第十三章 “掃樓”受阻,四處求助
字數:8028 加入書籤
“李喚飛,你今天去梅林科技園做‘市調’,按這上麵我給你畫的路線過去,坐這趟公交車。”早上,薛經理來到李喚飛的辦公桌前給他下任務,前幾天做“市調”一直都是提著手提袋,勒得手都起了兩個水泡,今天,李喚飛帶來了自己的背包,這個背包是他上大學時做兼職領到的紀念包,為了工作,李喚飛也毫不吝惜了。
臨行前,葉誌遠給了李喚飛一份資料讓他順便送給他的客戶,李喚飛拿了資料,背了背包,興致勃勃的向目的地奔去。
二十多分鍾的車程,李喚飛來到梅林科技園,這時已經是上午八點四十分。第一件事,先幫葉誌遠送還客戶資料,不巧的是客戶恰好外出,他讓李喚飛在工業園門口等他。等待,是最漫長的煎熬。李喚飛隻想早點開始工作,可他此時,要走又走不了,他焦躁萬分,這一等,又是二十多分鍾。
待客戶拿走了資料,“市調”工作開始。李喚飛先了解了一番,這個工業園裏共有四棟樓,每棟有6層,其中c棟是員工宿舍樓,a、b、d棟分別是工廠車間和辦公室。
他製定了訪客路線,背起背包,爬上樓層,走竄房門,拜訪客戶,派發名片……半個小時後,a棟便“市調”完了,而李喚飛仍然馱著滿滿的背包,兩手空空。
他很是不解,同樣的方法,為什麽前幾天能調到客戶,在這裏卻不行?聲音夠自信了,表情夠豐富了,表達夠明顯了,態度夠真誠了,怎麽越是表現得好卻越早被“請”了出來?李喚飛心裏充滿了疑惑。
怎麽辦呢?無奈之下,李喚飛打電話給李仙求助,李仙笑著說:“實話跟你說吧,現在你去的所有地方,我們以前都有很多同事去做過‘市調’的,現在給你去,一方麵是考驗你的能力,另一方麵,也是最重要的,是讓你去磨臉皮,打擊你,讓你學會調整自己的心態,所以,一切都得靠你自己了。”放下電話,李喚飛心裏很是不爽:這不純粹是拿大炮打蚊子大材小用嘛!剛開始工作不給新員工一點鼓勵,倒喜歡給他們挖坑,扔骨頭給他們啃!
李喚飛努力壓製心中的不快,他拿起電話,給他一個已經做了近4年餐飲推銷員的好兄弟打電話求助。
“喂,蒙逸,我是喚飛,近來可好?”
“兄弟,你現在在哪裏?我都挺好。”
“問你個事兒,我現在是財務會計代理公司的市場調查員,就是每天找別的公司的老板幫我填表格、留電話,後期再讓我們電話營銷部的同事聯係。今天來的這個地方我是真沒轍了,一進去就被別人趕了出來,可我想不通的是,前兩天去別的地方,同樣的方法又行得通。你做了這麽多年業務,有什麽好的建議嗎?”
“兄弟啊,說實話,你們那個行業我還真不懂,我平時去跑業務,都是有針對性的跑,大多時候是先通過電話預約後再去的。我們主要是跑批發商的,你看,我們的針對性很明確吧,所以,基本上沒有直接被拒絕的。新的飲料或食品,他們至少都會了解一下再做選擇。你的問題,我可能也給不了什麽好的建議,就我個人而言,做了這麽多年的業務,我覺得語言表達能力和親和力很重要,我們不缺膽量,你說是吧。”
“那是,沒膽量我也不敢跟你喝那麽多次酒啊。”李喚飛知道蒙逸真的給不了什麽直接的建議,隻好把話題叉開,聊感情。
“哈哈,兄弟啊,我們十年的兄弟,咱們也才喝過一兩次酒而已吧。”
“哈哈,那下個十年再跟你多喝幾次。那先這樣兄弟,我先看看有什麽方法可以‘過關斬將’。”
“好,祝你好運兄弟。”
蒙逸是李喚飛的老朋友,他大學畢業後來深圳呆了五個月就回廣西老家發展,後來一直做“第n道菜”的飲料推銷員,至今已做了近4年的推銷員了,近期他將升任某區的區經理。
在聊天中,李喚飛注意到蒙逸提到的“業務對象的針對性”和“新產品”,所以,他覺得不能再照搬原來的開場白了,要說出點新意。實在不行,就隻能把薛經理的名片留給客人,以備客戶的不時之需。
李喚飛總結完,向b棟樓走去。
“你好我是某居財務公司的,您這裏……”
“什麽公司?”
