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    清瑜點頭道：“正是！您看，家裏楊大哥是年輕男子，勢必不好在鋪子裏負責接待女眷，況且外頭的事情，都需要他來應付。我哥哥年紀太小，待人接物恐怕也經驗不足。要是從外頭請一個年長富有經驗的，就不說找不找得到。隻說咱們把生意交給他，放不放心？說到底，咱們做女人生意的，還是您出麵，最最適合。”
    楊娘子聽得這一席話，有些動心，不過她到底是個普通家庭婦女，想想也害怕，推辭道：“我幫忙看著倒行，真要應付各種女眷，我想想都沒底。咱們還是從外頭請個老掌櫃吧。”
    若說別的生意，清瑜覺得這麽做的確有道理，畢竟隔行如隔山。可是說到化妝品，後世隨便一個女孩子，隻要有些購物經驗，恐怕都比這些循規蹈矩的老掌櫃強。清瑜安慰楊娘子道：“大嫂別怕，還有我呢！你聽我細說，包管你做得來。”
    鄧厚也在一旁鼓勵道：“楊大嫂就別推辭了，你為人和氣，一看就是信得過的，從前在家主內不是也井井有條？我們兄妹都在一旁幫你，你且聽妹妹說說。”
    清瑜接過話頭，便開始灌輸：“這做掌櫃的，不見得凡事都要親力親為，不然要那些雇工做什麽？大嫂隻需記住，除非特別大的生意，或者有什麽糾紛，你便隻需要冷眼旁觀。你的主要責任，就是管理鋪子的日常運作，店員的工作安排。具體的事物，等我們培訓好工人店員，自然有她們分配負責。大嫂隻需要拿出主人家的氣度來，約束店員工人，對鋪子裏的大小事物掌握決定權。這便夠了。”
    清瑜這套經理守則可謂是古今一理。楊娘子與鄧厚都能心領神會。
    楊娘子還是有些忐忑問道：“倘若店員做得不好，或者工人偷懶，這些我自然能夠約束。但是要統管一個鋪子的經營，如果生意不好，我該怎麽辦呢？”
    清瑜想了想，便將後世那套績效製度說了出來：“這生意好壞，主要還是看供求關係。咱們的茉香粉，前景必定是好的。若是銷量不好，則是宣傳，產品質量，以及經營方式的問題。比如說，前期怎麽讓襄陽的姑娘夫人們都知道咱們的產品？我們可以在街上送些小樣品，或者在各大酒樓茶館租個小櫃台展示展示，又或者想出些噱頭，引起大家的好奇。總之，這方麵大嫂不用擔心，等楊大哥回來，咱們一起商量。產品質量方麵，咱們還是得從長遠考慮，聘用幾個年輕手藝好，腦子好使的匠人，一方麵嚴把質量關，一方麵開發產品附加值。比如從前隻賣香粉，我們可以加賣香囊，茉香味的胭脂什麽的。總之，不能再像從前那樣，草紙一把，像賣白菜一樣賣咱們的茉香粉。經營的方式，從前一貫便是你買我賣。這種按需交易的方式，雖然牢靠，卻很死板。我們應該更主動，去想顧客需要什麽。是用來熏衣服，還是化妝，或者用來送人？根據不同的需要，推薦不同的組合。也許一個姑娘，進門的時候隻是想買一包茉香粉，但是考慮到她的需要，我們可以推薦給她胭脂，頭油，香露等等。與其身上同時使用不同香味的各家鋪子的產品，不如都用茉香味的咱們的產品。既清雅又高貴。還有，為了留住回頭客，我們還可以采取會員製，長期購買的有折扣優惠，購買到了一定的金額，還有禮品贈送。這樣做最大的好處，就是利用人們貪小便宜的原理，把她們未來的購物需求，都鎖定在我們的鋪子裏。”
    清瑜滔滔不絕，說得甚是暢快。楊娘子與鄧厚也在震驚中思量：難怪說這做生意的都是人精。考慮到這麽細，這麽全！
    清瑜總結道：“總之，咱們要做到的就是，一，滿足顧客的需要。二，挖掘出顧客潛在的需要，滿足她！大多數人隻盡力做到了第一點，但是我們的目標，絕不僅僅在此。將來，隻要有人提到資生堂，提到茉香粉，便想到咱們的產品，咱們的服務。她們在我們店裏，能得到高貴享受，以及豐富美麗的自我！”
    在清瑜“安利”一般的豪情壯語後，桌子旁邊，隻剩下兩個張大嘴巴目瞪口呆的人了。
    當楊得廣滿頭大汗的將市場上所有的茉香粉收羅好，回到家的時候，他很驚訝的發現，一向賢惠的妻子，竟然沒有做飯。楊娘子與鄧厚兩人一左一右，正爭相問著清瑜各種問題。
    清瑜看到楊得廣回來，停下有些說得口幹舌燥的市場經濟學。問道：“楊大哥可順利？”
    楊得廣微笑道：“很順利，街上已經有人在囤積米糧，茉香粉這種東西，反倒無人問津。”
    清瑜笑道：“襄陽這麽大的城市，背靠大梁腹地，怎麽會缺糧食？不過是昨夜的騷亂引起大家的緊張罷了。楊大哥回來的正好，咱們人齊了，好好商量商量鋪子的事情。”
    楊得廣坐下，喝了口茶，鄧厚便簡明扼要的將清瑜說的那些內容給楊得廣複述了一番。楊得廣上次就聽得津津有味，這次更是全神貫注，聽到匪夷所思精妙絕倫之處，不禁大讚。聽到另辟蹊徑古今未有的地方，也問個不停。
    經過這樣幾次的重複討論，眼前的三個人，終於慢慢接受了清瑜的新名詞。也等於接受了絕大部分經營理念與方法。楊得廣甚至有些熱血沸騰，很想立即就看到客似雲來，絡繹不絕的好生意。
    清瑜覺得項目策劃會議到了這個階段，時機已經成熟，便提出雇人的事情來。楊得廣因為之前手頭緊，曾經反對過。不過清瑜的全盤計劃，僅僅依靠他們四個人，恐怕是做不到的。楊得廣沉吟一下，便道：“這事還是我待會與娘子一道去問問馬婆婆，她人緣好，人麵廣。不論是推薦人，或者是指點咱們一下，都是靠得住的。雇人方麵咱們考較些什麽呢？”
    清瑜覺得有理，便重點說了她的要求：“店員請三四個年輕勤快的姑娘，人隻要幹淨靈活，不需要漂亮。工人師傅兩三個則是要選年輕能接受新事物的，手藝好，有想法，人質樸的。至於工錢，照市價中等的開。做得好的給提成。能接受這樣條件的人才有幹勁，那些隻想著混工錢的就不會來了。”
    眾人正說得起勁，馬婆婆掀開簾子進來。見眾人都在，她有些緊張道：“聽說了嗎？跟陳國軍隊在伏牛山打起來了，是真打仗了！”
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