第二十二 章 出謀劃策衝業績
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每年的年底都是各個xiāo shòu部門衝業績的關鍵時刻,又到了2009年年底,各地市場紛紛抓住時機衝刺,抓xiāo shòu,衝任務,各種促銷,各種政策,各種huó dòng紛紛出台,營銷中心召開旺季xiāo shòu動員大會要求大家做好春節的銷量衝刺,為2010年第一季度取得開門紅而拚盡全力。水印廣告測試 水印廣告測試大會上周芬將旺季業績衝刺的戰略和戰術方法都做了詳細的規劃。
第一個講的是重點客戶拉動法;
讓所有的xiāo shòu人員包括終端的促銷員給自己的重點客戶打diàn huà或者發短信,告知他們旺季的促銷政策,無論他們是經銷商還是團購客戶,讓他們做好備貨準備。通知我們的老顧客主動到各家門店了解我們今年新推出的新產品,選購需要的商品,在這方麵要結合門店的特點,有些門店客戶群體比較高端,我們就主推高端產品,有的門店客戶群體比較繁雜,我們就主推大眾產品比如常規的水餃和湯圓。
第二個講的利用廠商周huó dòng法;
與商場聯係做一個廠商周huó dòng,重點是針對現有商品做一個比較大的優惠措施,或者挑選部分特價商品做噱頭,在商場入口處到島櫃台鋪設倍思公司的品牌主題寫真,在店內甚至布置一些氣球吸引顧客的眼球,提升xiāo shòu。
第三個是商場聯合促銷法;
每到年終,商場都會有各種各樣的huó dòng,針對這些huó dòng,我們要結合自己品牌的需要,展開針對性參與,比如商場有滿200元返50元等huó dòng,我們可以成本價供給商場50元的產品,讓商場覺得物超所值,或者是我們自己印刷xiàn jīn抵用券50元一張,在商場購物滿200元就可以送一張倍思產品50元代金券,每張代金券在倍思島櫃選購200元即可抵現。
第四個是特賣促銷法;
要與商場溝通,選擇在商場的門口或者電梯處,找到特賣位置,選擇一些日期比較老的產品做特賣,一方麵提升銷量,另一方麵也可以消化部分庫存。
第五是小型內部員工特惠場;
可以在年前,根據企業內部營業員員工需要,給予其一些折扣劵,組織在其中一個門店一個時間展開內部員工特賣,可以讓員工通知自己的親朋好友前來選購,享受特別促銷,讓員工內部享受特惠福利的同時,也促進了產品的xiāo shòu。
第六是連帶促銷或者買贈促銷法;
結合公司促銷的要求,要將促銷huó dòng的內容通過海報宣傳出來,達到醒目的效果,同時要在顧客購買產品的時候,充分發揮連帶xiāo shòu的優勢,通過說服性xiāo shòu技巧和買贈贈品,讓顧客購買更多的商品,提升銷量。
周芬在動員大會講在春節旺季來臨之前一定要做好四大市場分析:
1分析盤點自己所有門店xiāo shòu月度任務完成情況和差距原因;
2分析盤點自己最接近的競爭對手當前主要的促銷手法和xiāo shòu狀態;
3分析盤點自己所在區域或者商場年前將有任何大型huó dòng,對自己門店xiāo shòu有無要求;
4分析盤點自己xiāo shòu產品類別比重,找到自己核心暢銷產品和滯銷產品。
