• 第1章 前言
• 第2章 自我介紹時幽自己一默
• 第3章 不妨調侃一下自己
• 第4章 讓幽默話增進愛人間的感情
• 第5章 把笑話當作演講的調料
• 第6章 在笑聲中擺脫窘境
• 第7章 用幽默的方式提意見
• 第8章 用幽默的話拒絕別人
• 第9章 以“幽默”平定別人怒氣
• 第10章 開玩笑也要講分寸
• 第11章 多說“我們”少說“我”
• 第12章 把不同點說成細枝末節
• 第13章 站在對方立場上說話
• 第14章 避免跟人家正麵衝突
• 第15章 用謙虛的態度和人說話
• 第16章 說話低調一些好
• 第17章 客客氣氣地與尊者說話
• 第18章 私底下指出別人的缺點
• 第19章 打圓場要讓雙方都滿意
• 第20章 尷尬時刻替領導打圓場