第四百五十八章 核心競爭力
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小說漫畫和影視戲劇作品中描述的那種頂尖技術員敲一下鍵盤,就能鎖定萬裏之遙的電腦ip,追蹤其身份,或者無法無天的黑客使用神乎其神的技術,在網絡上無所不能的情形,是不存在的,至少現在並不存在。
運籌帷幄,決勝於千裏之外的超凡脫俗的虛擬技術,隻停留在科幻故事裏。
絕大部分所謂的黑客技術,原理都是相當簡單的,就是找到了軟件或者硬件的漏洞,然後加以利用罷了。
越是複雜的係統,就越是容易被鑽空子,網絡安全和病毒程序就是矛與盾的關係,就看誰可利用資源更多,技巧更高明罷了。
在一九九八年初的時候,不管是軟件還是硬件,都是相當粗糙的,以後人的眼光來看,全都不堪一擊,可在當下,技術的積累還沒到很高明的地步,“矛”與“盾”都很一般,所以也算是棋逢對手。
就金尚目前的了解來看,絕大部分互聯網上的惡意破壞,基本都可以歸類為拒絕服務攻擊,其變種相當多,原理都大同小異,就是攻擊者對網絡資源發送過量數據,讓服務器的資源耗盡,無法提供正常服務,間接地拒絕,猶如正常通行的運河船閘,被突如其來的大水衝擊,摧毀了一切。
業界對此起了個很形象的名字,就叫洪水攻擊,猶如水淹七軍一般,無可阻擋,其特點是實施簡單,威力巨大,大多是無視防禦的,就看服務器資源是否撐得住,處理能力夠不夠強悍,頗有一種“重劍無鋒,大巧不工”的既視感,不管你怎麽防,先衝為敬。
不管是前世還是今生,喜歡尋求新鮮感的網民,大多接觸過這種東西,使用門檻低,危害卻不小。
從原理上來講,所謂的“洪水攻擊”基本沒辦法主動防禦,光靠軟件殺毒防護是不夠的,還需要硬件配合才行。
未來那種裝個殺毒軟件,基本就能阻攔絕大部分惡意程序的時代,還很遠。
一般網民其實也不太在意所謂的病毒插件什麽的,個人數據安全,隱私保護,金融賬號泄露風險之類,連這個概念都欠缺,大家都是“網絡小白”,能熟練打字,處理文檔,發送電子郵件,在線聊天等等,就很不錯了。
真要是影響使用,電腦重裝,或者送去維修就好了,讓專業的人來處理。
今夕文化這樣的it大廠就不能如此馬虎了,一旦維持不了正常應用,一百多萬用戶和八千多萬小靈通機主還不得鬧翻天?
要是出了錯,重啟服務器少則數十分鍾,多則十幾個小時,真要是遇到棘手的問題,可能要幾天才能完全恢複,那損失可就大了。
好在今夕文化本來就是軟硬件協同發展的企業,在網絡安全上也稍微有點造詣,絕大部分外部攻擊都能自如應對,真要是遇到“絕頂高手”或者有組織的蓄意破壞,也有點手忙腳亂。
“金總,咱們這個《封神》上線還不到一個月,怎麽會招來這麽多的惡意?今夕聊天、在線遊戲和小靈通並網都沒這麽多牛鬼蛇神找上門……”
才十萬出頭的活躍遊戲用戶,用得著用如此大的力氣來搞破壞麽?
“擋人財路,如殺人父母!假如你是一家遊戲光碟發行商,或者盜版碟片販子,突然冒出一個互聯網遊戲,你會怎麽想?”
盜版客戶端?
毫無意義,隻有連接上遠程計算機,也就是遊戲服務器才能正常使用。
線下發行?
有聯機正版驗證的好吧!
如果用篡改的服務端鏈接網絡遊戲,那樂子可就大了,基本可以套用“破壞計算機信息係統罪”來鐵拳製裁了。
了解一下外掛打擊力度以及前世的珊瑚蟲qq是怎麽沒的,就可以知道這條路是走不通的。
法不責眾兼管不過來的盜版碟片和人贓並獲的盜竊不是一回事。
網絡遊戲對線下遊戲軟件發行商的影響,就好比南水北調,漢水自丹江口水庫轉向,往東南而去的漢水運力大降,喪失了“黃金水道”的美譽。
以後大家都去玩網絡遊戲了,單機遊戲怎麽辦,發行商怎麽辦,寄生在產業鏈上的盜版商怎麽辦?