“財務會計代理公司……”
“不需要!不需要!請你出去!別來這裏做推銷!”
“嗬嗬,先生您誤會了,我是來做市場調查的,我們公司……”
“沒空跟你這‘嗬嗬’,趕緊走趕緊走,我們還要工作。”那位先生邊說著邊把手搭在李喚飛的背後往門外推。
“那沒事兒,我留個名片給您,以後有需要可以隨時聯係。”
“嗯,你留張名片就好了。”
“請問您有你們老板名片嗎?方便給我一張嗎?”
“你這人怎麽還得寸進尺了啊,你的名片也不用留了,請出去。”說著,先生把喚飛推出門外。
“大哥啊,您這是哪方麵生活不愉快了啊,怎麽這麽不友好……”李喚飛心裏真不是滋味,他安慰自己:小菜一碟,如果每個業務員做業務都那麽順利,那就不叫業務員了。沒事兒,沒事兒。
李喚飛努力不讓自己失去信心,他繼續走向下一家公司。一個小時後,b棟走完了,李喚飛的背包依然是滿滿的禮品和采頁,他兩手依然空空的像把舀不起水的釘耙。
很多時候,不是你下定決心去做一件事而且很認真的去做就一定能做好的,也不是隻要你信心滿滿、狀態良好就一定能做成的,有時甚至你越努力、越認真、越有信心、越想辦法,到最後,卻越是無功而返。這時候,大多數人都會選擇放棄。而成功的人都明白,越是困難,越是考驗一個人的心態,越應該一如既往的持之以恒。
此時的李喚飛,心裏已經開始煩躁起來,他甚至有些懊惱、抱怨和後悔。為什麽要選擇這份工作,為什麽不選擇一份輕鬆一點的可以坐在辦公室裏吹空調的工作?要不要放棄在外麵打工漂泊的生活,不然回老家參加“公考”?……他腦海裏,淩亂著……還有四十多分鍾就到十二點了,到現在,除了派發了十幾張名片外,一事無成。怎麽辦呢?
連續幾天上樓下樓的跑,李喚飛的雙腿已經酸疼不已,他在烈日下徘徊著,汗如雨下,衣服濕透了:鳥我都不相信,我就這樣被打趴下!
李喚飛突然一百個不服氣湧上心頭,他突然想起上高中補習時的好兄弟劉峰,劉峰此時正好在某app網絡公司做銷售總監,李喚飛再次拿起電話。
“喂,阿峰啊,我喚飛。”
“唉喲我的老兄弟,好久沒聯係了,你現在一切都好嗎?”
聽著劉峰這般親切的問候,再想想剛才被人白眼著怒斥著推搡著拒絕的情景,李喚飛心裏一陣陣的酸楚如排山倒海般的壓過來,他巴不得劉峰這時候就在他身邊,當麵向他道出心裏的苦水。
“嗯,還好……兄弟……你呢……”
“怎麽了兄弟,聽你這聲音好像不太對勁啊?”
