素衣豔陽！
    周斯綿得知這種情況，下班後，和總務科長一起到王桂花家去看望她。兩口子其實很善良、很熱情，院長不但不見怪，還提著東西來看自己，很激動，忙著泡茶。
    放下禮品，周斯綿在他家裏轉了一圈，這個家真是簡陋，彩電、冰箱、洗衣機都是二十多年的“老古董”。
    周斯綿問“這些家用電器還能夠用嗎？”
    “能！我是電工，壞了自己修。”
    “剛剛得知你們家的情況，希望你們兩口子能好好保重身體，房子的事，你們不要急，醫院一定想辦法早點把新房子建好！”周斯綿態度很誠懇。
    “周院長，我不是故意的。跟你說話的時候，我自己都不知道在說什麽，請院長原諒。”王桂花像是換了一個人。
    周斯綿說“我理解你的心情，希望你能給我們時間，將這件好事辦好！”
    這樣，一次誤會就化解了。但是，周斯綿還是覺得自己的工作做得不細致，醫院裏還有生活這麽艱難的職工，自己卻一直不知情，是不是有些“官僚”？
    有人總是說，一家這麽大的醫院，想了解每個人的情況是一項巨大的工程，但是周斯綿不這麽認為，他要求自己，抽更多的時間到一線去，不能總是坐在辦公室。
    “明天開始，你和我一起，爭取用一周的時間，將總務科所有人員的家庭情況摸清楚。”周斯綿安排總務科長，“我們不能總是坐在辦公室，要走到職工中間去，走到職工家裏去，了解他們的生活和思想情況。”
    總務科長點頭同意。
    “根據我的觀察，醫院總務部門一線工人在醫院待遇最低，生活條件比較差，我們要盡到自己的職責，為他們解決問題。”周斯綿說。
    回到家裏，兒子周記誠已經睡了，張娟娟在打毛衣，周金鵬在看報紙。見周斯綿回來，張娟娟放下毛衣，沉著臉，回到臥室去了。周斯綿不明就裏，父親示意他，娟娟正在生悶氣，別去招惹她“你先吃飯吧。”
    周斯綿知道，今天在辦公室，自己攔著她，她還沒想通。
    匆匆吃了幾口飯，他對父親說“我去跟她溝通一下，人家家裏有特殊情況，自己有間歇性精神病，我剛剛去她家看過了，心裏很難受。”
    父親擺擺手說“也好。讓她知道情況，或許就不會生氣了。”
    臥室裏，周斯綿對著張娟娟的背影，說“我工作上的事，你不應該插嘴啊！有時候，你不了解情況！”
    “我看見她在罵你，連為自己老公說公道話的權力都沒有了，這是什麽道理？”張娟娟搶白。
    “我下班之後，去了王桂花家。”周斯綿的聲音不大，但很有穿透力。
    張娟娟轉過身來，怔怔地看著他。
    周斯綿將王桂花家的情況，一五一十告訴她，末了，他說“有時候，我們親眼所見的，也可能會欺騙我們。很多事情的本質，都掩蓋在事實後麵。你理解我的難處，我謝謝你。但你真的不能再輕易發聲了。你的身份不一樣。”
    張娟娟隻是看到了當時的情況，並不清楚內情，氣憤不過才為丈夫強出頭，沒想到人家的情況這麽複雜，輕聲地說“我知道了。”
    團購房的地塊終於扯清楚了，接下來就是進入各種審批環節。開發商估計，這個章那個章蓋下來，至少八到十個月。流程太漫長，環節太多，這個事，急也沒有用，隻能等。
    好歹看到了曙光，團購房的矛盾就暫時解決了。大多數職工能理解。周斯綿終於鬆了一口氣。
    一切好像都朝著大家期望的方向發展。周斯綿又可以抽空到一線去聊天了。他喜歡用聊天這種方式，和大家交流。什麽開通院長信箱、什麽開會、什麽座談，這些當然是跟職工交流的形式，但是畢竟沒有麵對麵來得實在、痛快。
    周斯綿猛地想起，好久沒有到腎內科去走走了。腎內一科和腎內二科的情況，單從業務報表上看，兩個科室差不多，但有一點，腎內一科病人的住院時間普遍比腎內二科長，藥占比還是居高不下。沒有對比，就看不出高下。
    李勁柏和王晶運，這兩個科主任，如何帶團隊的？周斯綿的疑問在心裏鬱結。
    去看看！
    腎內一科安安靜靜的，周斯綿直接來到李勁柏辦公室，他正在看書。“不錯，還沒放棄學習！”周斯綿想用表揚來緩和氣氛。
    李勁柏隻抬頭看了一眼周斯綿，就繼續看書，好像他根本不存在。氣氛瞬間有點尷尬。
    周斯綿問“看什麽書？”
    “當然是專業書，難道還是小說啊！”
    周斯綿說“看來，李博士的氣，幾年了還沒消。我倒要看看，你什麽時候能學會好好說話，學會當好一個科主任。”
    李勁柏合上書，盯著周斯綿，說“你可以免了我這個科主任。免了科主任，我也是博士。”
    周斯綿很驚訝“你恨我？什麽事值得你這麽恨我？再說，即便你是博士，我也是高你幾屆的博士！”
    李勁柏不理他，直接走了，把周斯綿一個人冷在主任辦公室。知識分子的臭脾氣！周斯綿在心裏說道。
    李勁柏即使不在，他也要了解情況。他自己是從腎內科出去的，這裏是他的大本營，沒有事他不熟悉。他進了醫生辦公室，幾個年輕的醫生見到院長，趕緊站起打招呼。周斯綿跟他們聊起來，問他們生活、工作、住房、父母、小孩等等情況，大家聊得挺順溜的。李勁柏不在，大家說話沒有什麽顧忌。
    “我家住河南路，離醫院五公裏，現在有班車，上下班挺方便，孩子2歲，在醫院托兒所，跟我一起上下班。”一個年輕醫生說，大家都哄笑。
    “我家住青年路，就在醫院旁邊，走路十多分鍾就到了。孩子媽還沒著落呢！”
    “周院長，我準備考博士，醫院有什麽政策？讀博期間有不有工資？”
    幾個人家長裏短，笑聲在科室裏飄蕩。一個小時過去了，李勁柏一直沒有露麵。周斯綿說“找幾個上班的護士來，大家一起聊聊天。”