從今天開始我們要將每一家終端門店責任到人,由大區經理親自帶隊蹲守一線,我也會在春節前到各個市場巡查走訪,檢查大家的工作完成情況。
1今年春節是2月14日,也就是整個一月份和二月份都是我們的xiāo shòu旺季,為了完成這兩個月的任務我們需要有哪些支持;
2我們用什麽方法能夠克敵製勝。
3我們如何整合社會資源,經銷商資源,商場資源為我們fú wù,他們需要我們做什麽才能合作。
4我們1月份主推什麽產品,2月份主推什麽產品,大家是否心中有數。
我們目標與方法、激勵方案確定後,剩下的工作就是靠各位的執行力了,而執行的關鍵就是往死裏盯,層層跟進,時刻跟進,每天一小節,三天一總結。
1、強化報數,及時了解進度與現狀;
要求每天每個門店下班前提報銷量,讓每一個人都知道自己任務完成的現狀,基層思考如何改進,上級思考如何支持和協助。
2、每天根據數據前往重點門店實地指導;
xiāo shòu經理每天報數,每天結合數據情況給予完成好的門店diàn huà鼓勵表揚,同時每天要前往後三名的門店,去實地指導,了解原因,分析方法,聽取意見,給予解決的方法幫助等。
3、解決門店的實際問題,並根據問題及時調整對策;
在門店發現一些問題後,要找到一些共性問題,啟發其他門店同時解決,同時也要思考這些問題是否是政策的偏差造成的,是否需要展開政策和激勵措施的調整,這種調整是可以考慮每10天一次思考定奪的,管理者就是需要及時做出市場反應。
4、我們的xiāo shòu經理要參加促銷員的周會,給予信心與鼓勵;
5、門店先進案例分享;
在去每一個門店的時候,或者早上與先進門店diàn huà溝通的時候,要了解他們在xiāo shòu中一些先進案例分享,要求他們分享到qq群裏,通過分享讓其他門店有所學習啟發和借鑒。
6、強化後勤與貨源保障。
要根據xiāo shòu的情況,做好門店貨品的調劑,做好送貨的後勤保障,尤其是關鍵旺季,一定要提前做好門店備貨部署。
動員大會過後,全體人員都進入了高度緊張狀態,一定要在今年春節打一個漂流的翻身仗。推廣部的任務也比較重,旺季來到,huó dòng的頻次加大,就目前的人員來說是跑不過來的,督導們隻能隨機挑選市場去輔導和檢查各地的落實情況。周芬要求蕭然開車帶著她挑選十個重點省份走一遍,每天把走訪的情況整理成報告下發給全國,並要求全國的xiāo shòu人員有則改之無則加勉。蕭然習慣了周芬的高強度工作,每個大區經理甚至一個xiāo shòu經理,不要在晚上12點之前睡覺,因為周芬隨時可能打diàn huà問業績達成差的原因,如果支支吾吾說不上來,可能第二天就被辭退,這點已經讓很多老人嚐到了苦頭。有很多跟著老板一起打天下的元老似乎不信這個邪就想挑戰一下權威是不是這麽神奇,本來活得很滋潤,沒有想到一試就倒黴,不是回家養老就是被調離倍思公司到集團其他公司報到。
