富仁集團十一大事業部在當天開始運作起來，在騰龍星東國三十六座太空城裏富仁集團各大事業部的標誌出現在一些醒目的建築，穿著東國傳統服飾各大事業部職員，快速適用新環境，在各自級經理的指導下，埋頭苦幹起來。手機端 vw

    富仁集團法務外交事業部總執行官蔣東平，副總執行官賀筱筱周巧巧帶領手下幹將奔赴各國，據理力爭討回被扣押的原屬東糧集團遠洋漁船和貨輪，並代表富仁集團向各國打壓富仁集團產品的行為，以法律手段討回公道維護富仁集團的利益。同時，法務外交事業部也起著維護集團全體員工權益的職責，多次從辦公區域將夏雨姚光遠穆濤葉普華等這些事業部執行官級別高管在內的，超長時間工作的富仁集團職員，強行送回家休息。除了實驗室區域防守嚴密，無法幹預，其他各事業嚴格督促執行富仁集團的勞動權益製度，用宋太平的話來說：工作不是一天做完的，每一位職員都是富仁的寶貴財富，職員的身體健康為重銅齒鋼牙蔣東平巧舌如簧賀筱筱鐵麵無私周巧巧大名，伴隨著富仁集團的出現在騰龍星無人不知無人不曉。

    富仁集團安全保衛事業部全體職員在獲悉這個事業部，不僅僅是看個大門，太空戰的時候，將是富仁集團的主力捍衛騰龍星的戰隊；在太空戰勝利，贏得外星明體係尊重和平等對待後，護航富仁集團遠航太空艦隊的職責，是這個事業部責無旁貸的。以致富仁集團其他事業部的職員紛紛表示，希望兼任安全保衛事業部的崗位，哪怕隻是一線作戰的太空機甲戰士總執行官林嘯直接答複：業有專攻，各取所長富仁集團是有機的整體，做好本事業部的工作，是對未來太空戰的最大支持我們從到下都是武夫，武者除了善於作戰，其他都不會，不要和我們爭了。

    富仁集團安全保衛事業部副總執行官吳遠征統一訓練指導本事業部的武術高手，熟悉太空機甲的操作，一遍遍的刻苦訓練，指導著大家能將太空機甲運用的如身體一般靈活，還有不請自來的貴客劉威葉飛虎李翰肖棟梁羅戰五位老爺子，很幹脆的要求吳遠征按照富仁集團職員的標準來訓練他們。

    富仁集團安全保衛事業部副總執行官張耘則是帶領本部門職員肩負起了，反國際寡頭壟斷資本派出的商業間諜，保護富仁集團各事業部職員的安全，為富仁集團各事業部重要資料和物品的傳遞保駕護航。

    富仁集團絡商務事業部總執行官沈如月親自開視頻講座，為各位在寶寶絡商城開店的店主進行開課講解相關理論常識：

    土豆效應又稱土豆悖律，是指在大蕭條時期，消費者舍棄高端奢侈品而轉向低端產品，並導致對後者的需求升，進而推高低成本產品的價格和銷售。

    無論經濟處於什麽狀態，人總得吃飯，有錢吃好的貴的，缺錢可以吃差些便宜些的食品。在經濟大蕭條時期，用於食品消費的錢會壓縮，但食品總消費量不可能減少。土豆在食品屬於抵檔便宜的食品，當人們收入減少後，會去購買價格便宜的土豆，進而在整體導致對土豆需求的旺盛，從而推進土豆價格的漲。

    這裏也可以把土豆看作廣義的便宜低端食品的代名詞。即經濟危機時，低端便宜食品的需求升，價格也漲。土豆效應在經濟危機史得到驗證。

    胡蘿卜管理哲學是這樣的：如果沒有樹立明確的目標和價值取向，沒有鼓勵和引導忠實履行目標的員工，不可能真正領導和擁有員工的內心靈魂。

    胡蘿卜管理已逐漸成為重要的營養元素，為企業提供動力，注入活力。若缺少了它，則會令企業淪為成一家沒有情懷的公司。

    缺乏情懷的公司具有以下三個共同特征：

    1單引擎純績效驅動

    單引擎驅動最大問題的是容易掩蓋績效真相，對於規模利潤市值的狂熱追逐也在嚴重透支著員工的熱情健康和活力，長此以往，會導致心力交瘁，看不到希望。

    2從來不對雇員滿意度進行調查

    最值得為之工作的最佳雇主公司前六名榜理由分別是：

    1霧霾天在家辦公。

    2鼓勵員工追求挑戰。

    3創新者的樂園。

    4人人都是管理者。

    5萬元月薪快遞員。

    6全心全意為員工服務。

    3員工流失率高於行業合理區間

    員工被迫離開熟悉的環境另謀高，一定有著難言之隱。跳槽多數是為了追求幸福或躲避痛苦，所以寧可承擔風險，麵對不確定的未來。擁有情懷的公司能增加員工離開的壁壘，令員工猶豫不決患得患失。

