5.創業者應具備的文化素質

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    現在全球進入了知識經濟時代,在中國新一輪創業高潮中成功的大部分是那些擁有高學曆的人。但是,高學曆並非代表具有較高的文化素質,獲得了博士學位的人,文化素質也不一定就非常高。文化素質是一個看不著但能感覺得到的品質,是在知識社會中長久保持成功所必須具備的品質。不過,創業者不必過分擔心自己的文化素質,創業者應該知道文化素質是一個人的修養,通過平常多讀書、勤思考,然後滲透到自己的言行中,就會逐步提高自己的文化修養。
    文化素質的內容十分廣泛,幾乎無所不包。一個創業者,每天要辛勤地工作,沒有太多的時間和精力放在文化素質的修煉上。因此,創業者也不必試圖從全方位提升自己的文化修養,隻要抓住文化修養的主要內容即可。一個人的文化素質一般集中體現在思想道德和專業知識上。
    有的創業者或許對思想道德重視不夠。其實,做生意的人,要特別重視自己的思想道德修養。創業者放棄別的種種誘惑從事新事業的開創,也是以實現自己的理想為目的的。在這裏所說的理想道德修養,是指創業者對待廣大客戶的態度以及對待社會的態度。中國當前已進入了買方經濟時代,作為賣方的商家必須拋棄愚弄顧客的想法,而是以優質的產品、真誠的服務來贏得顧客的忠誠。隻有那些能為顧客帶來更多便利、創造更多價值的商家,才能在商場上立於不敗之地。創業者在創辦商業機構的選擇上,在公司的運作經營上,不要將心思全部用在如何賺錢上,而應思考自己所創的事業是否給眾多的人帶來更多的幸福。因為,創業者辛勤創業,並非隻是為了金錢,而是為了實現人生的價值。
    當然,專業知識對於創業者來說是十分重要的,因為創業者要全麵進行公司的運作經營,必須對商務運作的專業知識有所了解,創業者可對以下問題進行思考:  (1)哪些力量影響著市場?
    (2)如何具備做計劃和預算的能力?
    (3)了解公司的財務管理和控製技巧。
    (4)了解進貨和存貨控製方法。
    (5)培養對市場分析、預測的能力。
    (6)了解廣告、促銷等營銷手段、方法和技巧。
    (7)如何建立公司內部管理機製?
    當然,上述的專業知識並非要求創業者一下子全部掌握。創業者可以邊學邊用,例如找一些書籍自學,或者向一些有經驗的人請教。
    有一次,我去某地出差,向一家大型陶瓷廠銷售半成品。根據我們商談的條款,我寫了份合同,然後畢恭畢敬地遞給老板過目,準備簽完合同就辦手續。老板接了合同,隨手就放在桌子上,和身邊的人談起其他的事。我一個字也聽不懂,以為他和人家談完就來和我談合同。坐著等了半小時,脾氣再好我也控製不住了,於是禮貌地打斷老板的話,說:“合同我已經寫好了,請你過目一下,如果沒問題大家就簽了辦手續吧。”他不好意思地笑笑,讓其他人把財務主管叫來。我想,終於讓財務主管來安排辦理了。
    接下來的一幕,讓我目瞪口呆。隻見財務主管翻開合同,一句一句地讀給老板聽,邊讀邊解釋。讀完後,財務主管還對合同做了個評價:條款基本合理,可以簽。老板說那你簽了吧。我說最好是老板簽字。於是老板像幼兒園小朋友一樣,笨拙地拿起筆來,吃力地、歪歪扭扭地寫下了自己的名字。後來才知道,這個身價過千萬的老板,一天書也沒讀。所有的合同條款都要讓財務主管負責審核,貸款手續都要讓自己的弟弟去辦理。
    學習能夠增長知識,加強品德修養,並用來指導行動。作為一名創業者,首先要刻苦地學習,隻有用辛勤的勞動、用數百次的市場曆練所鍛煉出的爐火純青的投資技巧,才能最終登上商海中那看上去仿佛遙不可及的巔峰!