第四十一章 二手設備

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    當範麗莉回到羊城市區的時候,已經是晚上快七點了。
    她在花園酒店附近的小吃店裏,喝了一碗海鮮粥,就回到房間。
    想起今天在客戶那兒遇到的情景,覺得老王今天上午的借口實在太荒唐了。
    為此,範麗莉沒給老王打電話,老王那邊也一晚沒動靜。
    直到第二天早上,臨去機場前在酒店大堂結賬退房的時候,才碰到老王。
    範麗莉主動打了個招呼,似笑非笑地問道:“您身體怎麽樣?現在好些了吧?”
    老王拍拍肚子:“沒事了,徹底恢複正常。”
    見老王不再說什麽,範麗莉忍不住問道:“您怎麽也不問問我昨天去客戶那邊的情況?”
    老王聞言,一臉肉眼可見的尷尬和無奈,苦笑了一下說道:“哦,昨天情況怎麽樣?還順利吧?”
    範麗莉大致把客戶的意見與要求,用原話轉述一遍。
    老王有一搭無一搭地聽完,心不在焉的嗬嗬笑道:“早就料到會是這樣,不用管他們,隻要送上門去,讓他們出出氣就ok了。”
    範麗莉心裏恨恨地罵道:說得輕巧,“送上門去讓他們出出氣”的是我而不是你,“ok”的是你而不是我。
    心裏這麽想著,但臉上未絲毫流露,她平靜地接著說道:“客戶希望盡快得到解決問題的方法和答複,不然有可能會影響與咱們繼續的合作。”
    “不用管他們,”老王滿不在乎地一擺手:“也就是嚇唬咱們罷了。不繼續合作?去年他們花那麽多錢買的主機怎麽辦?難道全扔了?
    再說了,已經在上麵開發的東西挪到其他家的機器上是不能用的,這點他們心裏也清楚,難道也準備扔掉重來?開什麽國際玩笑?
    哈哈!這就是咱們mbi厲害的地方,自成體係。上船容易下船難,進了咱們家的門,就得跟咱們一條道走到底。”
    範麗莉聞言,淡淡一笑:“當初讓他們上船容易嗎?好像咱們這套係統賣進去的時候,也挺費勁的吧。”
    “那是那是,上船也確實不容易。”老王幹笑了一聲,接著又是一臉的尷尬。
    “所以說,他們要想下船,也未必難是吧?”範麗莉說完,沒等老王想明白,就拉起行李向外走去,一路上都沒再搭理老王了。
    沒過多少天,mbi公司的相關人員都先後留意到了一些微妙的變化。
    廖主任他們再也不給老王打電話了,凡事轉而都找範麗莉。
    連機器故障報修這樣的問題,也讓範麗莉轉達給係統工程師。
    廖主任發傳真的時候,也隻寫範麗莉的名字。
    後來經範麗莉提醒,廖主任也隻肯加上抄送那個香港經理,而堅決不寫老王。
    對此,老王反而不亦樂乎,心裏想著:這有什麽不好?麻煩都由範麗莉承擔,而將來的業績仍然歸自己。
    係統工程師及其主管有事也不再找老王了,就連香港經理最終也已經認定,範麗莉是負責該項目的客戶經理了。
    但所有工作的進展僅限於此,範麗莉在客戶提出的具體問題上的努力,卻一無所獲。
    mbi公司對於產品折扣,有著非常嚴格的管控。
    像磁帶機、專用打印機和終端這類設備,往往是公司主要利潤的來源,很難把價格降下來。
    範麗莉曾嚐試過某些變通的方式,比如申請基於測試或演示的用途,以樣機的名義提供給廖主任他們,但最終都證明不可行。
    為此,範麗莉往美國發了好幾份傳真,要麽石沉大海,要麽沒有結果。
    到後來,已經演變為廖主任他們幾個人反過來安慰範麗莉,說謀事在人成事在天,你的心意大家都已經看在眼裏了。
    功夫不負有心人,總算從美國傳真來了一份有眉目的回複。
    範麗莉挺興奮地告訴廖主任,自己很可能已經找到解決辦法。
    正好她馬上要去美國培訓,到那邊即便沒機會與對方麵商談,但至少電話溝通會很方便。
    十一月中旬,範麗莉剛從紐約經舊金山飛到滬城,下了飛機,就徑直從機場打車到酒店。
    剛進房間放下行囊,便給廖主任打了個電話。
    廖主任正要下班,接到電話很是驚訝:“範小姐你那邊幾點?”
    “五點呀。”
    “你怎麽起這麽早?”
    “哈哈,我這兒是下午五點,和您時間一樣,我已經到滬城啦!”
    “是嗎?你哪天回來的?”