蕭然這一走就是十多天,還要一路南行,蘇雅每天晚上坐在床頭等diàn huà,知道蕭然一直開著車,又不敢打擾他,這讓蘇雅體會到了什麽叫相思之苦。元月15日,乘著一個周末,蘇雅知道蕭然今天會到武漢,並且晚上會住到武漢,於是蘇雅下班後乘d3046坐上了去漢口的動車,預計是晚上11點多到漢口,蘇雅讓蕭然11點10分在漢口出站口等她。這個消息讓蕭然激動不已,枯燥的出差,終於有人來陪了,哪怕就是一個晚上也能讓自己輕鬆一下。周芬每天幾乎都要轉到賣場關門才去住店,今天也不例外,一直在武漢中百裏待到9點半,像促銷員了解公司產品的xiāo shòu情況,向顧客詢問對公司產品的看法,向超市的管理人員了解各大品牌目前xiāo shòu情況,幾乎能夠想到的問題都問了。蕭然在旁邊記錄著,生怕少記一樣,店裏幾乎沒有客人了,蕭然才提出帶周芬去住的酒店入住。蕭然就擔心時間耽擱了接不到蘇雅,一個女孩深更半夜在火車站不安全,所以心急如焚。周芬看出蕭然有心事,就說回去吧,到酒店整理一下走訪報告,蕭然趕緊引著周芬出賣場。兩個人在車上討論wh市場幾個主流賣場的xiāo shòu情況,武漢中百,武漢中商,武漢武商還有家樂福,大潤發等國際賣場。武漢xiāo shòu基礎比較好,是公司最早開發的市場,也是當時營銷副總幹基層業務員的時候開發的客戶,後來xiāo shòu規模做大了,就把全國的幾個主要省會城市轉成公司直營了。
蕭然把周芬送到酒店進入房間後趕緊開車去漢口車站,幸虧酒店離漢口車站不遠,十幾分鍾就到了,車停在停車場後,蕭然快步跑到出站口,此時已經十一點,還好還有13分鍾才到。蕭然喘口氣,到火車站廣場上的肯德基裏買了杯熱奶茶和一個全家桶,這麽晚蘇雅一定又餓又困。蕭然拿著手提袋在出站口向裏看著,打量著每一個出來的人,不遠處有一個女孩穿著白色的羽絨服衝自己揮手呢,蕭然趕緊迎上去,正是蘇雅拉著行李箱走過來。見到蕭然後,蘇雅摟著蕭然的脖子就親了一下。蕭然幫她把行李拉到停車場放到了後備箱裏,蘇雅坐到了副駕駛座上,係上安全帶。蕭然在給自己係安全帶之前,把頭伸到蘇雅的麵前吻了一下額頭,順便說了一句,辛苦了親愛的。蘇雅在路上喝著熱奶茶,吃著肯德基,雖然很簡單,但覺得很開心,每次蕭然等紅綠燈的時候,蘇雅就會給蕭然喂一個雞腿。兩人一路上就把全家桶吃完了,蕭然問蘇雅瞌睡嗎,蘇雅說在車上睡了一路。蕭然說你要不瞌睡,我帶你去江邊看看,這裏的長江跟sh的不一樣,武漢的江邊基本都是農田。兩人跟著車裏的音樂一起哼唱著鳳凰chuán qí的《月亮之上》,“我在遙望月亮之上,有多少夢想可以自由的飛翔”。蕭然把車停到了一個寬闊的江堤旁邊,站在江堤上看到長江上波光閃閃,冬天裏江邊除了剛剛長出來的麥苗其它什麽莊家也沒有,一望無際的田野空無一人。蘇雅迫不及待的跑到後座上將座椅的靠背放下,蕭然明白蘇雅的心思,車裏的暖風開著,讓蘇雅覺得格外燥熱,脫掉了羽絨服還覺得熱的不行,蘇雅是有備而來。蕭然自然受不了這種日思夜想的煎熬,抱著蘇雅,靜靜的欣賞著眼前的美景,好像幾輩子沒有見過女人,幾番愛撫之後,蘇雅抓住蕭然的手,說:“哥哥,咱們去海底世界吧”,蕭然乘著蘇雅一不留神,衝進了海底世界,蘇雅的尖叫聲衝破了深夜的寂靜,江中的汽笛聲跟著叫了起來。蕭然用最具傳統的方式,讓蘇雅享受著無與倫比的快樂,像聽著一首經典的曲子,從副歌到主歌,從一馬平川到山中盤旋,既感受到山間小溪輕盈的流淌,也感受到長江之水的奔騰不息。蕭然說:“你是上帝賜給我最好的禮物,此身有你足矣”。蘇雅靜靜的享受著曠野之中屬於兩個人的狂歡。
