第33章 解決問題還是思路清楚最重要

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    像林晨那樣優秀的人!
    “這樣阿?可能是昨晚新聞的原因!”林晨馬上反應過來。昨晚吳伯伯不是看了新聞就帶著王媽媽過來醫院了嗎?估計剛才護士說的是那種看了新聞就想到醫院來看自己的陌生人,他們沒有批準,才進不了病房。
    “這樣會給醫院正常工作帶來麻煩。怎麽辦?”林晨也不知道該如何,看向陸崇文。
    “我們給丁經理打個電話吧,要不然他知道你在病房休息不好,要怪罪我的。”陸崇文馬上想起自己的職責,說道。
    “可以,你給他打,我也不想當猴子。”林晨有一種被圍觀的預感,說道。
    畢竟看過不少影視劇,類似劇情已經演過很多。隻是沒想到今天林晨要變成主角,林晨預感準確無誤!
    此刻,醫院辦公室黃立平主任,正不斷接到電話有工會的,有街道社區的,有學校的,有民政的,有個人的,什麽老幹部,企業家,網紅主播,好多電話。
    辦公室電話響個不停。黃主任記錄本上也越寫越多單位名稱,企業名稱。
    更離譜還有不少律師事務所的電話,要免費為救人的民工兄弟維權法律援助,不能讓英雄流血又流淚!啥劇本?黃主任有點摸不著頭腦。
    馬上安排兩個辦公室工作人員一個負責接聽,一個負責記錄。
    黃主任忙得中午飯都沒時間吃,擦了擦頭上的汗水,黃主任把情況向院長做了匯報,自己坐在一張椅子上,這也不是辦法,必須要做出回應,否則要影響醫院正常診療秩序的。
    給林晨單位打個電話吧,讓他們出來解釋。黃主任想到一個辦法。
    黃主任先把他想到的辦法向院長做了匯報,得到領導支持。黃主任從記錄本上找出事故單位安居小區丁經理的電話撥了過去。
    “喂,你好!請問哪位?我是丁同一。”電話那頭傳來接聽聲。
    “喂,你好。我是東海市第一醫院辦公室主任黃立平。請問你是安居小區建設單位的負責人吧?你是經理?”黃主任問道。
    “是的,我是安居小區項目經理,我叫丁同一。您是醫院的,是不是林晨有事?”丁經理加大了聲音問道。
    “丁經理,你好。是這樣的。”
    黃主任把今天上午從8點上班開始,醫院就不斷接聽的各單位電話,和現場保安和醫務科,住院部反饋回來的信息原原本本告訴丁經理。
    要求丁經理作為事故受傷患者單位出麵做好安撫解釋工作,以應對今天突然增加的熱心市民對林晨見義勇為事件的關切和關注。不要影響醫院的正常診療秩序。
    “黃主任,不好意思,是我們項目給醫院添麻煩了,我們馬上安排人過來。請你協調一個合適的場所,我們會有專門的發言人過來。”丁經理在電話裏及時做出承諾。
    “場所,我們有,就在我們醫院的大會議室。裏麵可以容納好幾百人。你們趕緊過來人,我就這個手機號碼,你們過來打我電話。”黃主任說。
    “好的,我帶人過來,一會見!”丁經理也馬上應道。“一會見。”黃主任掛了手機。
    馬上安排工作人員按照記錄的電話,給相應的單位和企業回撥電話,通知他們下午三點在醫院大會議室做情況說明。讓大家不要聚集在醫院的急診科和住院部。
    安排辦公室人員起草告示,說明醫院安排,並在急診科和住院部大堂張貼,分流越來越多自發到現場的熱心市民。
    然後,黃主任撥打急診陳醫生的電話,把現在的情況對陳醫生做了介紹,讓陳醫生先去檢查病人林晨的實際狀態,可能需要林晨出席說明會現場,征詢林晨自己的意見。
    把這些工作安排好,黃主任才長舒一口氣。拿起水杯大大喝了一口冷茶。
    好在黃主任經驗豐富,處理這類突發事件頭腦清楚,單位也有相應預案,但是實操,還是要黃立平這樣的老手思路清晰才行。要不然,醫院今天可能要變成菜市場。
    事情就是這樣,如果忙可以解決問題,那就沒有亂套一說了,解決問題還是思路清楚最重要。
    這會黃主任就沒有了上午的忙亂,他有條不紊的安排和鎮定的神態,辦公室的緊張氣氛很快得到平複。
    雖然還是此起彼伏的電話聲,但是氣氛明顯變得有條理,不再喂喂,你聽我講,這樣那樣地解釋爭論!辦公室接電話也很輕鬆,開始謝謝不斷。你好再會。
    此刻的陳醫生來到病房,看林晨坐在病床上,有點意外。這是四天裏第一次看到林晨坐在病床上,
    前幾天林晨不是躺著,就是坐在椅子上,還有站著。坐在病床上沒有見過。
    後來還是前天聽丁經理說起,在部隊一般士兵是很少有坐床的習慣,這是部隊內務條例禁止的。
    陳醫生才認為林晨的習慣可以接受。要不然他也覺得林晨有點奇怪。明明是病人,怎麽床頭空著坐椅子呢?還不喜歡靠背坐。
    “林晨,你頭還暈不?”陳醫生開門見山問道。“還行,中午睡了一會,這會暈,不難受。”林晨答道。
    我看看。陳醫生還是用手電照射林晨的眼睛,也檢查了林晨左肩膀的淤血消散的情況,觀察皮膚顏色。斑痕的大小。
    過了一會,陳醫生停下動作。對林晨說剛才我接到我們辦公室黃主任電話,他說你受傷住院的新聞播出後,很多單位和企業還有熱心市民,對你的情況很關切和關注。
    上午樓下住院部大堂就來了好多陌生人,是保安和護士站給攔下來的。今天下午三點,我們醫院要求你們項目部丁經理他們過來,做情況說明。
    可能需要你出席,你同意嗎?經過我檢查。我個人認為情緒不要激動的話,你能出席。
    “都是新聞記者給鬧的”林晨難得抱怨了一次。
    “也不能這樣說,你的受傷是意外,但是我比記者還先看你受傷過程的視頻,確實讓我震撼!”陳醫生真誠地說。