第121章 殺雞儆猴
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前麵一頓凶,雖然沒把小弟們嚇住,但多少讓他們噎的說不出話來。
本身陸澤就是召集大家夥來做生意的,瞎起哄被罵,豈不活該。
大家都是成年人,怎麽會不知道,玩遊戲要遵守遊戲規則。
他們也都是要臉的人,被凶了、被吼了,也沒有誰當場發作。
凶也凶過了,陸澤也打算開始講點道理。
帶隊伍,還是要以理服人。
畢竟他不是劉大軍,沒辦法讓這群人立刻心服口服。
見所有人不說話,陸澤接著解釋道“是不是都覺得自己挺能耐的,覺得這話術狗屁都不是?
來,我現在就假裝是客戶,你們來向我推銷。
咱們來個模擬銷售的過程,要是誰能一字不差的把話術講好,那我現在就宣布,培訓直接結束。”
這話一說完,就有不少小弟們心生不服。
他們不停地交頭接耳,對陸澤的考核,躍躍欲試。
陸澤直接問道“誰敢先來試試?”
“我來。”一個寸頭小弟,名叫毛興華,立刻站了起來。
陸澤說道“行,那我們就來個一問一答的模擬。
我現在就是一個文具店老板,你開始向我推銷吧。”
“老板你好,我是來自魔都拾光文創優品公司的市場經理。
我們有個特別賺錢的產品,想和你介紹一下,看看咱們有沒有可能合作。”
這是陸澤編的話術裏麵的一段開場白。
話術裏麵的重點,有兩個。
一是亮明身份,推崇自己。
吹噓自己,是來自魔都的文創公司(其實不是)。
這樣會顯得高大上,容易取得客戶的信任,降低防禦心理。
二是,直接道明來意,用賺錢來吸引對方。
如果藏著掖著不說,玩彎彎繞繞,反而顯得鬼鬼祟祟,讓人起疑。
【拾光文創】,就是陸澤去義烏前注冊好的公司。
當然,是在本地注冊的,可不是什麽魔都的公司。
【拾光】這個品牌,也是為手帳本這個產品,特意注冊的。
既有“時光”的諧音,又取了“拾起光陰”之意。
正好契合手賬本記錄生活、記錄歲月光陰的寓意。
毛興華把開場白直接背了出來,頗有些洋洋得意。
他本以為,陸澤會按照銷售話術上的一問一答,直接開始詢問是什麽產品。
沒想到,陸澤直接回了一句“不需要,走走走。”
毛興華懵逼了,陸澤怎麽不按套路出牌?
他立刻抱怨道“你怎麽不按照話術上的順序,來問我啊?”
“你是不是傻?
客戶又不是機器人,怎麽會按照順序,和你一問一答?”陸澤直接鄙視道。
毛興華一時語塞,直接愣在那裏,絲毫不知怎麽應對。
底下有幾個小弟,見他的囧樣,紛紛大笑了起來。
陸澤直接瞪了過去,訓斥道“覺得很好笑嗎?他回答不出來,你們是不是覺得自己就行了?”