蕭然將蘇雅摟在懷裏,看著車外的繁星點點,這也許是最唯美的愛情,兩個人看看時間已經兩點了,蕭然拉著蘇雅回到酒店。心想周芬肯定睡著了,蘇雅輕輕的拉著行李箱進入蕭然的房間。這一晚,蘇雅和蕭然都特別滿足的睡了個好覺。第二天一大早,周芬來敲門喊蕭然一起去吃早餐,蕭然讓蘇雅接著睡,等會給他把早餐帶回來。吃完早餐,周芬告訴他下一站要去長沙,蕭然感覺很失望,就故意說,我們今天要不要去武漢周邊的黃石和仙桃看看,那兩個經銷商是hb比較大的經銷商,咱們跟他聊聊或許對我們有所啟發。周芬說“行,我們也看看下麵經銷商目前對公司的看法”。蕭然讓周芬先去車上等著,說自己回房間拿個東西,順便給蘇雅買了幾個包子和豆漿送到房間去,讓蘇雅好好休息,睡夠了就去街上逛逛,等他晚上回來。這一天蘇雅哪裏也沒有去,躺在床上看電視,耐心的等著自己的男人歸來。周芬和蕭然去了黃石和仙桃,兩個地方賣場相對集中,下午五點鍾就回到了酒店,蕭然跟周芬說:“周總,今晚我就不陪你吃晚飯了,我一個大學同學約我一起吃飯呢”,蕭然把周芬送上樓,確認進了房間後,才把蘇雅叫出來。兩個人相約去集慶門夜市,那裏的夜市很有特色,每天人山人海,吃飯的時候旁邊有很多歌手走過來讓你點歌,10元一首,聽著歌吃著燒烤,手拉手逛街,這是蕭然認為的真正的戀愛,雖然白天開車很累,但是有了蘇雅的陪伴,感覺每天醒來都是充滿了jī qíng。周日一大早,蕭然把蘇雅送上了火車,然後回酒店把周芬接上車,兩人奔長沙而去。
兩個人從北到南足足走了一個月,回到sh的時候已經是2月11日,周芬是三過家門而不入,從廣州回到sh,周芬到大年三十那天下午才坐飛機回去,蕭然是2月12日開車先把蘇雅送到sū zhōu家裏才回了南通老家過年。從sū zhōu回南通經過蘇通大橋,高速路上就像停車場,寸步難行,上了高速十分鍾就堵在半路上。蘇雅給蕭然每隔半個小時就打一次diàn huà,問到哪裏了,每次都說原地踏足沒有停下呢。蘇雅說:“前麵有fú wù區,你直接進fú wù區把車停在那裏,我從村子裏的小路騎摩托車過去送你”。蕭然擔心一個女孩子騎摩托車不安全,讓她好好在家裏陪父母,可是說什麽蘇雅也要過來送他。40分鍾以後,蕭然的車蝸牛一樣終於爬到了fú wù區,蘇雅騎著摩托車過來了,蘇雅給蕭然帶了一個頭盔讓他戴上。蕭然說:“我來開吧,路上車多人多不安全”。咱們開摩托車不能從高速上走,得要走國道,騎到江邊坐輪渡回南通。蕭然騎著摩托車飛奔在鄉間的小路上,蘇雅摟著蕭然的腰,雖然寒風刺骨,但兩個人的心是溫暖的。從sū zhōu到蕭然的家也就是85公裏,兩個人一共騎了兩個小時就到家了。蕭然南通的家靠近長江邊,從張家港的輪渡上了岸10分鍾的路程就到家了。
