第一百六十一章 上線(2)

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    “時效性是物流配送的關鍵環節,如果用戶使用網購,那麽他從下單付款的那一刻起,就在期待著拿到貨品,但是他需要等,等賣家發貨、等快遞公司取貨,再等快遞公司周轉,終於到了客戶所在的城市,還要一級一級的往下安排,有可能就是動輒一個星期起步,這個時效性太慢了,用戶如果需要買一周內就要用到的東西,他就會慎重考慮網購物流時效性的問題,很可能最後隻能在實體店購買。”

    “安全性是物流過程中的核心問題,第三方快遞,即便是郵政也會經常發生物品損壞的現象,他們的員工在物流環節中很難做到對物品的盡職盡責,快遞公司也沒有用心去解決這個問題,而且每一家快遞公司都有針對物品損壞的霸王條款,所以他們根本就沒有要解決這個問題的心,未來網購如果發展起來、各物流公司高負荷運轉,物流過程中物品損毀的比例一定會大大增加。”

    “服務標準牽扯到用戶體驗,隻有我們自己的員工,我們才能夠對他們的儀表、話術進行統一要求與培訓,、微笑服務、禮貌問候這些都是第三方快遞公司很難做到的。”

    路宇聽的驚訝,從劉經理的嘴中說的這些內容裏,可以很明顯的聽出來他現在就已經對物流係統有了非常詳盡的了解,沒想到劉經理對自有物流係統不是一般感興趣的。

    其實,擁有自己的物流係統,絕對是非常重要的一環,馬老板在搞淘寶網的時候,是沒有精力和財力顧及到自建物流的事情,後來雖然他對外表態自己對做物流沒什麽興趣,但其實他對物流的執念一點也不弱於後來的京東的劉江東,他對順豐王偉無比推崇,隻可惜王偉不買他的賬,後來他籌建菜鳥物流的舉動,也足以見得他對物流的心態。

    有人如此執著於自有物流係統,讓路宇心裏也有了不小的感觸。

    路宇心裏很明白,擁有自己的物流係統,絕對是電子商務非常重要的一環。

    京東在b2c領域的製勝之道就是自有物流係統,京東物流的速度快,服務好,損壞率低,原因就在於劉江東對自有物流體係的有力把控,京東物流也很好的解決了大家剛剛提出的那幾個問題。

    京東的物流不但解決了速度、服務與安全,更重要的是,京東基於自有物流係統上發展的貨到付款業務,這在當年真是京東無往不利的一個核心點之一,如果不是自有物流係統的話,根本不可能在早期做貨到付款,尤其是快遞公司代收款還有令人詬病的安全性和結算賬期問題。

    馬老板在搞淘寶網的時候,是沒有精力和財力顧及到自建物流的事情,後來雖然他對外表態自己對做物流沒什麽興趣,但後來者就推斷出他那些言論完全是酸葡萄心理作祟,略有些虛偽,就像他說他最後悔的事情是創建阿裏一樣,並非他的真心話。

    其實他對物流的執念一點也不弱於後來的劉將東,他對順豐王偉無比推崇,隻可惜王偉不買他的賬,後來他籌建菜鳥物流的舉動,也足以見得他對物流的心態。

    路宇認為、打造一個屬於優購網自己的物流係統的,隻要給足夠的資源,優購網一定可以把自己的物流係統籌建起來,就像是劉江東籌備京東物流一樣。

    但是,物流公司不是線上產品,對現在的所有人來說來說,都找不到一條快速成功的捷徑,而且基於今天的優購網做物流,和基於京東做物流有天差地別,劉將東做京東的時候,京東物流更像是一個本地o2o產品,一開始就那麽點人,那麽點車,主要服務範圍就是燕京中關村,後來一點點發展,做到覆蓋全燕京,然後再建一個華北倉,繼而輻射更大的地區。

    做物流說的俗一點,就像是在操場雪地裏撒尿,對b2c來說,先從站立的點起步,有多大能耐撒多大麵積,一邊走一邊撒,一點點撒開,終有一天撒遍整個操場,這比較循序漸進,也容易實現一些,起碼起步成本低;

    但是如果想基於c2c係統做物流,那就必須要輻射全國,一開始就算不覆蓋全國,也要把一二線城市先囊括進來,這難度可就大得多了,要雇一堆人在不同的地方先撒出一片地出來,是個相當重資產的項目。

    “如果真要做自己的物流係統,你準備怎麽著手?”

    “我傾向於收購一家公司,如果收購的路走不通,我們就先從一線城市起步,燕京、滬市、羊城、深市,在這四個城市建四個點,主做這四個城市之間的物流。”

    說著,他頓了頓,又道:“燕京到滬市,卡車行車時間大概是17、8個小時左右,滬市到深市也差不多這個時間,羊城和深市之間就很近了,這樣一來,我們基本上可以確保燕京到滬市的貨品在30個小時內解決物流運輸問題,48小時內解決從收寄到派送的全過程,滬市到羊城、深市也是一樣,羊城到深市可以實現24小時內解決全過程,燕京到羊城和深市,最多不超過72小時。”

    “可是我們的總部在夏閩市!”有的人發出了疑問。

    確實有的人對互聯網了解的還不多,所以正是因為總部在夏閩市才有了這樣的抉擇。

    優購網的正式上線讓電子商務行業裏麵大呼狼來了,卓越網、易趣網、當當網、8848都在發展,當下來說當當有電子商務這個行業內的領跑的姿態,而卓越亞馬遜則有後發製勝的優勢,融入了來自亞馬遜的3000萬美金,卓越亞馬遜可以說是現在電子商務行業裏麵資金最充足的一個了,即使是名不符其實卓越亞馬遜也絕對比其他的電子商務網站資金充沛,而易趣網也在擴充自己的地盤易趣的業務做得很全麵。

    這時候進來了一家優購網,一進來就是大肆的廣告轟炸,而且網站貨物齊全,再加上不菲的客戶,以及一定的銷售量,怎能不讓人擔心呢?