第216章 美家未來的發展方向!pua雇主!評價主觀!

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    幾千萬?
    聽到蘇揚的話,這群人眼睛都亮了起來。
    他們大多數隻是在中型家政公司工作過。
    幾千萬對他們來說也是一筆大資金!
    “老板,大概能給他們多少底薪?”
    “你覺得多少合適?”
    塗誌強笑著回道:“其實底薪兩千就可以了,如果我們招聘正式員工,他們也主要靠提成!”
    蘇揚看向其他樊建龍、宋士芳、耿華豔他們三人,他們也都點頭。
    宋士芳還說道:“給他們繳納社保就算不錯了!”
    塗誌強補充說道:“市場上絕大多數保姆都是臨時工,沒有固定的薪酬,家政公司更不會給他們繳納社保,如果有底薪,我可以簽到一批比較專業、優質的保姆。”
    “嗯!可以!”
    蘇揚點點頭。
    樊建龍、宋士芳、耿華豔也紛紛表示,他們都可以幫公司篩選到一批優質保姆。
    哪怕這些優質保姆現在有工作,也可以把她們拉過來!
    畢竟他們都是在本地家政服務行業有人脈的。
    塗自強又問道:“還有老板,能不能讓我們去你的其他公司宣傳一下?”
    “當然可以!”
    他倒是沒想到塗自強竟然已經盯上他的其他幾家公司員工了。
    那幾家公司的確有人請得起保姆!
    榕城的保姆工資沒其他地方那麽誇張,一般工資也就六千到一萬。
    樊建龍也在旁邊問道:“老板,我們可以去你的健身房,跟健身房的顧客宣傳一下嗎?”
    “可以!”蘇揚好奇道,“你們都查過了?”
    “查過了!”
    “查過!”
    “……”
    其他幾位高管也都點點頭。
    樊建龍笑道:“都公布在官網上的,我覺得健身房的高端客戶肯定能請得起保姆,還有那些律師收入應該很高吧?平時應該很忙吧?”
    宋士芳也說道:“還有星火傳媒,那些網紅收入好像也不錯,如果他們平時工作比較忙,可能也需要保姆照顧……也可以幫我們宣傳一下!”
    耿華豔也補充道:“如果我們招人培訓,我覺得可以招老板其他公司員工的家屬,這些人應該更值得信賴……比如九香食品零食廠的員工家屬!”
    “……”
    其實這些,在開家政公司之前,蘇揚大概就想到了。
    他的確在不知不覺間,積累了很大一批可以利用的人脈資源。
    哪怕他用不上,家政公司也肯定能利用上!
    不過他沒想到招員工家屬當保姆的事情!
    但耿華豔說得也沒錯,如果有員工的家屬願意當保姆。
    的確是更值得信賴的!
    而且她定位的九香食品工人家屬,也比較精準。
    在國內,類似保姆這種伺候人的工作,的確有些顯得低人一等!
    一般也就隻有普通員工、工人的家屬才會願意做。
    如果有條件,誰又願意讓自己的母親、妻子去做伺候人的工作?
    如果讓他老媽去給別人當保姆……他也會不爽啊!
    但有時候,這些工作對那些家庭來說,也十分重要。
    畢竟現在隻靠男人,想要養活一家人還是有點困難的。
    結婚、買車、買房、養娃,各種教育培訓費用,各種開支!
    好不容易把孩子培養長大,可能孩子也需要買車、買房……想想都覺得累!
    而且家政服務不止對從業人員要求比較高。
    其實有些雇主可能也是存在問題的!
    遇到比較挑剔的主家,保姆這類服務人員的確會受氣!
    蘇揚可以保證家政服務公司的服務人員道德水平高,但不太能保證雇主家的道德水平。
    別以為有錢就有道德……這就完全是想多了!
    有些有錢人更不把人當人對待。
    反而中產家庭對保姆可能更好一些!
    像九香餐飲就經常會接觸到一些比較難搞的客戶。
    但九香餐飲的普通員工隻要忍忍就過去了,畢竟那些客戶又不是天天住店裏。
    可保姆這類工作不一樣呀!
    這是真可能住家裏的!
    說實話,自家餐飲店的員工有時候被客戶刁難,他就挺不爽的!
    他想了一下問道:“如果碰到那些比較挑剔,比較麻煩,脾氣不好的雇主,我們應該也能直接拉黑吧?”
    塗自強幾人麵麵相覷。
    好家夥!
    家政公司的業務都還沒有展開,老板就開始考慮拉黑雇主了!
    真是……高瞻遠矚,深謀遠慮!
    塗自強點點頭:“這的確是可以的!”
    “那就好!”蘇揚想了一下說道,“我們對員工要求要嚴格,但內部也可以給客戶評級,如果這個客戶長期合作,保姆對他們評價也很高,我們完全可以讓一些利!”
    “等他們想請月嫂的時候,我們可以推薦最好的!”
    “家政服務中不也包含各種電器維修、管道疏通等其他服務嗎?我們可以給評級高的客戶一定優惠!”
    “我有健身房、火鍋店,我們或許可以給他們送一些健身房免費體驗卡,火鍋優惠券,或許我可以開一家比較高端的川菜館,給他們更好的福利,這樣就顯得更有檔次一些!”
    “過年過節的時候,我們也可以考慮給他們送點小禮品,我家食品公司生產的牛肉零食大禮包就很不錯!”
    “我還有一家食材公司,也有專業的營養餐供應公司,他們應該會對無公害綠色素菜、水果,或者營養餐感興趣吧?”