    讓員工缺失幸福感的原因有許多，有些人認為自己加班時間過多，與家人共處的時間太少；有些人缺乏領導的關心，認為領導關心的隻有業績；有些人由於領導對待他們的方式而改變了對待工作的態度；還有一些人認為工作的實際性價不高，自己做得多拿的少。

    在工作，看似不幸福的人十有八九。聰明的管理者一定會問：那麽，提升員工的幸福度究竟需要多花多少額外的成本呢隻要看一下員工獲得幸福感的來源，便可發現：金錢解決不了所有的問題，而有些問題的解決也幾乎用不著花錢。

    菠菜法則其實是我們國人的習慣叫法，取材於日本企業管理最為普通的法則，菠菜法則主要體現在六個字，那是報告，聯絡，商量，實際是這六個字構成了菠菜法則，這是最基本的內容。

    菠菜法則是企業管理最為普通的法則，但無論是生產型的企業還是非生產型的企業，員工從進公司的第一天開始到離開公司，都會聽到司或社長嘴裏常說的這句話。而且，在企業裏，隻要哪個下級挨批挨罵，一定會聽到：混蛋誰叫你不報告你跟他聯絡了嗎你找他商量了嗎

    可見，報告聯絡和商量在企業何等重要。報告，是企業的任何成員都要將工作的進展情況及時向司匯報，與同事分享；聯絡，是將工作遇到的困難與問題及時與司或同事聯係通氣；商量，是將工作情況包括遇到的問題與司和同事交換意見商討對策。

    單從構成菠菜法則的三個詞匯來看，它在我們的日常生活，也是每天都能接觸到，並在進行著的基本內容。而且，這6個字，誰都明白，誰都能做。但是，要持之以恒地做下去，並確實做得合符規範，它像軍人從參軍第一天開始學習立正稍息這兩個動作一樣，不僅極難，而且還會有意想不到的好處。

    蘑菇管理定律指的是組織或個人對待新進者的一種管理心態。因初學者常被置於陰暗的角落，不受部門的重視，隻做一些打雜跑腿的工作，有時還會被澆一頭大糞，受到無端的批評指責代人受過；組織或直屬領導任其自生自滅；初學者得不到必要的指導和提攜，這種情況與蘑菇的生長情景極為相似。一般在管理機構較正式的大企業和公司裏，這種情況較多。管理者要提早認識到這種現象並加以預防利用，才能做到事半功倍的管理效果

    據稱，蘑菇管理定律一詞來源於一批年輕的電腦程序員的創意。由於當時許多人不理解他們的工作，持懷疑和輕視的態度，所以年輕的電腦程序員經常自嘲像蘑菇一樣的生活。電腦程序員之所以如此自嘲，這與蘑菇的生存空間有一定的關係。

    蘑菇的生長特性是需要養料和水分，但同時也要注意避免陽光的直接照射，一般需在陰暗角落裏培育，過分的曝光會導致過早夭折。古時，蘑菇的養料一般為人獸的排泄物，雖不潔但為必需品。

    從兩者的關係來看，地點養料兩方麵的條件給予了蘑菇的生存空間，但須為自生自滅，新進學者亦是如此。

    凡勃倫效應：商品價格定得越高越能暢銷。

    我們經常在生活看到這樣的情景：款式皮質差不多的一雙皮鞋，在普通的鞋店賣80元，進入大商場的櫃台，要賣到幾百元，卻總有人願意買。166萬元的眼鏡架688萬元的紀念表168萬元的頂級鋼琴，這些近乎天價的商品流通，往往也能在市場走俏。

    其實，消費者購買這類商品的目的並不僅僅是為了獲得直接的物質滿足和享受，更大程度是為了獲得心理的滿足。這出現了一種特的經濟現象，即一些商品價格定得越高，越能受到消費者的青睞。由於這一現象最早由經濟學家凡勃倫注意到，因此被命名為凡勃倫效應。隨著社會經濟的發展，人們的消費會隨著收入的增加，而逐步由追求數量和質量過渡到追求品位格調。了解了凡勃倫效應，我們也可以利用它來探索新的經營策略。如憑借媒體的宣傳，將自己的形象轉化為商品或服務的聲譽，使商品附帶一種高層次的形象，給人以名貴和超凡脫俗的印象，從而加強消費者對商品的好感。

    10010定律：讓每一個顧客都滿意

    10010定律最初來源於一項監獄的職責紀律：不管以前幹得多好，如果在眾多犯人裏逃掉一個，便是永遠的失職。

    在我們看來，這個紀律似乎過於嚴格了。但從防止罪犯重新危害社會來說，百無一失是極為必要的。後來，這個規定被管理學家們引入到了企業管理和商品營銷包括服務行業，很快得到了廣泛的應用和流傳。它告訴我們：對顧客而言，服務質量隻有好壞之分，不存在較好較差的較等級。好是全部，不好是零。千裏之堤，潰於蟻穴，這是一個眾人都明白的道理，10010道理其實異曲同工，但是，或者有許多的生產經營者不一定能明白。更重要的是，要明白不難，難的是做到。

