,為了得到客戶的好評,每次送件的時候,如果遇到客戶家門口放著垃圾,都會隨手幫著帶到樓下,這已經成為他的一種工作習慣,希望給客戶留個好印象。
作為每日生鮮的王牌快遞員之一,小王也接受過媒體的采訪。
盡管有的月份收入能過萬,但每天將近十多個小時的“飛奔”和一堆堆等待派送的快件,都讓快遞員的工作顯得有些“沉重”。
意外的是,采訪中,小王談到自己的快遞員經曆卻非常開心,他說:“這是畢業後最為正確的職業選擇”。
也是,作為一名高中畢業生,小王最開始來滬市闖蕩的時候第一份工作是在一家餐廳做服務員,每天工作時間很長,也非常累,每月工資也就兩千多塊錢。
“每日生鮮快遞員的麵試有要求,比如高中畢業,年齡在20歲-40歲之間等等。麵試通過以後,也不一定能行——要經過三天的試用,三天裏就‘實戰’去做一名快遞員。公司會考驗他麵對用戶隨機應變的能力。”
小王在被采訪的時候說,“我很幸運通過了麵試和試用,上班了以後,我才知道每日生鮮快遞員的工資和福利在行業裏都是非常好的,很多其他快遞公司的人都跳來我們這兒,現在幹了一年了,心裏一直很感謝給我這每日生鮮個”。
快遞員的工作雖然掙得不少,但也非常辛苦,一年到頭,都會在街上或樓道門口見到他們飛奔的身影。
很多人都奇怪他們會有假期嗎?
“說心裏話,過年過節的,我們這行都不願意休,因為遇到年節,每日生鮮給三倍的工資,所以大家都搶著加班。”小王告訴記者,“不過,你別以為我們是鐵人,一年到頭連個假都沒有,我們都有正常的休假,隻不過不像其他行業會有正常假期,我們一般都是倒休,這樣不影響送貨,大家也都能休息一下。”
不過,快遞員畢竟是個體力活,如果年齡大了,以後怎麽辦?
小王說:“我們這裏有很通常的上升通道,如果幹得好,也會提拔成管理人員,就不用天天送件了”,小王指著坐在一旁的配送站站長老林說
老林是一名專科生,當了半年的快遞員之後就被提拔為配送站的站長助理。之後每日生鮮的快遞員對於快速增加,表現不錯的老林被迅速的扶正,成為一個配送站的站長。
說到收入,小王和他的同事們都感到比較滿意,“雖然付出很多但也確實能得到很多,比社會上很多工薪族的收入都不低,甚至超過了很多白領。”
對於社會上流傳的“快遞員月薪上萬”,小王告訴記者,“確實會出現,當然也要看時機,通常有大型促銷時送貨量就會爆發,收入自然也就高了。”
每日生鮮的快遞員工資是底薪加提成,快遞員每送一件快遞可以獲得一定金額的提成,如果是貨到付款的話提成還會增加。
小王告訴記者,他們平時的薪資水平基本上在4000元至7000元之間,“但如果趕上像雙十一大促銷時,靠近人民廣場這種業務繁忙地區的不少快遞員月薪都能過萬,而一些業務熟練的老快遞員甚至能達到15000元以上!”
不過在這種不低的收入背後則是快遞員們超乎其他工作的額外辛勞。
小王和他的同事們每天早上7點之前就要到達快遞點了,這顯然就要比做其他工作“早起很多”。
早點開工分揀完貨物,就可以在很多單位8點一上班就開始投遞了。
按照小王的理解,在每日生鮮當“生鮮騎士”,可不隻是體力活
每日生鮮執行的是“一日三送”和“次日達”。
一般來說,每天的早上7點、11點和15點中心倉的調撥車都會送一批貨到配送站,而中午這個時間段的貨物比早上和下午要多。
而且中午的時間比較特殊,有人會外出吃飯或者午休,他們就隻能在樓下等著。
“如果不是這些問題,中午這撥兩小時就能送完,但往往因為等候時間較長還會影響下一家的配送,甚至連午飯都耽誤了”,這是采訪的時候小王對記者說的。
摸索了一年之後,小王發現幹快遞這一行,最基本的技能就是要對自己負責區域內的每條街道、每個大廈都很熟悉。
每個快遞員都要根據路程遠近和配單量來規劃自己的配送路線,越是熟練的員工路線就越合理、配送效率就越快。
隨著工作有了經驗,現在人民廣場周邊各個寫字樓裏的不同單位哪家是8點上班、哪家8:30、哪家9點,小王他們都已經門清,然後再合理安排出最佳的送貨線路。
“快遞不僅是體力活,也要求快遞員細心、有耐心”,小王是這麽理解的。
“顧客的支付方式一般為直接網上采用光輝支付或者貨到付款。而選擇貨到付款的顧客有可能刷卡,也有可能直接支付現金。
這時,我們就需要仔細清點貨款,回到快遞點完成銷單之後再統一清點上交門店財務。
所以,快遞員的工作其實是非常具有挑戰性的,不僅要確保配送效率,在商品保護、開箱驗機、貨款收取等方麵也不能馬虎大意,隻有顧客確認無誤之後才可以完成這單配送”。
(本章完)
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