◎ 給發動機加點油
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國家、社會要以人為本,企業同樣如此,出色的員工是企業最寶貴的財產。如果員工工作努力,企業的效益就能節節高升;如果員工態度怠惰,企業的發展就會停滯不前。
激勵可以調動員工的情緒,讓員工更加努力地工作,進而推動企業的發展。如果說企業是一輛汽車,員工就是企業的發動機。要想讓發動機更有力量,就要不斷給發動機加油,“油”就是激勵。
激勵作為員工的動力,有著重大的意義,如何通過激勵給予員工動力,是管理人員必須麵對的問題。有以下幾個關鍵詞可以很好地闡述這個問題,下麵我們就來看看。
1. 信任
信任是上下級之間順利溝通的橋梁和紐帶,如果上下級之間失去了信任,管理人員的話到了員工身上大打折扣,企業如何能運轉順暢呢?
管理人員大致有以下四種類型:
第一種,會說會練。這種管理人員會告訴員工企業能給予員工什麽,並且努力地實現諾言,幫員工實現目標,讓員工更加努力地工作,實現雙贏。
第二種,光說不練。這種管理人員會為員工畫一張餅,讓員工努力工作。等員工達到了管理者要求的目標時,卻發現竹籃打水一場空。
第三種,光練不說。這種管理人員會努力地幫助員工達到期望,但是由於缺乏良好的溝通,員工並不知情,因此員工前期的工作會缺乏動力。
第四種,不練也不說。這種管理者與員工之間存在很深的隔閡,很
難激發員工的鬥誌。
這四種管理者哪一種會得到員工信任呢?顯然是第一種。一名優秀的管理人員,不僅要會說,還要做到言行一致,讓員工知道管理者是值得信任的,管理者所描繪的未來是可以實現的,這樣員工才會有動力,才會願意為公司做出更大的貢獻。
2. 效率
激勵的目標之一就是提高員工的工作效率。嚴格的管理固然會讓一切進行得井井有條,但也會將員工的個人表現局限在一個有限、可知的範圍之內,隻能保持效率。人類的潛力是無限的,激勵會激發出員工更多的潛力,讓員工突破個人的極限,創造驚人的奇跡。
3. 合作
管理人員雖然與員工是從屬關係,管理人員很多時候都肩負著監督員工的責任,但有一句話說得好,你越是像對待某種人一樣對待一個人,他就會越來越像那種人。真正會為企業著想的是什麽人?自然是企業的主人。所以管理人員應該告訴員工,他們也是企業的主人,他們才會真正發自內心地為企業著想。
4. 活力
在企業裏,如果有一名充滿活力的、容易被激勵的員工融入群體之中,就很容易對整個群體產生一種帶動作用。一名員工表現優秀,其他員工就會爭相效仿,管理人員管理起來就會事半功倍。
5. 溝通
在員工心目中,公司的階級構成究竟是怎樣的呢?很多管理人員並沒有覺得自己是特權階級,隻是與普通員工分工不同而已,但是在員工心中恰恰相反,他們認為管理人員是有權階級,高高在上,因此與管理人員之間存在隔膜。所以,管理人員要想與員工打成一片,就要經常跟員工溝通。管理人員主動與員工溝通,並詢問其意見,會讓員工覺得自己很重要,受到了重視,自己的能力得到了認可。這樣的激勵會化成能量,讓員工活力十足、鬥誌昂揚。
6. 規矩
沒有規矩,不成方圓。合理的獎懲製度、晉升製度會讓員工更有活力、有動力。麵對員工不同的需求,企業雖然不能麵麵俱到,但可以讓員工明白,當自己付出了怎樣的努力,達到了怎樣的高度時,會獲得怎樣的利益。
一個能力已經超出了現在職位的員工,由於沒有合理的晉升製度而無法升職;一個工作效率極高的員工,業績遠遠超過同等職位上的人,卻因為沒有合理的獎懲製度而拿不到更高的薪水,這是不合理的。一旦出現這種情況,員工就會變得消極怠工,甚至毅然選擇離開公司。
7. 需要
英國心理學家曾經做過一個實驗,讓人在問卷中選出他們認為人生中最重要的東西,可選的項目有很多:金錢、親情、友情、愛情、事業、享受等等。最終的結果讓人大跌眼鏡,其中獲得最多人選擇的選項是被需要。由此可以看出,人最大的需求不是別的,而是被需要,企業的員工也是如此。隻有讓他們感受到自己很重要,讓他們覺得自己是被企業需要的人,他們才會為了團隊、企業努力工作。
法國一家化妝品公司為了讓員工明白自己的重要性,專門開展過這樣一項活動——讓員工想象如果明天自己不在公司了,公司會變成什麽樣。每個員工都思考了這個問題,結果讓他們自己大吃一驚:公司中不管少了哪個員工,都會給公司帶來麻煩。
員工從來沒有想過原來自己對公司是如此重要,是公司不可分割的
組成部分,於是都心滿意足、備感光榮,從此工作起來動力十足。
8. 競爭
機會是留給有準備的人的,誰是準備充分的人呢?在激勵中加入競爭機製無疑是考驗一個員工是否準備充分的最佳方案。人都有好勝之心,為了獲勝,哪怕沒有獎品,沒有任何好處,也不允許自己在同樣條件下輸給他人。
企業的動力靠員工,員工的動力靠激勵。隻有正確運用激勵員工的方法,才能讓企業發展起來,讓企業更快前進。