第47章 陳棋火速回杭
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陳棋的電話是接完一個又一個,接得他都想把手機給扔了。
不僅是杭州市場出現了‘姐妹款’項鏈,連上海的賣場裏,也出現了‘姐妹款’項鏈的身影。
陳棋在想:誰那麽大的膽子?敢這樣擾亂華東大區,引起市場騷動,膽子該減肥了吧!
這下一飾緣的市場真的亂套了,各個大區經理,總代都把電話打給了陳棋,他們都在反應同一個問題。
陳棋當初設計‘姐妹款’項鏈,是為了幫助趙曉曦加深她與羅麗欣的姐妹情。
沒有想到,此項鏈在心動力上架後,市場反應那麽強烈。
當時各個區域的客戶都搶著下訂單,他們都想賣‘姐妹款’項鏈。由於當時陳棋的設計理念不一樣,沒有大批量生產,而是設定為限量款,所以除了杭州的心動力有6套以外,其他的任何商家都沒有。
為此,還有很多客戶不痛快呢?是陳棋派各個區域的負責人親自去跟客戶解釋,還給了最新的提貨優惠政策,才安撫好了一飾緣的客戶大咖們。
可是今天,這麽多個賣場都在出售‘姐妹款’項鏈,叫他們怎麽能接受得了這個事實,自然就有團團怒火。
現在,一飾緣要再一次跟客戶解釋‘姐妹款’項鏈的事了,他們耐心地跟客戶說:“您好!我們一飾緣並沒有大批量生產‘姐妹款’項鏈,更不可能發往各個賣場。”
雖然打電話的人不同,可是一飾緣的工作人員們,得重複著上麵的話。
不管他們怎麽解釋,事實擺在眼前,那些客戶是不會相信一飾緣所作的任何解釋的。
不僅是商家反應強烈,前期購買‘姐妹款’項鏈的顧客們,他們也是非常不滿的。
在杭州,無論商場大小,隻要是上架了一飾緣產品的賣場,就有顧客拿著‘姐妹款’項鏈去找麻煩。
他們的理由很簡單,就是當初心動力在推銷‘姐妹款’項鏈時,工作人員口口聲聲地說是限量版。後來又說有特殊情況,多生產20套,前幾天剛剛才售完,還上演了一番好戲,他們都沒有計較。
可如今情況變得這麽糟糕,今天市場上隨處可見‘姐妹款’項鏈,他們有種上當受騙的感覺。
工作人員口水都說幹了,顧客們還是不願相信。
看這情形,一飾緣在顧客心中的完美形象,要大打折扣了。
尤其是心動力商貿城的顧客,更是不顧導購們苦口婆心的解釋,他們在大庭廣眾之下,就非常生氣地說:“一飾緣如此欺騙消費者,我們再也不買一飾緣的任何產品了。”
一飾緣的導購非常的無助,隔壁億魅的導購可高興了。
他們還和其它品牌的導購在八卦著,億魅的導購說:“看,他們一飾緣的好日子到頭了!前兩天那麽牛,顧客多得數不清,今天不得瑟了吧!”
另一導購說:“是啊,這就叫三十年河東,三十年河西。”
……
他們八卦著一飾緣‘姐妹款’項鏈的事,還發出幸災樂禍的笑聲。
別以為他們的舉動,一飾緣的導購們沒發現,隻是一飾緣的導購無睱顧及他們罷了。
陳棋百思不得其解,怎麽可能會再次出現‘姐妹款’項鏈呢?
他清楚的記得,‘姐妹款’項鏈隻生產了28套,而且都是放在心動力商貿城出售的。
到底是哪裏出了錯?難道與自己要深入調查有關,有人不想他查下去,才會鬧出這麽大的動靜,引起市場騷動。
當初為了避免出現今天這種狀況,陳棋才申請親自督促生產的。沒想到,意外還是發生了。
陳棋和吳玉美溝通了這件事,他們一致認為這是李海華所為,因為隻有這樣,陳棋才會被迫停止調查整個市場。
可是他們又仔細地分析著這件事,眼看戴倫、辛娜夫婦就要來中國了,這個時候,最不想陳棋回到杭州的人就是李海華了,又怎麽可能是他呢?
他們分析來分析去,總感覺哪裏不對?卻說不出個所以然來,真是有點丈二和尚摸不著頭腦的感覺。
吳玉美說:“小棋,李海華剛剛又召集公司高層開了緊急會議,結果是要你親自回來處理‘姐妹款’項鏈這件事情。”
陳棋有些生氣的回答:“寧波市場我都還沒解決好,怎麽可能回杭州?去解決‘姐妹款’項鏈的事。”
吳玉美讓陳棋做好思想準備,說李海華隨時都有可能叫他回杭州。陳棋與吳玉美繼續溝通著,而李海華的電話又打進來了!