    “今天啊,剛下飛機,這會兒腦袋還暈著呢。”
    廖主任不由讚歎:“範小姐你可真夠敬業的。”
    “過獎過獎,給您打完電話我就立刻躺下睡大覺,明天回寧城倒時差。”接著,範麗莉在電話裏說道:“我和美國一家公司談了,這家公司規模不小,他們有您需要的各種設備,而且價格很低廉,通常是我們mbi價格的三分之一,有的還不到五分之一。”
    “是嗎?這可真夠便宜的呀,都是你們mbi的產品?”
    “對,全部是mbi品牌,但有一點我得先和您說清楚,這些設備都是二手的。”
    “二手的?什麽意思?”廖主任有些意外。
    “對了,歐美的很多客戶,不習慣像咱們國內似的,在采購的時候一次性買斷,他們更喜歡以設備租賃的方式。
    也就是說,產權仍然屬於mbi,客戶擁有的是使用權,使用權可以是3-5年。
    這樣的好處是,減少客戶固定資產投資和折舊。
    一旦mbi推出新型號或者客戶因為業務提升需要更換機型,就可以隨時把眼下使用的設備退掉,改租更新更好的設備,而不會造成資源浪費。
    而mbi把客戶退回來的二手設備,轉賣給像這家公司一樣的經銷商,經銷商經過翻新之後,再尋找新的買家。”
    “這種方式倒是挺有意思。”廖主任沉吟道:“用戶可以每年花不多的錢,就能一直使用最新最先進的係統。
    可惜啊,咱們國內行不通,每年好不容易爭取到一筆一次性的設備預算,當然要把機器買下來。
    否則明年後年再上哪兒再去要預算?”
    “對,這是我們國家的客觀情況,所以mbi目前還沒有在咱們國內推行這種設備租賃模式。
    但我相信有一天,不僅是mbi,其他外國設備廠商都會把這種模式引進到國內的。
    這個先不管了,現在的關鍵是,廖主任您看,這種二手設備,你們是否會考慮?”
    “價格倒是很有吸引力,但問題嘛有兩個,一個是質量是否靠得住,再一個是售後維修能否有保證。”
    “質量應該沒問題。根據我在美國了解的情況,mbi在轉賣給這家公司之前,對所有二手產品都要經過嚴格的再出廠測試和認證。
    沒有經過認證過的設備,這家公司是不會收的。
    至於維修嘛,我們mbi在華夏的技術服務部門是不會管的。出了問題,隻能找這家公司。
    這在服務時效上肯定不如mbi技術服務部門。
    但是廖主任,您這次要添置的設備以外設為主,不涉及主機的核心要害係統。
    所以我覺得,不用過分擔心維修是否及時,大不了用省下的錢多買一些備品備件,有問題就直接換上去,換下來的備件再寄出去維修。”
    對範麗莉的建議,廖主任沒有立即表態,而是已經考慮到了另一個問題:“範小姐,這些二手設備雖說也是mbi產品,但是由另一家公司在賣。
    你作為mbi的員工,不堅持賣給我們一手設備,而是幫這家公司賣二手設備,你覺得合適嗎?這裏頭會不會有什麽問題?”
    範麗莉聞言,滿不在乎地說道:“我堅持賣給你們一手設備了呀!但你們覺得價格高,堅持不買,我有什麽辦法?
    對於這個問題,我是這麽想的,如果這次能幫你們盡快買到需要的東西,保證你們用好。那麽,今後隻要預算夠,你們還會再買mbi的一手設備對吧?”
    廖主任聞言,仍然沒有明確作答,而是又反問道:“你幫這家公司把東西賣給我們,他們應該會給你相應的酬勞吧?”
    “給我酬勞?應該不用吧,反正他們沒提到這個問題,我也沒問。
    我對錢沒有概念,現在我已經覺得自己挺有錢的了,沒有必要賺這種旁門左道的錢。”範麗莉笑嗬嗬地又說:“隻要能幫上您的忙,解決你們的問題和需求,我就很有成就感啦!”
    廖主任無聲地笑一下:“範小姐你真的很特別。不過這件事情最好不要讓你們mbi的其他人知道。”
    “對對對,”範麗莉很鄭重地囑咐道:“我純粹是個人站在朋友的角度幫忙,僅僅是牽個線,把你們兩家介紹在一起而已。
    至於成不成,以及後續談價格、進出口之類,就都沒我的事了。所以也拜托您那邊一定替我保密。”
    “這你可以放心!你幫了我們的忙,我們應該感謝你,絕對不會給你添麻煩的。”
    範麗莉掛上電話,長舒了一口氣。她挺滿意自己總算促成了一樁事,沒有辜負廖主任所托。
    此時此刻,範麗莉全然沒有意識到,她的此舉,無意中已經打開了潘多拉的魔盒。
    更不知,這將會給她,給mbi日後帶來多少紛擾……
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