無限風光之萬家燈火(20)

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    1999年,中國的金融市場有些混亂。

    基金會剛剛在3月份被全部取締,銀行的存款利息也是一會兒一個樣。最高的時候好像達到了11%左右,後來又調到8%。經過整頓,基金會沒了,銀行的利息也讓居民們不放心。於是銀行又搞出了什麽保值儲蓄,和保險公司的利差返還是一個道理。

    但是中央已經下定決心要整頓到底,當時的********鐵血手腕,殺伐決斷都出了名的狠。於是在6月份,保險業也投了一顆巨石,激起的水花,漣漪一直到現在也沒有完全消停。

    記得那是6月初,公司突然通知,因為麵臨利率調整,所有產品即將停售。時間就剩幾天,今後出的產品肯定更貴!但是到底今後的產品是怎麽樣,大家也並不知道。

    人壽保險的費率設計,除了死亡賠付和費用開支以外,最重要的就是預定利率。預定利率決定了保費的多少,返還的金額或賠付的保額。一般來說,預定利率越高,同樣的保額和返還條件,保費就越低。反之,預定利率越低,保費就越高。1999年6月前的保單預定利率是5%。其實之前更高,和銀行同期利息下降一起下調了。

    於遠明意識到了這是一個銷售的好機會,於是開始大麵積地和客戶宣傳。

    一時之間,各家公司的業務員就像瘋了一樣,四處給客戶說保險產品即將停售的消息。

    這個時候,你就會明白為什麽很多人把做保險的人稱之為跑保險了的。

    而且,很奇怪。

    那些產品在宣傳和銷售的時候,雖然也覺得不錯。但是有時候大家也會覺得這些產品有些瑕疵,要麽是返還太慢,要麽是賠付的條件太苛刻或者是客戶說的太貴。總而言之,產品就像自己的配偶一樣,好是好,但是也沒覺得什麽。突然一下子宣布停售了,大家突然發現這些產品個個都好啊!

    每個產品都被大家拿出去推廣,每個業務員都在這個時候忙活起來了。

    跑了兩天,於遠明心裏還是有些不踏實。那天晚上左思右想,他覺得自己還是應該給自己買兩份保險。於是叫上弟弟開著長安車到了公司。

    一進公司的大門,九點多了,公司還是燈火輝煌,人聲鼎沸。很多人不停地在填單,打電話確認客戶的信息,打電話通知客戶,反複說明此次停售的信息。任何一個人在這個時候到公司,都會被那種氛圍感染和影響。

    於遠明自己給自己投保了一份重大疾病保險,一份終身壽險。辦理完畢,他才心滿意足地回家。仿佛辦妥了一件大事。

    事後,於遠明才知道本次停售,給中國保險業帶來多大的影響。

    其一,是從高利率到低利率的轉型。

    其二,是從單一的傳統保險產品向複雜多元的保險產品轉變。

    其三,給中國保險業留下了高達500億左右的利差損。萬家保險也有了100多億的包袱,也給後續的經營帶來了深遠的影響。

    同時,本次停售也給龍城辦事處帶來了比平時多兩倍的業績。錄單的人不夠,特別在外麵打字店臨聘了一個打字員,於遠明不知道幾年後,這個當時不認識的打字員居然成了自己的女朋友。當她說起99年6月份曾經到萬家保險錄單的時候,於遠明死活想不起來了。保單突然猛增,實在太忙了,萬家保險又找了一個臨時工來幫忙。一時之間投保書都缺貨了,有的營銷員居然用複印件去給客戶辦理。情急之下,代簽名也出現了不少。

    根據國家和公司的規定,投保人,被保險人都應該親筆簽字。如果被保險人是未成年人,那就應該由監護人代簽名。這個是正常的,合法合規的做法。但在實際展業中,很多時候都沒有按照這個規定做。有時候是投保人和被保人其中一個不在,為了省事,直接由在的那個代簽了。有時候是投保人要投,被保人不同意。為了盡快辦理,也讓投保人代簽了。如果是家人代簽還好一點,有的營銷員膽子大,直接是自己代簽名。嚴格說來這就是無效合同,扯起皮來,是會引發大量訴訟的。所以在2000年的時候,公司進行了自查自糾,要求所有營銷員把代簽名的客戶重新進行簽名。說是那麽說,做起來就沒那麽簡單。很多營銷員都離職了,客戶也變了地址或電話,還有一些客戶本來續期繳費都是不太情願的,你要告訴他不更正的話這個合同就是無效的,他要求全額退保怎麽辦?所以,這個工作也隻是落實了一部分而已。