果然不出他們的所料,李海華真的要陳棋回杭州,立刻召開記者招待會,向廣大消費者澄清事實,還原事件真相。
一飾緣要想挽回在消費者心中的完美形象,看來也隻有借用媒體的力量才能解決了。
陳棋用剛剛回答吳玉美的那些話來應付著李海華,而李海華,好像早就猜到陳棋會這麽回答他似的,他說:“小棋,不到萬不得已,李叔叔決不影響你工作,可是‘姐妹款’項鏈事件對公司影響太大,而這款項鏈從設計到終端銷售,又都是你親力親為。所以通過與董事長商量,才決定讓你回來臨時召開記者招待會,否則照這種趨勢發展下去,我們一飾緣就岌岌可危,更別說入駐杭州諾爾曼了!”
對於陳棋要深入調查寧波市場的事,李海華表示,隻要他回去開完記者招待會,事情解決好後,調查工作還是可以繼續進行的。
陳棋又打電話給吳玉美,說李海華真的打電話給他了,不僅讓他回杭州召開記者招待會,而且還同意在他解決好這件事後,可以回寧波繼續進行深入調查。
吳玉美告訴陳棋,李海華之所以同意陳棋事後回寧波,是因為剛剛的會議上,吳玉美跟他爭取過來的。
陳棋和吳玉美倆人,又在電話裏分析著‘姐妹款’項鏈的事。
到底始作俑者是誰呢?他們一下子覺得是李海華,一下子又覺得不是。在沒有鐵證麵前,他們倆都不能確認是不是李海華所為。
如果不是李海華,那又會是誰?如果是李海華所為,勢必會影響李翊的接待工作,難道他這是要棄車保帥的舉動?
像李海華這種把名利看得太中的人,要棄車保帥,也不是不可能的。
陳棋和吳玉美還在猜測著是不是李海華所為,而李海華也在懵圈,他訓斥著自己的下屬,怎麽會出現這樣的狀況?難道不知道戴倫、辛娜就要來杭州了嗎?
路成明和肖林都把李海華訓斥他們的事告訴了陳棋,陳棋是徹底懵了,他第一次搞不清狀況。不過為了公司的前途,為了不讓消費者失望,他已經答應李海華明天回杭州召開記者招待會了。
就在這時,浙江總代王東森也給陳棋打電話了。
今天出現了‘姐妹款’項鏈事件,陳棋都沒有去找他,他卻有些慌了,就主動打電話給陳棋了,他這是等不及了的表現啊!
您好!王總!”陳棋很紳士的接著王東森的電話。
王東森也很客氣地說:“陳總監,聽說你來寧波了,怎麽沒到老哥這兒來?”
陳棋回答著王東森,說自己正準備去的,公司出了點狀況,就隻能改日再登門拜訪了。
王東森知道陳棋去看過自己鄉下的母親,也知道陳棋查到他竄貨的事,甚至他還知道陳棋要更換掉他這個浙江總代。隻是陳棋遲遲不肯去,他倒有些忐忑不安了。
王東森就像古時候的死刑犯即將麵臨死刑一樣,要他服死刑並不可怕,可怕的是行刑前的一刹那,更可怕的是死不了的感覺!
王東森問陳棋住在哪個酒店,他親自開車過來接他。陳棋說不用了,他要收拾下行禮,趕回杭州召開記者招待會,給客戶、給消費者一個交待。
王東森說:“陳總監,記者招待會要明天才開,你都來寧波了,怎麽樣咱們哥倆也得見一麵吧……”
王東森非常熱情,熱情得讓人盛情難卻。
可是一飾緣公司現在正處於水深火熱時期,陳棋哪有時間和王東森去享受美食。
如果不是陳棋查出了點眉目,放出風聲說要更換掉代理商的話,恐怕現在的王東森是不會如此盛情的。
他以為陳棋像某些工作人員一樣,吃了閉門羹就不來了,說點好話,給點甜頭就向他靠攏。
陳棋婉拒了王東森的再次邀請,他讓馮紹澤帶著江浩去見王東森,替他去享用美食。
王東森雖然有些不悅,但還是接受了。陳棋沒讓他吃閉門羹就不錯了,都要被撤換掉的人,還安排華東大區經理和市場部助理與他見麵,算是給足他麵子了。
接下來寧波的工作就交給華東大區經理馮紹澤了,陳棋帶著秦逸飛、宋寒回一飾緣總部了!