“沒……就是……遇到些……問題……想……找你……”李喚飛說話,自然的不流暢,他心裏是真的很苦。
“需要多少,你直接說就好,沒啥大不了的。”劉峰還是5年前的劉峰,性子急,說話很幹脆。
“不是兄弟,我是在業務上遇到了些問題,想請教你。”李喚飛趕緊解釋到。
“唉喲,我當是啥回事兒呢,啥事兒你說兄弟。”
“我現在是在財務會計代理公司做業務的,現在做市場調查員,就是找別的公司的老板在我們的調查表上打勾填表,然後留下他們的名字和電話號碼……”同樣的問題,李喚飛再次重複著告訴劉峰,希望他能提供一些經驗上的幫助。
“嗯,兄弟,我說幾點給你參考一下。我們做業務,每天都會遇到不同性格、不同群體、不同心情的客戶,所以,我們不能沿用同樣的方法來麵對,客戶的各種客觀因素也常常是決定我們能否成功接單的客觀條件。首先,你不要氣妥,我們的業績,就算是神仙也不能完全決定得了我們的成敗,所以,麵對失敗,我們要坦然麵對。其次,就客戶群體來說,按你的描述,前些天你去的是辦公寫字樓,今天你來的是工業園,細想一下,辦公寫字樓都是一些小規模的公司或辦公室,而工業園就不一樣了,裏麵大多是一些中小型的工廠,也不乏一些規模較大的工廠,你想想,工廠是不是要比一般的小公司或小辦公室要交的稅多得多而且複雜得多呢?”劉峰細致的分析著,“所以,工廠要麽有自己的財務,要麽會讓一家他們非常熟悉、非常了解、非常信任的財務公司幫他們做賬,所以,你現在才第一次過去拜訪他們,能見到他們老板就已經很成功了,別的先不要太奢望。此外,你要盡自己最大的努力把你的名片或聯係方式留下,給他們老板一個好的第一印象,以後你再多去回訪幾次,你的機會就會越來越多,什麽填表、談業務,那就太簡單了。”
“嗯,感謝兄弟。”聽了劉峰的話,李喚飛心裏明朗、寬鬆了許多。
“咱兄弟就不說這些客套話了,我這邊要去開個會,先這樣哈,你有事兒沒事兒要經常聯係我哈兄弟。”(劉峰那邊有人找他,他們在說著什麽。)
“嗯,好……”(電話掛斷了。)
劉峰是李喚飛高中補習時的同窗加好友。那年高考後,劉峰去四川某地上大專,大三就開始在當地工作了,通過兩年多的努力,他現在已是某知名app網絡公司的銷售總監。李喚飛永遠忘不了,他過的第一個生日就是劉峰給他過的。那天,剛下完課,劉峰把他牽到學校路邊的一個小飯店,兩瓶啤酒,一碟青菜,一碟五花肉,就這樣,李喚飛過了他人生的第一次生日,那也是他長這麽大唯一過的一次生日。
劉峰的一席話,讓李喚飛的心情突然舒暢萬分,他意識到:做業務的心態要穩重,不能急於求成,要樂觀,要平和,要積極,要了解客戶。
李喚飛想:這麽一分析,工業園裏應該是些大客戶,所以,急不來,第一次,要留給人家一個好的印象,為第二次,第三次,第四次的回訪做好準備。
這樣一想,李喚飛心情回歸平靜,他背起背包,挺直了腰杆,向d棟走去。
d棟的一樓是生產車間,李喚飛便直奔二樓去,見到李喚飛進來,一個四十多歲的中年人麵帶微笑的問:“你好,請問你找哪位?”
李喚飛心裏頗感疑惑,他淡定而自信的回答:“我找你們老板談點生意。”
“好的,您稍等,我進去通報一下。”中年人微笑著點了點頭,轉身向辦公室裏走去。
過了一會兒,中年人走了出來,滿臉欠意的微笑著說:“不好意思,我們老板今天不在,他要下午才回公司。”
李喚飛情不自禁的伸出右手,跟中年人握手道別。
三樓四樓五樓都是生產車間,李喚飛便一口氣上到六樓,一進門,一張扇形的大迎賓台,絢麗的led燈從天花板上照下來,好不耀眼。這家公司的前台,布置得很別致。在迎賓台處,三個穿著紫色製服的前台文員正在聊天兒,見李喚飛進來,她們立刻站直了問:“您好,請問您找哪位?”
