事實證明了於遠明的猜測，這個客戶確實是一個領導，縣裏的某個局長。稿子可能都是秘書寫的，當然也是他的真實意思表達。

    局長講話完了，賀成又進行了致謝！

    然後又是理賠的馮克儉代表公司就這一年來的理賠數據進行分享。

    於遠明也是第一次看馮克儉做報告，確實他很嚴肅，表情凝重。

    好像這是一個親友的喪事現場，他來致悼詞。

    但是一項項的數據在他嘴裏念出來，大家還是很震撼。沒想到這一年以來，僅僅壽險萬家保險就賠付了上億元的賠款。其中不乏一百萬，幾十萬的大案要案。江南分公司也賠付了幾百萬，龍城支公司也賠付了幾十萬。有一些特殊的案件，萬家還進行了特殊的處理。

    比如有一個案件事實清楚，證據不齊，而客戶又麵臨非常緊迫的資金需求。於是就提前給付一部分，先滿足客戶的需求，再補充後麵的資料。

    比如有個案件充滿爭議，案情也是一波三折，公司經過討論後也站在客戶的立場予以賠付。客戶非常滿意！

    馮克儉還介紹了公司的其他服務，包括客戶資料變更，理賠一櫃通，上門探視，住院探視等內容，獲得了現場客戶的熱烈鼓掌！

    然後就是客戶自由發言，有部分客戶比較活躍，紛紛提出自己對保險的理解與對公司的期望。

    有的客戶還沒打開自我，表現就很保守。易德忠就是這樣的客戶代表。於遠明幾次鼓勵他發個言，他都擺手推脫了。於遠明想在村裏和客戶那裏侃侃而談的他，為什麽到這裏就沉默了？

    應該是環境的壓力導致，周圍的人都是陌生人不說，很多還有些社會身份。

    這就是人的複雜性，你以為你是自己，其實你不過是環境的產物。如果別人知道易德忠原來的身份，可能想法更多了吧！

    會議結束後，易德忠很感慨。

    他說：沒想到你們公司那麽厲害！全國買保險的那麽多人，還賠出去那麽多錢。你在公司還是很有地位，業務一定做得很好。

    於遠明不客氣：那確實不是開玩笑。萬家保險是非常厲害的，我們馬上就要成立集團了。我的業務還需要二哥多支持哦！

    易德忠說：沒有問題。等我屋易欣畢業了，我的壓力也小一些了。我還準備再買一份保險呢！

    於遠明高興地說：那好啊！

    這次活動結束了，整體感覺都很好。

    為了推動公司的培訓力量，雷文傑又搞了一個兼職組訓的方案。

    就是選拔了幾個業績好的準主管，參加他在獅子湖組織的培訓，然後輔助組訓和部經理管理團隊，每個人一個月給幾百塊錢。這個費用出自營業部的差勤扣款。

    這個安排既培養訓練了儲備人才，又增強了部門的管理力量，是一個很好的模式。

    差勤扣款的事情需要說一下。

    保險公司的外勤是代理人製度，也就是代理人其實與保險公司是一種合作關係，而不是雇傭關係。保險公司無權對代理人進行差勤管理。但是在實際工作中，又需要對代理人加強管理。於是，就有了遲到，早退，曠工等勞動製度裏麵才有的差勤扣款。這筆錢從法理上說是違規的，但是中國有幾個人知道自己的權利的？大部分人都沒有這個意識。隻是後來為了合規，增加了一個手續，叫差勤管理公約。

    這筆錢隨著隊伍的不斷壯大，就會成為一筆不小的費用。當然是在隊伍有收入的情況下。有的營業部一個月可以扣幾千上萬，這就涉及到如何使用的問題了。

    支公司如果動用這筆錢，有些不妥。首先是與營業部爭利，其次是於法理不符。但是雷文傑這樣用卻顯得合理。

    營業部也是拿這筆錢來請秘書，打計劃書，布置職場（這筆錢神州人壽就是公司出），早會激勵禮物等。偶爾也有主管聚餐，或者某位業務夥伴生病看望的水果禮物支出。

    拿一部分出來幫助營業部的成長，這個是完全可以的。部經理也會支持，兼職組訓這幾位呢，也覺得很好。既有收入，還有成長與榮譽。

    有一次開會，於遠明發現不是原來的幻燈機了。而是一個小巧的投影儀，投射出來的畫麵很鮮豔醒目。據說花了兩萬多的這個投影儀也是時髦的產物，確實讓人眼前一亮！

    和幻燈機比起來，完全不是一個物品。這個投影儀是日本產的，很多操作都需要認真看說明書哦！於遠明也是第一次看到如此先進的辦公設備。

    雷文傑確實給萬家保險龍城支公司帶來了很多的變化，讓大家有一種欣欣向榮的奔頭！

    沒想到到了年底的聚會，於遠明卻看到了雷文傑的另一麵。當時很震驚，事後又覺得正常。

    每年的年底，公司都會有一些活動。今年也一樣，公司的內勤和主管聚餐安排在了一個吃雞的地方。

    每個地方都有吃喝玩樂的美食街，龍城也不例外。臨江路就是最熱鬧的美食一條街。

    當然不僅僅是美食，除了大排檔，火鍋館，湯鍋館，燒烤攤子，專門吃魚的，吃鵝掌的，吃雞的，吃鴨的外。臨江路還是著名的紅燈區，一到夜晚，街邊紅色的小門麵都亮燈了。穿著暴露的女子坐在門後，用搜尋獵物的眼神不斷地瞟睃過路的男人。

    這一次去吃的芋兒雞也算是一個名菜，顧名思義是把芋兒和雞同燒，雞肉的香糯彈牙與芋兒的粉滑爽口，再加上各種佐料的陪襯，非常入味好吃。

    就餐的地方還不太好找，在一個支路邊上。餐廳在二樓，名字叫香滿園芋兒雞。很亮的霓虹燈一閃一閃的，很接地氣，也很俗氣。

    一進餐廳，隻見滿場熱鬧，人聲鼎沸。好吃的東西都是擋不住顧客貪吃的嘴巴和尋覓的雙腿。

    雖然是先點了菜，畢竟還要等一下。於是就著幾碟花生胡豆，大家開始講段子。

    內勤們規規矩矩在另一桌聊天，營銷的組訓和部經理主管一桌笑聲不斷。

    一開始，高子雲自告奮勇破局：我來講個悶墩的故事吧！（www.101novel.com）