新工作的培訓
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開始培訓那天早上,一一走進教室坐下,打開手機在qq空間發說說:找到新工作了,期待錢包變得豐滿起來。
教室裏已經來了不少同學,大部分都比一一大,兩三個和一一年紀差不多。
一位和藹的大姐進來給新同學發了表格,讓大家填表,她是這裏的培訓師,別人叫她文姐。
給新班上課的是另外兩位老師,年輕一點的叫小冬,中等身高,一張小圓臉上掛著和藹的微笑,年長一點的叫小華,高挑苗條言談爽朗。
第一天的課,由小冬老師給大家講課。
上午,小冬老師講了家政行業的發展,公司創立的經過,也講了她在基層做家政工作的情況。
下午,小冬老師發了工具包和工具箱,裏麵有七色保潔布、伸縮拖把、玻璃擦,廚房清潔劑、消毒噴霧瓶等。
收拾工具包,用保潔布擦桌子的動作,拖地的動作,用玻璃擦擦窗的步驟,工作中的每一項操作,小冬老師都演示給同學們看,讓大家練習,布置了作業,晚上回去錄一個擦桌子、擦櫃子的視頻。
一一住的地方沒有桌子,她在床墊上練習擦桌子的動作,櫃子就擦衣櫃。
第二天上課,小冬老師指出一一好幾個動作上的錯誤,讓一一課後再加強練習。
今天上課內容比較多,上午,小華老師講打掃客廳和房間的技巧,下午講打掃洗手間和廚房的技巧,這裏沒有陽台,這個部分的演示就省略了。
老師講完課,再讓同學們練習一個小時拖地和擦玻璃,今天的課就算結束了。
第三天,同學們開始實際操作打掃客廳、臥室、洗手間和廚房,第四天是結業考試,每項操作都計時。
一一在培訓中表現不太好,她手沒力,拖地姿勢不規範。
擦玻璃時,她手不會轉彎,按規定一分鍾要擦完,她至少十分鍾。
打掃客廳和臥室,洗手間和廚房,一一動作慢得很,嚴重超時。
四天下來,一一培訓成績不合格,同學們都結業,去接單上崗了,她還在公司繼續跟班培訓。
放學後,別人都走了,一一還在練習拖地和擦玻璃。
拖地看似簡單,她卻老被老師糾正姿勢。
擦玻璃的動作繞來繞去的,她記不住,總會把玻璃擦上的棉條弄卷,讓玻璃擦無法吸附,從窗子上掉下來。
hr小鍾和站長小夏都來看過一一練習,指點她如何操作。
他們都是從基層升上去的,有豐富的工作經驗。
培訓那幾天的傍晚,一一都這樣獨自練習。
其他培訓班,學習清潔空調、玻璃的男同學們,學習收納和學習做飯的女同學們,都陸續走了,一一才收拾工具。
回去的路上,一一想著老師說的話,這些打掃衛生的專業手法,即使以後不做這個工作,也是有用的。
看她這幾天的表現,究竟能不能結業?一一自己也沒把握,人家讓她多培訓幾天,她就照做,最後是不是錄用她,也順其自然。
又過了兩天,小夏說,一一總呆在公司培訓,也不是辦法,先跟著師傅出單試試看,說不定能進步更快。
一一雖然以前從事過保潔的工作,但幾天培訓下來,她發現家政工作有自己難以勝任的部分,隻是她急需一份工作,害怕也得去做了。
一一先是跟著宋姐學了三天。
宋姐年約四十六七歲,齊耳短發皮膚白淨,比較和氣。
第一天,宋姐下午才有單,一一跟著出單時,幹活動作非常慢,地板還沒有拖幹淨,主人孫女的房間也沒有打掃幹淨。
下班後,宋姐在路邊問,“你幹活動作比我想的還慢,難道你自己心裏不著急嗎?聽說你又要交房租又要還貸款,你得逼自己一把,趕快學會,才能多賺錢。”
一一點頭,她想法不一樣,越是著急,就越是狀態不好,所以著急是沒用的。
不如放寬心,相信自己,才會表現得更好。
第二天上午,宋姐客戶不讓帶徒弟,一一又是下午跟著學,動作比昨天快了一點。
第三天,一一跟著學了一天,動作又加快了一點。
宋姐看得見一一的進步,說她除了動作需要加快,其他都差不多了。
一一說宋姐這幾天又要幹活又要教她,辛苦了,塞了一瓶飲料給宋姐。
回公司複訓一天,一一打掃的動作更快了一些,小夏還是不放心,叫一一跟另一個帶單師阿連再學兩天。
一一有點擔心,會不會自己就這樣學下去,也不能獨自出單。
不過這是公司安排,她就聽從了,自己確實能力有限,多學學也是好的。
阿連比一一大兩歲,有點黑瘦,性子急一點。
一一洗抹布的動作,擦玻璃的動作,拖地的動作,都被挑剔。
一一這兩天生理期,情緒略略低落,自己心裏也有些鬱悶,這份工作,果然比她預想的還難。
她回想自己做樓層、做辦公室清潔的經驗,那時做得還挺好,到了xx家政公司培訓、上班,以前的經驗居然一點也不管用了,這完全出乎她的意料之外。
老師說對了,不要以為家政就是簡單地搞搞衛生,實際上,這是一份很有技術含量的工作。
以前,一一在物業公司做的是樓道保潔,打掃的是公共區域,幹活隻求快,現在做的是家庭保潔,標準就嚴格多了。
她知道自己反應慢動作慢,從前做樓層保潔的時候,就被挑剔,但她還是堅持了三年,現在麵對的環境比那時好多了,自然應該堅持更久。
兩天後的傍晚,阿連在下班時說,明天一一可以回公司報道去了。
一一塞一瓶飲料給阿連,她堅決不要,反而送給一一一瓶飲料。
望著阿連騎車遠去,一一感慨,宋姐也好,阿連也好,都是盡量讓她多學點東西,即使過程不那麽愉快,有進步就行了。
師傅領進門,修行靠個人,就是說,不管師傅教得多用心,能不能把活兒做好,還得看徒弟的悟性。
一一回到公司,上午又練習了半天拖地,打掃客廳和臥室,下午就辦入職手續了。
工作地點,是根據員工住處選的,為了方便出行,一般都不會是太遠的地方。
有同學說,交通工具選步行,是不是就可以安排更近的客戶?
老師在給同學們錄個人信息的時候,一一還是給交通工具選了地鐵公交。
現在交通這麽發達,寫個步行,有點脫離現實吧。
這入職真是一波三折,一一去教室收拾東西時想,應該打電話給家裏說一聲。
丁爸聽說一一又找了一份打掃衛生的工作,表示不滿。
丁媽歎氣,“不好混還是回來吧!”
“沒,挺好的,工資比以前高,要是能推銷一些清潔產品,賺更多。”
丁媽質疑,“推銷?你會嗎?”
“不會就學唄,為了賺錢,總得試一試。”
“好吧,你自己看著辦。”
一一不知爸媽是否還對自己不滿意,這是她目前能找到的最理想的工作了,但願能做得長久。