    “我還有一家律所,可以提供比較優惠的法律谘詢服務!”
    “反正能請得起保姆的人,經濟肯定不會太差吧?”“如果他們需要找工作,也可以來我的公司上班,如果評級很高的話人品應該就不錯了……不過我幾家公司能提供的薪酬可能不夠高!”
    “……”
    說到這裏,蘇揚突然發現塗自強等幾人都傻傻的盯著他看。
    “有什麽問題嗎?”
    “沒有!沒有!”塗自強連忙搖頭道,“我覺得老板的想法非常好!”
    “對,非常好!”耿華豔連連點頭,“這種與市麵上普通家政公司有區別的差異化服務,更容易讓我們美家脫穎而出,還可以幫老板其他公司拉生意!”
    “那個無公害綠色蔬菜、水果,還有營養餐就比較吸引人!”宋士芳笑了笑,“至少是吸引到我了!”
    樊建龍:“老板這是想往高端發展?”
    “不是往高端發展,隻是對優質客戶進行高端服務!”蘇揚搖了搖頭繼續說道,“我們不僅要看雇主給出的薪酬,也要看雇主的人品……當然這好像有些複雜!”
    “不過老板,對客戶的評級讓利,其實也會影響到在其他雇主提供家服務的員工。”宋士芳輕聲提醒道,“如果其他客戶知道這件事,可能會把壓力給到我們的員工,他們沒有得到好的評級,就會覺得保姆對他們有意見……時間久了,這個評級可能就形同虛設了!”
    樊建龍點點頭:“老板,宋總說得沒錯,這件事的確需要仔細斟酌一下!”
    “好像也是!”
    經過宋士芳提醒,蘇揚突然發現自己的確有些想當然了。
    不過他也沒在意,他就是隨便提提!
    自家人知道自家事,他從來都不會自詡什麽天才!
    一般來說,他還是非常鼓勵手下高管充分發揮主觀能動性的。
    耿華豔笑著說道:“老板,我覺得這個評級還是可以保留執行的!”
    蘇揚好奇道:“怎麽說?”
    其他人也看向耿華豔。
    耿華豔緩緩說道:“我們可以把這個評級拉長到半年時間,比如半年才評定一次……我們要神神秘秘的,隻能不經意間向客戶透露這個高端客戶的評級非常嚴格,說這個比較關乎家庭氛圍和家庭成員素質,但隻要雇主雇用我們員工超過半年,我們就把他們通通升級成高端客戶……他們會不會很開心?”
    蘇揚愣了一下!
    這個,玩得稍微有點花呀!
    宋士芳抿著嘴笑道:“這算是在pua雇主嗎?”
    “這也算是拉高檔次的一種方式!”塗自強笑道:“其實高端服務都有點pua客戶,要讓客戶覺得這錢花得值,這也算提供了情緒價值!”
    “對長期服務的雇主,我們的確是可以讓一些利的,其實是不是高端客戶都無所謂!”樊建龍點點頭,“而且能長期聘請我們公司員工做家政服務的家庭,應該都算優質客戶,隻要問題不會太大。”
    “……”
    大家越聊越有興致,等回過神來,就已經是中午了。
    蘇揚直接請幾位去吃了一頓飯!
    這次討論也是極有成效的,大致決定了美家家政的發展方向。
    總體來說,蘇揚還是非常滿意的。
    至少幾位高管的能力在線,好歹也是他精挑細選的!
    而且經過一陣討論,蘇揚也越發認為,家政服務這行也算大有可為。
    國內並沒有形成什麽太大型的巨頭公司。
    也與他的其他公司資源適配,完全可以相互促進發展!
    吃飯之後,蘇揚讓他們去擬定職位招聘名單!
    如果有合適的低、中層管理崗位。
    他會優先考慮從其他公司挑選能力出眾,卻沒有得到晉升的老員工。
    給有能力的員工升職加薪,為老員工打開上升渠道也是比較重要的。
    實在沒有合適的,那就從社會上再招聘。
    反正業務還沒有展開,他們可以慢慢來。
    回到辦公室,蘇揚這才打開係統提示,剛才他都沒空去管!
    【叮~你擁有了一家家政服務公司,你的擁有了第一位員工,你獲得成就獎勵:1力量點;你名下的家政服務公司可獲得永久buff。】
    【1.服務效果提升,2.家政服務廚藝提升,3.家政服務清潔能力提升,4.家政服務照料能力提升,4.家政服務功課輔導提升,5.溝通能力提升,6.親合力提升……】
    幾乎不用猶豫,蘇揚就將234選項全部排除。
    這類技能效果提升,其實用處不是特別大。
    他隻要招聘那種能力比較強的員工就好了!
    最後,蘇揚將目光放到服務效果提升、溝通能力提升,以及親合力提升上!
    【服務效果提升:當你的員工提供優質服務時,更容易獲得顧客好感。】
    【溝通能力提升:增強員工與雇主的溝通交流能力。】
    【親和能力提升:使員工更有親和力,更容易獲得雇主和雇主家庭成員的好感。】
    “服務效果提升”這個特殊buff,蘇揚也不是第一看到了。
    上次是出現在九香餐飲員工數量突破一千時,被他挑選為九香餐飲的第三個特殊buff。
    不過這次,它也成了蘇揚的優先選項之一!
    家政服務行業是相當特殊的。
    雇主認為你不錯,那你就是不錯,哪怕你還有一些做得不夠到位的地方!
    你做得再好,雇主覺得你不行,那你就是不行!
    評價就非常主觀!
     本章完