第五章 用心良苦
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郭少陽打斷了李娜的話說,你操那麽多心幹啥?你隻要做好自己的本職工作就行了。你也是咱東海的老員工了,你要多向新員工傳遞一些積極因素,起模範帶頭作用,安心工作,有付出就有回報。
收銀領班林夢緣突然從女賓部門口走了出來,接過話頭說:“我說郭大經理,你可真是站著說話不腰疼,你難道不知道公司是怎麽對待咱們員工的嗎?你可知道上次省廳突擊檢查,把負一樓的兩個服務員抓到派出所吊起來打,到現在公司連一句安慰的話都沒有,大家都是出來打工的,你讓我們心裏怎麽想。”
“我怎麽站著說話不腰疼了,對公司有意見為啥開會的時候不向上反映?現在消極怠工,怨天尤人,這是一個領班該幹的嗎?”郭少陽有些氣憤,因為林夢緣沒有一點大局意識。
“怎麽,說句話都不行啊,那你把我的辭職報告給批了。”林夢緣說著就從抽屜裏拿出一份辭職報告,嘟囔著嘴放到了收銀台上。這秦哲剛穿好衣服從鞋房走了出來,和李娜二人在一旁看著竊笑。
郭少陽心想,怪不得林夢緣今天說話語氣特別差,一點兒也沒有尊重他這個上司的意思,原來是早有預謀,故意給他難堪啊。
郭少陽不由氣打一處來,把眼一瞪說:“林夢緣,你啥意思啊?你要是不想幹現在就可以走,不要當著員工的麵拿一張破紙來要挾我。雖然公司目前人員緊缺,但是我可以明確地告訴大家,東海離開了誰它也照樣轉。”
見林夢緣沒再說話,李娜和秦哲臉上也灰溜溜的,郭少陽就知道幾句話已經鎮住了她們。林夢緣顯然沒有想到她給郭少陽的下馬威,反倒給自己埋下了一顆地雷。
郭少陽意識到自己言語有些過激,就放緩了語氣說:“我來公司還不到一個月,以前的事情都是馬經理負責,我不大清楚,不過你們有什麽要求可以跟我說,隻要是合理的我都可以去給大家爭取,但是你們一個個不要給我難堪,把一些消極情緒帶到工作中來,我請大家相信,東海一定會東山再起。”
郭少陽知道他說的這些話他們未必能聽得進去,但是目前除了安慰大家的情緒沒有別的辦法,畢竟這麽大的洗浴中心,一天的營業額還不到一萬元,連員工的工資都快要發不起了。
郭少陽隨即扭頭走進了男賓部,更衣室的服務員正躺在坐墊上玩手機根本沒聽見他進來,郭少陽看了他幾秒鍾,猶豫了一下,想發火卻強忍住了,後退了幾步,站在門口咳嗽了一聲,再次往裏走去。
“郭經理好!”那個員工早已收起了手機,精神抖擻的站在了郭少陽麵前。
“好!你們領班呢?讓他通知所有當班領班到a01房間開會。”郭少陽衝他微微點了一下頭,那個員工正暗自慶幸自己玩手機沒有被抓住,趕緊到水區找他們領班去了。
郭少陽知道水至清則無魚,人至察則無徒,管理實際上就是一場暗戀,不需要每個人都明白他的良苦用心。他隨即打開自己的更衣櫃,從裏麵拿出筆記本,逐條寫下了開會要講的內容,感覺時間差不多了就往二樓a01房間走去。
a01是一間隻有十幾個平方米的客房,布局非常簡單,進門右手就是衛生間,左邊靠牆橫排著電視櫃和電腦桌,兩張單人床被一隻床頭櫃從中間隔開正對著電視機,最裏麵擺放著一副麻將機,梁偉進去時四個領班已經圍著麻將機坐好了,除了林夢緣其他的三位領班都起身讓座,郭少陽示意大家坐回原位,他則坐在了裏麵那張床角上。
郭少陽翻開筆記本,說今天召集大家開會,有幾件重要的工作要立即著手去做,首先是秦城創文,市長立下了軍令狀,說下周要親自來檢查,店裏可不敢出一點問題,曆年創文檢查最主要的就是衛生,所以各部門會後要立即將各種消毒記錄補齊,將營業區域內的煙灰缸全部撤掉,沒有健康證的員工各交一張一寸照片,後天他統一去辦理。在這方麵大家看有什麽問題?
女賓部領班反映說,半年前省公安廳檢查的時候,好多資料都弄丟了,消毒記錄本可能也找不見了。郭少陽說這個會後趕緊先找一下,如果找不見就從庫房領幾個筆記本重新補上,從前年開業一直補到現在,注意要讓多名員工輪換著寫,不能讓一個人填寫到底。
大家正討論從哪裏可以找到原來的消毒記錄本時,林夢緣突然冷笑一聲道:“創文、創文,那都是當官的做給上麵看的,對咱老百姓一點好處也沒有,你看現在弄得全城人心惶惶的,馬路邊上也不讓停車了,我大伯昨天中午到幼兒園門口接了一回孫子,轉眼車上就被交警貼了一張100元的罰款單,今天上班來一路上連買早點的都沒有了,我和李娜整整餓了一上午。”
“就是就是,還補啥消毒記錄,一點實際意義也沒有,檢查和不檢查還不都是一個樣,咱們的客用拖鞋一個月能消幾次毒隻有咱們自己心裏清楚。”客休部領班杜小燕也這樣應和道。
“我看咱這會也不用開了,大家該幹啥幹啥去,少做一些自欺欺人的事情為好。”林夢緣故意煽風點火,唯恐天下不亂,她說完這話,其他幾個領班都緊張兮兮的看著郭少陽。
郭少陽當然很生氣,他生氣的不是林夢緣公然跟他作對,而是她身為領班根本不知道這其中的利害,還妖言惑眾,擾亂視聽。
郭少陽心裏的氣像燒開的水一樣沸騰了起來,他知道這幾個領班對他都是陽奉陰違,不把他們的氣焰打下去這會就沒法開,接下來的工作也很難落實。
他立即質問林夢緣什麽叫自欺欺人,見林夢緣一時回答不上來,他又問男賓部和女賓部領班客用拖鞋是否每天都在消毒?
男賓部領班劉建國實話實說,客用拖鞋每天都在清洗但很久沒有消過毒了。
郭少陽把臉一沉,質問劉建國為什麽不消毒,劉建國說拖鞋消毒是夜班的事情。
郭少陽聽了這話不由火冒三丈:夜班沒有對拖鞋進行消毒,那你們是怎麽交接班的?客用拖鞋和循環衣服一樣都是一客一換一消毒,以前我沒有抓這些事情,但從今天起我要親自監督檢查,一次不消毒我就罰你們的款。