    魚缸理論：發現客戶最本質的需求。

    最大的零售公司西爾斯公司，為穩定自己眾多的客戶，將所有與公司打過交道的顧客名單統統搜集起來，建立了一套多達6萬多個家庭的西爾斯家庭檔案。根據檔案，公司查閱這些家庭的收入情況消費購物習慣，設計出各種檔次的家庭用品消費方案，並分寄給這些家庭。結果，家庭用品銷售立即猛增了三倍。西爾斯公司獨出心裁的做法，可以說在某種程度參與了消費者的購物行為和家庭管理，以新穎的經營方式和周到的服務理念貼近了顧客，從而在顧客心目提高了信譽，擴大了自己的市場占有率。

    魚缸理論是由全麵質量管理專家司馬提出：發現客戶最本質的需求。魚缸象征著企業所麵對的經營環境，而魚是目標客戶。經營者要做的是先跳進魚缸，實際深入到用戶所處的環境，接觸那些用戶，學著和魚兒一起遊泳，了解他們所處的環境與他們真正體驗作為一個客戶對產品的需求。然後，跳出魚缸，站到一個相對更高更廣的環境，重新審視分析客戶狀況，以發現他們最本質的需求。

    長鞭效應：加強供應鏈管理。

    長鞭效應又稱作需求變異加速放大原理，是著名的供應鏈管理專家hau l lee教授對需求信息扭曲在供應鏈傳遞的一種形象描述。其基本思想是當供應鏈的各節點企業隻根據來自其相鄰的下級企業的需求信息進行生產或供應決策時，需求信息的不真實性會沿著供應鏈逆流而，產生逐級放大的現象，到達源頭供應商時，其獲得的需求信息和實際消費市場的顧客需求信息發生了很大的偏差，需求變異係數分銷商和零售商的需求變異係數大得多。由於這種需求放大效應的影響，遊供應商往往維持下遊供應商更高的庫存水平。這種現象反映出供應鏈需求的不同步現象，它說明供應鏈庫存管理的一個普遍現象看到的是非實際的。

    需求放大效應最先由寶潔公司發現。寶潔公司在一次考察該公司最暢銷的產品一次性尿布的訂貨規律時，發現零售商銷售的波動性並不大，但當他們考察分銷心向寶潔公司的訂貨時，吃驚地發現波動性明顯增大了，有趣的是，他們進一步考察寶潔公司向其供應商，如3公司的訂貨時，他們發現其訂貨的變化更大。除了寶潔公司，其他公司如惠普公司hp在考察其打印機的銷售狀況時也曾發現這一現象。

    250定律：不怠慢任何一個顧客

    喬吉拉德是世界最偉大的銷售員，他連續12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座，他所保持的世界汽車銷售紀錄：連續12年平均每天銷售6輛車，至今無人能破。

    他在商戰總結出了250定律。他認為每一位顧客身後，大體有250名親朋好友。如果您贏得了一位顧客的好感，意味著贏得了250 個人的好感；反之，如果你得罪了一名顧客，也意味著得罪了250名顧客。他說：你隻要趕走一個顧客，等於趕走了潛在的250個顧客。

    這一定律有力地論證了顧客是帝的真諦。由此，我們可以得到如下啟示：必須認真對待身邊的每一個人，因為每一個人的身後都有一個相對穩定的數量不小的群體。善待一個人，像撥亮一盞燈，照亮一大片。

    布裏特定理：要推而廣之，先廣而告之。

    由廣告學專家s布裏特提出：指商品不做廣告，像姑娘在暗處向小夥子遞送秋波，脈脈含情，隻有她自己知道。

    吉祥碳酸飲料公司的前任老板伍德拉夫有句名言：吉祥碳酸飲料991是水碳酸和糖漿，如若不進行廣告宣傳，誰去喝它呢吉祥碳酸飲料暢銷全世界，打進了一百三十五個國家和地區的市場，被人們視為是永遠暢銷的飲料。吉祥碳酸飲料如此受人們喜歡，除其他原因外，廣告作用不可低估。吉祥碳酸飲料公司從1886年開始，不惜工本，充分利用廣告手段來擴大產品銷路。1886年吉祥碳酸飲料公司的營業額僅有50元，廣告費花了46元；1901年其營業額為12萬元，廣告費花了10萬元；如今的廣告費每年平均6億元以。我們細算吉祥碳酸飲料廣告費占營業額的例：1886年為92，1901年為83。可能正是這個驚人之舉使991都是水碳酸和糖漿的飲料，賣了個世界第一名。當然在現在騰龍星，這將是翻過的曆史，將有富仁集團的飲料產品將其取代。

    整個富仁集團最清閑的可能是宋太平了，此時宋太平正在媒體影視事業部的放映廳，同時觀看著三部電影，為田薇和餘玲玲的精神領域晉升進行情感積累。騰龍星東國狄娜女士在秦可卿的陪同下，坐在宋太平身旁，悉心指導宋太平如何修煉精神力。各位老爺子們在得知機械生命體田薇和玉靈族的餘玲玲，她們的晉升需要情感方麵的積累，便動用國家的力量調集來騰龍星的全部電影，安排宋太平陪同觀看，並請出了退隱的狄娜指點宋太平

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