可是……
“他們有那麽大影響力,線下遊戲發行到底有多大市場?”
“多到無法計算!”
沉默了一會的金尚,給了這麽個答案,然後微微歎息了一下後繼續解釋道,
“明麵上,一款大熱單機遊戲的市場潛力也就幾千萬,破億的都極少,這還是算的綜合ip價值,隻是……我這麽說吧,北邊的電子一條街上,那些低矮的臨街門麵裏,十家有六七家都是兼做刻碟生意的,你知道有多賺錢嗎?”
機器日夜不停,都“肝”到冒煙了,也不休息,利潤幾何?
基本等同於無本買賣!
前世的好兄弟“東哥”就是靠這門生意賺到了第一桶金,可見這玩意到底有多賺錢。
至於說有沒有人管?
當然有!
可互聯網是個新東西,很多規章製度還沒來得及更新,用現有的法條來處理,代價相比於利潤來說,簡直太低了,基本等同於二級市場違規套現股票十個億,當事人頂格罰款六十萬。
這是處罰?
這是鼓勵好吧!
從業者無奈,監管方也使不上勁,在盡全力維護市場公平的同時,隻能寄希望於製度建設盡快跟上市場的發展。
不管是前世還是今生,國內還是國外,盜版都是個十分棘手的問題,這輩子其實已經比上輩子情況要好很多了,隻是在規則的範圍內打草邊球,明目張膽地違法違規的事,沒人會幹。
這也是遊戲主機,電子遊戲開發,單機遊戲廠商,發行商以及軟硬件市場還有一線生機的緣故。
可現在網絡遊戲橫空出世,這可與《格鬥之王》、《星際爭霸》以及《反恐精英》之類有聯機功能,大抵算是局域網遊戲的佳作不是一回事,不聯網驗證,同步數據,網絡遊戲《封神》就沒法玩。
“明麵上的市場,就這麽大,統計不到的,誰都不知道。基礎運營商那邊,也隻能搞清楚聯網電腦的數量,沒聯網的……隻有天知道。”
數量可能翻數倍甚至十數倍。
“這樣的話……”
聽了老板的話,尹飛揚也是有些不知道從哪裏說起,斟酌了一下後回應道,
“網絡不是法外之地,可真要抓住別人的痛腳,還是很難的,隔著屏幕,人的想法和麵對麵完全不一樣。也許隻要少數不懷好意的競爭對手稍微煽動一下,不明真相的網友可能就來湊熱鬧了,變相地助長了對方聲勢。”
洪水攻擊確實是個相當簡單易行的方式,也許個別人隻是出於好奇,點了幾下鼠標,網吧區域局域網的資源就被調動,間接成了助紂為虐的幫凶,甚至害人害己,感染了電腦病毒,癱瘓了整個局域網。
有個詞形容得很貼切,手賤!“網絡不就是這麽個地方麽?咱們既然在這一行發展,就應該早一點預見到這些,然後做針對性的防範。”
“老板說得對!”
“機房這邊的輪班安排好了沒?白天黑夜都不能少人,網絡遊戲的特點就是如此,白天人多,尤其是周末,又擠又卡,很多玩家為了積累優勢,晚上網速好的時候相當活躍,要是服務器崩潰,且長時間得不到恢複,對用戶的傷害不小。客服那邊也要多加培訓,解決問題是一方麵,挨罵背鍋是常事,一定要注意方式方法……”
網絡客服這種東西,最大的價值並不是真的處理售後問題,而是讓正在氣頭上的客戶感覺受到了尊重和重視,進而讓他們消氣,然後緩解矛盾,留住用戶。
說白了,就是個受氣包。
當然了,處理問題,消除故障,賠償損失,心理安慰之類的,也是重要手段之一。
“老板,都安排好了,這邊的接線員都受過專業訓練,新人也有人帶,試崗合格後才會正式上任。”
“嗯!麻煩你了!公司旗下懂得管理,產品設計也拿得出手,經驗豐富,對技術也了解頗深的,也就你和劉燕青了,楊總監也挺不錯,但他的市場敏感度差一點。老劉請假了,以後可能也要兼顧家庭,有些事不一定管得過來,所以你肩上的擔子更重了……”
“明白!”
