第143章 探尋真相:破局聲譽危機

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    電梯驟停,警報聲尖銳刺耳,像一根根鋼針紮進耳膜。
    雷瑤和柏然交換了一個眼神,一切盡在不言中——又是陰謀!
    電梯門剛打開一條縫,一個西裝革履,油頭粉麵的男人就擠了進來,滿臉堆笑,卻怎麽看都透著股虛偽的奸猾。
    “雷小姐,真是巧啊!沒想到在這裏遇見你。”男人正是競爭對手的公關人員,此刻正得意洋洋地堵在電梯門口。
    雷瑤冷笑一聲,“怎麽,怕我去檢測機構?心虛了?”
    公關人員故作驚訝,“雷小姐說笑了,我們行的端坐得正,怕什麽?隻是擔心雷小姐舟車勞頓,影響身體。”他皮笑肉不笑地說著,眼神裏卻滿是挑釁。
    “少廢話!”雷瑤一把推開他,徑直走出電梯,“我的身體好不好,還輪不到你操心!”
    電梯外,一群人舉著橫幅,高喊著“雷氏黑心企業”、“抵製雷氏產品”等口號,將檢測機構的大門圍得水泄不通。
    空氣中彌漫著緊張的氣氛,閃光燈不停閃爍,像無數雙眼睛盯著雷瑤,要將她吞噬。
    “喲,看來有人迫不及待地想看我笑話啊!”雷瑤環視四周,嘴角勾起一抹冷笑。
    她可不是那麽容易被打倒的!
    柏氏集團的品牌顧問適時出現,附在雷瑤耳邊低語幾句,遞給她一個文件夾,“雷總,這是我們收集到的證據,可以證明那些投訴者都是受人指使的。”
    雷瑤接過文件夾,快速瀏覽了一遍,眼神越發淩厲。
    “好戲,才剛剛開始呢!”她將文件夾合上,眼神堅定地看向檢測機構緊閉的大門,對柏然說道,“我們走!”
    公關人員見狀,連忙上前阻攔,“雷小姐,檢測機構現在不方便接待,您還是請回吧!”
    “不方便?”雷瑤挑眉,“我看你是怕我進去發現什麽見不得人的秘密吧?”她一把推開擋在麵前的人,語氣冰冷,“今天,我非進去不可!”
    “雷瑤,你別太囂張!”公關人員惱羞成怒,聲音也提高了幾分。
    “我囂張?”雷瑤冷笑,“我倒要看看,今天誰能攔得住我!”
    她上前一步,用力推開檢測機構的大門……
    檢測機構內,負責人頂著油膩的頭發,臉上的肥肉隨著他焦躁的步伐顫動,像極了受驚的倉鼠。
    他一會兒看看緊閉的大門,一會兒又看看被雷瑤帶來的陣仗嚇得不敢吭聲的下屬們,內心掙紮得像開了鍋的粥。
    “哎呦,我的雷大小姐,您可算來了!”負責人擠出一個比哭還難看的笑容,聲音裏帶著一絲不易察覺的哀求。
    “這……這檢測流程,您看是不是先緩緩?”
    雷瑤眉梢一挑,玩味地看著眼前這個“戲精”。
    “怎麽,怕我砸了你這破廟?”她聲音不大,卻像一根針,準確地紮在了負責人心虛的痛處。
    “不敢不敢,”負責人連連擺手,額頭上的汗珠也跟著滴落,“隻是……這情況特殊,我……”他支支吾吾,活像一個被老師逮住抄作業的小學生。
    “說人話。”雷瑤冷冷地打斷他,眼神銳利如刀。
    負責人深吸一口氣,終於吐露真言,“對麵那家給的實在太多了,這報告……”他欲言又止,但意思已經很明顯了。
    “嗬嗬,原來是收了錢想昧著良心做事啊!”雷瑤輕笑一聲,像聽到了什麽好笑的笑話。
    “那你有沒有想過,你昧著良心,錢賺了,這輩子還能睡得安穩嗎?”
    負責人臉色一白,像被人扒光了衣服一樣難堪。
    他支吾著說不出話,眼神躲閃,顯然內心的天平正在劇烈搖擺。
    雷瑤見狀,繼續施壓,“我今天來,不是來為難你的。隻是想告訴你,這世道,不是誰有錢就能隻手遮天。你今天昧著良心,明天就會被人踩在腳下!”
    與此同時,檢測機構外,柏氏集團的品牌顧問已經指揮著人員開始反擊。
    他們利用各種渠道發布了雷瑤手上的證據,那些被收買的投訴者瞬間成了過街老鼠。
    輿論的風向開始轉變,那些舉著橫幅的人們開始竊竊私語,眼神中帶著一絲遲疑。
    正義的消費者代表,一個戴著眼鏡,看起來很斯文的男人,站了出來,對著人群說道:“各位,我們是不是應該再多一份理性?不要被一些別有用心的人當槍使?”他的話語擲地有聲,引起了不少人的共鳴。
    “看來,有人要失望了呢!”雷瑤看著公關人員臉色鐵青的樣子,嘴角勾起一抹得意的微笑。
    她轉身,對負責人說道:“現在,你可以好好考慮一下了。是要選擇昧著良心,還是選擇真相。”說完,她拿起手機,撥通了一個電話,“喂,幫我查一下……”
    雷瑤掛斷電話,嘴角噙著一抹自信的微笑,像隻狡黠的狐狸。
    她轉過身,正好對上柏然那雙溫柔似水的眸子。
    他並沒有說什麽,隻是輕輕地握住她的手,給予她無聲的支持。
    一股暖流湧上心頭,雷瑤感覺自己就像擁有了全世界。
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    “別擔心,一切有我。”柏然的聲音低沉而令人安心,像一劑強心針,瞬間撫平了雷瑤心中僅存的一絲不安。
    她回握住他的手,十指相扣,一切盡在不言中。
    柏然早就安排人暗中調查此事,他知道雷瑤不喜歡被過度保護,所以一直默默地在她身後提供支持。
    從頂級律師團隊到資深公關專家,柏然都為她準備好了,隻等她一聲令下。
    這種被放在心尖上的感覺,讓雷瑤內心無比柔軟。
    “我老公就是厲害啊!”雷瑤心裏暗自讚歎,麵上卻不動聲色。
    她可不是那種輕易流露感情的小女生,傲嬌本嬌了解一下?