小弟們頓時收起了笑容,一個個噤若寒蟬。
陸澤繼續解釋道“話術之所以是話術,是因為大部分情況都能應對。
話術的每一句,都是精簡提煉過的,絕對不存在廢話。
我剛剛演的那種客戶,你們以後很大可能會遇到。
人都有自我保護心理,對陌生的事情上來就直接拒絕,這才是人之常情。
客戶拒絕,就屬於銷售上所說的反對意見。
那麽我們就需要用話術,來進行反對意見處理。
不管客戶有什麽反對意見,我們都可以用話術上的內容,來靈活回應。
千萬不要試圖去糾正客戶,不要去試圖強行說服客戶。
隻要不斷地講我們的話術,這就夠了。
重要的事情說三遍,話術講的多了,客戶自然會聽進去一部分。
像客戶上來就直接拒絕的情況,我們就可以拿第四個問題的話術,來進行回應。
直接講述,產品一個月能賣多少套,他能賺多少錢。
用清晰的數字,來植入我們這個生意的概念。
客戶不感興趣,我們就給他加點興趣。
隻有把話術背的滾瓜爛熟、爛熟於心,才能靈活運用,這才是我讓你們背的原因。
從現在開始,每個人都到前麵來,一條一條給我背。”
陸澤這番話,有理有據,又有毛興華這個活寶的演繹,終是把一群小弟們給訓服了。
他說完就走到趙勇強邊上,示意他先帶個頭,上去背一遍。
趙勇強愣了一下,隻猶豫了一秒鍾,就堅定地走了上去。
經過義烏之行,他對陸澤的話,是越來越信。
今天這番培訓,他雖然不是很理解其中的道理,但是他下意識地就覺得陸澤說的肯定行。
他雖然沒文化,但是他對不懂的東西,會心存敬畏。
陸澤今天講的這些,讓他越來越看不懂。
以前混社會,哪裏接觸過這些東西。
而且,陸澤的厲害,他可是見識過的。
在義烏時,他親眼見證陸澤用套路,一步步誘導那些廠長們,答應了陸澤的合作要求。
生意談判心理這套,陸澤玩的賊溜。
既然話術是陸澤設計出來的,趙勇強絕對相信,在推銷的時候會派上用場。
趙勇強帶頭,走到所有人前麵,一句一句的背誦起來。
雖然背的磕磕絆絆,偶爾還需要看一眼手上的a4紙,但好賴算是背了下來。
有趙勇強帶頭,其它的小弟們,自然是有樣學樣,紛紛上去背誦。
這不是考試,陸澤也不禁止他們忘詞了看上一眼。
之所以要求他們上去背誦,一個是讓他們有點緊迫感,有壓力就會更用心地去背誦。
第二,就是讓他們達到破冰的目的,練一練膽量。
要是,在自己一群兄弟麵前,都背不出來。
那在客戶麵前,豈不更是會磕磕絆絆。
話都說不利索,還做個毛線銷售。
銷售看似簡單,但又沒有那麽簡單。
銷售,遠不是隨便來個人,就能輕易做的好。
陸澤安排的這種銷售培訓,雖然看似簡單,但卻非常管用。
而這還隻是最基礎的銷售培訓,僅適合給新人使用。
資深的銷售,需要積累的知識和銷售技巧,遠比這要多,要更複雜。
但資深而優秀的銷售精英,每個人都有自己的一套東西,可不是光靠培訓,就能培養出來的。
更多的是靠個人天賦,靠悟性,靠實際的銷售工作中,不斷總結、日積月累才能達到。
陸澤就不奢望這群家夥,個個都能當上銷售精英。
十幾個小弟們,雖然背的時候磕磕絆絆,但基本算是把流程都走了一遍。
直到最後一個人,扭扭捏捏的走到了前麵。
這個人頭發留的老長,頗有幾分非主流的意思。
看上去在一群小弟中,貌似是最年輕的。
可是站到那半天,背一句卡一句。
然後看了看手上的a4紙,剛背幾個字就又卡住了。
他越緊張,就越背不出來,表情十分尷尬。
陸澤瞬間明白,這個家夥前麵一個多小時,壓根就沒好好背。
但凡用心背了,都不至於是這個表現。
他站起身,開口說道“行了,你可以走了。
既然你看不上這點小錢,那就不用再跟著我幹。”
“長毛,你特麽犯混是不是?我昨天怎麽交代你的?
陸澤兄弟,你再給個機會。”趙勇強急忙幫著求情。
陸澤冷笑一聲“嗬嗬,我之前就說了,我需要的是百分之百的服從。
做生意,猶如行軍打仗,要的就是令行禁止。
你們當過家家呢?
都這樣,隊伍還怎麽帶?
這個人,我不會再要了。
勇強哥你既然想護著他,那就你自己帶。
他在我這,絕對不會再有機會。”
既然有人不當回事,陸澤也不介意殺雞儆猴。
他可不管對方是故意挑釁,還是年輕不懂事。
正好利用他,把這群小弟們,進一步敲打老實了。
這時候網開一麵,那以後就有人敢騎在他頭上拉屎。
帶隊伍,可不是這麽帶的。
老古話說的好,慈不掌兵、義不掌財、情不立事、善不為官,這些都是有大道理的。
趙勇強還打算繼續求情,突然就看到了陸澤和他打了個眼色。
雖然不明白陸澤的意思,終究是沒有再求情了。
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p:今天第三章,繼續寫第四章,估計要0點後發了,大家多多支持!
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