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    這時期主任也是新換來的，是年輕大學生，對於任勞任怨的鄭潔社區頂梁柱鄭大姐很賞識，所以很尊敬。他們共同齊心協力商議對策些，首先他自己提出與醫生溝通，向鄭潔要了醫生電話，撥通電話，他慢條斯理地說：“王大夫您好！上午我們社區送去個病了，給您添麻煩了，聽我們這兒鄭大姐說有張表還需要簽字呢。”
    那邊王大夫很認真地回答：“是的，現在病人已經安排好床位了，隻剩下你們給簽字用藥了。你們下午來給他簽字吧，人家家屬不給簽字，就得你們來給簽了。這其實也沒什麽，隻是用藥費用上，我們也是按照病情用藥每天出單，不會給誰添麻煩的。就支票上的數目之內，之外我們不會提前花出去的，如若需要繼續治療我們會提前通知你們的，不會落到那個人名下的。”
    “我們倒不是怕落到自己名下，隻是以為人家家人應該簽字，我們就沒敢插手簽字。那好吧，下午我讓鄭大姐過去把這字簽了，你就給病人用藥吧。”
    “好的，你們早點兒簽完字，下午給病人用藥，這樣病人也不會因用藥晚而責怪，出現釋放不理解，發牢騷，引出可怕的後果。”
    小主任有點著急，趕緊命令鄭大姐下午早點兒過去簽字。
    鄭潔每天向醫院打電話，詢問孟翔的病情，及恢複情況。孟翔每天關心他的病情與費用。每天要向護士打聽剩下多少錢了。等到隻能用最後一天，醫院給社區打來了電話，人家也是出於公務就撥通單位電話，將孟翔私自出院的情況告知了社區，並通知去辦理手續。
    鄭潔給去辦理結賬手續，伍仟元的支票差幾百元沒有用完，她心裏想：這孟翔可能每天還算計著，估計花的差不多了，為了怕自己負債，趕在支票數目內要求出院。
    孟翔感到病情有所好轉，再住花出來的錢自己也沒辦法付，見好就收。這次政府門上又認識了個鄭潔，她這麽維護我，以後有什麽困難就找他幫忙，看樣子這個人挺好的，還真像人們所說的人民的公仆，既樸實無華又平易近人，咱們一般人可以接近的政府幹部，可不像其他人牛哄哄的目中無人，不拿咱老百姓當人。
    他自己悄悄地溜回了家，給對他不放心的人帶來了安心。
    上午醫院裏一切手續辦完，下午又電話追過去問：“老孟，感覺怎麽樣，效果？”
    孟翔不好意思地回答：“挺見效的，用藥第一天就感覺比以前強，以後一天天的越來越好，所以我就很快出院了。回家好好休息幾天，沒事兒了就出去找工作掙錢養家。”
    “啊！那就好，以後有什麽不順心的事情就和我聊聊，說出來就不那麽憋屈了，也省的生悶氣了，那樣容易生毛病的。”
    “好的，聽你這麽一說，我還真的覺得是這樣，我這個人總感覺自己是個硬漢子，內心挺強大，有什麽事從來不和別人說，都自己‘消化’了，其實，都憋在心裏，思想負擔重，最後都要危及生命了。我這就是自作自受，還給別人添了麻煩，給政府也添了麻煩。不過我花掉的錢，我好了掙到錢我會還上的，這算是我借的錢吧！”
    他還客氣上了，鄭潔了解到他的病況與他的本性有關，因人而宜地給了他極大的安慰，說：“原來是這樣啊，那你以後千萬不要有氣藏著掖著給自己身體造不適，一定要向可以講述的人說出來，既解悶又解愁。”
    她停了停，孟翔沒有回話。
    自己有點自信地接著說：“找不到合適的人找我說，我也許還能開導開導你，給你疏導一下情緒。”
    孟翔可高興了，感到像找到了知己一樣，開心地說：“好！好！再有不舒心的事一定找你訴說，我感覺你很會開導人，如果早能和你交往聊天就沒有這事兒了。”
    “現在也不晚，隻要你願意與我分享你的心事，隨時都可以，就打那個電話，也許不會用心理專家那麽專業水平和你聊，但我可以用最實用的語言，誠實的耐心去開導你，讓你的內心世界開闊起來。”
    “那我太感謝你啦，今天你就給了我很好的心情，我也會像你學習的，行啦！我就不再打擾你了，你有事就去忙吧！”
    “好的，那今天就聊到這裏，再見！”
    “再見！”
    鄭潔總是感到自己每接手一項任務很勞心，她給予自己的解釋：大概就是責任性太強折磨的。
    忙完了手中的一切事務，心理還有一樁掛記的事。病情好起來的孟翔是否可以工作，生活來源又怎樣，鄭潔又要給孟翔打電話。
    孟翔好起來她很開心，所以很有信心地撥過電話，問：“喂，老孟你忙啥呢？”
    “沒忙啥？給人家打工，還能幹啥。”
    “身體可以吧，能吃得消嗎？”
    “對付著幹唄，總不能坐著讓人家女人來養著，男人嘛總要比女人強吧，泰山壓頂不彎腰。”說著，“哈哈哈！”大笑！
    鄭潔繼續問：“你幹什麽活呢？還搬出泰山來了！”鄭潔也笑著。
    孟翔回答：“哎，別的什麽也不幹了，現在給維多利商場當保安呢。”
    鄭潔一聽越加開心，一擔上著班也就說明他好起來了，心裏得到了天大的安慰，她不用再牽腸掛肚念念不忘了，高興的說：“哦，不錯，這活兒也正適合你們這年齡幹，還給繳社保，活兒又不重，挺好幹的吧。隻是一定要好好注意身體。”
    “哦，謝謝你的關心。”
    鄭潔對孟翔隔段時間進行一次隨訪，能聽到孟翔的快樂的人生節奏她很高興。讓她至少少了一份擔心，有工作就有收入，就能脫貧。
    其實，一切困難都是被因難而退定義的，因難而上上去了就不是什麽難事，孟翔這個傳說中難弄的困難戶就這樣在鄭潔的安撫下也平穩過度，馬上就要走出困境。
    得知他有病不能享受醫保，鄭潔與社區工作人員為他幫忙協調，可以交居民醫保了，解決了他今後的看病難的後顧之憂。
    小主任也接受了一個安撫對象。年輕人各有其招，精神撫慰，實物扶助。為困難群眾先進行心理疏導，推薦就業培訓，引導就業，擺脫貧困。