第102章 掌管酒店出新招

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    劉妮娜在哺乳期間,仍然沒有忘記學習,因為她清楚,如果不學習,思想必然僵化,跟不上時代的發展,那樣酒店的發展就會滯後。於是劉妮娜在網上報名參加了經濟管理函授學習班。
    時間如白駒過隙,轉眼間,第二年的春天就到了。
    在這期間,劉妮娜拿到了經濟管理函授結業證書,讓她心裏感到充實。她說,“如果這一年我不學習,隻是管孩子,時間也會流逝,年齡也會增長,那樣就損失大了。“
    她看著長得白白胖胖的兒子,感激地說,“沒有有母親和月嫂馮鴻雁的精心照顧,孩子也不可能這麽健康地成長啊。“
    兒子吳安旺斷乳後,劉妮娜打算回到酒店繼續工作,體現自己的價值。
    而她的丈夫鄔磊則在她哺乳孩子的這一年多時間裏,由於有鞏漢林的大力支持,鄔磊沒有操太多的心,輝煌酒店的生意也依然保持平穩。
    劉妮娜在這個時候對鄔磊說“我的身體已經恢複得和從前一樣了,我渴望重新回歸工作崗位,你是否認為這是一個可行的選擇呢?”
    鄔磊早就有這個想法,因為他心裏清楚,自己的身體已經每況愈下,手術前的那種痛苦和不適時隱時現。
    雖然手術成功了,但他的頭痛疾病,卻像魔鬼一樣纏繞著他,破壞了他的心情,讓他陷入了痛苦的深淵。
    現在劉妮娜提出要工作,他就順水推舟地答應了,他覺得這是一個絕佳的機會,可以暫時擺脫痛苦。
    鄔磊痛苦地告訴劉妮娜,“我現在的頭痛狀態,就像千萬隻螞蟻在我的腦袋裏爬行,又像一把鋒利的刀子在我的頭顱裏割舍。每一次頭痛發作,我都感覺自己要被撕裂成碎片,我的心也會跟著一起破碎。
    我曾經試圖用藥物來緩解痛苦,但那些止痛藥就像治標不治本的毒藥,隻能暫時緩解疼痛,卻不能根治他的疾病。”
    劉妮娜安慰鄔磊說,“老公,那你回家歇息吧,安心養病吧。”
    鄔磊說,“酒店的工作你也熟悉,你要回來幹,我就放心了。這一年多,多虧鞏漢林幫助和支持,酒店的生意還算可以。現在你要回來工作,我可以趁機調養一下身體。”
    劉妮娜表示“我想把這一年多學到的管理知識運用到工作中,展示自己的能力,證明自己的價值。”
    於是,她把所學知識用在了酒店的管理上,提升了服務質量。在她的努力下,酒店業績逐漸上升,她也因此得到了大家的認可。
    然而,鄔磊的身體狀況卻越來越差,宛如風中殘燭,仿佛隨時都會熄滅。
    他時常頭痛難忍,猶如有千萬隻螞蟻在啃噬他的大腦;記憶力也大不如前,就像腦海中有一塊橡皮擦,不斷地抹去他的記憶。
    一天,鄔磊在家裏暈倒了。
    劉妮娜急忙將他送往醫院,經過檢查,醫生告訴她,“你愛人鄔磊的腦部腫瘤有複發的跡象,需要盡快動手術,否則有生命危險。“
    麵對這個突如其來的消息,劉妮娜感到自己仿佛是一隻孤獨的小船,在無邊無際的海洋中漂泊,無助而迷茫。
    她的心像被一隻無形的手緊緊抓住,無法呼吸,恐懼如影隨形。
    劉妮娜聽到這個消息後,心如刀絞。
    她給鞏漢林說,“酒店的工作,由你負責。如果有重大事情,電話聯係我。一般性的工作,就由你拍板決定了。,我要陪鄔總去省裏醫院看病。”
    鞏漢林堅定地說,“劉總,你放心,我會用心工作。沒有你的賞識,也沒有我的現在。”
    劉妮娜感動地說,“好的。我相信你,你就放心地幹吧。“
    酒店司機開車,劉妮娜護送鄔磊去了省人民醫院。
    她全心全意地照顧鄔磊。
    在鄔磊住院期間,劉妮娜日夜守在他的身邊,無微不至地照料著他。
    手術的日子終於到來,劉妮娜緊緊握著鄔磊的手,給他鼓勵和支持。
    手術進行得很順利,鄔磊的身體也在慢慢恢複。
    幾個月後,鄔磊康複出院。
    他和劉妮娜一起回到了酒店,重新開始了他們的生活。
    這次經曆讓他們更加珍惜彼此,也讓他們明白,健康才是最重要的財富。
    在劉妮娜的陪伴下,鄔磊漸漸地走出了陰影。
    劉妮娜的堅強和無私感染了周圍的人。他們為她的付出而感動,為她的堅定而鼓掌。她的行動如同一顆種子落在了人們心中,開出了一朵朵美麗的花。
    在劉妮娜離開的這段時間裏,雖然鞏漢林努力工作,但輝煌酒店的生意還是冷清了下來。
    之前的老顧客們都不再選擇輝煌酒店,而是轉向了其他競爭對手。員工們也開始變得懶散,不再積極主動地為顧客服務。
