第十六章 交鋒

字數:2126   加入書籤

A+A-




    但不管怎麽樣,【神農果園】的銷售額還是有所增長的。

    畢竟它有自己的客戶群體在。

    【麗團外賣】平台得到訂單和客戶數據,而【神農果園】也有所得,兩者算是皆大歡喜。

    所以一開始的合作,彼此雙方還是很滿意的。

    但是,【麗團外賣】負責他們公司的業務經理,可能是受到上麵考核的壓力,在後來就開始搞一些小動作。

    這小動作當然不是想搞死【神農果園】,畢竟雙方無冤無仇的,之前合作還很愉快的。

    相反,【麗團外賣】的業務經理反而是想【神農果園】的銷售額增長地更多——嗯,線上的銷售額。

    但是【神農果園】在2015年6月份的時候,借助自家種植的特優品【糯米滋】荔枝的火爆,【神農果園】讓很多客戶注冊了會員,通過會員模式來營銷。

    這畢竟是親生兒子,所以【神農果園】重心有一大部分就放在這會員上麵,相應的,【神農果園】線上的銷售就有所影響。

    【神農果園】在【麗團外賣】的銷售額降低了,負責【神農果園】的連鎖品牌業務經理就急了,不經過【神農果園】方麵同意,就擅自在後台,給【神農果園】所有的連鎖店鋪,開啟了【新客優惠】的活動。

    這個新客不是指平台新客,而是店鋪新客。

    也就是說,以前沒有在【神農果園】線上店鋪購買過的客戶,來到他家店鋪下單,就屬於新客,會自動減免2元。

    不是新客就沒有這種福利!

    客觀上來說,這種活動就跟商超弄得促銷活動一樣,有一定的引流作用。

    這個活動上線了幾天,【神農果園】的線上訂單就有所增加,不過增加的不多。

    這事情要在三天之後,才被【神農果園】知曉。

    因為【麗團外賣】是三天一對賬,三天之後,【麗團外賣】打回【神農果園】公司賬戶的款項,和【神農果園】公司財務算出來的賬目有出入。

    出入不是很大,但問題卻很嚴重,於是一路調查,最後發現是這個【新客優惠】活動的原因。

    【神農果園】公司的運營部經理立刻質詢【麗團外賣】的業務經理。

    一開始該業務經理還死不認賬,說是公司統一開啟,後來運營部經理直接打電話問【麗團外賣】公司總部客服人員。

    這些互聯網的公司,對外都是遵紀守法的好公司,客服回複【神農果園】的運營部經理說公司不會統一幫商家開啟這個活動,而是由商家自願開啟。

    說的十足十的好聽!

    但實際上,這些互聯網公司,每個月都會給下麵的員工製定各種kpi,也就是各種考核指標。

    工作人員,尤其是一線的工作人員,就是內部行業俗稱的【bd經理】,為了完成公司的各種指標,都不得不使出渾身解數。

    有時候,還會強製幫商家上活動。

    【麗團外賣】公司也是睜一隻眼閉一隻眼。

    反正目的達到了。

    投訴意見很大的情況下,再把犯事的【bd經理】丟出去頂鍋就是了。

    有趣的是,這家公司的宣傳口號就是,“但行好事,莫問前程”。

    …………………………………………………………………………………………………………………………………