林惠鈿，1991年生人，時年22歲，於2012年末畢業於粵省警官學院公安專業刑事科學技術專業畢業。該專業主要涉及刑事現場勘查、物證檢驗鑒定、刑事技術信息化等方麵的知識和技能，為公安部門的刑事偵查和司法鑒定提供技術支持。
    要注意，該學院有些專業是非公安類專業，如計算機專業，是不能參加公安聯考的，也就是如果想要考警察，就跟其他普通本科學校的畢業生一樣，隻能通過社招，並沒有一點優勢，別問我為什麽那麽了解，我有個怨種朋友）
    同年被分配到黃埠派出所，他也是東縣人，隻不過是隔壁幾個鄉鎮的。
    因為年輕，精力充沛，幹勁滿滿，加上刑事現場勘查能力過硬，很快就受到黃埠派出所領導的肯定。
    但同樣的，也是因為年輕，為人處世方麵稍顯欠缺，套用東北老大哥一句話，有點愣頭青的意思。
    林惠鈿打開手上的一張小紙條，上麵寫了一個電話，一個地址，還有疑似打架鬥毆幾個字眼。
    “值班室說兩個男的在打架鬥毆，沒有拿工具，赤手空拳，在菜市場那邊，報警的是個過路人。”
    “惠鈿，前麵差不多就是菜市場了。”
    開車的輔警提了一嘴，他叫何遠鴻，他的年紀比惠鈿要大個五六歲，所以他是直接稱呼惠鈿的名字，總不可能像其他人或者是江樂一樣，叫他鈿哥或者惠鈿大哥吧？
    拜托，雖然我是個輔警，我也要點麵子的吧？
    聽到何遠鴻的提示，惠鈿拿出自己的手機撥打了報警人的電話。
    很多有過報警經曆的朋友都知道，打了110說了詳細情況之後，有時候還會陸續接到23個民警的電話。
    為什麽我都打了110說清楚情況了，後麵還有那麽多電話？
    相當於一件事情要說個兩三遍。
    對於有些性子比較急躁的人來說，都快要瘋了，再加上如果報警的事情比較急的話，好家夥啊，人都顛了。
    於是很多人覺得公安民警的效率低下，但他們不知道具體的報警流程其實是這樣的。
    你撥打110，是由縣市區的公安局指揮中心接警台負責接聽，接警員們負責將警情的相關信息錄入警情指揮係統，接著將警情信息轉給轄區派出所。
    轄區派出所24小時值班室內有個終端係統，上麵會提示值班員有新警情。
    “叮咚，請注意查收新警情。”
    估摸著很多讀者對這提示音有點莫名恐懼吧？）
    派出所值班員立即查看警情信息，如果在指揮中心接警台錄入的信息相相對完善的話，值班員一般會直接通知民警出警。
    但如果警情信息隻是大致的話，出於認真工作的態度，值班員這個時候還是要打個電話給報警人，詢問現場的具體情況。
    這是第一遍回撥報警人電話。
    心裏有個大概後，才會通知值班民警出警。
    值班民警不負責接警，所以對警情內容不會像指揮中心接警員和派出所值班室值班員一樣熟悉此宗警情詳細信息。
    所以在前往報案人的路上，值班民警一般都會再次撥打報警人的電話，了解詳細具體的情況。
    畢竟是自己出警，不管是為了完成工作還是為了自己的人身安全，再詳細問一遍肯定是沒錯的。
    這是第二遍回撥報警人電話。
    如果情況比較特殊，三言兩語很難解釋的清楚，那麽報警人最好做好接聽第三遍第四遍電話的心理準備吧。
    整件事情上來，你為報警人的遭遇感同身受，同時站在公安民警方麵你也理解他們是因為流程和認真負責的態度。
    所以，大家都沒有錯。
    不能夠憑借著這一點就說明公安隊伍運轉低效，公安隊伍作為維護社會治安穩定的重要力量，他需要一定的體製機製去運行，不能夠像散兵遊勇。
    雖然散兵遊勇能夠做到有人舉臂就一呼百應，一擁而上，但更多時候是一團混亂，放在打仗的時候，可以說是傷敵五百，自損一千。
    再說詳細一點，有人報警，到出警，這個流程下來，這件事情經曆了多少人？
    第一是報警人。
    如果報警人能夠有條不紊，冷靜清晰的向指揮中心接警台將詳細情況說的清清楚楚，那就證明報警人自身這個角色的工作做好了。
    很多人會想，百分之九十的報警人都能夠做到這一點吧？
    可是他們低估了人的智商和人性，按照相關科學統計，報警人能做到上述的，不到一半。
    沒錯，一半都不到，這個統計結果會讓很多人目瞪口呆。
    竟然連一半都不到？
    不可能吧？
    這個統計結果有水分吧？
    正常人都能夠做到的東西啊！
    所以，這要從人的智商和人性開始說起。
    首先是智商，根據最新的相關科學研究，其實我們生活中見到的人，其實有百分之二十到百分之三十是有輕微智障的。
    他們雖然能夠生活自理，看起來和正常人一樣，能夠工作，出行，生活，但他們的腦子都不知道想什麽，經常會做些匪夷所思，不講邏輯道理的事情，特別是碰到什麽緊急情況，大腦就會宕機，一片空白。
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    那麽這種人報警能給指揮中心接警台傳達的信息是多少有用的，多少無用的？
    誰知道呢？
    特別是突發事情特別緊張的時候，如報警人開車不小心撞到行人，行人現在倒地不起，現場一大片血跡，這時候接警員連問個具體地址的，估計都要問個五六遍才能夠問出來。
    不是說報警人不肯講，而是報警人慌了。
    確實是慌了，有慌不擇路，那有慌不擇言也不足為奇。
    其次是人性，千萬別低估了人性的醜陋。
    你敢保證報警人所說的話，百分百是真？
    會不會用了蒙太奇謊言？七分真三分假？
    會不會向指揮中心隱瞞了相關對自己不利的風險因素？
    特別當報警人是相關責任人的時候，你敢保證報警人能夠實話實說？
    要知道說出來的話報警人自己可能也會有牢獄風險。
    這是不可能的事情，畢竟人非聖人。
    每個人都會有趨利避害的心理，記住，是每個人。
    隻是程度不一樣而已。
    報警人說完了，下來到指揮中心接警員。
    你知道指揮中心接警員工作八小時下來，平均接警數量有多少嗎？
    八個小時下來平均接警200300個。
    當然，這是粵省惠市的相關數據，越是繁華的地方，警情數量越高。
    一個小時60分鍾，八個小時480分鍾，警情數量取個中間值，240左右。
    打開計算機埋頭就是一頓苦算，最終得出結論。
    2分鍾！
    2分鍾接聽完一個警情，並完成登記，最後轉接到屬地派出所。
    2分鍾是啥概念啊？
    晃個神估計就過了吧？
    當然，有些身體虛弱的老哥可能覺得2分鍾都挺長的。
    就這麽說吧，飯後一根煙，那根煙可能都抽4分鍾。
    相當於你抽一根煙，人家接警員已經接完了2個警情。
    特別是報警時要說清楚六個因素……
    未完待續。
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