    劉妮娜回來後,發現酒店的生意已經大不如前,於是決定采取行動。
    她首先召開了一次員工大會,向員工們報告了鄔磊總經理手術成功的消息,希望大家能夠一起努力,讓輝煌酒店重新煥發生機。
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    她說,“酒店的發展,關乎著大家的切實利益。如果酒店業務停滯不前,最終受到損害的還是大家的利益。因此,希望大家齊心協力把丟失的市場找回來,重新振興輝煌酒店的生意。“
    她的話讓員工們深受感動,大家紛紛表示會全力支持她的決策。一個叫劉二虎的員工說,“劉總講得非常好,輝煌酒店發展我發展,輝煌酒店衰敗我有責。我一定努力把丟失的市場搶回來。“
    接下來,劉妮娜開始重新審視酒店的經營策略。
    她發現之前的策略已經不再適用市場的變化了,不適應顧客的要求了,於是決定進行一次全麵的改革。
    她首先從酒店的裝修入手,將之前的豪華裝修全部拆除,換上了簡約時尚的裝修風格。她還增加了一些特色服務,如健身房、遊泳池、桑拿等,讓顧客們在酒店裏能夠得到更加全麵的享受。
    隨著劉妮娜的改革,輝煌酒店的生意逐漸好轉起來。
    之前的老顧客們又開始選擇輝煌酒店,新顧客也不斷地湧入。員工們的工作積極性也大大提高,為顧客更加優質的服務
    鞏漢林見劉妮娜重新回到總經理的位置,員工人心穩了,心裏非常高興,因為劉妮娜知道他的能力。
    劉妮娜在工作上會大膽的支持他的想法,因為她的一個喜歡探索的女性,而鄔磊畢竟是酒店的老板,不願意動腦子,安於現狀,有些想法說的太多了,怕他產生疑心,所以也就沒有跟他有過多的交流和探討。
    現在劉妮娜回到了總經理的位置,那麽他的想法可以實踐,在實踐過程中可以以與劉妮娜交流,修改計劃,讓思路更加清晰,符合實際。
    劉妮娜誠懇地說,“你學的是經濟管理,理論功底紮實,有超前的眼光,你應該把你的好的建議提出來,讓酒店穩定發展,而不是現在的這種局麵。你要明白,酒店發展了,你收入也自然是水漲船高,早日實現你自己的理想,一舉多得嘛。”
    鞏漢林興奮地說“你回來了,我心就放下了。因為隻有在你的領導下,我才能放開手腳工作啊,可以施展工作意圖啊,可以把理論上的東西變為實踐上的成果啊。“
    鞏漢林吹捧劉妮娜,“你就像一座燈塔,照亮了我前行的道路;你就像一艘帆船,帶領我駛向成功的彼岸。在你的指揮下,我就像一隻雄鷹,展翅高飛,搏擊長空;在你的引導下,我就像一匹駿馬,馳騁疆場,奔騰不息。你的回歸,讓我感到如釋重負,如魚得水,如虎添翼。”
    劉妮娜聽到鞏漢林的吹捧話,噗嗤地笑出了聲,“你簡直是一個演說家了,我真的有你說的這麽好嗎?”
    鞏漢林說,“你在我眼裏就是伯樂啊。當時沒有你的接納,我就不可能在這個城市買得起房啊。“
    劉妮娜雖然嘴上這麽說,但心裏還是樂滋滋的,因為天下沒有一個女人不喜歡聽一個男士誇讚自己的,何況聽英俊瀟灑的鞏漢林誇讚自己,心裏很開心。
    於是劉妮娜看著鞏漢林笑著說,“工作就應該有這樣的激情嘛。如果我們開的酒店不掙錢反而賠錢,那麽誰還願意開酒店呢,員工為什麽留在這樣不賺錢的酒店呢。每個人的工作,說白了就是為了生活,讓自己的日子一年比一年好嘛。”
    鞏漢林說“是的。包括我願意跟著你幹,也是想自己的收入一年比一年多嘛,所以我更想讓輝煌酒店的生意就像坐上直 升飛機快速上升了。我們酒店位置絕佳,這是其他酒店無法比擬的。我們可以與內地大酒店聯營,共同推出旅遊線路,實現利潤互補,從而擴大我們酒店的經營規模。”
    劉妮娜說“你的這個建議真棒,那就請你拿出一個具體的工作方案吧。”
    鞏漢林風風火火地拿出了酒店發展的工作方案。
    劉妮娜接過鞏漢林起草的開展橫向聯合辦酒店的方案,細細地看了起來。
    看完後,她不禁感歎道“你這個橫向聯營的報告猶如一盞明燈,為我們發展指明了前進的方向。“
    鞏漢林見自己的報告被劉妮娜認可,心裏很高興,便說“你認可了,我的心就定了,接下來的事情就好辦了。我現在抓緊與我們業務來往的成都、重慶的幾個大酒店聯係,與他們討論下一步橫向聯營辦酒店的實施方案。到時候,咱們就可以把酒店做大做強,成為行業的佼佼者!我相信,在我們的共同努力下,這個方案一定會得到更好的實施,我們的事業也會蒸蒸日上,如日中天!”
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