蕭然這麽多年第一次帶女孩回家,蘇雅也是想到蕭然的家裏來看看,在路上蘇雅買了一堆禮物帶給蕭然的父母。蕭然多年的積攢就是給父母買了一套270平米的別墅,因為從小窮怕了,一直被人看不起,自從蕭然給父母買了這套別墅後,親戚朋友們的態度就立馬變了。這也是蕭然父母引以為傲的地方,走到那裏都不忘誇自己的兒子孝順。蘇雅一直聽蕭然說自己從小生活在貧困的家庭,把自己說的無比可憐,想親自過來看看究竟窮到什麽地步,沒想到蕭然騎著摩托車進了別墅區,別墅區裏有300戶,基本上都是本地建築行業的老板,小區裏麵在冬天裏依然綠樹成蔭,草坪還是綠的,這是南通的特色,這裏一年四季樹木常青。空氣質量非常好,被稱為世界第六大長壽之鄉。蕭然開著摩托車帶著一個女孩回來,這讓小區裏的左鄰右舍都過來圍觀,這是蕭然媽媽宣傳的結果,是想告訴周圍的人,自己的兒子不是單身。而且找的女朋友家庭條件好,長得漂亮,讓鄰居們羨慕,自己出去才有麵子。蘇雅第一次到南通來,還不太習慣南通的氣候,冬天特別陰冷,家裏即使開了空調也覺得住在冰窖裏一樣。蘇雅瑟瑟發抖,蕭然拿著自己的羽絨服給蘇雅穿上。明天就是大年三十了,蕭然拉著蘇雅去準備年夜飯。蘇雅給她媽媽打了個diàn huà告訴他們今年過年不回家了,在南通過年,她媽一聽就明白怎麽回事,就說:“女兒大了不由娘,你在外麵好好照顧自己吧”。
南通的夜裏的確很冷,蘇雅覺得床單都是冰涼的,蕭然給插上電熱毯,一會兒就熱了,蕭然跟蘇雅睡在樓上,蕭然的父母睡在樓下。兩個人躺在床上,分享著彼此童年的故事,講完了童年講初中,從初中講到大學。蘇雅告訴蕭然其實第一次去sh外灘sh人家飯店吃飯的時候就認出了尤敏,因為自己從小記憶力就好,她見過楊威經常帶著尤敏到太湖大酒店開房,後來兩個人吵架分手後,再也沒有見過尤敏。隻是十年過去了,楊威追蘇潔追了好幾年,兩個人陰差陽錯的走到一起也許是上天的安排吧。蕭然把蘇雅緊緊的摟在懷裏,不希望自己的一生錯過了一個女孩再錯一個女孩。
大年三十這一天,南通的習俗都要做很多菜來祭祖,蘇雅擅長做飯,蕭然幫忙當助手,兩個人一上午忙了8個菜,全家人第一次如此開心的過了一個大年夜。蘇雅第一次在外過年,夜幕降臨的時候,突然有點想家了,給她媽媽打diàn huà說想家了,她媽媽說,今天太晚了,路上不安全,明天上午回來吧。大年三十的夜裏鞭炮聲此起彼伏,沒有間斷過,蕭然開著摩托車帶著蘇雅到南通的狼山上新年的第一炷香,這是南通人的習慣,家家戶戶都得去附近的寺廟燒香,南通狼山是js比較知名的景區,每天去那裏燒香的香客絡繹不絕,一路上都是開車去燒香的人。蘇雅縮在蕭然的大衣裏,緊緊的摟住了蕭然的腰部,騎摩托車大概半個小時到了狼山,兩人把車停好以後,蕭然拉著蘇雅的手,一級一級的台階往上走,每一級台階上站滿了人,你不想走都被推著走,兩人十指相扣被大部隊推到了燒香爐這裏,蕭然把一打香投進熊熊燃燒的火爐,在火爐前作揖祈禱,祈禱來年全家人健康,事業順利,愛情美滿幸福。蘇雅也跟著蕭然一樣祈禱,後麵的人潮湧動,想多待一秒都不行,兩人來到最高處的大殿門前的廣場上,站在這裏可以看到一望無際的長江,燈火輝煌的nt市夜景,也能看到此起彼伏的煙火,兩人趴在欄杆上,遙望星空點點,暢想著未來一起生活的場景,甚至想到了,生了男孩穿什麽衣服,生了女孩穿什麽衣服,給孩子報什麽特長班,想到了兩人老去的一天,是否依然能夠牽手在這裏看日出日落。