    6月份的產品停售大戰結束了,接下來怎麽辦,大家心裏都沒底。

    公司要求每位夥伴都銷售一份意外險,凡是不銷售意外險的人,部經理和主管必須降級。

    因為意外險是按照職業的危險程度來設計的保費,與利率無關,所以還可以繼續銷售。而且沒有其他產品賣了,隻能賣這個一百多元一份的產品了。

    當然由於客戶資源在最近都被消耗得差不多了,公司也希望大家走出去,繼續在市場上走一走,積累一些新的客戶。

    保費不重要,狀態很重要。

    不能讓營銷員在渾渾噩噩中忘了自己的本職工作。為了督查此事的落實,分公司營銷部還專門安排了一位督導來龍城專項督查。

    這位督導讓於遠明大開眼界,他叫杜輝。

    他高高的個子,戴副眼鏡很斯文,長袖襯衫配精致的領帶,很有風度。除了在早會上和大家說了說意外險必須開單以外,他也就在公司晃來晃去,沒做什麽事。

    正好是夏天來臨,公司組織了一次三峽遊。根據六月份的業績,有的是全部免費參加,有的是半費參加。於遠明業績不算很好,半費參加,不過也很高興。因為這是第一次集體旅遊,還是半費。真好!

    從龍城坐船,順江而下,過長壽,船停泊在涪陵上下客,於遠明在船舷上遠眺夜晚的涪陵城,但見這個號稱小山城的城市在夜晚搖曳多姿,滿城的燈光星星點點,更是增添了不少的神秘感。停泊了一會兒,輪船繼續出發。於遠明和周海,齊友鵬幾個一個房間。這也是於遠明第一次見到周海穿休閑裝,真是難得。

    無聊中,他到處閑逛。還吃了夏若曦給的荔枝。後來實在無聊,幾個人約起打牌,他就去參加了。

    去了知道,其他一群人都在一個大房間打金花。難怪男人們大部分都不見了。

    剩餘的幾個無聊就約起打板子炮,這是一種四個人玩的撲克牌。於遠明,何繼宇,杜輝,齊友鵬四個人一起找了凳子開始玩。

    不知不覺中,這時間就過去了。

    要說於遠明在社會上確實不是正常人,不抽煙不喝酒不打牌,二十五六歲了還沒談女朋友。這樣的人還能夠做業務,是有些不正常。

    後來為了和一些客戶接觸,於遠明學會了打板子炮。這撲克牌玩法也簡單,就是四個人捉對廝殺,隻不過是暗殺。需要根據出牌來判定對手是朋友還是敵人,哪一方先走完牌哪一方就獲勝。於遠明也不笨,原來不願意學打麻將也就是不願意學而已,並不是學不會。

    還記得黃玻璃門麵門口,經常有幾個人約起打牌。也就是一張小桌子,四個小板凳就開張。打牌的人不過是周圍的居民,做小買賣的人。彩頭也很小,一塊錢而已。要是豹子,也隻是三塊錢而已。於遠明為了和他們熟識,有時候就湊個班子。幾番下來,這打牌的套路也熟悉了。

    有一次,還因為打牌的一個人口出狂言,於遠明把對方教訓了一番。

    那是有人問於遠明在做什麽的,他回答做保險。旁邊一個開三輪車的婦女很不屑:保險有啥子做場?我都懂。於遠明扭頭反問:那你說說保險是什麽?三輪車司機說:保險就是三年一返個嘛!沒意思!於遠明生氣了:那你說說什麽叫近因原則?什麽叫代位求償權?三輪車司機:我怎麽知道?於遠明:保險是一個百科全書式的行業,我做了幾個月才摸到門邊邊,我都不敢說懂。你就知道個三年一返,那不過是一個產品的形態。如果你都搞懂了,我們不是在吃白飯嗎?