    此時,雷瑤的手機震動了一下,一條加密信息彈了出來: “證據已獲取,已上傳至雲端。”
    “太好了!”雷瑤心中暗喜,臉上卻依然保持著淡定。
    她打開雲端,一份完整的證據鏈赫然出現在眼前。
    從競爭對手的內部郵件到轉賬記錄,甚至連他們如何指使那些“消費者”的聊天記錄都一清二楚,簡直就是鐵證如山!
    這波實錘,夠他們受的了!
    雷瑤將證據打印出來,遞給檢測機構的負責人,語氣平靜卻帶著不容置疑的威嚴:“現在,你可以做出選擇了。”
    負責人看著手裏的證據,臉色慘白,豆大的汗珠順著額頭往下流,活像一隻熱鍋上的螞蟻。
    他顫巍巍地接過證據
    “我……我選擇真相……”負責人聲音顫抖著,像蚊子哼哼一樣。
    “很好。”雷瑤滿意地點了點頭,然後看向一旁早已嚇得麵無人色的公關人員,“至於你……”她頓了頓,”
    公關人員臉色瞬間變得比紙還白,嘴唇哆嗦著,卻一句話也說不出來。
    他知道,這次是真的玩完了。
    正義的消費者代表見狀,激動地帶頭鼓掌,周圍的人也紛紛響應,掌聲雷動。
    雷瑤的名字再次被人們提起,這一次,不再是質疑和謾罵,而是讚賞和敬佩。
    雷瑤看著這一切,心中充滿了成就感。
    她知道,自己不僅贏得了這場商戰,更贏得了人心。
    她轉頭看向柏然,給了他一個燦爛的笑容。柏然也回以一笑,
    這時,雷瑤的手機再次響起……
    雷氏集團的品牌經理縮在角落裏,像霜打的茄子——蔫了。
    他臉色蒼白,眼圈烏黑,頭發亂糟糟的,活像一隻被遺棄的大型犬。
    周圍的指指點點,竊竊私語,像無數根細針紮在他身上,讓他恨不得找個地縫鑽進去。
    雷瑤走到他麵前,拍了拍他的肩膀,“行了,別鬱悶了,多大點事。”
    品牌經理抬起頭,眼眶通紅,“雷總,我……我對不起您,對不起公司……”他的聲音哽咽,像個受了委屈的孩子。
    “行了,都什麽時候了,還哭鼻子?”雷瑤語氣雖然強硬,但眼神中卻帶著一絲不易察覺的關切,“男子漢大丈夫,流血不流淚!這點小事就扛不住了?以後還怎麽跟我打天下?”
    品牌經理吸了吸鼻子,努力控製住情緒,“雷總,我……我一定知恥而後勇,將功補過!”
    雷瑤滿意地點了點頭,“這還差不多!記住,勝敗乃兵家常事,一次失敗算什麽?咱們雷氏集團,什麽時候怕過挑戰?”她的聲音不大,卻充滿了力量,像一束光,照亮了品牌經理灰暗的心房。
    “可是……這次的品牌危機……”品牌經理還是有些擔憂。
    “危機?我看是機遇!”雷瑤嘴角勾起一抹自信的微笑,“這次的事情,雖然給我們帶來了不小的損失,但也讓我們看到了自身存在的問題。亡羊補牢,為時未晚!隻要我們及時改正,就能化危機為轉機!”
    雷瑤頓了頓,眼神變得深邃,“更何況,我們現在已經掌握了競爭對手的證據,接下來,就是反擊的時候了!”
    “雷總,您打算怎麽做?”品牌經理的眼神中燃起了一絲希望。
    雷瑤神秘一笑,“山人自有妙計!”她掏出手機,撥通了一個號碼,“喂,幫我聯係一下……”
    電話那頭傳來一個低沉的男聲,“瑤瑤,需要我做什麽?”
    “柏然,幫我個忙……”雷瑤壓低了聲音,語氣中帶著一絲狡黠。
    “你說。”柏然的聲音溫柔而寵溺。
    “幫我查一下我們最近一批產品的質量檢測報告……”雷瑤頓了頓,語氣變得嚴肅,“我懷疑,問題可能出在我們內部……”
    電話那頭沉默了幾秒,“好,我明白了。”
    雷瑤掛斷電話, 她有一種預感,這次的品牌危機,遠沒有表麵看起來那麽簡單……
    她轉頭看向品牌經理,語氣堅定,“放心吧,我會查清楚一切,還雷氏集團一個清白!”
    品牌經理重重地點了點頭,
    這時,雷瑤的手機再次響起,一個陌生的號碼……
    她按下接聽鍵,“喂?”
    “雷小姐,我想和你談談……”電話那頭傳來一個沙啞的聲音,“關於……你們產品的質量問題……”
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