第十一章海南對話(中)

字數:2784   加入書籤

A+A-




    聞祿本來是不想打斷張茂林話的。但是當他看到張茂林的肢體動作越發誇張,並且有進一步升級的可能。聞祿唯一擔心的就是如果這時候殷森副行長出來耍什麽幺蛾子,容易和眼前這位倔強的紀檢書記產生摩擦!真到了那種火候,自己可是左右為難了。
    聞祿立刻接過話茬:
    “叔,您甭多想。這次銀企雙方聯誼考察,是咱淞陽興商銀行整體營銷工程中的一項既定內容,而且已經通過省行簽報核批通過,絕非個人行為。再說,今年年初,上麵出台了明文規定——市分行以上級別的‘銀企’聯誼活動,必須有同級別的紀檢書記參與並且對活動全程的規範性、合規性負全責,所以說由您出麵監督此行活動的開展,絕對是一件名正言順的事情……”
    聞祿不停安慰張茂林。
    “呦嗬,你小子記性倒是蠻好。但那不過是一紙空文而已!我就是不理解:省行既然對下邊的人總是疑神疑鬼的,莫不如幹脆徹底杜絕此類活動算了,何苦還非要把基層單位弄得進退兩難的境地?!這些年我是看透了,省行在很多事情上,總是喜歡放空屁——有響動沒味道!常常是有要求沒布置、有布置沒落實、有落實沒檢查、有檢查沒結果!口號喊得比南天門上的雲彩都高,可是具體行動比菜葉上蝸牛爬還慢!我看呐,用虎頭蛇尾來形容眼下的幾個營銷項目是最貼切不過了。”
    張茂林吃掉聞祿遞過來的香蕉,接著說:
    “就拿今年初搞的全省轄範圍的‘營業窗口服務禮儀培訓’活動來講,這個活動本身的確是富有創意的好事。但是,我們的那些創意設計愣是玄乎得出邊兒!說句到家話,二級分行所屬的支行營業窗口,其服務對象大多是本鄉本土顧客。這種鄉土氣息濃鬱的服務模式,根本不需要那種‘鬼打牆’式的標新立異。隻要我們臨櫃的那些大姑娘、小媳婦們能把頭皮洗淨,脖子、臉蛋兒擦上一點淡粉,再加上和顏悅色、周到細致的服務,誠心對待顧客也就足夠了。但是,上邊非要在這小事上大做文章不可。為此,我們淞陽行拿出六萬多公務費用,聘請禮儀公司的所謂講師給‘窗口’服務人員搞什麽狗屁培訓!統一表情、統一笑容、統一坐姿。你想,四十多歲的女同誌臉上一旦塗抹了厚厚的膏粉,這若是笑起來,那不簡直是白灰牆開裂?這叫什麽玩意兒?簡直糟蹋死人了!”
    張茂林呼呼喘著粗氣,甕聲甕氣地說。
    “嘻嘻,就是就是......”
    聞祿被張茂林這段形象但又略顯誇張的評價逗得嬉笑不止。他看到張茂林仍是一臉的怒狀,便趕緊換副麵孔回應說道:
    “誰說不是啊。我們天天高喊著各種形式上的口號,以此用來反對另外一種形式主義,這的確是一種黑色的滑稽!浪費資源不說,更是無情摧毀了每個人心底裏殘存的那點真實。現在,文山會海壓得人很少有時間和精力去考慮正經事情。這種‘壓力’一旦轉化成為機關幹部的工作慣性,那便如同是吸食鴉片,明知不該如此,但也隻能樂此不疲。猶如被長久的毒癮擺弄控製,讓人不可逆轉地沉浸在這種無聊的遊戲當中。
    就拿這次所謂的‘黃金’客戶拓展考察活動來說,整個評定過程可謂漏洞百出,無論是評定標準還是評定範圍都沒有一個固定而客觀的準入規定。大多參評企業都是省行幾位老總欽點的,還沒等市分行評定會議正式召開,那幾個豪橫的老板們私下裏就開始預訂機票了,你說這有多荒唐!
    相比之下,那幾個真正具備營銷前景項目的實力客戶,反倒是全都歇菜!可也是,這種現象在我們興商銀行早已是是司空見慣的事了,見怪不怪嘛。不管什麽機會,但凡是粘上一點利益的活動,總是那幾個‘闊佬兒’級的客戶討到頭彩!沒辦法,人家在省行有爹呀!哪裏能輪得上我們市行有機會表態拿主意?其實,我也特別討厭他們的做派。不就是有幾個臭錢嗎!何況是依仗坑繃拐騙的惡劣手法獲取。若不是業務營銷上的原因,哪個會情願和那些‘蟲子’們有過多交往。”
    聞祿仰望星空,似乎剛才的話不是說給一旁的張茂林。
    “咦?除了那幾個誰都惹不起的款爺,其它幾個入圍客戶,不是經過咱們市行貸審會自己確定的嗎?難道——”
    張茂林不解地問。
    聞祿回答道:
    “自己確定?!哼,開評定會前幾天,王行長和殷副行長的手機都快被說情的人打爆了!來電者大多是來自市委和市府大院裏的頭頭,咱們興商銀行敢惹誰呀?但凡能打來電話進行幹預的,不是爹就是爺!實在是沒轍呀!
    別看幾位行長在員工麵前總是一副高高在上派頭,但是在人家政府大院的領導麵前,所有要求隻能通通答應唄!結果,原本是十人的考察團,愣是擴張到將近二十多人……
    我敢肯定,倘若沒有上邊指示或者地方領導的麵子給罩著,就算是用蝌蚪網捕撈,也不至於是目前這些個闊佬上榜。咱們淞陽地區優良企業多著呢,興商銀行的信貸投放還不至於到饑不擇食的地步吧?!
    您知道,我們淞陽十年九旱,隻有唯一的內陸河——淞河。而在這次參與考察的十七家加工企業中,有十家的廠址都分布在淞河兩岸。尤其是鋁錠、銅板等金屬加工廠以及三家造紙廠,它們都猴急般地要等著靠貸款進行擴大生產規模。試想一下,這些企業一旦大規模投產,必然會迅速增加排汙量。到時候,環保這一關能過嗎?市政府這一關能過嗎?就算他們暗地裏動用其它手段擺平此事,老百姓這一關能過嗎?淞河是我們淞陽的母親河,一旦遭到大規模汙染,由此引發的後果必然是極其嚴重的!我敢打賭,受諸多限製性條款製約,這些企業絕對沒有好的經營前景。一旦跨下來,勢必造成巨大的負麵影響,首當其衝的就是銀行貸款的安全。等果真到了企業倒閉、破產那天,按照法定的扣款清償順序,到歸還銀行貸款這一步,恐怕連個門釘兒都撈不到!......”