“你們好,我是過來找你們老板談點業務上的事的。”李喚飛開始學會靈活應對了,對於那些不宜直接表明身份的人,上來就說是來“談生意”或“談業務”的,前台文員也分不清他是來推銷產品的還是有項目要找工廠合作的,既不方便多問又不能怠慢訪客,更不能將訪客拒之門外,他們隻得乖乖的去向他們老板報告。很快,前台的女孩子從辦公室裏走了出來,她麵帶微笑的說:“先生您好,請您戴上臨時工牌跟我進來吧。”
李喚飛一聽,心裏都樂開出花了,此時的滿頭大汗,早已被心裏的涼爽徹底擊退。
進到辦公室,李喚飛仔細打量了室內的設計一番。辦公室內的布置很簡潔,地板是棕色的實木地板,進門右邊靠牆的位置直立著一個高大的書架,架子上擺了幾瓶紅酒和一疊疊資料,一張寬大的棕色辦公桌橫擺在書架前,辦公桌上除了一台台式電腦和一部坐機電話外,沒有多餘的東西。此時,一個打著藍色領帶、穿著棕色襯衣的中年人正坐在辦公桌上翻閱資料。
“這是我們總經理,馮先生。”前台女孩很有禮貌的說,“您請坐。”說完,女孩轉身去給李喚飛倒了杯水,放在桌上,離開。離開的時候,女孩把辦公室門輕輕關上。
看著這位默默工作的很有氣質的中年人,李喚飛頓時開始緊張起來,汗水又開始發起了“衝鋒”,早已口幹舌燥的他“咕咚咕咚”一口氣喝完了一杯水,他挺直了腰板自信的介紹,“您好馮總,我是某居財務會計代理公司的,我姓李,叫我……”
“什麽?你是財務代理公司的,我們財務辦公室在對麵,你有什麽事去找他們吧。”馮先生抬起頭看了李喚飛一眼,他顯得有些不快。他低下頭,繼續翻閱他的資料。
“是這樣的馮總,我們公司要上市了,為了以後我們能更好的做好服務,我來您這兒主要是完成一份市場調查問卷,您就花幾十秒鍾的時間幫我填一下表格,就打幾個勾就好了,一定不會花您超過一分鍾的時間。”李喚飛急聲速語。
馮先生一聽,遲疑了一下,伸出手來,說:“問卷我看看。”
李喚飛急忙把表格雙手呈上,馮先生接過表格,拿起筆,開始打勾。這時,也不知道李喚飛哪兒來的興奮勁,他破嘴一開:“太感謝您了老板,我們公司今天安排我過來這邊做‘市調’,哪知道這邊都是一些中型企業,到現在我還沒調到一份調卷呢,愁死我了,真的特別感謝您!”話一說完,事兒也玩完兒了,馮先生突然放下手中的筆,毫不遲疑的把表格還給李喚飛,說:“這個表格我沒辦法填,我這還有好多事兒呢,沒時間。”
“您就打幾個勾就好了馮總。”李喚飛也意識到自己的廢話釀成了“惡果”,他強顏微笑的懇求著,“如果超過一分鍾的時間我自己離開好吧,麻煩您了!”李喚飛就差點頭哈腰了。
“不行不行!我這兒還有很多事兒,你去別處吧!”馮先生把表格塞到李喚飛手裏,坐正,繼續翻閱他的資料,任李喚飛再說什麽,馮先生也沒有再理會他了。事已至此,李喚飛自知回天乏術,他拿著表格正要離開時,突然想起要留下薛經理的名片,他從背包裏拿出一個小計算器和薛經理的名片,雙手遞給馮先生,“真不好意思馮總,打擾您了,這是我們經理的名片,以後有財務方麵的問題需要谘詢的話,隨時歡迎您來電谘詢,順便也送您一個計算器,祝你工作一切順利,好運連連。”
馮先生“嗯”的悶了一聲,沒有抬頭,李喚飛把計算器和名片放在辦公桌上,轉身離去。
下樓時,李喚飛真想狠狠抽自己幾個大嘴巴:你個二貨,剛才是鬼上身了呀,怎麽突然噴出那麽多廢話,真是笨得跟頭豬、傻得跟頭驢、蠢得跟頭牛似的,這下好了,一個上午的成績是零,一個大大的比臉還大的零!
烈日當空,風靜樹止,李喚飛哭笑不得的抬頭看了看天,天是那樣的藍,那樣的深邃,刺眼的太陽那般無情的肆意的烘烤著大地,李喚飛緊咬著牙,他真想大叫一聲以排解內心的狂躁……
“老子就是不服氣!”李喚飛小聲說著,他邁著堅定的步伐,正要再次向a棟進行第二次“市調”時,隻見一群群穿著各色工服的工人有序的緩緩的走下樓來,他看了看時間,十二點零三分,中午下班時間到了……(m.101novel.com)