103:服務行業的荊棘之路

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    陳耀聞言,心中一凜,迅速回過神來,辯解道:“您不是讓我按著導航開嗎?導航是這麽顯示的!”說著他小心翼翼地踩下了刹車,車子緩緩停下。
    男生臉色陰沉,怒目圓睜,手指幾乎要點到陳耀鼻尖上,憤憤道:“我讓你跟著導航,可沒讓你一頭紮進這狹窄的巷弄!你是不是有什麽目的?”
    陳耀一聽,心裏頓時急了,連忙擺手澄清:“哎呀,小哥,您這可真是冤枉我了。我不過是個本本分分的司機,能有什麽別的念頭呢?”
    “開車的又怎樣?”男生步步緊逼,語氣中帶著一股不容置疑的倔強。
    麵對此景,陳耀輕輕歎了口氣,並無心戀戰,轉而平和地說:“這樣吧,小哥,您受累給我指條路,我按照您指的路走,這樣總行了吧?”
    “我告訴你,這事兒沒完,我一定得投訴你!”男生顯然餘怒未消,憤憤不平地指責道,“大半夜的,把我們帶到這種偏僻角落,你覺得安全嗎?”
    站在他身旁的女生,急忙伸手拽了拽他的衣袖,眼神中滿是無奈與擔憂,顯然對他的火爆脾氣了如指掌,生怕他一衝動又惹出什麽麻煩來。
    “不是的,小哥,我這也是為了生活啊。您之前說的按導航走,我這不就乖乖跟著導航進了這小巷子嘛,其實我心裏也不願意呢。您就多擔待點,理解理解我的難處吧!”陳耀一聽到差評二字,立刻急了,語氣中帶著幾分無奈與焦急。
    畢竟,網約車租賃公司對服務後的評價有著嚴格的考核製度,一個差評就足以讓他的努力付諸東流,甚至可能影響到他能否順利完成工作任務。
    “行了行了,趕緊把我們送到目的地!走大路,聽明白沒?走大路!”男生的話語中帶著幾分不耐煩,輕聲嘟囔了幾句後,便拉著女生的手,目光轉向了窗外,似乎在期待著盡快逃離這條狹窄的小巷。
    陳耀噤若寒蟬,不敢再多言半句,急忙倒車,駛離了狹窄的小巷,繞過大街小巷,終將那對拌嘴的小情侶安全送達了約定的地點。
    臨下車前,男生仍絮絮叨叨地咒罵著,卻被女生溫柔卻堅決地拽進了身旁的快捷酒店。
    望著他們漸行漸遠的背影,陳耀怒不可遏,雙手重重地砸在了方向盤上,胸中怒火熊熊燃燒。
    然而,在服務行業摸爬滾打的他深知,此類情形屢見不鮮,尤其是麵對那些醉酒的客人,更是棘手萬分。有時,僅僅因為一句話不合時宜,便會無端遭受謾罵,更有甚者,會直接遭受難以言說的委屈。
    陳耀仍舊坐在駕駛座上,胸膛起伏不定,呼哧呼哧地喘著粗氣,仿佛剛剛經曆了一場激烈的搏鬥,心情尚未從波濤洶湧中歸於寧靜,新的訂單就如同潮水般,一波接一波地湧來,不容他有絲毫喘息的機會。
    次日清晨,天邊剛剛泛起魚肚白,張勝宇並未急於投身到那繁忙的接單配送之中,而是選擇先陪伴湛瑩瑩前往附近的一家溫馨文印小店。
    兩人早已將心中的構思與想法,密密麻麻地謄寫在了那張略顯皺褶的紙上。踏入店內,他們徑直走向櫃台,將這份承載著希望的紙張,輕輕遞給了文印店的老板。
    “你們是要設計嗎?”老板的目光在兩人間流轉,語氣中帶著一絲探尋。
    張勝宇見狀,迅速從口袋中掏出手機,指尖輕舞,屏幕上跳躍出一行字:“抱歉,老板,我們暫時無法聽到您的聲音,能否請您以書寫或使用手機打字的方式與我們交流嗎?”
    老板的目光落在張勝宇手機屏幕上的文字,旋即點了點頭,一臉了然。他轉身從吧台後取出一本筆記本,翻開一頁,提筆寫道:“你們是想要設計海報還是展板呢?”
    張勝宇與湛瑩瑩對視一眼,眉宇間輕輕蹙起,顯然,對於海報與展板之間的微妙差異,他們心中並無明確的概念。片刻後,他重新聚焦於指尖跳動的文字,緩緩編輯道:“這兩者之間,有什麽區別嗎?”
    見狀,老板機敏地抽身離開吧台,步履輕快地取回一份為其他顧客精心設計的海報與展板樣本,隨後,他又在筆記本上流暢地寫下幾行字:“請看左邊,這是海報;右邊則是展板,你們覺得哪一種更適合你們的需求?”
    張勝宇的目光溫柔地落在湛瑩瑩身上,他緩緩打著手語,語氣溫和:“瑩瑩,你覺得是不是選擇展台會更合適些?畢竟,若是選用海報,我們總不能直接將它們貼在攤車上,那樣似乎不太協調。”
    湛瑩瑩的心思顯然並不在此,她輕輕接過張勝宇手中的手機,指尖在屏幕上跳躍,迅速編輯著信息:“老板,能否麻煩您告知我們,海報與展台的具體費用是多少呢?”
    老板動作麻利,旋即在筆記本上飛快記下了海報與展台的報價。
    湛瑩瑩幾乎沒有片刻猶豫,指尖在屏幕上跳躍,編輯著信息:“老板,關於那張海報,我們希望您能稍微在字體設計上多花些心思,讓它看起來更加精美。”
    老板聞言,連忙點頭應允,鼻尖輕輕掠過紙麵,仿佛是對這份承諾的確認:“放心吧,你們先交一下定金,明天這個時候來取就行。”
    兩人向老板支付了定金,隨後便告別了文印店。
    張勝宇送湛瑩瑩安全到家後,沒有片刻停留,又匆匆跨上了他那輛電動自行車,準備繼續穿梭在城市的脈絡中,為生活奔波。
    然而,當他滿懷期待地打開外賣接單係統,準備迎接下一個任務時,屏幕上的信息卻如冷水澆頭——他的賬號竟被臨時封禁,係統提示他需前往附近站點處理此事。
    張勝宇的眉頭不自覺地緊鎖起來,心中升起一股無奈與焦慮。
    但生活不容許他過多停留,他隻能硬著頭皮,駕駛著電動自行車,朝著最近的外賣站點疾馳而去。