從寧波到杭州大概要兩個小時的時間,陳棋卻用了一個多小時就到了。
到了杭州後,他沒有立即回公司,而是去下麵的市場看看,他要查清楚到底是什麽情況!
陳棋來到了自己從未去過的珠寶店,門頭上是一飾緣的廣告噴繪,可店裏卻沒有主推一飾緣的跡象。櫃台裏除了象征性的擺了幾款一飾緣的首飾以外,整個店裏幾乎都是億魅的產品了。
陳棋偽裝成顧客,走進了這家“幸福珠寶店”,他說要給自己的女朋友買禮物,但是自己不知道買哪種款式好。
這個女營業員看到風流倜儻的陳棋,兩眼發光,好像一不小心就要淪陷下去的樣子。
女營業員放棄了剛才的顧客,專注地給陳棋介紹起產品來。
她有些緊張,緊張得都忘記問陳棋買的是生日禮物,還是求婚禮物了?
陳棋假裝接電話的聲音打破了女營業員的幻想。她瞬間清醒了,這才問著陳棋為什麽要給他女朋友買禮物?是求婚還是為了紀念什麽特別的日子。
陳棋說沒什麽特別的日子,就想給女朋友一個驚喜!
營業員好羨慕陳棋口中所說的女朋友,感覺她好幸福!
於是女營業員就給陳棋推薦了億魅珠寶,她還真能忽悠顧客,竟說出了億魅珠寶的種種可買性,還說億魅的項鏈帶著皮膚都顯得白一些!
不管她多麽的能說會道,陳棋也不會購買億魅珠寶的。他告訴營業員:“我女朋友已經很白了,不能再白了。還有,關鍵是我女朋友超級喜歡一飾緣的首飾。”
營業員見陳棋要離開了,她才放棄給他推薦億魅,然後對他說:“老板,一飾緣的珠寶,我們店也是有的。”
陳棋又回到營業員身邊,看了看一飾緣櫃台裏僅有的幾款產品,然後對女營業說:“這不是去年流行的老款嗎?我女朋友可是個時尚的美女!”
營業員微笑著說:“像你這麽帥氣的老板,相信你的女朋友一定很漂亮!”
她不僅誇獎著陳棋的女朋友,同時也誇獎著陳棋。
和陳棋溝通到現在,女營業員的心裏很清楚,她眼前的這位顧客肯定是一飾緣的鐵粉。
她決定不再給陳棋推薦億魅了,再推薦下去,就要適得其反了。於是她拿出‘姐妹款’項鏈對陳棋說:“老板,這款項鏈,你女朋友肯定喜歡?”
陳棋看著營業員手中的‘姐妹款’項鏈,他有些按捺不住心中的怒火了。
營業員看陳棋有些不高興了,她又劈裏啪啦的介紹起產品來。她想用自己的三寸不爛之舌來說服陳棋,讓他買下一飾緣的‘姐妹款’項鏈。
營業員拿著項鏈對陳棋說:“老板,這款項鏈可是一飾緣目前最暢銷的首飾了。是設計師專為他的未婚妻而設計的,其意義非凡,而且還是限量版,有很多地方都是買不到的!”
陳棋假裝好奇地說:“限量版?那你們怎麽有貨?”
女營業員看陳棋對此項鏈又感興趣了,她就繼續忽悠著陳棋。聲情並茂地說:“老板,這是一飾緣的‘姐妹款’項鏈,設計師的設計理念非比尋常,故而設定為限量版。隻有真心友好的兩個朋友,才有資格擁有這‘姐妹款’項鏈。”
陳棋沒說話,但是心裏卻在說:廢話,這款項鏈是我設計出來的,我當然知道它的獨特魅力!
陳棋不關心營業員怎麽介紹產品,他隻想知道這些‘姐妹款’項鏈從何而來?
陳棋試探著問營業員:“美女,你剛剛說這是限量款,怎麽你家有貨?不會是……”
營業員有些不悅了,但是能被陳棋說是美女,她的心情是很好的,喜悅感彌漫著整個賣場。
她一本正經地說:“老板,你開什麽玩笑,我們這麽大的店,怎麽可能有假貨。不妨告訴你吧,這也是我們老板和一飾緣的銷售總監關係好,才有資格賣‘姐妹款’項鏈。而且我們老板還說了,全國就剩這麽幾套了。”
陳棋似笑非笑地說:“是嗎?那你們老板的人緣可真好!”