“辛苦我都看在眼裏,工資和晉升製度都在員工手冊裏,我就不強調了,年底考評的時候,會盡量多參考成果和表現……”
也就是說,幹得好,年終獎會提一提,升職加薪的事,不虛虛言。
畫餅嘛,說不定公司效益好,真的實現了呢?
至少到目前為止,金尚這個老板的信譽還是極好的,許諾基本兌現了,今夕文化的平均工資明顯比京城同行要高一大截。
在大學畢業生不包分配的第三年,如今夕文化這種十分優秀的民營公司的口碑還是很不錯的,以前很好進,今年也不是特別難,但和三年前有個過得去的文憑就都要的情況不一樣了。
事實上,不包分配的事,並不是從九六年才開始的,八十年代末就有點苗頭了,很多人無法分到對口的專業,或者延遲分配,各種理由不到崗之類的,不一而舉,直到九六年徹底公開化,大家都是有所準備的。
“前兩年招攬的大學生,有一些已經走上了管理崗位,表現好的能提拔就提拔,你們這些元老要多擔待一點,集團業務線越拉越長,我也不可能事無巨細地關心……”
“挺好的,有學曆的年輕人,確實成長要快一點,上限更高。”
“今年春招怎麽樣了?我記得你和黃秘書一起去跑過校招……”
“京畿本地的高校,大多還是認公司的牌子,待遇好,有前途。隻是,名校生大多還是青睞老牌企業,或者考編……”
“這也難免,公司太年輕了。”
這一點,金尚也是知道的,一時半會難以扭轉,隻能靠時間來積累聲望。
看了下服務器的數據,在技術員的調試下,服務器擾動被平息了,網絡卡頓消除,焦急的小組長也長舒了一口氣,沒有在老板麵前丟麵子。
緊接著去看了下運營組,遊戲管理員的存在是必須的,甚至還安排了一些內部賬號,也就是“托”,倒不是為了欺騙,而是增強用戶體驗。
目前沒有“機器人”之類的ai,無法做到虛擬賬號自由行動,隻能真人帶打,一人多號,甚至人為組建了宗門,引導玩家探索新地圖,摸索新玩法。
剛開始都不熟悉,待形成規模,就不用這麽麻煩了。
就在金尚和尹飛揚說著什麽的時候,一陣震動和聲音傳了過來,即便有隔音室,噪聲都比先前要略大一點。
“水冷啟動了!這是備用電力和水循環啟動的聲音……”
尹飛揚先是一驚,旋即反應過來,
“三月底,氣溫明顯升高,機房溫度也節節攀升,空調和加濕的壓力越來越大,看來是到了極限。”
“也就是說,服務器的負荷越來越大了。”
“對!二區第一組服務器,兩天就六千人了,一個區十組,估計撐不到二十天。咱們這款遊戲,真的是越來越火。”
“我知道!聯盟旗下的加盟網吧,近一半是在玩《封神》,剩下的有一半是《反恐精英》,《星際爭霸》和《生化危機》,而非聯盟旗下網吧,《封神》遊戲的占比也在飆升。在小圈子裏,這款劃時代的網絡遊戲,確實火了。依托網吧聯盟建立的充值渠道,為網絡遊戲的鋪開提供了堅實的基礎……”
每個月三十塊錢的點卡費,著實有點貴,玩不起的自不必多說,可現在能上網的,基本都是有錢有閑的,出得起一個小時近二十元的上網費,自然也出得起一個月三十元的點卡錢。
尤其是自營網吧,基本都是高端休閑網咖,消費者都是不差錢的主。
“年底我希望能有一百萬用戶,做不做得到?”
“這個……太難了,按照網絡用戶增加速度,明年暑假大概能行!”
“全力爭取,達成有重獎,沒有做到……就算了!”
“我盡力,希望公司宣傳渠道能配合。”
“和趙主編商量一下,有什麽好辦法,放心去施行。網絡遊戲這條路子,對公司很重要……”
網絡遊戲,是消遣,也是社交,既然是人與人的交往,自然有信息往來,這個需求還很強烈。
社交網絡,朋友圈,好友列表,遊戲工會,宗門,攻略論壇,麵基奔現以及線下團建,都可以有啊!